Что делать если не работает система вентиляции (или вытяжка) в квартире и куда нужно сразу обращаться

Чистый воздух является жизненной необходимостью для человека, где бы он ни находился. Исправная работа вентиляции в доме является важным условием того, что жить в нем будет комфортно и безопасно.

Если вентиляция хорошо функционирует, обитатели квартиры чувствуют себя хорошо и даже не задумываются о ее существовании.

Но как только воздухообмен нарушается, появляются посторонние запахи, избыток влаги, плесень, у жильцов начинаются проблемы с самочувствием. Как понять, что вентиляция в квартире не работает, и куда обращаться, если обнаружились неполадки?

Правильная работа вентиляционной системы

Рабочая вентиляция обеспечивает воздухообмен и поддерживает оптимальный микроклимат. Ее задача — подать чистый воздух с улицы в помещение и удалить уже загрязненный.

Естественная система вентиляции базируется на законах физики и не требует применения какого-либо дополнительного оборудования. В многоквартирных домах вентиляционные каналы находятся в кухне, ванной комнате и туалете.

Вытяжные отверстия закрыты вентиляционными решетками. Воздушные каналы из каждой квартиры соединены в общедомовой стояк, который выходит на кровлю.

При помощи тяги в общем стояке воздушные массы проходят через всю квартиру и удаляются на улицу через вытяжной канал.

При нарушении процесса обновления воздуха требуется регулярное проветривание помещения, что неизбежно приводит к потере тепла. Можно установить электрический вентилятор, но его использование увеличит расходы на оплату электроэнергии.

Как проверить работу вентиляции

Если есть подозрения, что с вентиляцией что-то не так, несложно проверить работу вытяжки самостоятельно. Для проверки нужно приоткрыть окно в одной из комнат, взять небольшой листок тонкой бумаги и поднести его вытяжному каналу.

Притянувшийся к решетке лист показывает, что с вентиляцией все в порядке.

Бывают случаи, когда лист бумаги отлетает от вытяжного отверстия. Это свидетельствует о неправильной работе вентиляции.

Наличие такого явления, как обратная тяга, определяется по проникновению в квартиру воздуха из вытяжного отверстия и посторонних запахов.

Проверить работу вытяжки можно с помощью пламени или дыма, например, от свечи. Если пламя или дым потянется к решетке, то с вентиляцией все в порядке.

Возможные причины плохой вентиляции в квартире

Причин нарушения воздухообмена в помещении может быть несколько.

Чтобы разобраться, что привело к нарушениям, следует знать, почему чаще всего не работает вытяжка в квартире:

Засор шахты — самая распространенная неполадка. Чтобы выявить ее, необходимо снять решетку с отверстия и посмотреть внутрь вентиляционного канала.

Отступления от строительных норм при монтаже вентиляции или во время многочисленных ремонтов соседями в многоквартирном доме зачастую являются причиной нарушения работы системы. Такие неисправности сложно устранить самостоятельно. Для этого придется обратиться к специалистам обслуживающей компании.

Герметичность пластиковых стеклопакетов . Как известно, приток воздуха осуществляется через неплотности деревянных оконных блоков.

Эту проблему можно решить при помощи периодического регулярного проветривания помещения или устройства приточных клапанов.

Установка соседями принудительной вентиляции . В том случае, когда в расположенных выше помещениях в общий вентиляционный канал вмонтирован вентилятор, появляется обратная тяга и неприятные запахи из соседних квартир. Такое положение можно исправить только установкой вентиляторов в квартире.

Плохое отопление в квартире . Продуктивный воздухообмен обеспечивается разницей температур в помещении и на улице.

В квартире с недостаточным теплоснабжением естественная вентиляция будет работать неэффективно или совершенно прекратится.

Способы решения проблемы

При недостаточной работе естественной вентиляции можно попробовать исправить проблему своими силами.

Для этого существует несколько приемов:

• если при наличии нескольких вытяжных отверстий какая-то одна вытяжка плохо вытягивает, то можно уменьшить площадь хорошо работающих каналов . При этом в вытяжку, которая работает слабо, будет поступать больше воздуха. Это позволит улучшить эффективность работы такого канала;
• в вентиляционных каналах кухни и санузла для улучшения воздухообмена можно оборудовать принудительную (искусственную) вентиляцию , которая будет работать по необходимости, например, включаться при движении в комнате или одновременно с освещением;
• установка вытяжки над кухонной плитой поможет справиться с запахами от приготовления пищи. Включенная вытяжка будет поглощать пары, а также не даст осесть жиру на кухонных поверхностях;
• монтаж приточных клапанов . Это практически незаметные отверстия в наружных стенах, располагающиеся где-то в районе оконного блока. Через приточный клапан в помещение поступает чистый воздух. В конструкции имеется регулируемая заслонка и решетка. Эти элементы играют роль ограничителя воздушного потока и защиты от попадания мусора или капель дождя. Под решеткой установлена шумоизоляция. Приточные клапаны являются спасением при плохом воздухообмене в помещении с современными стеклопакетами. Они более эффективны, чем оставленные на режим проветривания пластиковые окна. Из-за места их установки в интерьере они практически незаметны;
• недостаточная вентиляция возможна из-за герметичности дверных проемов, когда между полом и межкомнатной дверью нет зазора. По строительным нормам, пространство между полом и нижним краем дверной коробки должно быть не менее 2 см. Решением задачи будет оборудование дверного полотна в нижней части специальными отверстиями . Если закрыть их декоративными решетками, то получится еще и украшение интерьера.

Куда обращаться, если не работает вентиляция

Когда обнаруженную проблему в работе вентиляционной системы невозможно решить собственными силами, необходима помощь специалистов.

Для этого следует обратиться в организацию, которая занимается техническим обслуживанием инженерных систем многоквартирного дома. Это может быть:

• жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);
• управляющая компания (УК);
• товарищество собственников жилья (ТСЖ);
• жилищно-строительный кооператив (ЖСК).

Прежде всего надо подать заявку в письменной форме, в двух экземплярах. В тексте обращения должна быть просьба принять необходимые меры, поскольку не работает вентиляция в квартире.

Один экземпляр заявления следует отнести в приемную обслуживающей организации, а второй, с отметкой о принятии, остается собственнику.

Коммунальная служба направит специалиста, который проверит работу вентиляции и выявит причину ее неисправности. На основании составленного акта будет принято решение и подготовлен письменный ответ о сроках устранения проблемы.

Если обслуживающая организация не принимает никаких мер в течение 45 дней после обращения, можно написать заявление в вышестоящие организации. К заявлению необходимо приложить копию обращения в обслуживающую компанию и письменный ответ.

Если вентиляция не работает в нескольких квартирах, то пишут коллективное заявление с подписями всех жителей. В таком случае специалисты проведут обследования во всех квартирах.

В заключение

Обеспечение оптимального микроклимата в помещениях гарантирует комфортное проживание и увеличивает срок службы мебели и отделки жилища.

При обнаружении проблем в работе вытяжной системы следует сразу принимать меры.

В некоторых случаях помогает обычное проветривание или установка принудительной вытяжки. Если это не помогает, и собственными силами справиться не получается, необходимо обратиться к специалистам.

В квартирах не работает вентиляция, что делать?

Екатерина, инженер: “Когда я жила на последнем этаже 9-этажного дома, моя семья столкнулась с проблемой плохой вентиляции. По стеклам обильно стекал конденсат, на стенах — влага и черный грибок, в квартире — душно… Приходилось часто открывать окна, но зимой это мало помогало. Становилось холодно, окна закрывались и снова было нечем дышать. Даже вещи в шкафу стали пахнуть плесенью”.

Так жить нельзя

Почему вентиляция не работает?

В вашей квартире повысилась влажность, стало душно, появились неприятные запахи — ясно, что помещение плохо вентилируется.

Вот основные причины:

• Пластиковые окна

Если вы недавно поставили пластиковые окна, возможно, дело в них. Они практически не пропускают воздух, делая квартиру герметичной. А вентиляция без притока воздуха не функционирует должным образом.

Установите приточные клапаны — они будут постоянно пропускать небольшое количество воздуха. Или просто чаще открывайте окна, проветривайте квартиру. Система вентиляции будет работать эффективней.

Окна прежние, никаких изменений в квартире не было, а вентиляция в какой-то момент перестала работать?

• Засор

Вентиляционные отверстия, которые находятся высоко под потолком на кухне и в ванне/туалете, вы можете проверить самостоятельно. Снимите решетки и оцените чистоту воздуховодов. Если загрязнение очевидно, и вы можете убрать его сами (тряпкой, пылесосом), уберите.

Если в глубине виднеется что-то крупное, скорее всего, это строительный мусор. Не пытайтесь извлечь его — есть риск усугубить ситуацию. Обратитесь в вашу управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Об этом написано ниже.

Засора нет? Или было немного мусора, который вы удалили? Теперь проверьте, работает ли вентиляция.

Приоткройте одно любое окно в квартире. Возьмите лист тонкой бумаги и поднесите к вентиляционной решетке. Если листок притянуло, значит, все работает. Не притянуло — проблема в вентиляционной шахте.

• Соседи

Ваши соседи недавно делали ремонт? Они могли ненароком загородить или вовсе заложить вентиляционное отверстие.

А еще они могли установить у себя принудительную вытяжную систему, подключив ее к общей вытяжной шахте. Это нарушение. Им свежо и хорошо, а вам плохо и душно, т. к. ваша вытяжка не справляется.

• Низкая температура

Если зимой дом не достаточно хорошо отапливается, у вас в квартире может быть холодно. Это само по себе плохо, да еще и влияет на вентиляционную систему. Воздух “тянет”, когда есть достаточный перепад температур, в противном случае он застаивается.

• Вентиляционная система неверно спроектирована

В вашем доме все соседи жалуются на одни и те же симптомы: душно, влажно, неприятно пахнет? Тогда понятно, что во всем доме вентиляция не работает, как надо.

В случаях с пластиковыми окнами и легко устранимым засором вы можете решить проблему сами. Во всех остальных — обращайтесь в УК или ТСЖ (в зависимости от того, кто управляет вашим домом).

Нам в УК (ТСЖ) помогут?

Помогут, это их обязанность. Главное — не молчите, будьте активными и все получится.

Если вытяжная система не работает и у вас, и у соседей, объединитесь.

• Позвоните в УК (или председателю ТСЖ) и сообщите о проблеме с вентиляцией.

• Продублируйте заявление в письменном виде.

Себе сделайте копию заявления на случай бездействия УК (ТСЖ).

Удобная бесплатная система, которая позволит вам всегда быть на связи с представителями УК или ТСЖ — это Вместе. Сервис объединяет собственников квартир одного дома: позволяет общаться с соседями, проводить опросы, голосовать онлайн.

Во Вместе сообщить о плохо работающей вентиляции в УК или ТСЖ можно, отправив сообщение в мессенджере. Еще можно узнать, как обстоят дела со свежим воздухом у соседей.

Представители УК (или члены правления ТСЖ) должны будут прийти к вам и в присутствии свидетелей составить акт о неработающей вентиляции. Для этого специалист из обслуживающей организации осмотрит вентиляционную систему и выявит причину поломки.

• Если окажется, что в общей вентиляционной шахте засор, работники обслуживающей организации должны будут устранить его.

• Если проблемы с отоплением, управляющая компания (или ТСЖ) должна будет принять меры по установлению в квартирах приемлемой температуры.

• Если виноваты соседи, обязанность по исправлению ситуации с вытяжкой ляжет на них.

Надеемся, что ваша УК (ТСЖ) добросовестно выполнит свои функции и вам не придется обращаться с жалобой в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Желаем вам свежего воздуха и адекватных соседей!

Автор статьи

Илья Фёдеров

Источник https://proventilyaciyu.ru/ventilyatsiya/ne-rabotaet-ventilyaciya-v-kvartire-kuda-obrashchatsya

Источник https://vmeste.ru/stati/soveti/v-kvartirakh-ne-rabotaet-ventilyatsiya/

Источник

Источник