Aviasales.ru отзывы

суббота, 18 сентября

Скорее всего, покупку не удалось завершить, потому что авиакомпания не подтвердила наличие мест по выбранному тарифу. Деньги должны вернуться на ваш счёт автоматически.

Хотим отметить, что мы занимаемся поиском, а не продажей. Покупка билетов происходит не у нас, а у наших партнёров: билетных агентств и авиакомпаний.

Опишите, пожалуйста, вашу проблему нашим коллегам на почте: [email protected] . Мы свяжемся с партнёром и постараемся помочь!

Треш. Лживая компания

1. Не дозвониться. Деньги не возвращаете.

вторник, 14 сентября

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Хотим отметить, что мы занимаемся поиском, а не продажей. По поводу возврата вы общались с агентством, у которого были куплены билеты.

Давайте мы сами свяжемся с партнерами и узнаем, в чем же все-таки дело.

Опишите, пожалуйста, вашу проблему нашим коллегам на почте: [email protected] . Постараемся помочь!

Не понятно что это было с рейсом

вторник, 31 августа

Здравствуйте! Сейчас объясним, почему такое могло произойти.
Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос агентствам-партнёрам и авиакомпаниям. А они делают запрос к централизованным системам бронирования билетов.

Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты. Они сохраняют в памяти те данные, которые получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад, и передают нам эти данные.

Если вы пытаетесь купить билет, то им приходится делать запрос на бронирование.
И система может ответить, что билетов уже нет (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают).

Такое случается не очень часто, но случается.

Обычно информация обновляется в течение часа и билеты уходят из выдачи. Если билет задерживается в нашем поиске дольше, мы передаем ее партнёру и просим убрать предложение из выдачи.

Ответ авиакомпании может значит, что рейс был чартерный. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] , поможем разобраться.

Помогли вернуть зависшие на trip.ru деньги!

Большое спасибо aviasales за оказанную помощь и поддержку с целью возвращения средств, затраченных на авиабилеты, которые зависли по причине COVID.
Trip.ru долгое отправлял лишь отписки на мои запросы о возврате и автоответчик на прямой линии сообщал о том, что операторы на линии не смогут сказать больше, чем статус в личном кабинете.
Статус говорил о том, что я запросил чарджбэк и они не. Читать отзыв Здравствуйте!

Большое спасибо aviasales за оказанную помощь и поддержку с целью возвращения средств, затраченных на авиабилеты, которые зависли по причине COVID.
Trip.ru долгое отправлял лишь отписки на мои запросы о возврате и автоответчик на прямой линии сообщал о том, что операторы на линии не смогут сказать больше, чем статус в личном кабинете.
Статус говорил о том, что я запросил чарджбэк и они не могут продолжить возврат.По факту на чарджбэк они оперативно ответили банку Тинькоф, но статут остался висеть прежним.
На какое-то время мы забыли о билетах и погрузились в рабочую рутину, с надеждой, что когда ситуация улучшится, то к нам вернутся trip-овцы и как-то помогут.
Настало время очередного отпуска(прошёл почти год) и я решил снова попробовать свои силы в возврате средств.
Статус на сайте trip.ru не изменился, Тинькоф сказал, что ничем не сможет помочь, и в порыве отчаяния я решил попросить совета у Aviasales, хотя я прекрасно понимаю, что они не имеют отношения ко всей этой ситуации, даже если билеты я находил через них.
На удивление, поддержка общалась со мной оперативно, запросила всю имеющуюся информацию, и видимо смогла каким-то образом придать импульса trip.ru. Буквально за неделю переписки ситуация сдвинулась с места, и от trip.ru появилась обратная связь, что возврат обработан и средства должны поступить на счёт в течение 3-7 дней.
По итогу они вернулсь в тот же день — вечером. Прикладываю фото, как доказательство результата работы команды Aviasales.

22 августа, 2021 год

Как найти дешевые авиабилеты с помощью сервиса Aviasales

Россияне привыкают путешествовать. Большинство из нас начинали познавать мир, приобретая готовые туры у туроператоров. Осмотревшись и войдя во вкус, вы вдруг обнаруживаете, как здорово ездить по миру и ни от кого не зависеть. Просто покупаете авиабилеты, бронируете жильё, и перед вами открываются границы, расширяются горизонты, и дух захватывает от открывшихся возможностей. Чтобы облегчить процесс поиска билетов, был создан поисковик Авиасейлс.

Как искать авиабилеты

1. Введите в форму ниже город вылета и прилеты, предполагаемые даты путешествия и нажмите на кнопку поиска.

2. Вы оказались на странице поиска. Что здесь интересного:

• указаны цены на другие даты. Часто бывает, что, к примеру, 16 октября рейс дешевле на 3 000 руб, чем 17 — эта строка поможет вам с выбором точной более выгодной даты;
• слева форма подписки на обновления цены на выбранное направление. Если хотите проследить за изменениями и подождать более дешевый вариант, оставьте сво емейл;
• под формой есть фильтры, которые помогут упростить поиск: можно выбрать цены, количество пересадок, время вылета и мдругие важные критерии, которые помогут сократить количество вариантов;
• обращайте внимание на условия провозки багажа и время в пути.

3. Вы выбрали билет, что дальше. Жмите на кнопку «Купить билет», вас переадресует на сайт продавца. Сам Авиасейл билеты не продает, а лишь помогает найти нужный вариант. Платить деньги вы будете на другом сайте. Это безопасно, все сайты-партнеры Ависасейлс проверены.

У каждого сайта свой интерфейс, но действия вам нужно совершить примерно те же самые:

• внимательно проверить информацию о выбранном билете;
• указать контактный телефон и емейл (вам придет смс с подтверждением заказа и сам билет на емейл);
• указать паспортные данные;
• ввести скидки/промокоды, если у вас есть;
• выбрать или отказаться от дополнительных опций;
• оплатить картой Visa или MasterCard.

4. После оплаты вам придет электронное письмо со всей информацией. С его помощью вы сможете зарегистрироваться на рейс онлайн и обменять распечатанное письмо на посадочный талон в кассе аэропорта.

Карта низких цен

Если вы не определились с местом отдыха, воспользуйтесь картой низких цен.

Это очень просто – вот инструкция:

• нажмите на значок «Фильтры» в нижнем правом углу;
• укажите город вылета (допустим, из Москвы);
• выберите дату поездки либо оставьте «любое время»;
• отметьте, нужный вариант – «в одну сторону» или «туда и обратно»;
• поставьте галочку, если нужны только прямые рейсы;
• выберите один из пунктов – «Безвизовое пребывание», «Нужна виза» или «Шенгенская виза»;
• укажите длительность пребывания;
• отметьте бюджет, в который вы хотели бы уложиться.

Осталось нажать кнопку «Показать на карте», и перед вами синим цветом высветятся предложения, соответствующие заданным критериям с указанием цен в рублях. Далее кликаете на понравившийся ценник, выбираете подходящие билеты на самолёт и жмёте кнопку «найти». Откроется стандартное окно поиска, где вы спокойно, без суеты покупаете билет.

Календарь низких цен

Ещё один незаменимый инструмент от Aviasales – календарь низких цен. Им удобно пользоваться, когда цель путешествия ясна, а с датой вы не определились.

Алгоритм поиска прост, укажите:

• пункты вылета и прибытия (города или страны);
• длительность пребывания (от 1 до 30 дней);
• вам нужен рейс в одну сторону или туда и обратно.

Календарь покажет месяцы, когда перелет выгоднее всего. Если смотрите календарь на сайте Ависасейлс — он немного отличается. Здесь можно выбрать возможные месяцы путешествия и оставить окошко с местом назначения пустым. Так вы увидите все самые дешевые авиабилеты из своего города.

В открывшемся календаре зелёным цветом закрашены самые выгодные варианты. Обратите внимание на то, как давно данная цена была найдена клиентами сервиса. Возможно, этот билет уже куплен, либо изменилась цена. Жмите кнопку «Найти», и список предложений обновится. Если билет доступен, всплывёт окошко «Купить».

Подписка на рассылку

Если хотите летать дёшево, подпишитесь на новостную рассылку «Авиасейлс.ru – авиабилеты и спецпредложения». Для этого нажмите в правом верхнем углу сайта на кнопку «Сервисы» и выберите пункт «Подписки и рассылка». Введите свой емейл и подтвердите подписку. Так вы сможете дождаться, когда стоимость нужного билета упадёт до минимума и затем приобрести его.

Вы будете регулярно получать лучшие предложения о перелётах куда угодно. Чтобы не потеряться в море информации, стоит подписаться на конкретное нужное вам направление.

Для этого введите в поисковой форме город вылета и прилета, и нажмите «Найти билеты». В открывшейся странице слева вы найдете форму для емейл подписки на выбранное направление.

В 2016 году Авиасейлс запустили бот низких цен, который ищет выгодные предложения и посылает пользователю сообщения в популярные мессенджеры. Чтобы получать информацию только об интересующих рейсах, вам нужно настроить его под личные запросы.

Мобильные приложения

В век смартфонов мобильные приложения становятся всё более актуальными. Многие проблемы решаются мимоходом: в транспорте, на отдыхе, в обеденный перерыв. Чтобы планировать отпуск, не обязательно часами просиживать перед монитором. Достаточно скачать бесплатно мобильную версию Aviasales. Принцип действия здесь такой же, как на основном сайте. Поэтому вопроса, как купить билет через Авиасейлс, не возникает.

В приложении доступна ещё одна полезная функция – конструктор путешествия. Если вам предстоит сложный маршрут, достаточно ввести необходимые параметры (конечная точка маршрута, дата, бюджет). На выходе система составит план поездки с учётом пересадок, причём подскажет несколько вариантов на выбор.

Приложение можно скачать по ссылкам на Android, iOS или Windows Phone и регулярно получать в режиме онлайн новостные рассылки. Мобильная версия поможет отследить горящие билеты, не теряя времени, забронировать онлайн и при этом значительно сэкономить.

© aero_icarus / flickr.com / CC BY 2.0

Рекламные акции от Aviasales

В целях привлечения клиентов компания организует акции, стимулирующие лотереи, скидки, викторины. Aviasales организует конкурс коммерческих проектов в области туризма. Победители получают денежные призы, а активные участники – спеццены на авиабилеты. Нередко устраивается распродажа.

В одном из разделов сайта можно найти спецпредложения на билеты по всему миру и информацию о скидках и рекламных акциях авиакомпаний. Учтите, что количество билетов по сниженному тарифу ограничено, так же как и время действия акции. Вы можете воспользоваться предложенными вариантами или заполнить специальную форму, где задаёте определённые параметры: направление, даты, авиакомпании.

Авиасейлс регулярно обновляет сервис «100 лучших авиабилетов». Там вы увидите самые дешевые авиабилеты из вашего города на ближайшее время.

Хотите испытать удачу? Примите участие в розыгрыше «100 бесплатных авиабилетов». Аналоги подобных акций проводятся регулярно, особенно в преддверии знаменательных дат. Единственный нюанс — вернуть или обменять билет не получится.

Компания заботится о бюджете клиентов, предлагая участие в партнёрской программе. Пройдя по специальной ссылке, вы создаёте учётную запись, Теперь после каждой покупки вам будет возвращена часть потраченной суммы.

© freshwater2006 / flickr.com / CC BY 2.0

Нужно ли регистрироваться

Регистрация на сайте происходит по упрощенной схеме. Логин и пароль не понадобятся. Чтобы войти в личный кабинет, достаточно использовать аккаунт любой социальной сети. Пользователь получает право пользоваться всеми преимуществами и инструментами сервиса:

• редактировать личные данные и контакты;
• использовать карту и календарь низких цен;
• просматривать историю заказов;
• получать кэшбэк за повторный заказ;
• резервировать отели;
• арендовать автомобиль;
• проверить бронь;
• получить промокод на скидку.

Все данные сохраняются в базе сервиса. Бронирование билетов и оплата производятся в режиме онлайн, что значительно экономит время.

© dylan33 / flickr.com / CC BY 2.0

Как появился Авиасейлс

Не секрет, что поиск авиабилетов занимает массу времени. Чтобы найти подходящий вариант, приходится не один вечер провести, просматривая один за другим сайты авиакомпаний. А знаете ли вы, что наплыв запросов приходится не на вечер, когда все дома, а на рабочее время? То есть, находясь на работе, вместо того, чтобы заниматься своими обязанностями, люди «мониторят» цены, читают отзывы, ищут лучшие предложения.

Значительно облегчить поиск авиабилетов поможет ресурс Авиасейлс.ру, созданный в 2007 году в виде личного блога путешественника Константина Калинова. Группа программистов разработала поисковый алгоритм, позволяющий находить наиболее дешёвые авиабилеты. Уже в 2012 году появилось мобильное приложение, которое практически сразу обогнало раскрученный Букинг и Яндекс.Такси.

Теперь, вместо того чтобы заходить по отдельности на каждый авиа сайт и «вручную» сравнивать цены, искать спецпредложения, достаточно посетить всего одну страницу. Набираете в поисковике адрес: www.aviasales.ru, и вы попадаете на официальный сайт одного из самых известных российских агрегаторов.

© recompose / flickr.com / CC BY 2.0

Особенности сервиса

Компания Aviasales не занимается непосредственно продажами, а всего лишь собирает информацию о рейсах и ценах от разных перевозчиков, анализирует её и предоставляет к сведению пользователей. Похоже на электронную доску объявлений, где представлено множество предложений.

Когда потенциальный пассажир делает выбор, его заявка автоматически перебрасывается на сайт авиакомпании, и уже там производится оплата.

Через Авиасейлс вы приобретаете билеты на самолёт по самой низкой цене. Вам не придётся переплачивать. Удобное сравнение билетов по стоимости позволит заплатить за перелёт меньше, чем предлагает авиакомпания.

Пользователю предлагаются удобные инструменты поиска:

• карта дешёвых авиабилетов;
• конструктор путешествия;
• календарь низких цен;
• калькулятор бюджета;
• отпуск по интересам.

В 2016 году стала возможна покупка билетов на чартерные рейсы.

Aviasales стала первой в мире компанией, предлагающей билеты, в стоимость которых включён багаж.

Помимо поисковых функций сервис имеет право на модерацию. То есть, если поставщик манипулирует с ценами, его исключают из системы.

Aviasales – не единственный агрегатор на рынке туристических услуг. Успешно работают его аналоги. Это – Скайсканнер, Момондо, ВанТуТрип. Каждый поисковик выдаёт примерно одинаковое количество билетов по минимальным ценам. Чтобы найти лучшую цену, советую пройтись по всем поисковикам.

Для решения спорных вопросов открыта служба поддержки клиентов, работающая круглосуточно. Телефон горячей линии: 8- 800- 775- 02- 19.

Путешествовать с Aviasales выгодно, приятно и удобно. Зайдя на сайт, вы делаете первый шаг на пути к новым открытиям и впечатлениям.

Источник https://www.otzyvru.com/aviasalesru

Источник https://travelest.ru/services/339-aviasales-aviasejls-kak-najti-deshevye-aviabilety-karta-i-kalendar-nizkikh-tsen

Источник

Источник