Туту.ру — билеты онлайн, обзор и отзывы покупателей

Туту — авиабилеты и билеты на поезд с одинаковым удобством

Приобретать билеты на все виды транспорта, ориентированного на дальние расстояния, удобнее всего не на официальных сайтах перевозчиков. Для этого есть более комфортные агрегаторы, такие как Туту. Вы можете купить на Туту жд билеты на поезд, а можете найти на Туту.ру авиабилеты. Начать поиск можно прямо с нашего сайта, а что делать дальше — сейчас объясним.

Что можно купить на Туту?

Туту — это универсальный сервис-агрегатор, предназначенный для приобретения самых разных билетов. Вы можете приобрести на Туту.ру авиабилеты, ж/д билеты, а также:

• автобусные билеты;
• билеты на электрички;
• туры по разным направлениям;
• гостиничные номера.

Преимущества Туту

Вот почему у Туту купить жд билеты на официальном сайте (а также авиабилеты и так далее) будет отличной идеей:

• Быстрое приобретение. Процесс покупки занимает в среднем всего лишь четыре минуты.
• Простой возврат. Не нужно никуда ходить — возврат билетов осуществляется прямо в режиме онлайн.
• Наглядность. При совершении покупки вы всегда видите схемы вагонов и можете выбрать места, на которых хотите сидеть, не ориентируясь исключительно на сухие цифры.
• Большой выбор. Сервис работает с 320 популярными авиакомпаниями, поэтому всегда можно найти множество предложений на любой вкус. Приобретать авиабилеты можно в 812 городов и 179 стран мира, так что вы всегда найдете то, что нужно именно вам.
• Подробные данные. О каждом маршруте можно получить детальную информацию о том, как будет передвигаться поезд, какой будет точный маршрут, сколько поезд будет стоять на каждой станции и так далее.
• СМС-сопровождение. Вы будете оповещены о поездке, потому точно не забудете про нее.
• Подсказки. На каждом этапе приобретения билета вы получаете подсказки, которые позволяют не запутаться и сделать все правильно.
• Надежность. Так как при использовании подобных сервисов происходит передача личных данных, очень важно, чтобы они были в максимальной сохранности. И Туту обеспечивает эту сохранность. Вы можете быть уверены, что никакие данные не потеряются и не попадут к третьим лицам.

Сервис работает уже более 14 лет, а все алгоритмы приобретения билетов отточены до идеала, и вы можете купить жд билеты на поезд в Туту, равно как и другие билеты, с исключительным удобством.

Приобретение ж/д билетов

Чтобы приобрести на Туту.ру железнодорожные билеты, необходимо проделать несколько очень простых действий:

• Выберите интересующий вас маршрут в форме поиска.
• Укажите ту дату, на которую вам бы хотелось взять билет.
• Подтвердите выбор. После этого откроется расписание поездов. Выберите тот, что вам удобнее всего, также выберите место.
• Оплатите билеты при помощи электронных денег или банковской карты.
• Получите билеты в том формате из предложенных, который вам удобнее всего.

На Туту.ру купить онлайн билет на поезд можно за 3 месяца до даты.

Как купить на Туту авиабилеты

Процесс, как можно купить билет на самолет в Туту дешево, несильно сложнее. Вот что вам нужно сделать:

• • Укажите, откуда вы хотите совершить вылет.
  • Укажите место назначения.
  • Введите дату вылета. Можно поставить галочку, которая позволит включить погрешность в три дня, если вам не принципиально, когда вылетать.
  • Если это нужно, укажите дату обратного отправления, если вы берете билет в два конца.
  • Далее отметьте количество пассажиров, их возраст, а также предпочтительный для вас класс.
  • Нажмите на «Найти билеты». После чего, через какое-то время, высветится список билетов, которые вам подойдут. Далее следуйте инструкциям сайта, чтобы подобрать подходящий вам вариант.

  

  Приблизительно таким же образом, похоже на то, как можно купить билет на самолет в Туту, устроены и остальные формы для заказов билетов (электрички, туры, гостиницы). Вы заполняете форму, после чего следуете дальнейшим инструкциям по приобретению. Если возникнут вопросы или затруднения, на сайте имеется продуманная система подсказок.

  Бонусная система

  У данного сервиса действует бонусная система. При приобретении билетов любого типа, будь то туры или билеты на поезда, самолеты и автобусы, происходит начисление баллов, которые можно обменять на бесплатные железнодорожные билеты или на подарочные карты в рестораны или популярные магазины.

  Рекомендации по работе с Туту

  Вот несколько советов, которые помогут эффективнее приобретать билеты на данном сервисе:

  • Приобретайте заранее. Продажа билетов на сервисе начинается уже за 90 дней. Цены в это время наиболее оптимальные, вы можете серьезно сэкономить. В некоторых случаях для авиаперевозок действует обратное правило — выгодные билеты могут появиться за неделю до назначенной даты.
  • Выбирайте одну и ту же компанию. Если вы пользуетесь одной и той же авиакомпанией, когда хотите купить билет на самолет в Туту туда и обратно, то тогда вы сэкономите. Компании занижают цены, чтобы, таким образом, обеспечивать конкурентность.
  • Не переносите поездку. Постарайтесь максимально четко запланировать дату вашего путешествия. Если вы будете возвращать или менять билет, то, хотя на Туту авиабилеты дешево и очень просто можно обменять, все же это приведет к потере денег, к иррациональной переплате. Кроме того, в некоторых случаях бывают невозвратные тарифы, название которых говорит за себя.
  • Подумайте о пересадках. Так как из-за пересадок вы вынуждены терять время, обычно на подобные билеты делают скидки. Если вам некуда спешить, почему бы и не обратить внимание на такой вариант?
  • Не забывайте про правило воскресенья. Чтобы максимально сэкономить на авиабилете, необходимо провести в пункте назначения ночь с субботы на воскресенье. Не все помнят об этом правиле, хотя оно достаточно важно для целей экономии.

  Если у вас возникнут какие-то вопросы или пожелания, то можно воспользоваться формой обратной связи, ссылка на которую находится на главной странице сайта. Там же можно написать о потенциальных неточностях, допущенных в расписании, если таковые выявлены.

  Промокод Туту.ру на Скидку 500₽ • Сентябрь — Октябрь 2021‼

  Сервис «Tutu.ru» входит в 30-ку лучших travel-ресурсов мира. С его помощью можно приобрести билет на поезд, автобус, самолет, забронировать номер в гостинице, оформить тур. Ежемесячно агрегатором пользуется более 15 миллионов человек. Следует разобраться, как работает этот ресурс, и каковы его преимущества.

  «Туту.ру» — Промокоды, Акции, Купоны и Скидки на Авиабилеты

  Авиакомпании регулярно снижают стоимость проездных документов по определенным направлениям. Эта информация отображается на сайте агрегатора. Увидеть перечень предложений можно, перейдя по следующей ссылке: avia.tutu.ru/content/mini/deals_week. Все варианты полетов отсортированы по авиакомпаниям, выступающим в роли перевозчиков, и по направлениям.

  Для приобретения билета нужно выбрать конкретного предложение, после чего нажать на кнопку «Найти от» (появляется после наведения курсора мыши на название направления). Дальнейшее оформление происходит в стандартном порядке.

  

  Ресурс «Туту» также проводит акции для своих клиентов. Ознакомиться с их перечнем можно на странице описания бонусов и скидок. Сейчас (май 2019 года) пользователи сервиса имеют возможность заказать оформление подарочного сертификата, который можно направить членам семьи, родственникам, друзьям и другим близким людям. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перейти по ссылке giftery.ru/catalog/offer/tutu-ru.
  2. Подобрать дизайн сертификата.
  3. Ввести его номинал (от 100 до 10 000 рублей);
  4. Указать, кому отправить документ.
  5. Ввести данные отправителя (имя, адрес электронной почты) и получателя (имя, e-mail, телефон), после чего написать поздравление.
  6. Выбрать дату отправки подарка.
  7. Нажать на кнопку «В корзину».
  8. Выбрать пункт «Оплатить» в открывшейся вкладке.
  9. Ввести данные пластиковой карты, нажать «Оплатить» и подтвердить процедуру.

  

  Программа Лояльности «Туту.ру» — Как Стать Участником и Экономить на Билетах?

  Постоянные пользователи ресурса имеют возможность экономить на поездках за счет программы лояльности «Туту». Она предусматривает предоставление клиентам специальных статусов, начисление баллов за каждую покупку, проведение акций. Чтобы присоединиться к программе, нужно оформить заказ на сайте. За клиентом закрепится аккаунт в «Личном кабинете», на который будут перечисляться бонусы.

  Еще один способ – просто зарегистрироваться в «Личном кабинете». После регистрации необходимо войти в систему, воспользоваться ссылкой «Хочу больше бонусов» (в левой части интерфейса) и нажать на кнопку «Стать участником программы» в открывшемся окне.

  «Система статусов» — Серебряный, Золотой и Платиновый

  Программа лояльности предусматривает деление клиентов на несколько категорий путем присвоения им особых статусов. От этой характеристики зависит количество бонусных баллов, которые получает покупатель.

  

  На данный момент в системе действует три статуса:

  • Серебряный. Первый этап участия. На счет клиента с таким статусом зачисляется 0,7 % баллов от стоимости покупки при использовании сайта, и 1 % − в случае работы через мобильное приложение. Присваивается после первого оформленного заказа.
  • Золотой. Дает возможность вернуть в виде баллов 1 % при оформлении на сайте, 1,5 % − при использовании приложения для мобильного телефона. Предоставляется после оформления двух заказов.
  • Платиновый. При использовании сайта компании можно получить столько же баллов, как и в предыдущем случае. При оформлении заказа через программу для смартфона начисляется 2 % баллов от стоимости покупки. Могут получить пользователи, которые приобрели более 6 товаров.

  

  Гражданам, не авторизованным в системе, начисляется от 0,5 до 1 % бонусов. Определение клиента осуществляется при помощи адреса электронной почты, который он использует во время оформления заказа.

  Чем выше статус, тем больше бонусов начисляется. Он также дает возможность пользоваться скидками на ресурсе «Туту» (через активацию привилегий в «Личном кабинете»). Конкретное значение присваивается на основании оформленных заказов (чем больше, тем лучше). Срок действия статуса – 3 месяца с момента активации.

  

  «Бонусные баллы» — За Покупку ЖД и Авиабилетов

  Бонусы начисляются за покупки. Их также можно получить, выполняя задания, которые можно найти в разделе «Бонусы и скидки» в «Личном кабинете». Накопленные баллы тратятся на сертификаты, которые отправляются на электронную почту клиента. Эти документы используются в качестве инструмента для оплаты товаров и услуг в магазинах, кафе, ресторанах торговых сетей:

  • «М.Видео»;
  • «Патио»;
  • «Адамас»;
  • «Кораблик» и других.

  Всего в программе участвует 20 развлекательных заведений и торговых сетей. Система не ограничивает клиентов в накапливании и трате баллов. Однако они могут сгореть, если в течение 12 месяцев клиент не совершил ни одной покупки через сервис. Один бонус соответствует российскому рублю.

  

  «Достижения» — Медали За Регистрацию и Покупки

  Регулярным пользователям ресурса также присваиваются специальные награды в виде медалей. Они отображаются в «Личном кабинете» и какой-либо практической пользы не имеют. Клиент может получить медали:

  • за регистрацию в системе;
  • за первый оформленный заказ («Тутумэн»);
  • за большое количество заказов («VIP Клиент»).

  Получить скидки за эти достижения нельзя. Также их невозможно использовать для накопления бонусов. Единственное предназначение достижений – сделать процесс приобретения товаров через «Туту» более увлекательным.

  

  «Tutu.ru» — Правила Программы Лояльности: Баллы и Бонусы

  Соглашаясь стать участником бонусной программы, гражданин автоматически дает свое согласие на правила ее функционирования. Обратить внимание нужно на следующие нюансы:

  • участие в программе бесплатно;
  • ресурс может передавать персональные данные граждан, добровольно предоставленные последними, своим партнерам и третьим лицам;
  • агрегатор оставляет за собой право отправлять участникам бонусной программы рассылки с интересными предложениями;
  • баллы начисляются в автоматическом режиме;
  • следить за зачислением бонусов должен пользователь;
  • если бонусы не были получены, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов в течение не более 180 дней с момента оплаты;
  • баллы нельзя обменивать на денежные знаки;
  • доставка подарков бесплатна, но если она сорвалась по вине покупателя, повторная процедура осуществляется за его счет;
  • бонусы нельзя переводить другим лицам.

  Следует учесть, что ресурс «Туту» оставляет за собой право прекратить акцию в любой момент времени. Однако за 30 дней до этого он обязан уведомить всех участников программы лояльности о предстоящей процедуре.

  

  Вопросы и Ответы по Авиабилетам на Официальном Сайте «Туту.ру»

  Если у пользователя остались какие-то вопросы, он может получить ответы на них через специальный подраздел сайта. Нужно сделать следующее:

  1. Перейти на сайт агрегатора.
  2. Выбрать пункт «Бонусы и скидки».
  3. В открывшейся странице «Личного кабинета» нажать на ссылку «О бонусной программе».
  4. Перейти в раздел «Частые вопросы».

  Здесь в форме вопрос-ответ предоставлена наиболее важная информация о работе программы лояльности. Для получения сведений нужно нажать левой клавишей мыши по формулировке запроса.

  

  «Туту.ру» — Как Найти и Забронировать ЖД и Авиабилет?

  Сервис «Tutu.ru» предоставляет своим клиентам возможность оформить заказ в дистанционном режиме. На данный момент с его помощью можно забронировать места в следующих видах транспорта:

  • самолеты;
  • автобусы;
  • поезда;

  Кроме того, пользователь может ознакомиться с действующим расписанием движения электричек. Порядок оформления напрямую зависит от того, какой именно билет нужно приобрести. В связи с этим имеет смысл рассмотреть процесс заказа посадочных талонов для каждого вида транспорта по отдельности.

  

  «Tutu.ru» — Купить Дешевый Авиабилет на Самолет Онлайн

  Все посадочные талоны, вне зависимости от вида транспорта, приобретаются на официальном сайте агрегатора. Для получения доступа к нему необходимо перейти по следующей ссылке: tutu.ru. По умолчанию открывается страница с формой для покупки билета на поезд. Сменить ее можно, перейдя по ссылке «Авиабилеты», размещенной в верхней части сайта.

  После этого осуществиться переход на новую страницу с формой заказа авиабилетов. Ее заполнение – первый этап покупки. От покупателя потребуется указать следующие данные:

  • Место вылета и посадки. После того как клиент начнет вводить название города, откроется контекстное меню с перечнем допустимых вариантов. Нужно выбрать подходящий.
  • Дату вылета. Можно ввести вручную либо подобрать при помощи интерактивного календаря. Если покупатель желает сразу же приобрести маршрутную квитанцию на рейс в точку первоначальной посадки, необходимо ввести дату для поля «Обратно».
  • Количество путешественников. Вводится путем заполнения трех полей: взрослые, дети (до 12 лет) и малыши (до 2 лет). Добавление и удаление пассажиров производится путем нажатия на значки плюс и минус в поле ввода.
  • Класс обслуживания (эконом, бизнес или первый).

  

  Гражданин может составить сложный маршрут, воспользовавшись опцией «+ перелет». В таком случае для каждого рейса нужно будет ввести город отправки и прибытия, а также дату вылета. Допускается приобретение маршрутных квитанций на 5 маршрутов. После окончания заполнения формы необходимо нажать на кнопку «Найти билеты».

  В течение нескольких секунд система произведет поиск свободных авиабилетов, после чего перенаправит пользователя на новую страницу с перечнем предложений. Они оформлены в виде небольших информационных карточек, с помощью которых можно узнать:

  • название компании, занимающейся перевозкой;
  • город отправки, прибытия, а также дату рейса;
  • время в пути;
  • включенные опции (багаж, обмен, возврат);
  • стоимость;
  • количество оставшихся мест.

  

  Для получения детальных сведений нужно нажать на ссылку «О рейсе». Перед пользователем откроется окно, в котором будет указана дополнительная информация (оценка авиакомпании, расширенные сведенья по багажу и ручной клади, возможные способы оплаты, нюансы возврата и обмена проездных документов).

  Перечень предложений можно отфильтровать при помощи встроенного функционала сервиса (инструменты для фильтрации размещены в левой части страницы). Допускается отсеивание предложений по следующим параметрам:

  • включению багажа в стоимость;
  • наличию возможности проводить обмен и возврат авиабилетов;
  • месту вылета (аэропорт) и точному времени;
  • длительности пересадок в случае их наличия;
  • авиакомпаниям, отвечающим за перевозку.

  

  В верхней левой части сайта можно настроить способ показа перечня (пункт «Группировать рейсы»). Чтобы видеть рейсы без пересадок, необходимо нажать на кнопку «Прямые», в той же области. Подобрать конкретное предложение можно, нажав на кнопку «Заказать за» на его информационной карточке.

  Система еще раз проверит наличие мест на выбранный рейс, после чего переместит покупателя в меню оформления заказа. Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Указать тариф, тип поездки (личная или рабочая).
  2. Ввести данные покупателя (фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты).
  3. Прописать сведения о пассажире (фамилию, имя, пол, дату рождения, номер паспорта).
  4. Нажать на кнопку «Перейти к проверке данных и оплате».
  5. Настроить параметры страховки. Можно застраховать жизнь и поездку. Опции необязательные.
  6. Выбрать тип пластиковой карты, при помощи которой будет осуществлена оплата («Visa»/«Mastercard» или «Maestro»/«МИР»), после чего поставить галочку в поле под описанием стоимости.
  7. Воспользоваться кнопкой «Забронировать и перейти к оплате».
  8. Ввести номер пластиковой карты, срок ее действия, имя держателя и CVC-код, размещенный на обратной стороне карточки.
  9. Щелкнуть левой клавишей мыши по пункту «Оплатить».

  

  «Tutu.ru» — Купить Дешевый ЖД Билет на Поезд Онлайн

  Для перехода на форму бронирования места на поезд, необходимо на главной странице сайта выбрать пункт «Ж/д билеты». На открывшейся странице потребуется ввести:

  • место отправки;
  • пункт прибытия;
  • дату.

  

  Далее следует нажать на кнопку «Узнать расписание и цены». Клиент будет перенаправлен на страницу с перечнем найденных предложений. С помощью инструментов, размещенных в правой части сайта, можно отфильтровать доступные варианты по:

  • типу вагона;
  • цене;
  • рейтингу поезда;
  • времени отправления;
  • компании, занимающейся перевозкой или названию поезда;
  • местам (верхние или нижние).

  

  Описание предложений содержит информацию о номере поезда, маршруте, оценке, времени отправления и прибытия, времени в пути количестве оставшихся мест и их типе, цене. Чтобы оформить заказ на понравившийся рейс, необходимо нажать на кнопку «Выбрать места» на карточке с его описанием. Откроется форма заказа.

  Далее нужно действовать следующим образом:

  1. Выбрать количество посадочных мест (отдельно для взрослых, детей и младенцев).
  2. Указать тип вагона, после чего – конкретное место/места на схеме расположения посадочных мест.
  3. Нажать на кнопку «Перейти к вводу данных пассажиров», размещенную под схемой вагона, в котором выбрано место.
  4. Подобрать тип поездки, после чего ввести ФИО пассажира, его пол, дату рождения, вид бумаги, удостоверяющей личность, ее номер. Эти данные следует тщательно проверить, поскольку в случае ошибки покупатель не сможет использоваться проездной документ.
  5. Воспользоваться кнопкой «Перейти к выбору способа оплаты».
  6. Ввести контактную информацию покупателя (фамилию, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона).
  7. Ввести бонусный код в поле, открывающемся после использования ссылки «У меня есть промокод».
  8. Выбрать способ оплаты (карта, электронный кошелек и т. д.).
  9. Нажать на кнопку «перейти к завершению».
  10. Еще раз проверить введенные данные на новой странице, настроить параметры страхования и подобрать дополнительные опции от «Туту», поставить галочку в поле над указанием стоимости, после чего воспользоваться ссылкой «Все данные указаны верно, перейти к оплате».
  11. Ввести данные карты, которая будет использоваться для оплаты.

  

  «Tutu.ru» — Расписание Автобусов в Москве и СПБ

  Чтобы перейти к форме бронирования места на этот тип транспорта, необходимо в верхней части главной страницы сайта «Туту» выбрать пункт «Автобусы». На открывшейся странице потребуется ввести место отправки и прибытия, дату рейса и количество пассажиров, после чего нажать на кнопку «Найти билеты».

  

  Далее нужно действовать следующим образом:

  1. Подобрать подходящий рейс из открывшегося списка, нажав на кнопку «Купить билет» возле его описания.
  2. Подобрать место на схеме расположения сидений. Свободные варианты окрашены в синий цвет. На этой же странице можно добавить еще пассажиров, воспользовавшись кнопкой «Количество билетов». После ввода данных следует перейти по ссылке «Продолжить покупку выбранных мест».
  3. Ввести ФИО пассажира, пол, дату рождения, выбрать тип документа, удостоверяющего личность, после чего ввести его номер. Эти сведения необходимо прописывать для каждого посадочного талона.
  4. Указать фамилию и имя покупателя, номер его телефона и адрес электронной почты.
  5. Настроить параметры страхования (страховка доступна только для товаров стоимостью больше 100 рублей).
  6. Воспользоваться кнопкой «Перейти к оплате».
  7. Ввести данные банковской карты, после чего нажать на кнопку «Оплатить».

  

  «Tutu.ru» — Расписание Электричек в Москве и СПБ

  С помощью этого ресурса можно также проверить расписание пригородных электричек. Для этого необходимо перейти в соответствующий раздел, воспользовавшись ссылкой в верхней части главной страницы ресурса.

  

  Клиент будет перенаправлен на форму, в которую необходимо ввести:

  1. Город отправления.
  2. Пункт прибытия.
  3. Дату рейса.

  После заполнения формы следует нажать на кнопку «Показать расписание». Откроется новая страница, в которой в виде перечня будут показаны все маршруты по выбранному направлению. Для каждого рейса указано время отправления, час в пути, варианты пересадок (если прямой электрички нет).

  

  «Tutu.ru» — Поиск Горящих Туров, Самые Дешевые Билеты

  Еще одна возможность, которую ресурс предоставляет своим клиентам – оформление туров. Благодаря ей можно в дистанционном режиме заказать транспортировку и проживание на понравившемся курорте. Чтобы начать оформление, нужно воспользоваться ссылкой «Туры» на главной странице ресурса.

  Перед клиентом откроется форма заказа. Необходимо ввести:

  • город отправки;
  • страну или курорт, в который хочет отправиться турист;
  • дату начала отдыха (можно посмотреть туры на определенный месяц);
  • срок пребывания на отдыхе (не более 21 ночи);
  • количество путешественников.

  

  После ввода всех данных необходимо нажать на кнопку «Найти туры». После непродолжительного поиска система выведет на экран пользователя найденные варианты отелей. Их можно отфильтровать по следующим параметрам:

  • питание;
  • тип гостиницы по количеству звезд;
  • курорт (можно подобрать конкретный пункт);
  • виды отдыха;
  • цена;
  • расстояние до моря;
  • тип пляжа;
  • туроператор.

  

  В верхней части страницы показаны средние температуры на выбранном направлении в указанный месяц. Чтобы продолжить оформление, нужно нажать на кнопку «Посмотреть тур» на информационной карточке понравившегося варианта.

  На новой странице будут отображены все варианты туров с проживанием в выбранной гостинице. Продолжить оформление можно, нажав на кнопку «Посмотреть тур» напротив подходящего предложения. Перед пользователем откроется подробное описание тура, содержащее также сведения, касающиеся перелета (в некоторых случаях покупатель может выбрать более подходящий авиарейс).

  

  После ознакомления с информацией нужно нажать на кнопку «Перейти к вводу данных туристов». Дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. В новом окне ввести личные данные путешественников, на которых оформляется тур. Потребуется прописать фамилию, имя, дату рождения, пол, гражданство каждого человека, а также номер его заграничного паспорта с датой окончания срока действия документа.
  2. Указать контактные данные лица, на которое будет оформлен тур (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
  3. Выбрать, на кого из путешественников следует оформить электронную визу (в случае необходимости).
  4. Воспользоваться кнопкой «У меня есть промокод» в подразделе оплаты, после чего ввести значение бонусного купона.
  5. Перейти по ссылке «Выбрать способ оплаты».

  

  Далее клиенту необходимо подтвердить списание средств с пластиковой карты. Все документы, нужные для поездки, будут направлены на адрес электронной почты клиента, указанный во время заполнения форм.

  «Туту» — Страховка для Выезжающих за Рубеж Путешественников

  Кроме заказа билета, клиент сервиса «Туту» может также оформить страховой полис. Покупка страховки осуществляется во время оформления проездного документа (путем проставления галочек напротив дополнительных опций, предлагаемых ресурсом).

  На данный момент гражданин может оформить:

  • Страхование от потери багажа, несчастного случая во время перелета и задержки рейса. Это комплексный пакет. Его стоимость зависит от цены поездки. Сумма покрытия – до 500 000 рублей.
  • Медицинскую страховку. Покрытие до 35 000 евро. Комплексная страховая защита жизни и здоровья застрахованного лица. Такой тип полиса подходит для стран Шенгенской зоны.
  • Страховку от возврата. Обычно подобные операции сопровождаются взысканием больших штрафов. Благодаря этой опции можно будет вернуть полную стоимость проездного документа.

  

  Большинство граждан воспринимают страховку как навязанную дополнительную опцию. Однако такой подход ошибочен. Страхование позволяет туристу уберечь себя от:

  • больших финансовых затрат, связанных с транспортировкой и лечением в случае обнаружения заболевания или получения травмы (а также с возвращением тела погибшего туриста в Россию);
  • лишних расходов, вызванных потерей багажа;
  • запрета на въезд в одну из стран Шенгенской зоны (наличие полиса – обязательное условие въезда).

  Стоимость страхового полиса зависит от направления, количества граждан, внесенных в него, срока действия документа, включенных страховых рисков. Стоит отметить, что опытные путешественники рекомендуют перестраховаться и оформить страховой договор, особенно в случае въезда в опасные страны.

  

  В качестве страховщика выступает компания «Альфа-Страхование». Страхователь – агрегатор «Туту». За оформление договора придется заплатить, но терапия в другой стране обойдется гораздо дороже.

  «Tutu.ru» — Вход в Личный Кабинет Онлайн: ЖД и Авиабилеты

  Принять участие в бонусной программе агрегатора можно только после регистрации в нем. Аккаунт создается в автоматическом режиме после оформления первого заказа, однако система позволяет завести его и вручную. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перейти на главную страницу ресурса.
  2. Выбрать пункт «Зарегистрироваться» в верхней правой части сайта.
  3. В открывшемся окне ввести адрес электронной почты, после чего поставить галочку и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Также можно авторизоваться через «Вконтакте», «Одноклассники» или «Facebook». В таком случае «Личный кабинет» будет привязан к аккаунту пользователя на этих ресурсах.
  4. Перейти на почту, указанную по время регистрации, найти и открыть письмо, отправленное сервисом «Туту».
  5. Воспользоваться ссылкой «Подтвердить эл. почту», которая будет в полученном письме.
  6. Ввести желаемый пароль из 8 символов (дважды).

  

  Чтобы войти в зарегистрированный профиль, необходимо выбрать пункт «Войти» (верхняя часть сайта). Далее необходимо указать e-mail и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» клиент будет перенаправлен в «Личный кабинет». Допускается авторизация через соцсети (нужно выбрать логотип подходящего ресурса).

  С помощью данного сервиса можно:

  • проверить параметры сделанных заказов;
  • добавить пассажиров;
  • узнать, сколько бонусов накопилось;
  • перевести бонусы в ценные подарки;
  • связаться со службой поддержки.

  Сервис был создан недавно, поэтому его функционал ограничен. Со временем количество возможностей, предоставляемых пользователю через «Личный кабинет», увеличится.

  

  «Tutu.ru» — Скачать Мобильное Приложение на Android и iOS (Бесплатно)

  Для удобства клиентов ресурсом было разработано приложение для мобильных телефонов. Оно позволяет оформить билет в любой точке мира. Более того, если делать заказ при помощи этой программы, можно получать больше бонусов за каждый оформленный заказ, благодаря чему баллы накапливаются быстрее.

  

  Чтобы установить приложение, нужно сделать следующее:

  1. Войти в официальный магазин приложений «iTunes» или «Google Play».
  2. Ввести в поисковой строке запрос «Tutu».
  3. Выбрать приложение из списка найденных программ.
  4. Нажать на кнопку «Установить».
  5. Дождаться окончания установки программы.

  После скачивания и инсталляции приложение будет размещено на рабочем столе устройства пользователя. После его открытия запуститься несколько слайдов, кратко описывающих возможности ПО. Следует пролистать их, после чего нажать на кнопку «Найти билеты», размещенную на последнем слайде.

  

  Приложение поделено на несколько разделов:

  • Поиск. В этом разделе осуществляется поиск и покупка маршрутных квитанций на самолеты, поезда, автобусы. Необходимо выбрать тип транспорта, после чего ввести пункт отправления и прибытия, а также дату поездки. Примечательная особенность программы – она ищет билеты сразу на все виды транспорта. Благодаря этому можно сравнить цены, а также время в пути, после чего подобрать оптимальное предложение.
  • Заказы. Здесь отображаются все заказы, которые клиент когда-либо делал. Это касается как предстоящих поездок, так и уже осуществленных. В разделе могут быть показаны покупки, произведенные на сайте. Для этого необходимо нажать на кнопку «Войти», после чего пройти процедуру авторизации.
  • Сюжеты. В этой части приложения собраны рассказы и истории путешественников, популярные маршруты, информационные статьи.
  • Помощь. Воспользовавшись данным разделом можно связаться с операторами кол-центра компании. Пользователь может написать письмо, оставить запрос через чат одной из социальных сетей, осуществить прямой звонок (в том числе с использованием программы «Viber»).
  • Другое. Здесь размещена форма для входа (пункт «Войти»), а также настройки приложения. Через этот раздел также можно оставить отзыв о работе сервиса, получить справку, найти ссылки на другие приложения организации.

  

  «Туту.ру» — Способы Оплаты Авиабилетов на Официальном Сайте

  Оплатить заказ на самолет и автобус можно только при помощи пластиковой карты. Причем подойдут карточки, относящиеся к следующим платежным системам:

  • «Visa»;
  • «Visa Electron»;
  • «Mastercard»;
  • «Maestro»;
  • «МИР».

  

  В случае с билетами на поезда выбор способов оплаты гораздо шире. Кроме банковских карт, обозначенных выше, допускается использование следующих сервисов:

  • «Paypal»;
  • «Яндекс.Деньги»;
  • «Qiwi»;
  • «WebMoney».

  Расплатиться также можно наличными. Для этого необходимо найти один из салонов сети «Евросеть». Вне зависимости от способа оплаты, маршрутные квитанции отправляются пользователю только после поступления средств на счет компании.

  

  «Tutu.ru» — Правила Пользование Сервисом: ЖД и Авиабилеты

  Бронировать места, как и вносить оплату за них, довольно просто. Более того, данные, касающиеся банковских пластиков, надежно защищены благодаря технологиям шифрации. Между тем, существуют определенные правила предоставления услуг. Не ознакомившись с ними, можно совершить ошибку.

  «Авиаперелеты»

  Перед приобретением билета на самолет, нужно обратить внимание на такие факторы:

  • во время оформления заказа покупателю может понадобиться российский или зарубежный паспорт, а также свидетельство о рождении детей;
  • броня аннулируется в случае, если заказ не оплачивается в течение 15 минут;
  • заказ можно оформить не позднее, чем за 6 часов до отправки рейса;
  • отправка проездных документов осуществляется в течение не более 2 часов с момента поступления денежных знаков на счет компании;
  • при возврате действуют правила и штрафы, установленные авиакомпанией.

  Компания не занимается доставкой билетов пользователям. Все документы отправляются в электронной форме на e-mail клиента.

  

  «Поезда»

  Срок появления предложений на сайте зависит от направления. Так, на составы, движущиеся по территории России, проездные документы можно купить за 90 дней до отправки. В случае с зарубежными рейсами – не ранее чем за 60 дней. В Украину и Молдову билеты появляются только за 30 дней до рейса, в страны СНГ и Прибалтику – 45 дней.

  

  Нужно обратить внимание на следующие правила:

  • через ресурс невозможно забронировать места в поездах, курсирующих по «Крымской железной дороге» и «Железных дорогах Якутии»;
  • проездные документы продаются вплоть до отправления состава со станции;
  • для оформления потребуется паспорт;
  • одним заказом можно приобрести не более 4 проездных документов;
  • иностранным гражданам не нужно прописывать отчество;
  • в режиме онлайн невозможно оформить льготные категории билетов;
  • переоформление электронных проездных документов не допускается;
  • дети младше 5 лет могут ездить без внесения оплаты, однако нужно оформить бесплатный детский проездной документ (он не имеет места).

  Детские билеты приобретаются для лиц, пребывающих в возрасте от 5 до 10 лет. За них нужно платить, но в таких документах указаны конкретные посадочные места.

  

  «Tutu.ru» — Возврат и Обмен Билетов на Официальном Сайте

  По правилам сервиса пользователь может возвратить проездной документ или обменять его на другой, однако только в том случае, если подобное допускается компанией, занимающейся перевозкой. Следует разобраться, как проводить обмен и возврат, в зависимости от выбранного вида транспорта.

  Возврат и Обмен Авиабилетов на Официальном Сайте «Туту.ру»

  Покупатель может возвратить средства за уплаченный авиабилет при условии его возвратности. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • позвонить по номеру +7-(495)587-43-05;
  • отправить письмо на почту avia@tutu.ru;
  • направить запрос через «Личный кабинет» (нужно найти заказ, после чего нажать на кнопку «Возврат или изменение авиабилетов» в подробном описании заказа).

  

  Подать заявку рекомендуется не позднее, чем за 48 часов до вылета, в крайних случаях – до завершения регистрации на рейс. При возвращении взыскиваются штрафы. Некоторые билеты (в особенности класса эконом) возврату не подлежат.

  Обмен проводится так же, как и возврат, только в запросе нужно попросить обменять проездной документ. Следует учесть, что пользователь может оформить обмен только на рейс той же компании, что и в приобретенном проездном документе, а также только на того же пассажира. В случае, если нужно сменить авиакомпанию, придется возвращать билет и покупать новый.

  

  Возврат и Обмен ЖД Билетов на Официальном Сайте «Туту.ру»

  Допускается также возврат проездных документов на поезда. Сделать это можно:

  • В «Личном кабинете» на сайте агрегатора. Допускается возврат только тех билетов, которые были приобретены через этот сервис, без получения бумажного документа в кассе. Важной также является безналичная оплата. Необходимо найти заказ, после чего нажать на кнопку «Выбрать билеты для возврата», подобрать нужный проездной документы и перейти по ссылке «Оформить возврат».
  • В кассе на станции. Придется посетить вокзал, взяв с собой паспорт и распечатанный проездной документ. Нужно обращаться в кассу обмена. Если до отправления состава осталось от 20 минут до 3 часов, можно будет оформить обычный возврат. В остальных случаях придется составлять письменную претензию.

  

  За проведение процедуры придется заплатить. «РЖД» взыскивает сервисный сбор в размере 203 рубля. При возврате через сайт, придется также уплатить сервисный сбор агрегатора, который колеблется в пределах от 0 до 90 рублей, в зависимости от стоимости заказа.

  Возвратить средства можно и после отправления состава, но только если человек не попал на него по уважительной причине (болезнь, несчастный случай и т.п.). В случае отказа от невозвратных билетов, «РЖД» возвращает только стоимость постельного белья и сервисных услуг. Вернуть часть стоимости можно только при наличии уважительных причин для отказа от поездки (придется подтвердить документально).

  

  Возврат и Обмен Автобусных Билетов на Официальном Сайте «Туту.ру»

  Посадочные талоны на автобусы, как и проездные документы на поезда, можно только возвратить. Обмен в данном случае не допускается. Для возврата нужно сделать следующее:

  1. Открыть письмо, которое было отправлено на электронную почту покупателя.
  2. Нажать на кнопку «Вернуть билет» в его описании.
  3. Заполнить открывшуюся форму.

  

  Средства будут возвращены клиенту в течение 5 дней. Они возвращаются на тот счет, с которого поступили. В случае опоздания на автобус, необходимо позвонить по номеру +7-(495)-587-44-05 или 8-800-505-56-39, после чего пройти в кассу автостанции и сказать кассиру, чтобы он сделал пометку об опоздании. Если отмена поездки связана с болезнью, придется представить медицинскую справку.

  Время обработки запроса составляет 10 дней, хотя в большинстве случаев проблема решается в течение 2 суток. Сотрудник компании свяжется с покупателем и обсудит вопросы, связанные с возвратом.

  

  «Туту.ру» — Бесплатный Телефон, Горячая Линия: 8 800, Служба Поддержки

  Главный офис компании находится в Москве, в 1-ом Нагатинском проезде, доме 2, строении под номером 12. Официальный сайт ресурса – tutu.ru. Связаться с персоналом агрегатора можно с помощью следующих номеров телефонов:

  • +7-(495)-587-41-05 или 8-800-505-51-73 – обращения по вопросам, связанным с билетами на поезда;
  • +7-(495)-587-43-05 или 8-800-505-51-83 – для получения справки по авиабилетам;
  • +7-(495)-587-44-05 или 8-800-505-56-39 – предоставление информации по проездным документам на автобусы;
  • +7-(495)-137-81-17 – решение проблем, связанных с турами.

  

  Также вопрос можно задать при помощи электронной почты. Для этого необходимо составить письмо и отправить его по одному из следующих адресов:

  – билеты на Ж/д транспорт; – вопросы, связанные с авиаперевозками; – решение проблем, возникших с проездными документами на автобусы; – обращения по турам.

  

  На сайте также есть форма обратной связи. Для ее использования нужно сделать следующее:

  1. Перейти на форму обратной связи.
  2. Выбрать тему обращения.
  3. Написать текст запроса.
  4. Указать адрес электронной почты.
  5. Нажать на кнопку «Отправить».

  

  Выйти на связь с сотрудниками компании можно через социальные сети:

  • «Вконтакте»;
  • «Одноклассники»;
  • «Facebook»;
  • «Instagram»;
  • «Twitter».

  Выше представлены официальные авторизированные группы сервиса в социальных сетях. Для решения своих проблем пользователь может связаться с администрацией сообществ при помощи чата.

  

  Вопросы и Ответы по ЖД и Авиабилетам на Официальном Сайте «Tutu.ru»

  На сайте есть раздел, в котором собраны наиболее частые вопросы покупателей и даны исчерпывающие ответы на них. Чтобы получить доступ к сервису, нужно сделать следующее:

  1. Перейти на главную страницу сайта.
  2. Нажать на ссылку «Справочная», размещенную в верхней правой части ресурса.
  3. Выбрать категорию на открывшейся вкладке (авиа, автобусы, гостиницы и отели, поезда, туры, электрички).

  

  Перед пользователем откроется страница с перечнем вопросов из выбранной категории, разделенных на несколько подкатегорий. Для получения ответа нужно нажать левой клавишей мыши по формулировке запроса. Клиент будет перенаправлен на новую страницу с ответом. В некоторых случаях ответ сопровождается иллюстративными материалами. В нижней части ресурса размещены ответы на схожие запросы.

  Менять категорию можно на странице с перечнем запросов. Достаточно выбрать нужный раздел в левой части сайта. Здесь же можно ознакомиться с результатами опросов, которые проводит агрегатор. Нужно нажать на кнопку «Другие опросы Tutu.ru» в правой части сайта.

  

  «Туту.ру» — Отзывы о Покупке Авиабилетов в Интернет Сервисе

  Ресурс пользуется большой популярностью среди граждан. В интернете можно найти большое количество отзывов о разных сферах его работы. Большинство комментариев о «Туту» положительны. Пользователи обращают внимание на следующие сильные стороны проекта:

  • красивый и продуманный сайт;
  • легкость в использовании;
  • большое количество предложений, благодаря чему можно подобрать оптимальный билет/тур;
  • быстрота оформления;
  • возможность дистанционной оплаты и внесения средств наличными;
  • высокая скорость обработки запросов;
  • достоверная информация о турах и билетах;
  • возможность приобретения нескольких проездных документов одним заказом;
  • точное расписание электричек;
  • оповещение по СМС.

  

  В целом граждане, которые пользовались ресурсом, выделяют только три негативных стороны сервиса:

  • в некоторых случаях сайт берет большую плату, нежели указано в билете;
  • комиссия при возврате составляет более 25% от стоимости проездного документа;
  • служба поддержки не всегда решает проблемы клиентов.

  

  Интернет Сервис «Туту.ру» — История Создания и Преимущества

  Компания зарегистрирована в России. Сайт агрегатора был запущен в 2003 году и первоначально занимался только мониторингом расписания пригородных электричек. В период с 2003 по 2016 года у пользователей появилась возможность приобретать билеты на поезда, самолеты, автобусы, бронировать номер в отелях, а также заказывать туры.

  

  Центральный офис предприятия находится в Москве (адрес указан выше). На данный момент в нем работает более 350 человек. С 2012 года сервис обладает собственным контакт-центром, с помощью которого граждане могут получить помощь и необходимую информацию. В течение месяца им обрабатывается более 50 000 запросов.

  Агрегатор сотрудничает с более чем 320 авиакомпаниями, как российскими, так и международными. Ежемесячная посещаемость ресурса превышает 13,5 миллионов пользователей. Сайт входит в тридцатку лучших в мире сервисов для подбора билетов, туров и отелей (в категории «travel»).

  

  Сервис смог завоевать популярность благодаря тому, что сумел качественно выделиться на фоне других подобных ресурсов. Среди сильных сторон этого агрегатора можно выделить следующие:

  • большое разнообразие предложений, возможность тонкой настройки их фильтрации;
  • широкий спектр предоставляемых услуг (от расписания электричек до оформления зарубежных туров);
  • разные способы оплаты, в том числе наличными;
  • программа лояльности, благодаря которой бонусы можно тратить вне официального магазина «Туту»;
  • наличие специализированных мобильных приложений, посвященных авиаперелетам, автобусам и поездам;
  • система оценок рейсов пользователями, которая показывается покупателям во время оформления билета;
  • минимальные сервисные сборы, взыскиваемые при возврате непосредственно агрегатором.

  

  Благодаря этим преимуществам сервис сохраняет свою популярность на отечественном рынке. Более того, поскольку ресурс постоянно развивается, со временем пользователи получают все больше возможностей.

  На постоянных покупателей распространяется действие специальной программы лояльности, с помощью которой можно не только экономить на приобретении билетов, но и получать дополнительные скидки в других торговых сетях. Большое количество способов оплаты дает возможность выбрать наиболее подходящий метод.

  Большинство пользователей положительно высказываются о работе данного сервиса и готовы рекомендовать его своим друзьям и близким. В значительной мере это связано с преимуществами, которые выделяют ресурс на фоне конкурентов.

  Источник https://www.xn—-btbmjcil1a2afc5i.pw/tutu/

  Источник https://tutubilety.biletionline.ru/

  Источник

  Источник

  Вам будет интересно  Дешевые билеты в Худжанд