Плюсы и минусы франшизы или бизнеса по франчайзигну: стоит ли так работать? Плюсы и минусы франшизы

Современный рынок предпринимательства имеет больше шансов на ведение прибыльного бизнеса чем раньше. Начинающий бизнесмен с помощью покупки франшизы может открыть собственное дело с гарантией получения прибыли и с поддержкой развития во всех направлениях бизнеса от закупки оборудования до получения готовой маркетинговой стратегии развития. Франшиза – это готовый успешный бренд, который дает рабочие инструменты для развития в других регионах.

В каких же областях есть возможность организовать бизнес по франшизе? Посмотрите мнение экспертов!

Рынок франчайзинговых услуг!

Бизнес по франшизе набирает обороты и сейчас на рынке франчайзинговых услуг множество компаний, как российских, так и международных компаний, кто предоставляет свои услуги по продаже франшиз. Сферы бизнеса различны, с разным порогом входа, есть совсем не дорогие доступные новичку, а также которые не требуют от потенциального франчази опыт в этой сфере.
В России в основном распространена франшиза по оказании услуг или продаже товаров.
В каких отраслях можно организовать бизнес по франшизе? Рынок предлагает следующие отрасли: строительство; риэлтерские, туристические услуги, салоны красоты; магазины одежды и косметических товаров; заведения общественного питания –от мини кофеин до крупных сетей, как Макдональдс; автомобильные ремонтные услуги, учебно-образовательные услуги, прачечные, клининговые услуги и другие.

Толчком для развития франшиз послужила поддержка банков, которые предлагают специально разработанные программы по кредитованию начинающего франчайзи с пониженными процентными ставками.

Правила выбора франшизы!

Каталогов франшиз множество, только как выбрать ту, которая сможет прижиться в данном регионе и которая даст стабильный хороший доход.

К выбору бизнеса по франшизе стоит подойти очень тщательно, предварительно проверив франшизодателя и систему ведения бизнеса.

Проверка франчайзинговой компании!

Первом делом изучаем компанию франшизодателя.

Анализируем рейтинг компании, ее репутацию на рынке. Рекомендую обратится к источникам как http://www.beboss.ru и рейтингу Форбс.
Проверяем официальную регистрацию, наличие патентов, лицензий на ведение деятельности.
Сколько времени на рынке, ее достижения, темпы развития.
Имеется ли сеть филиалов: собственных или франчайзинговых.
Информацию об открытых и закрытых франшизах можно узнать у владельца.
Пообщаться с представителем компании, обратить внимание на его открытость по даче информации, впечатление и интуиция тоже играет роль.

Критерии оценки франчайзинговой системы!

При изучении условий обратите внимание на следующие критерии:
Сколько времени она рынке? Чем моложе франшиза, тем рискованнее будет выбор.
Особенности предлагаемого продукта, какие у него преимущественные отличия от других. Имеются ли документы, патен на бренд.

Какие ограничения накладываются на франчайзи. Например, ему будет запрещаться вести аналогичный вид деятельности с другим брендом. Выгодно ли это Вам?

Изучаем условия получения и запуска франчайзинга:
На какой срок заключается контракт?
Какие выплаты необходимы единоразово, а какие ежемесячно. Крупный первоначальный взнос и ежемесячные роялти могут отличаться от регионов. Должна быть обоснованность, почему взимается именно эта сумма, как рассчитывается роялти: фиксированной ставкой или процентом от прибыли или оборота с продаж и т.д.
Какие условия преждевременного расторжения контракта. Сколько будет стоить выход из франчайзинговой системы. Бывают такие обременительные не выгодные условия для франчайзи в случае выхода из системы, как продажа бизнеса по цене ниже рыночной.

Это может быть помощь с выбором помещения, обучением персонала, помощь в закупке оборудования. Если идет жесткое условия закупа у определенных поставщиков, надо узнать почему, возможно, это один из способов заработать на Вас.

Какая поддержка в маркетинговом продвижении, проведение рекламных компаний снабжение рекламной продукцией.

Какие есть льготные условия для получения более выгодных условий. Будет ли контроль со стороны франчайзера, как он будет проходить.

Чтобы убедится в рабочей схеме и быть уверенным в соблюдении заявленной поддержки бизнеса по франшизе, стоит пообщаться с действующими франчайзи.

Поспрашивать у них: довольны результатами купленной франшизы. Если нет, то узнать причины убыточности предприятия. Соблюдаются ли все условия заявленные в контракте по поддержке. Лучше спрашивать у франчази в соседнем регионе, чтобы не видели в Вас прямого конкурента. Не каждый захочет делиться результатами своей работы, но все равно те которые расскажут о своих результатах.

Какие плюсы от бизнеса по франшизе?

Данный вид бизнеса отлично подходит для новичков. Если у Вас нет опыта в предпринимательской деятельности, то франшиза может послужить отличной школой для старта собственного бизнеса.

Франшиза хоть и накладывает ряд ограничений по выбору стратегии развития, но она служит страховой площадкой успешного развития. Вы получаете советы по поставщикам, организации процессов. Вы одновременно сочетаете и предпринимательские способности и проявляете организаторское умение как менеджера-управленца.

Проще получить кредиты на развитие франчази, т.к. гарантом выступает франчайзер.

Разный уровень входных барьеров, как для начинающего неопытного бизнесмена, так и высокий порог требующие высокие стандарты.

Какие минусы франшизы: кому не подойдет бизнес?

Сможете ли Вы заниматься франчайзингом?
Этот вид деятельности подходит не для всех! Есть категория предпринимателей, которые развивают собственные бизнесы на своих идеях и им будет сложно постоянно выдерживать требования контракта франчайзера.

Вы будете продвигать чужой бренд, поэтому рейтинг бренда в целом влияет на Ваш доход.

Придется ежемесячно выплачивать франчайзеру часть прибыли, что иногда это вливается в очень крупные суммы.

Большая ошибка иллюзия начинающих предпринимателей по франшизе, что при ее покупке они выступают как инвесторы, и особо им придумывать ничего не придется. Ничего подобного – эта деятельность обычный бизнес, просто с поддержкой, и как он сможет развиться и какой будет доход, зависит только от Вас.

Бизнес идеи и с небольшими вложениями, которые сделают Вас богаче! Успешные бизнес-проекты с минимальными вложениями!

Перед начинающими предпринимателями, решившимися на открытие собственного бизнеса, встаёт множество вопросов.

В какой сфере работать? С чего начать? Как организовать предприятие, чтобы оно эффективно работало? Станет ли бизнес прибыльным и окупит ли себя?

Это лишь сотая часть тех вопросов, которые предстоит решить каждому начинающему предпринимателю при бизнес-старте. Каждый из вопросов — важный шаг в создании бизнеса. Оступившись на одном из этих этапов по неопытности или незнанию острых углов, предприниматель может потерять всё. Естественно, этот факт отпугивает многих, так как успех никто не гарантирует.

Отличной альтернативой созданию собственного бизнеса с нуля является покупка франшизы. Франчайзинг является своеобразным инкубатором для малого и среднего бизнеса. Однако, как и всё в этом мире, покупка франшизы имеет как плюсы, так и минусы. Попытаемся разобраться, какие преимущества даст предпринимателю франшиза и какие побочные эффекты ему придётся испытать?

Для начала остановимся на преимуществах покупки франшизы.

Проверенная эффективность бизнеса . Приобретая франшизу Вы будете уверены, что предприятие в данной сфере может принести успех. Более того, Вы будете знать, как именно этого успеха добиться. Исследования рынка, определение самой выгодной ниши, целевой аудитории и разработка удачной концепции — на это не придётся тратить время и деньги. Не нужно будет методом проб и ошибок проверять эффективность бизнес-процессов, методов и технологий. Франшиза предоставит Вам всё это на блюдечке.

Бренд. Значение бренда в современном мире сложно переоценить. Люди не только переплачивают за обладание товаром под определённым «брендом», но и зачастую при покупке руководствуются не качественными характеристиками, а своими симпатиями к определённым брендам. Такая ситуация на руку франчайзи. Открывая предприятие под вывеской известного бренда, предприниматель сразу же получает готовый поток лояльных клиентов.

Минимальные затраты при запуске. Как уже было сказано, франчайзи получает весь опыт и знания франчайзера, накопленные во время открытия собственных и франшизных предприятий. Ясный и чёткий алгоритм, просчитанная смета и бюджет — в полной мере дают представления о предстоящих затратах и почти исключают дополнительные расходы, которые обычно появляются по неопытности и незнанию всех нюансов у начинающих предпринимателей.

Профессиональное обучение сотрудников. Даже если Вы компетентны в области, франшизу в которой приобрели, это не означает, что Вы сможете самостоятельно обучить своих сотрудников. Франчайзер гораздо опытнее и компетентнее Вас, так как ему пришлось обучить не одну сотню сотрудников. В любом деле профессионализм персонала имеет важнейшее значение в успехе всего предприятия. Повышение квалификации и специальные знания, которые получают сотрудники, залог высокого качества и эффективности работы предприятия.

Поддержка и развитие. Франшиза — это не только свод определённых методик и руководств, смет, расчётов и предписаний. Франшиза предполагает постоянную партнёрскую связь. Франчайзинг — это прежде всего партнёрские и даже родственные отношения, где старший брат (франчайзер) сначала учит младшего (франчайзи), а затем при возникновении трудностей протягивает руку помощи.

Для франчайзера важен успех и процветание всех его франчайзи. Компания-франчайзер постоянно работает над тем, чтобы сделать работу предприятий, своих и принадлежащих франчайзи, максимально эффективной. Для этого внедряются новые технологии, вводятся изменения в зависимости от состояния рынка, оптимизируются бизнес-процессы и ведётся поиск новых поставщиков.

В целом, все преимущества франчайзинга работают на одну главную цель — уменьшить риски франчайзи, превратить его в короткие сроки из начинающего предпринимателя в уверенного в своих силах бизнесмена. Франшиза — это в своём роде программа бизнес-акселерации.

Тем не менее, не всё так гладко. Кроме того, что при выборе франшизы предприниматель может нарваться на недобросовестного франчайзера, который не предоставит ему всех преимуществ, существуют несколько минусов франчайзинга, о которых следует знать.

Жёсткий регламент сотрудничества. После заключения договора, франчайзи должен неукоснительно выполнять все правила и требования франчайзера. Это может касаться не только оформления, ассортимента и информационной системы, но и клиентской политики, и способов работы с поставщиками. Зачастую, региональные особенности могут сделать требования франчайзера нецелесообразными, тем не менее, подчиняться всё-таки придётся.

Строгий контроль качества. Как и общий регламент и система работы компании, контроль качества также находится под пристальным надзором франчайзера. Предприниматель должен быть готов к дополнительным проверкам.

Закрытый список поставщиков. Часто франчайзер строго предписывает пользоваться услугами определённых поставщиков, что существенно сужает свободу действия франчайзи в случае возникновения финансовых или иных проблем. Также работа с конкретными поставщиками бывает совершенно нецелесообразной, учитывая территорию и наличие поставщиков с более дешёвой но не менее качественной продукции.

Условие о неконкуренции. Часто договор коммерческой концессии включает пункт о неконкуренции, запрещающий франчайзи сотрудничать с другими компаниями-франчайзерами или открывать собственное конкурирующее предприятие в течение определённого периода времени или на конкретной территории даже после расторжения договора. Это может стать существенной проблемой для предпринимателей, для которых франшиза — это лишь пробный этап перед созданием собственного бизнеса.

Одностороннее расторжение договора. В случае, если по мнению франчайзера, франчайзи не соблюдает условий договора или ненадлежащим образом ведёт бизнес, компания-франчайзер вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и даже возбудить судебный процесс о компенсации убытков из-за незаконного использования бренда.

Многие мечтают об открытии своего бизнеса, но не могут решиться на такой шаг. Основная причина нерешительности – это отсутствие идеи и страх риска. Поэтому все чаще внимание новичков привлекает бизнес по франшизе. Разберемся в сути франчайзинга и узнаем о его плюсах и минусах.

Что такое франчайзинг

Чтобы разобраться в тонкостях франчайзинга, необходимо понять, что это такое. Под иностранным словом скрывается возможность любого человека работать под именем понравившегося бренда. И неважно, чей это логотип – российский или зарубежный. Главное, что его знает потребитель, а владелец дает возможность заработать на своем имени. Франшиза – это соглашение, которое предлагает собственник бренда предпринимателю.

Франчайзинг очень удобен – не надо ждать идейного вдохновения, думать о , рекламе, рейтинге и спросе. Все уже сделано за вас. Франчайзер (собственник или представитель марки) подробно разъясняет франчайзи (предприниматель, подписывающий соглашение на ведение бизнеса по определенной франшизе) тонкости ведения дела. Все риски, сметы просчитаны, и составлена пошаговая инструкция. Именно это и привлекает людей, не имеющих опыта, или тех, кто пытался открыть что-то свое, но не сложилось.

Франшиза – это соглашение, которое предлагает собственник бренда предпринимателю.

Финансовая сторона

Итак, вам предлагают готовое дело. Бери и пользуйся. Но собственник бренда готов делиться не просто так, а за определенную плату. Эти условия могут быть разными у каждого франчайзера.

Что вы должны платить франчайзеру:

1. Паушальный взнос.

Это первоначальный платеж, который необходим для заключения договора. Это своего рода плата аренды бренда или членский взнос. Иногда эти взносы настолько велики, что начинающему предпринимателю сумма просто не по карману.

Ежемесячный платеж в пользу собственника и зависит он от процента с дохода франчайзи. Другими словами, предпринимателю необходимо каждый месяц отдавать своеобразный налог с прибыли владельцу бренда за возможность получать доход.

Но не все формы франшизы включают в себя эти понятия. Все зависит от конкретного случая. Некоторые компании берут только паушальный взнос, а у кого-то он равен нулю и франчайзи платит только роялти. Но бывает и так, что собственник бренда требует уплату и паушального взноса, и роялти. Поэтому стоит оценивать свои возможности заранее, чтобы не пришлось в определенный момент снять розовые очки.

Есть, конечно, и другой способ открытия бизнеса по франшизе – без вложений. Принципы франшизы без вложений заключены в том, что предприниматель, претендующий на такое право, должен убедить обладателей товарной марки в том, что его кандидатура позволит улучшить показатели, но это большая работа. Только в редких случаях франчайзер становится инвестором для франчайзи.

Франчайзи должен платить владельцу бренда паушальный взнос и роялти.

Плюсы и минусы франшизы

В этом направлении, как и в любом другом виде бизнеса, есть преимущества и недостатки, которые необходимо узнать заранее. Создание франшизы – это серьезная работа, направленная на урегулирование отношений между собственником бренда и арендатором.

Плюсы

1. Известность торговой марки.

Популярность компании вызывает доверие у потребителя. Нет нужды в раскрутке, пиаре. Увидев знакомое название, клиент придет сам, и не ради любопытства, а за приобретением товара или услуги. Зеваки, не относящиеся к нужному контингенту, будут обходить стороной.

2. Сопровождение бизнеса.

Франчайзи никогда не будет оставлен без внимания, необходимых инструкций и обучения. По любому поводу можно обратиться к специалисту. На первом этапе помощь предоставляется даже в дизайне помещения, если того требует бренд. В другом виде бизнеса новичку придется самостоятельно решать все вопросы.

3. Поручительство перед банком.

Если открыть бизнес желание есть, а средств недостаточно, то нужно идти в банк, но начинающему предпринимателю бывает . При выборе франчайзинга вас поддержит собственник бренда, он будет гарантировать возврат кредитных средств банку. Согласитесь, что надежнее дать средства на уже раскрученное дело, чем потом выискивать разорившегося клиента.

Минусы

1. Жесткие условия.

Работать необходимо по определенным условиям, которые диктует собственник. Отклонение даже от одного пункта чревато наложением штрафов на арендатора бренда или расторжением франшизы.

2. Права франчайзи распространяются лишь согласно подписанному договору.

Если бренд будет нести убытки или совсем разорится, то и предпринимателю, арендующему право работать под этой маркой, придется свернуться, как бы хорошо ни шли дела именно у него. Дело в том, что если поставщик товара или оборудования исчезает, прекращается поставка того, от чего зависит франчайзи. Риски высоки, особенно если вы не изучите экономическую сторону предполагаемого партнера.

Также стоит обратить внимание на то, какие условия диктует собственник бренда при расторжении контракта. Бывают ситуации, когда новое дело не устраивает предпринимателя лишь после того, как запущен проект или возникли иные обстоятельства для закрытия бизнеса. Но некоторые виды франшизы строго прописывают, что имеют право продать ваш отдел другому предпринимателю по более низкой цене.

Права франчайзи распространяются лишь согласно подписанному договору.

3. Ограничения в выборе поставщиков.

Закупать оборудование или сырье можно только у определенных лиц, что может быть невыгодно по местоположению. Попытки обойти этот пункт приводят к расторжению договора.

Не стоит забывать о том, что все расходы на регистрацию бизнеса, приобретение помещения для работы, покупку товара, оборудования или сырья остаются на ваших плечах.

Правовое регулирование

Задумываясь об открытии бизнеса по франшизе, необходимо изучить правовое регулирование такого соглашения. Франчайзинг в России – это относительно новое направление в бизнесе, поэтому законов, имеющих прямое отношение к этому виду деятельности, пока не принято. Для российского бизнеса подходит понятие «коммерческая концессия», принципы которой прописаны в главе 54 ГК РФ. Но это не является серьезной правовой формой, и поэтому некоторые предприниматели пытаются выдать за франшизу абсолютно иное направление в бизнесе, не имея к торговой марке абсолютно никакого отношения. Так что необходимо уяснить, что создание франшизы должно быть подтверждено письменным соглашением, где прописаны права сторон.

Регистрация франшизы осуществляется только тем ведомством, которое оформило право на определенный бренд его обладателю. Если такая регистрация договора не произведена, то сделка будет считаться нелегальной.

Чтобы исключить все риски и неожиданности, необходимо посмотреть образец договора той торговой марки, с которой предполагается сотрудничество. Его можно запросить у компании или посмотреть на официальном сайте. Также типовой договор по франшизе можно скачать на сайтах, где составлены каталоги компаний, предлагающих франчайзинг.

Направления бизнеса по франшизе

Для начала нужно изучить направления франчайзинга, которые предлагаются в России. Разновидностей очень много, потому что разработка франшиз не стоит на месте. Предприниматели, открывая бизнес очень часто, не опробовав его самостоятельно, начинают продавать франшизы.

Сетевой розничный вид деятельности. Для франшизы предлагается открыть магазин, который известен во многих регионах. Например, всем знакомые магазины «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит», «Л’Этуаль».

2. Сфера общественного питания.

Это очень популярный вид бизнеса, потому что еда всегда пользуется спросом. Успешным примером можно назвать «Сабвей», «Макдональдс», «Крошку Картошку», различные компании, предлагающие кофе с собой.

Это очень разнообразный вид франшизы, который дает возможность выбрать направление: в еде, выращивании определенных культур, например экзотических цветов для цветочных салонов. Широкое распространение получают мини-пекарни или торговые точки, где одновременно осуществляется производство и продажа продукции. Пример – «Русские пироги», «Покровские пекарни». Такое направление очень выгодно, потому что хлеб покупают каждый день. Если есть предложение, соответствующее спросу, то вид производства выбран верно.

4. Товары для детей.

Игрушки, продукты питания и средства ухода за малышами. В этом случае необходимо изучить конкуренцию в своем городе или другом населенном пункте, чтобы не остаться в убытке.

5. Одежда и обувь.

Товары от известных и не очень брендов тоже дают большие возможности для выбора направления развития бизнеса по франшизе.

6. Товары для женщин или мужчин.

Это могут быть конкретные атрибуты: ювелирные изделия, часы, запчасти для автомобилей определенных марок.

Более полная классификация видов франчайзинга в России размещена на специализированных сайтах, которые дают подобную информацию. В каталоге франшиз можно выбрать различные компании и получить информацию о рейтинге и отзывах от уже действующих франчайзи.

Чтобы приобрести франшизу, сначала нужно зарегистрировать ИП. Ведение деятельности по франшизе разрешено только коммерческим организациям или индивидуальным предпринимателям. Физическое лицо без регистрации бизнесом заниматься не может.

Чтобы приобрести франшизу, сначала нужно зарегистрировать ИП.

Для начала изучите обстановку в своем городе. Возможно, что интересующий вид деятельности уже присутствует на рынке. Далее оцените свои финансовые возможности, потому что для любого дела требуются вложения. Если будут исключены расходы на паушальный взнос, то все равно придется потратиться на помещение, приобретение товара или сырья, оборудования. Подумайте, не пугает ли вас ответственность перед потребителем и партнером. Подвести уважаемый товарный бренд — значит потерять прибыль. Поэтому тщательно изучите свои обязанности до подписания договора. Не забывайте и о статистике. Статистика – это важный параметр, который может быть главным, когда бизнесмен делает выбор в пользу определенной формы франшизы.

Подумайте о том, каким может быть срок окупаемости вложенных средств. Для этого необходимо пообщаться с теми предпринимателями, которые уже в деле, чтобы понять, какая технология работает на 100%. Хоть собственник товарного знака и дает подробные отчеты и бизнес-проект, учитывать необходимо не только центральные регионы России, но и глубинку, потому что доходы у населения разные.

Приведем пример. Предприниматель решил расширить свою деятельность. Посмотрел, что в городе мало салонов элитной мебели и выбрал узкое направление – кухонная мебель. В качестве партнера выбрал торговую марку «Кухни Мария». Потратился на аренду торговой площади, где должны быть размещены основные образцы фабрики, и закупил образцы. Собственник бренда дал большую скидку на выставочные комплекты, но выставил требования, что образцы из салона не продаются в течение определенного периода. Также предприниматель думал, что ему понадобятся средства для расходов на компьютеры с дизайнерской программой фабрики, но их тоже предоставили бесплатно. После того как был нанят персонал, который прошел обучение у производителя, салон начал работу. Но, несмотря на то что подготовка к открытию салона прошла успешно, клиентов нет. А все потому, что предприниматель не учел, что стоимость гарнитура от бренда «Кухни Марии» составляет как минимум 100000 рублей. Это практически недоступно основной массе потребителей региона, где средняя зарплата составляет всего 20000 рублей. Совсем другое дело, когда салон открыт в большом городе, где больше людей с высоким доходом.

Расторжение уже подписанного соглашения может привести к серьезным проблемам. Чтобы не возникали проблемы, подготовка должна быть очень тщательной. Для того чтобы проверить надежность выбранного направления, нужно найти контакты, по которым можно связаться с представителями. Если на сайте присутствует только форма, где можно написать сообщение и ждать обратного ответа, не стоит иметь дела с этой компанией.

Для того чтобы проверить надежность выбранного направления, нужно найти контакты, по которым можно связаться с представителями.

Подведем итог

Хоть франчайзинг как вид предпринимательской деятельности для России — понятие новое, но обороты набирает стремительно. Уже очевидны плюсы и минусы такого бизнеса, есть опыт, которым предприниматели делятся друг с другом, чтобы не допускать серьезных ошибок.

Выбор вида деятельности очень большой. Если изучить основные виды франшиз, то можно подобрать то, что принесет не только доход, но и удовольствие. Нет серьезной регулировки процесса со стороны контролирующих органов, но, заручившись поддержкой опытного юриста, можно исключить подводные камни в соглашении.

Рассмотрев основные аспекты ведения бизнеса по франшизе, можно сказать лишь одно: если нет идей по развитию собственного направления, то стоит воспользоваться опытом тех, кто достиг больших вершин и получил уважение у потребителя.

В бизнесе, который открывается по франшизе уже работающего предприятия, есть достаточно много плюсов.Вот преимущества работы под франшизой:

Недостатки работы под франшизой

Паушальный взнос – это единовременная сумма денег, которую надо заплатить франчайзеру за право пользоваться именем его бренда.Такой платеж естьпрактически увсех собственников бренда.Кроме того, практически все франчайзеры требуют оплачивать роялти. Роялти — это ежемесячный платеж, так сказать,«аренда» бренда.

Может быть фиксированным, может представлять собой % от валовой выручки. Некоторые франчайзеры просят также отчисления на рекламу бренда. Зачастую, такие отчисления достаточно высоки, например, паушальный взнос в компании Киллфиш составляет 600 000.

А вот компания Макдоналдс требует очень высокие отчисления, паушальный взнос в этой компании составляет $60 000, кроме того, необходимо вносить депозит обучения $10 000. Компания, на свое усмотрение, может требовать и другие отчисления. Все зависит от популярности компании, от количества заведений, которые открыты по франшизе.

Чем выше доход компании, тем больше взносов придется платить франчайзи.

• Утвержденные поставщики . Франчайзи имеет право закупать продукцию только у определенных поставщиков по определенным ценам.У франчайзи нет возможности купить товар по более низкой цене у других поставщиков, тем самым снизив его себестоимость и повысить свою маржинальную прибыль.
• Утвержденные по всей сети предприятия цены на продукцию .То есть, ситуация такова, что франчайзи вынужден закупать продукцию по установленной цене и реализовать ее также по установленной цене. Это значит,что повысить свою маржинальную прибыль не представляется возможным. Франчайзи не может снизить цены в закупке и повысить цены при продаже товара.
• Франчайзер выбирает тех, с кем будет работать , есть вероятность, что по некоторым причинам франчайзи будет отказано в сотрудничестве с франшизой. Критерии отборау всех руководителей разные. Некоторые хотят видеть предпринимателей, которые уже имеют опыт ведения бизнеса.
• Франчайзи вынужден выполнять все работы по стандартам компании. Все стандарты соблюдаются на производстве в четкой последовательности. Никакие инновации не приветствуются.

Нельзя видоизменять технологические процессы без согласия с франчайзером. Необходимо работать только по той инструкции, которая была предоставлена франчайзером.

Заключение

В заключение стоит отметить, что работа бизнеса по франшизе, плюсы и минусы будут встречаться постоянно. Наиболее выгодно открывать бизнес по франшизе тем, кто не имеет опыта ведения собственного бизнеса. Такой вариант идеален для неопытных предпринимателей, которые еще не очень понимают, как вести бизнес, как обучать персонал.

Конечно же, стоит учитывать все нюансы, преимущества и недостатки франчайзинга.

Как видно из сравнения, одни и те же факты могут стать как плюсом, так и минусом. Например, поставщики. С одной стороны,собственнику бизнеса не надо думать о том, где покупать продукцию, поставщики обозначены. А с другой стороны, франчайзи не может сменить поставщиков по своему усмотрению.

Какие франшизы выгодно покупать сейчас? Что выгоднее: франшиза или покупка готового бизнеса? Стоит ли начинать бизнес с франшизы

Франчайзинг – один из самых распространенных видов бизнеса. Он позволяет открыть свое дело, уже имея поддержку более опытного партнера, и при этом не столкнуться с затруднениями в сфере организации самого предприятия. Однако главный вопрос, который беспокоит всех, кому приглянулась какая-либо франшиза: выгодно ли выбирать такой путь? И несмотря на большое количество преимуществ, у этого вида деятельности есть и свои минусы, которые стоит знать заранее.

Основные преимущества франшизы

Вначале стоит отметить достоинства франчайзинга, которых действительно немало. Главное среди них – полная поддержка на всех этапах работы, которую предприниматель получает от владельца сети. Эта поддержка заключается в:

• предоставлении всех консультаций по его организации бизнеса в каждом конкретном случае
• поставках необходимых материалов, товаров и т.д.
• предоставлении необходимой документации, в которой будет нуждаться франшиза: выгодно ли ее открывать, покажут специальные исследования, а кроме того, головная компания поможет получить разрешения на работу и все необходимые согласования с разными инстанциями
• помощи в обслуживании и продвижении предприятия
• налаживании системы сбыта продукции, которым занимается головная компания

Более того, владелец бизнеса разъясняет новичку все подводные камни франчайзинга в данной сфере и предлагает уже готовые маркетинговые программы. Фактически бизнесмену не нужно будет ничего придумывать: бизнес, начиная от его идеи и заканчивая реализацией, будет преподнесен ему «в готовом виде». Это позволит сэкономить не только силы, но и средства: тратиться на разработку концепции бизнеса и ее реализацию предпринимателю почти не придется.

И это еще не все! Выбирая франшизу, бизнесмен получает:

1. Готовый рынок сбыта, который уже освоила головная компания, причем изучать его не придется – вся информация о сбыте, тенденциях и изменениях рынка будет предоставлена владельцем франшизы
2. Все удобства при оформлении кредита – преимущества франшизы заключаются в том, что ее владелец может выступить гарантом для предпринимателя
3. Точные финансовые прогнозы, которые, как правило, будут благоприятными: франчайзингпозволяет легко и точно спланировать расходы и доходы компании

Уверенность в завтрашнем дне дает любая франшиза: выгодно ли ее открывать, уже показали на своем примере другие компании сети, и новому предпринимателю остается только опираться на их опыт. При этом ему даже не нужно обладать какими-то особыми талантами: все, что нужно – опыт управленческой работы, а также определенный инвестиционный капитал, и предприятие будет работать вполне успешно!

Недостатки франшизы: к чему готовиться?

Основным минусом этого вида деятельности является необходимость иметь достаточно крупный стартовый капитал. Франчайзинг зачастую стоит дороже обычного бизнеса, ведь новый бизнесмен фактически приобретает права на уже раскрученный бренд, и никаких возможностей для экономии в данном случае нет.

Кроме того, есть и другие недостатки франшизы:

1. Предпринимателю придется брать на себя финансовые обязательства перед хозяином бизнеса и выполнять их, даже если дело пойдет не слишком успешно
2. Доход от франчайзинга будет ниже, чем при открытии аналогичного бизнеса с нуля – часть прибыли придется отдавать владельцу франшизы
3. Будущее бизнеса может оказаться шатким, если владелец решит закрыть всю сеть, – в этом случае бизнесмен сможет проработать только до конца договора, после чего ему придется свернуть деятельность

Более того, предприниматель в будущем будет зависеть от этого бренда, и это серьезные подводные камни франчайзинга: если у владельца бизнеса начнутся проблемы, бизнесмену, купившему франшизу, тоже придется с ними столкнуться напрямую. Это касается прежде всего репутации: если вся сеть перестанет вызывать доверие клиентов, каждое конкретное ее предприятие тоже серьезно пострадает, причем даже если головная компания восстановит заинтересованность целевой аудитории, компании на местах еще долго будут испытывать дефицит клиентов. Особенно это касается предприятий, расположенных в небольших населенных пунктах: потребителей в них переубедить в чем-либо очень тяжело.

Также по каждому конкретному предприятию ударят и проблемы сети в финансовом плане, даже если это очень прибыльная франшиза. Выгодно ли работать с ней, покажет время, и может оказаться, что бизнес, казавшийся очень доходным, начнет приносить минимум средств. Это может быть связано с различными проблемами, поэтому прежде чем начать такую деятельность, бизнесмену следует взвесить все за и против и выбрать для франчайзинга сеть, которая покажется ему по-настоящему идеальной. Только это принесет ему и прибыль, и популярность среди самых разных целевых групп.

Любая предпринимательская деятельность всегда связана с рисками. Открывая собственный бизнес, предприниматель ставит на карту очень многое – свой капитал, личное имущество, а в некоторых случаях и заемные средства. Именно поэтому так важно еще на этапе планирования оценить ситуацию на рынке, рассчитать срок окупаемости проекта и т. д.

Альтернативой для многих предпринимателей в условиях экономической нестабильности, характерной для нынешнего времени, может стать бизнес по франшизе. Такой формат работы позволяет во многом рассчитывать на делового партнера – франчайзера, оказывающего существенную поддержку и предоставляющего, по сути, готовый инструмент для ведения бизнеса. Однако у франшизы есть и «обратная сторона медали» — это регулярные отчисления в пользу обладателя торговой марки. Чтобы узнать, что представляет собой , и в каких случаях бизнес по франшизе может стать выгодным для предпринимателя, читайте далее.

Что представляет собой бизнес по франшизе

Чтобы рассматривать бизнес по франшизе в качестве одного из возможных вариантов осуществления предпринимательской деятельности, необходимо разобраться, что это такое.

Франчайзинг представляет собой формат взаимовыгодного делового сотрудничества, в рамках которого одна сторона (франчайзер) передает другой (франчайзи) право продавать товары и оказывать услуги либо производить продукцию с последующей реализацией под своей торговой маркой.

При этом франчайзер диктует условия использования бренда, включая размер первоначального (паушального) и последующих взносов (роялти). Со своей стороны он обязуется предоставить готовую систему ведения бизнеса, другими словами, действующий бизнес-план. Кроме того, франчайзер оказывает заключившему с ним соглашение предпринимателю всяческие меры поддержки в виде обучения, возможности пользоваться рекламной кампанией и т. д.

Такой вид взаимодействия выгоден для обеих сторон: франчайзер приобретает более широкую известность и выходит на новые рынки, а франчайзи получает возможность стать преуспевающим бизнесменом, действуя по готовой, проверенной схеме.

В России о франчайзинге впервые стало известно в последние десятилетия прошлого века. Считается, что первую франшизу отечественным предпринимателям продала компания «Баскин Роббинс» в 1993 году.

Надо сказать, что франчайзинг в России сегодня пользуется особой популярностью у представителей малого и среднего бизнеса и развивается в большей степени по трем направлениям:

• торговля;
• оказание услуг;
• организация питания.

Почему франчайзинг так популярен именно в малом бизнесе? Ответ достаточно прост: франшизу можно купить за сравнительно небольшие деньги, а сотрудничество с крупной компанией-организатором сделки позволяет получить бесценный опыт в предпринимательстве. Прочтите также, какие бывают , чтобы подобрать для себя интересный вариант.

Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения

Достоинства и недостатки бизнеса по франшизе

Чтобы понять, выгоден ли бизнес по франшизе, следует подробно рассмотреть сильные и слабые стороны такого вида предпринимательства.

К очевидным достоинствам сделки для франчайзи относятся следующие особенности франшизы:

• в договоре указана точная сумма, которая вам понадобится на старте, — ее не нужно считать самому, вы не рискуете допустить ошибку, за вас произвели расчеты лучшие специалисты в сфере планирования бизнеса;
• популярность торговой марки (имени, бренда) франчайзера обеспечит вам готовую клиентскую базу даже на ранних сроках ведения деятельности;
• поддержка франчайзера: обучение, консультирование, маркетинговые программы и многое другое, ведь компания непосредственно заинтересована в вашем успехе;
• бесплатная реклама – франчайзер вкладывает немалые денежные средства в рекламные кампании, результатом которых можете пользоваться и вы в том числе, так как работаете под его именем;
• готовая схема действий – бизнес-план позволит даже предпринимателю, не обладающему достаточным объемом знаний и опытом в сфере предпринимательства, реализовать свой проект в рамках франшизы;
• возможность на выгодных условиях сотрудничать с партнерами франчайзера – коллективные закупки всех необходимых для производства и реализации продукта (товара, услуги) материалов обеспечат солидные скидки, на которые индивидуальному предпринимателю, если он действует самостоятельно, не приходится и рассчитывать.

Важно! Как показывает опыт бизнеса по франшизе, в среднем, окупаемость такого проекта достигается за 6-18 месяцев. Это также является преимуществом для франчайзи, поскольку в условиях наблюдающегося экономического кризиса российские банки больше нацелены на краткосрочные займы сроком до двух-трех лет, нежели на долгосрочные кредитные программы.

Наряду с явными плюсами, бизнес по франчайзингу характеризуется и некоторыми недостатками.

В первую очередь к ним относится постоянный контроль работы франчайзи, так или иначе ограничивающий его самостоятельность. Деятельность предпринимателя должна соответствовать установленным стандартам, разработанным и внедренным франчайзером. Большинство крупных компаний очень строго следит за качеством обслуживания клиентов франчайзи. Это обосновано намерением поддерживать существующий имидж и авторитет компании.

Кроме того, за готовую бизнес-модель предпринимателю нужно будет постоянно (в рамках действия договора) платить. Первоначально франчайзи нужно произвести паушальный взнос, представляющий сумму затрат на запуск франшизы. Далее предстоит осуществлять регулярные платежи – роялти в виде процента от прибыли либо обозначенной в договоре конкретной суммы.

В числе прочих к недостаткам бизнеса под франшизу можно отнести отсутствие в российском законодательстве четких правил и норм, регулирующих работу франчайзинговых систем. Это обстоятельство является одной из причин сдерживания развития франчайзинговых отношений в России.

Более подробно обо всех плюсах и минусах бизнеса по франшизе говорится в следующем видео:

Что лучше – франшиза или свой бизнес

При открытии любого бизнеса нужно руководствоваться не только экономическими предпосылками. Важно учитывать регион, в котором собирается действовать будущий предприниматель, социально-демографическую обстановку, которая характерна для данного региона. Если вы планируете приобрести франшизу той или иной компании, желательно провести оценку будущего партнера на предмет известности и доверия среди потребителей в вашем регионе.

Размышляя на тему «франшиза или собственный бизнес», нужно иметь представление о том, в какой сфере будет осуществляться деятельность. Там, где рынок переполнен известными и популярными брендами (торговля одеждой и обувью, организация быстрого питания), предпринимателю, решившему , будет непросто конкурировать с крупными компаниями.

Важную роль в решении этого вопроса играют и собственные амбиции бизнесмена. Надо понимать, что, покупая франшизу, вы попадаете под пристальное внимание франчайзера, который во многом будет сдерживать вашу активность. Развитие предприятия, выходящее за рамки бизнес-плана, будет просто недопустимо.

Франшиза идеально подходит для предпринимателей, имеющих собственный капитал, но не представляющих, как выгодно использовать его для получения прибыли. Инвестиции в такой проект позволят не только найти себя в мире бизнеса, но и, заручившись поддержкой опытного партнера, построить успешное предприятие, приносящее высокий доход.

В идеале, система франчайзинга должна быть выгодна всем участникам этого рынка. Франчайзер – это состоявшийся предприниматель, у которого есть опыт работы, сложились устойчивые отношения с поставщиками сырья и/или комплектующих. Есть рынок сбыта и действующие рекламные каналы. Кроме того, владелец франшизы может предлагать и другие неотъемлемые составляющие своего бизнеса:

• Уникальную и дорогостоящую технологию, разработка которой мелкому бизнесу физически недоступна (типичный пример – зеркальные поверхности , близких по качеству аналогов которым просто не существует).
• Возможность пользоваться внутренними инструментами (например, один из лидеров в сфере безводной автомойки предлагает пользователям собственное программное обеспечение по технологии Uber, упрощающее процесс подачи заявки для клиента и приема заказа мойщиком; самостоятельная разработка подобного инструментала обойдется очень дорого).
• Эксклюзивные права на продажу тех или иных товаров (это характерно для сетей по продаже одежды (например, ), украшений, косметики и других товаров, главным товарным качеством которых является уникальность).

Выгоды для франчайзера вполне очевидны. Прежде всего, это продажа своего опыта в виде франчбука, за которое он получает вполне осязаемые деньги. В среднем, франшиза обходится покупателю (франчайзи) в сумму от 500 тыс. до 3 млн рублей. Это зависит от статуса бренда, наполнения франшизы и многих других факторов.

Однако переоценивать доходность от паушального взноса не стоит, потому что существенная его часть уходит на затраты по запуску партнера (реклама, изготовление печатных материалов, обучение, консалтинг, оформление и многое другое). Другое дело – ежемесячные роялти. Это стабильный доход, который дает разветвленной сети солидную долю прибыли.

Существенна и еще одна выгода. Франчайзер получает выход на рынок другого региона с гораздо меньшими затратами, чем пришлось бы вложить в открытие собственного филиала. Затраты на помещение, оборудование и персонал остаются в ведении франчайзи. А вот стоимость закупки первой партии товара, по решению франчайзера, может включаться в паушальный взнос или нет. Первый вариант, что логично, более выгоден покупателю.

Выгодность технологии для владельца имеет и обратную сторону. Франчайзинговых предложений даже слишком много. Буквально повсюду в рекламе мелькают счастливые лица «молодых миллионеров», обещающих золотые горы за «какие-то» 100-200 тысяч рублей паушального взноса и без роялти. По факту, за такими предложениями обычно скрывается пшик.

Точка зрения франчайзера

создатель и владелец сети соляных пещер «Соль Плюс»

– В нашему журналу вы говорили, что в начале работы действовали во многом «методом тыка». То есть с самого начала вы не планировали расширение бизнеса за счет франчайзинговой сети?

– Нет, при открытии первой пещеры я даже и не думал о запуске франшизы. Думал, что открою себе 2-3 филиала в своем родном городе, и мне будет достаточно. Но спустя два года мне начали писать и звонить люди с других регионов, интересоваться, как открывать такой же бизнес у себя в городе. Поначалу я всем бесплатно рассказывал, так как понимал, что они мне не конкуренты, пока товарищ мне не открыл глаза. Сказал, что мой опыт и мои знания можно упаковать и распространятся по франчайзингу. Это, соответственно, я и сделал.

– Сегодня вы можете проанализировать, что можно было бы изменить при запуске предприятия, чтобы упростить в будущем создание и продвижение франшизы?

– Самая главная проблема, с какой я столкнулся, – это бренд и его регистрация. На тот момент, когда создавались название, логотип и дизайн, я не учел одного: что при регистрации бренда они могут совпадать – какими-то словосочетаниями или визуально – с другими организациями, которые уже зарегистрированы. Из-за этого у нас регистрация идет уже полтора года. Надеюсь, через пару месяцев мы все-таки зарегистрируемся окончательно.

– У вас более 40 партнеров в разных городах России. Нарисуйте приблизительный портрет своего франчайзи. Кто он? Почему обратился именно к вам? Чем вы помогли ему в развитии его бизнеса?

– Портрет нашего партнера – это молодая семья: муж, жена, ребенок. Когда ребенок начинает болеть, родители ищут способ снизить медикаментозное лечение, рано или поздно находят нашу услугу по профилактике организма в соляной комнате. Пройдя курс, они видят результат, и, соответственно, самые предприимчивые начинают узнавать, как открыть этот бизнес. На рынке у нас не так много конкурентов, так что мук выбора особо нет. Каждый принимает решение по своему карману и из каких-то личных убеждений. Почему обращаются именно к нам? Наверное, потому, что мы лидеры рынка по количеству филиалов, делаем тематические соляные комнаты, которые не повторяются по тематике в других наших филиалах. Кроме того, мы работаем с самим автором метода галотерапии Павлом Петровичем Горбенко на запатентованном оборудовании.

Плюс постоянная поддержка по всем текущим вопросам. Ежегодно у нас проводится сбор франчайзи, где проходит обучение новым методикам, технологиям в продвижении. Партнеры знакомятся вживую, после сборов разъезжаются опять по всей России, но начинают общаться в онлайне как большая семья. Мы ведем человека поэтапно, с нуля: открытие ИП, выбор помещения и т.д. После открытия партнер постоянно контактирует с нашей управляющей компанией, которая помогает решать сопутствующие вопросы, начиная с поставки расходников, сопутствующего товара, привлечения клиентов до изготовления рекламных материалов и многого другого.

– Стоит ли покупать франшизу уже действующему опытному предпринимателю в целях диверсификации своего бизнеса? Скажем, покупать вашу франшизу владельцу крупной частной клиники? Или все-таки это, прежде всего, для неопытных предпринимателей?

– Конечно, у нас есть такие партнеры. Для опытного предпринимателя это тоже отличный способ перенять для своего действующего бизнеса наши методики, технологии, которые уже отработаны и приносят результат. У нас в управляющей компании собраны все специалисты по продвижению: маркетолог, директолог, таргетолог, дизайнер полиграфии, бухгалтер, IT-отдел и т.д. Предприниматель с небольшим бизнесом экономически не может позволить себе содержать такой штат высокооплачиваемых сотрудников.

– Одним из главных недостатков франчайзинга для франчайзера считается высокая вероятность копирования структуры управления. Вы заключите договоренность с партнером, обучите его, а он по завершении сроков договора откроет на том же месте свою организацию под другой вывеской. Какие меры вы принимаете для защиты бизнеса от копирования?

– Да, эта проблема на рынке существует. Чтобы такого не происходило, нужно давать своим партнерам ценность больше, чем обходится им роялти. Ну, и конечно же, постоянно совершенствовать методики и технологии. Повторюсь, одна компания не сможет себе позволить содержать штат специалистов, которые будут постоянно работать над увеличением дохода каждого участника бизнеса. Если у вас начинают закрываться филиалы или отсоединяться в свободное плавание, значит, вы не даете им того, что им нужно. Значит, вашу бизнес-модель нужно менять.

– Будущих франчайзи часто беспокоит опасность одностороннего изменения условий договора франчайзером. Чаще всего, увеличение роялти или внесение каких-то новых невыгодных для него условий. При этом доходность франчайзера во многом зависит от величины сети, поэтому выход из нее успешных франчайзи нежелателен. Какие меры наиболее действенны для сохранения целостности сети?

– Если франчайзер вносит изменения в условия сотрудничества, то они должны быть обоснованы и обязательно выгодны для обеих сторон. Тогда в сети все будет хорошо. Мы пришли к тому, что нам выгоднее развивать действующих партнеров, нежели обрастать новыми. Ну а выгодно ли работать по франшизе, можно проверить простым способом: узнайте, сколько у франчайзера закрытых филиалов и сколько его партнеров открыли более одного филиала в своем регионе. Эти показатели дадут полную картину взаимодействия франчайзера с франчайзи. Если в сети есть партнеры, которые открыли более одного филиала, значит, франшиза рабочая.

Выгодно ли покупать франшизу

Есть устойчивое мнение, что в России франчайзинг выгоден. Но только владельцу франшизы. Из подчиненного партнера же выкачивают максимум денег, после чего безжалостно расправляются с ним и находят нового «лоха». Это оборотная сторона, а подоплекой таких мнений могут быть самые разные обстоятельства: от реальных недостатков и «сырости» конкретной франшизы на данный момент времени до сотрудничества с обычными мошенниками.

И, конечно, не последнюю роль играют деловые качества самого франчайзи. Несмотря на подчиненное положение, его работа ни в коем случае не становится исполнением обязанностей директора филиала. Это полноценное предпринимательство, к которому нужно быть готовым. Если франчайзи не будет успешен, возможны два варианта: или он уходит в убытки и закрывается сам, или франчайзер открывает в его регионе конкурирующую точку, и франчайзи все равно закрывается.

Иными словами, если вы хотите брать франшизу, не ждите, что вы просто заплатите деньги, и все придет само. Эффективность зависит от вас самих. Опыт ведущего партнера поможет минимизировать ошибки, но он не сделает за вас абсолютно все. Вам точно так же придется работать с персоналом, обучать его, контролировать его работу, а заодно штрафовать и увольнять. Как и самостоятельный предприниматель, вы будете решать вопросы по финансовой части и бухгалтерии, выстраивать взаимоотношения с налоговой инспекцией и контролирующими органами. Более того, грубые нарушения здесь могут стать основанием для расторжения договоренностей. Неадекватные клиенты, кража товара и другие форс-мажорные ситуации – это тоже ваша проблема. Если вы к этому не готовы, стоит задуматься, нужен ли вам свой бизнес и не комфортнее ли вам будет в статусе наемного работника.

Выбор франшизы – еще одна серьезная проблема, которой не избежит каждый ее потенциальный покупатель. Условия у всех различны, и невозможно предсказать, выстрелит проект или нет. Трудно и узнать заранее, как относится к своим «подопечным» владелец сети, поскольку далеко не все отзывы в интернете правдивы и далеко не каждый отрицательный отзыв случился по вине франчайзера.

В процессе подготовки материала мы пообщались с одним из ведущих франчайзи сети «Соль Плюс» Валентиной Егановой и выяснили, как видится франчайзинг с этой стороны.

Точка зрения франчайзи

– Для начала стандартный вопрос: расскажите, как вы стали франчайзи «Соль Плюс»

– Я мама двух замечательных детей – Насти (12 лет) и Андрюши (4 года). И для меня, как для любой мамочки, важно их здоровье. Наша дочь серьезно переболела в 2011 году, и следующие 4 года мы были на постоянных больничных: две недели болеем, неделю здоровы. Однажды в санатории проходили вместе с дочкой курс лечения в соляной комнате, и после этого дочка не болела несколько месяцев. У меня был небольшой опыт предпринимательства. Возникла идея открыть такой же бизнес в нашем городе, потому что соляная комната действительно нужна многим. Начали собирать информацию, оптимальным вариантом оказалась покупка франшизы. Открылись мы 30 июля 2016 года.

– Рассматривали ли возможность запуска собственного бизнеса, и почему было принято решение купить франшизу?

– Возможность запуска собственного бизнеса не рассматривалась, так как понимали, что у нас нет достаточных знаний в этой области. Очень важно, что нам хотелось изначально подать эту услугу в своем городе качественно и профессионально. Именно поэтому мы начали изучать предложения открытия соляной пещеры по франшизе. Мы решили строить бизнес именно с «СОЛЬ+». Для нас была важна команда. Я изучила не только предлагаемую франшизу, но и всю ее структуру, все ее филиалы. В «СОЛЬ+» вся информация о франшизе и людях, присоединившихся к этой сети, доступна.

– Как решаются проблемы, которые возникают в процессе работы?

– Я знаю, что в любой момент и в любое время суток могу обратиться с возникшим вопросом и получу на него ответ. Поддержка информационная, юридическая, образовательная – это очень важно. Также есть штатный дизайнер, которая всегда с полуслова понимает, что нужно именно моему филиалу, какой макет нужно создать. Все это входит в стоимость ежемесячных роялти.

– Да, стоимость франшизы мы уже окупили. Мне кажется, тактика действий, которая дается руководителями «СОЛЬ+», очень хорошо работает.

– Что вы могли бы посоветовать людям, которые планируют покупку франшизы?

– Обращать внимание на то, как ведется обучение в команде, есть ли поддержка 24/7. Что входит в стоимость франшизы, действительно ли предлагаемая стоимость франшизы – «под ключ» или будут дополнительные расходы.

Отношения могут не сложиться

Франчайзинговые отношения – это не только работа в команде и не всегда благо для обеих сторон в далекой перспективе. Прежде всего, это бизнес. Иногда комфортный и взаимовыгодный. А иногда жесткий и беспощадный. В какой-то момент может сложиться ситуация, когда меняются условия сотрудничества и/или франчайзи становится тесно в подчиненном положении. И дело здесь не всегда в том, что кто-то прав, а кто-то виноват. Такова реальность бизнеса, и к ней тоже нужно быть готовым.

Несколько лет назад со сложностями столкнулась сеть магазинов настольных игр . Столкновение интересов управляющего и подчиненных партнеров вызвало выход из сети нескольких франчайзи.

Некоторые из них впоследствии объединились в конкурирующую сеть магазинов «Знаем играем», работающую по принципу кооперации.

«Жажда» выясняла у обеих сторон обстоятельства произошедшего и как сказался разрыв на бизнесе.

экс-франчайзи «Мосигры», совладелец сети «Знаем играем»

– Как и и когда вы стали франчайзи «Мосигры»?

– Это было в марте 2011 года. Оставался в ней до сентября 2013 года. Других франшиз по настольным играм на тот момент не было, поэтому при запуске не выбирал. Я вообще ничего не рассматривал. Был свой бизнес с товарищем, товарищ предложил еще заниматься настолками, я согласился. Было ново и интересно.

– Каковы плюсы и минусы франчайзинга, если смотреть на это с точки зрения франчайзи?

– Преимущество – это сторонний опыт и пройденные грабли. На момент запуска бизнеса я вообще ничего не знал об этом деле: от ассортимента и ценовой политики до маркетинга и техники продаж. Отличным опытом было проведение игротек. Из недостатков приходилось платить НДС и наценку поставщику. Роялти сначала не было, потом оно появилось. С обучением тоже были сложности. Подсказывать – подсказывали, но организации обучения как такового сначала не было. Единственное, можно было устроиться и поработать временно.

– Каково основное преимущество запуска собственного бизнеса?

– Отпала необходимость платить посредникам. Мы получили прямой выход на поставщиков, это дало до 33% роста рентабельности. Появилась свобода действий для развития.

– Сложнее или проще вести свой бизнес?

– И не сложнее, и не проще. По-другому. Интереснее. Трудиться на себя всегда интереснее.

– Когда создавали собственное франчайзинговое предложение, учли свой прежний опыт?

– Изменили систему взаимодействия между филиалами. У нас другая философия – один за всех и все за одного. У меня по-прежнему работает магазин, все удачные и неудачные моменты прохожу совместно со всей сетью, продолжаю набираться опыта и делиться им.

– Если предположить, что вы начали создавать бизнес заново, прошли бы вы заново дорогу франчайзи?

– Да, прошел бы. Дешевле научиться и создавать свой бизнес, пройдя чужие грабли.

соучредитель, руководитель маркетингового отдела «Мосигры»

– Сергей, расскажете, что была за история с уходом франчайзи из сети несколько лет назад?

– Ну, история такая. Работа с франчайзи-партнерами – довольно сложный бизнес. Потому что в отличие от подчиненных, которые должны выполнять все, что скажет начальник, франчайзи – это самостоятельные бизнесмены. У них есть собственное мнение: что и как нужно делать. Есть системная инструкция, книга на 400 страниц, как все делать по шагам, есть все документы от должностных инструкций кассира до детальных инструкций по ИТ, есть все макеты для рекламы и так далее. Но тут как: в качестве жестких правил фиксируется только то, что прямо влияет на образ бренда. Остальное, по сути, рекомендация: в основном, все споры возникают вокруг границы – где именно кончается ответственность франчайзера и начинается ответственность франчайзи. У нас был случай, когда группа наших франчайзи откололась и сделала аналогичный бизнес – такое тоже встречается у всех крупных франчайзеров. Мы уверены в своем бренде, в своей модели и качестве своего предложения – годы успешной работы на рынке показывают, что наш результат никто повторить не может – даже при многочисленных попытках копирования бизнес-модели.

– Сейчас франчайзинговое предложение изменилось в сравнении с тем, что было в 2013-м? Нам рассказали о недостатках в системе обучения – как эти вопросы организованы сейчас?

– Оно меняется постоянно, мы докручиваем модель, все больше расширяем портфолио игр с эксклюзивными ценами. Несколько лет назад мы перешли от товарной франшизы к модели свободного закупа, чтобы не заниматься перепродажей товара, а партнеры смогли бы работать с нашим складом или закупаться у кого угодно. Обучение франчайзи реализовано с помощью передачи франчбука (системного руководства вот этого здоровенного) и консультаций двух специальных людей, один из которых – франчайзи-менеджер, бывший руководитель одного из наших магазинов, знающий вообще все практические детали вплоть до АХО. Для консультаций все эти годы формируется и дорабатывается общий портал, где можно задать любой вопрос. Всегда можно при непонятках написать учредителю, он ответит. Мы сейчас думаем о распространении видеоматериалов школы продавцов.

– Уход целой группы франчайзи как-то повлиял на устойчивость бизнеса?

– Примерно три недели ушло на открытие собственных точек в Екатеринбурге и Челябинске. Они со старта отлично пошли, поскольку именно связка бренда и сайта, например, по Екатеринбургу приносила магазину 2/3 заказов.

– Фактически решили сделать уклон на собственные магазины взамен франчайзи?

– Да нет. Просто в этих двух городах многие искали наш магазин. Было бы глупо не занять освободившуюся нишу. Мы бы с удовольствием открылись с другим партнером, но тогда был сезон, и мы решили не терять время зря.

В связи с распространенностью ситуации с возникновением трений между партнерами мы не могли не обратиться к юристу за выяснением некоторых правовых нюансов франчайзинга.

Точка зрения юриста

– Для оформления франшизы используются несколько типов договоров. Основной – договор концессии, но еще применяют лицензионные договоры, договоры комиссии. В чем основные нюансы разных типов договоров? Можно ли сказать, что все виды договоров, кроме концессии, могут скрывать мошеннические схемы?

– Если мы говорим о франчайзинге, то здесь может быть только один договор – договор коммерческой концессии. Ведь при франчайзинге передаются не только права на товарный знак, но и многие другие права, включая такие специфические, как знания и умения франчайзера. И именно договор коммерческой концессии лучше всего защищает и франчайзера, и франчайзи от недобросовестных действий партнера.

Если по договоренности передаются только права на товарный знак или на изобретение, так тоже бывает, заключается лицензионный договор. Тогда владелец товарного знака (патента) получает роялти и не заботится больше ни о чем другом, как только о «добром имени» своего товарного знака.

Договор комиссии не имеет ничего общего с франчайзингом, как и остальные встречающиеся в нашей практике договоры (дистрибьюторские, поставки, совместной деятельности, оказания услуг и т.п.). Перечисленные договоры могут заключаться в рамках договора коммерческой концессии, но, если «франчайзер» предлагает заключить только какой-нибудь один из данных договоров и называет это франчайзингом, есть повод забеспокоиться.

– Есть ли какие-то юридические признаки франчайзера-мошенника?

– Нужно задуматься, если франчайзер предлагает заключить невнятный договор с невнятным названием, в котором очень слабо, а то и вовсе не прописаны его обязательства и ответственность. Если франчайзер имеет признаки фирмы-однодневки (это можно проверить по базе налоговой инспекции). Если франчайзер слишком часто фигурирует в картотеке судебных дел в качестве ответчика. Если он уклоняется от государственной регистрации в Роспатенте. Если франчайзер уклоняется от передачи франчайзи документов по франшизе.

– На что потенциальному франчайзи следует обращать особенное внимание при изучении договора?

– Прежде всего, на предмет договора: что собственно он получит за свои деньги. Внимательно прочитайте свои права и обязанности, чтобы не пропустить того, что вправе и не вправе делать. Также внимательно изучите обязанности и права франчайзера. Иногда франчайзер включает в договор только свои права, забывая, что, по законодательству, у него есть еще и обязанности.

Обратите внимание на раздел «Ответственность сторон». Франчайзер часто прописывает в договоре штрафы за нарушение франчайзи своих обязательств, и это нормально. Но главное, чтобы эти штрафы не носили заоблачный характер. Также и франчайзи может предусмотреть зеркальную ответственность франчайзера. И если франчайзер активно возражает против этого, то есть повод задуматься.

Также важны условия расторжения договора. Очень важно знать, что не надо делать, чтобы не потерять бизнес, а также иметь возможность выйти из бизнеса с наименьшими потерями.

– Какие требования к франчайзи обычно прописывают в договорах владельцы?

– В зависимости от вида предприятия:

• Не портить имидж франчайзера, строго соблюдать качество товаров и услуг.
• Не утаивать выручку и предоставлять отчетность о деятельности франчайзингового предприятия.
• Содействовать проведению проверок.
• Проходить обучение, как первоначальное, так и повторное.
• Согласовывать дизайн, вывеску и иные детали помещения предприятия.
• Закупать товар у определенных поставщиков.
• Проводить рекламные акции, продвигать услуги/товар на закрепленной за франчайзи территории.
• Устанавливать на товары и услуги определенные цены.
• Не заниматься конкурирующей деятельностью.

И можно добавить и т.д., и т.п., потому что все это индивидуально.

– Какие существуют правовые механизмы защиты франчайзера от копирования системы бизнеса?

– Правовых механизмов защиты от копирования не существует. Можно предусмотреть в договоре запрет на создание подобного рода предприятий после прекращения действия договора. Но нельзя сделать этот запрет пожизненным. Тут важно понимать, что франчайзи покупает у франчайзера уже «раскрученное» имя, он начинает свой бизнес под наименованием, которое уже заслужило определенный авторитет на рынке. Если договор прекратит свое действие, то франчайзи это имя теряет. И если, например, кафе с хорошо известным именем приносило ему прибыль и клиентов, то не факт, что такой же бизнес с никому неизвестным названием «Ромашка» будет успешным и удержится на рынке.

– Насколько распространены судебные противостояния между франчайзером и бывшим или действующим франчайзи, и по каким вопросам? Чью сторону обычно занимает суд?

– Судебная практика не очень обширна. Обычно судятся из-за неуплаты роялти. Бывают иски о признании договора коммерческой концессии недействительным из-за отсутствия государственной регистрации. Встречаются иски о расторжении договора в одностороннем порядке из-за невыполнения одной из сторон своих обязательств.

Суд занимает сторону лица, которое сможет документально подтвердить свои претензии. Наличие подтверждающих и правильно оформленных документов очень важно. Без них трудно будет доказать свою правоту в суде.

Из всего сказанного можно сделать один вывод. Франчайзинг – явление далеко не однозначное. Результативность каждого конкретного сотрудничества зависит от многих факторов.

Чтобы выбрать франшизу правильно, «Жажда» советует придерживаться нескольких рекомендаций:

• Начинайте с выбора сферы деятельности. Затем тщательно изучите рынок: тогда вам станет ясно, насколько велик потенциал собственного предприятия в этом направлении. Если для успешной работы требуются специальные дорогостоящие технологии, присутствуют серьезные риски или у вас просто недостаточно предпринимательского опыта, делайте выбор в пользу покупки франшизы.
• Выбирая среди нескольких предложений, не ориентируйтесь только на величину паушального взноса и роялти. Выясните, что конкретно вы получите за требуемые франчайзером деньги. Узнайте, сколько у франчайзера действующих подчиненных партнеров, сколько было открыто и закрыто за последний год, присутствуют ли конкурирующие франчайзи на одной территории в каком-либо регионе, есть ли в сети партнеры, которые владеют более чем одним филиалом в своем регионе.
• Учитывайте юридическую сторону вопроса. Рекомендуем при подписании договора воспользоваться услугами юриста, который специализируется на франчайзинговых соглашениях. Помните, что после того, как договор подписан, защитить свои права гораздо сложнее, чем до. Если же это по какой-то причине невозможно, уделите основное внимание правам и обязанностям обеих сторон, условиям договора и штрафным санкциям за нарушения. Проверьте франчайзера инструментами налоговой службы, а также используйте статистику судебных дел против франчайзера или же других, где фигурирует владелец франшизы как физическое лицо.
• Обязательно возьмите у франчайзера контакты действующих и (желательно) бывших франчайзи. И позитивные, и негативные отзывы могут дать пищу для размышлений. Однако помните, что на оценку накладываются личные взаимоотношения. Постарайтесь выделить в отрицательном отзыве объективные факты, а затем осторожно выясните, как с ними обстоит дело у франчайзера в настоящее время.

Если встает вопрос расторжения франчайзингового соглашения, сначала задумайтесь, насколько это необходимо. Далеко не факт, что под другим брендом ваша компания сохранит свою популярность. Тем более, наверняка, франчайзер сориентируется быстро и откроет в вашем регионе другого партнера или собственный филиал. Если решение принято, опять же стоит проконсультироваться с юристом, чтобы «развод» прошел гладко.

Взвесим основные плюсы и минусы создания своего дела через покупку права использования чужого бренда.

Начать с нуля или купить готовый бизнес?

Многие начинающие предприниматели слышали слово «франшиза», но до сих пор не знают, что это такое. Франшизой называют особую форму соглашения, когда одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) абсолютное право действовать на рынке от своего имени. При этом последнему разрешается использовать товарные знаки и/или бренды франчайзера. Иными словами, франшиза — это аренда предпринимателем торговой марки для реализации собственных товаров и услуг. Рассмотрим, насколько выгоден бизнес по франшизе, определив его плюсы и минусы.

Плюсы франшизы

Один из главных плюсов — узнаваемость торговой марки, которая была взята в аренду, причем необязательно это может быть всемирно известный бренд. Есть немало франчайзеров, успешно работающих в пределах одной страны или одного региона.

Покупка франшизы — синоним высокой скорости раскрутки собственного бизнеса. Если открывать дело с нуля, первое время придется работать на доверие потребителей. Приобретая готовый бизнес, компания начинает получать прибыль практически сразу.

Большой опыт франчайзера бесценен для предпринимателя, ведь он не только будет представлять известный на рынке бренд, но и получать всяческую помощь в виде учебных курсов, обучающих пособий, консультаций. Проще будет решаться вопрос и с рекламой.

Имея франшизу, компания официально работает от лица франчайзера на отведенной территории (ее границы оговариваются в договоре). Поэтому бояться конкурентов с аналогичной лицензией ей не придется.

Минусы франшизы

Высокая стоимость стартового пакета является самым очевидным недостатком, особенно когда речь идет об эксклюзивном праве на бренд. Однако у эксклюзивности есть большой плюс — предприниматель становится единственным легальным представителем популярной торговой марки в регионе.

Следующая неприятность заключается в том, что приобретатель бренда может быть поставлен в очень узкие рамки. И это понятно, ведь франчайзер хочет развиваться, а для этого ему приходится соблюдать определенные правила рынка. Но подобные ограничения способны попросту уничтожить бизнес предпринимателя.

Сложности иногда возникают и в правовых взаимоотношениях. Именитые франчайзеры обычно содержат большой штат юристов. Они могут составить такие договора, в которых интересы младшего партнера будут соблюдены минимально. Для досконального изучения документов бизнесмену необходимо привлечь своих юристов.

Франшиза может стать тормозом в творческом развитии. Например, если у предпринимателя появилась новая идея, способная значительно развить бизнес и увеличить прибыль, то реализовать ее он сможет не всегда. Некоторые франчайзеры этому препятствуют, ссылаясь на то, что франшиза уже является готовой идеей, которая и так предельно отлажена.

Наконец, часто франчайзеры настаивают на покупке нужных расходных материалов и сырья только у них или их партнеров, но не у конкурентов. Выходит, что из-за подобных ограничений бизнесмен не может влиять на часть собственных издержек.

Данные статистики говорят о том, что 85% компаний, открывающихся с ноля, «прогорают», при этом всего 14% фирм, купивших франшизу, не могут вести в дальнейшем успешный бизнес с выгодой.

Наибольший интерес сегодня представляют франшизы сферы услуг и социальных кафе, магазинов и строительных предприятий, учебных центров и точек общественного питания. Поэтому перед началом поисков, необходимо хотя бы приблизительно представлять себе, чем именно вы предпочитаете заниматься.

Особенности покупки франшизы

Случается, что условия отпугивают потенциальных покупателей. Для примера, в соглашении франчайзеры могут указывать на необходимость говорить определенные слова при обслуживании покупателей заказчиков, на конкретные правила по мытью помещений и прочие необычайные пункты. Однако опасаться их не следует.

Важно! В случае покупки франшизы приготовьтесь к тому, что ваши бизнес успехи будут находиться под контролем. Ваша работа будет регулярно проверяться: не сможете выполнять каждое условие договора, подвергнетесь санкциям.

Однако пугаться не следует. За последние годы таким образом выгодно начали работать около 9 000 компаний. Франчайзеры помогают не просто с открытием выгодного бизнеса, но и с его последующим ведением (покупкой техники, наймом персонала, поиском поставщиков и т.д.).

Вам не предстоит тратить деньги на раскрутку марки/бренда, так как «ваше» имя уже будет известным. Вам дается подробный план, по которому необходимо усердно трудиться. Насколько выгодны франчайзинговые предприятия? Судить об этом можно хотя бы потому, что всего за год их количество в нашей стране возросло вдвое.

График динамики развития франчайзинга в России и прогноз на будущее

Стоимость франшизы

Цены начинаются от нескольких тысяч «американских рублей» и идут ввысь. Однако сразу скажем о том, что плата окупает себя: известнейшие компании дают максимум грамотных консультаций по бизнесу, готовые сайты в сети, список поставщиков, предоставляющих скидки.

Расширенные варианты подразумевают консультационную поддержку на каждом этапе работы, рекомендации по оформлению интерьера, курсы обучения для руководителей и персонала. Стоимость таких предложений начинается от 6 тысяч долларов.

Люксовые франшизы также представляют большой интерес. В пакете вас ожидает поставка сырья, выезд специалистов (при необходимости) и множество других полезных дополнительных услуг.

Те цены, которые мы указали сейчас, условные. Так как компании, имеющие межнациональные имена и популярность, могут продавать франшизы и по 700 тысяч долларов.

Франчайзеры заинтересованы в продаже франшиз, т.к. имеют от этого свой процент дохода. Перед заключением сделки, непременно ознакомьтесь с каждым пунктом соглашения, и только после этого ставьте подпись и вносите авансовый платеж. Любые франшизы подразумевают взывание определенной суммы финансовых средств для уплаты налоговых вычетов.

Франшиза – преимущества решения

Предприниматели, купившие франшизу, получают многогранную помощь: рекомендации, список проверенных поставщиков, и, в конечном итоге, доступ к бизнесу, который уже давно стал известным. На начальном этапе ведения дел бизнесмены отлично экономят на рекламе – она попросту не нужна.

Франшиза предполагает, что купившему ее предпринимателю не придется «фантазировать». Если разобраться в деталях, то бизнесмен превращается из предпринимателя в отличного менеджера.

За безопасность сделок отвечают их владельцы. Оформить все операции обычно можно быстро и просто. Входной барьер, конечно, присутствует. Вы должны понимать, с чем вам предстоит работать, и быть в курсе хотя бы основ менеджмента. Также от вас потребуются начальные капиталовложения.

Открывая бизнес с ноля, прогнозировать что-либо достаточно трудно. Вы не можете знать, какой доход станет приносить ваше дело, когда окупит себя приобретенное оборудование и т.д. В случае с франшизой все гораздо легче. Вам будет предоставлено максимум информации – ваша задача состоит только в том, чтобы грамотно с ней работать.

Изучать рынок и потребительский спрос вам не придется. Данные будут собраны и переданы вам владельцем франшизы. Благодаря этому достигается финансовая стабильность.

Источник http://medatlanta.ru/plyusy-i-minusy-franshizy-ili-biznesa-po-franchaizignu-stoit-li-tak-rabotat/

Источник http://greenwayruss.ru/kakie-franshizy-vygodno-pokupat-seichas-chto-vygodnee-franshiza-ili-pokupka/

Источник

Источник