Как открыть бизнес по франшизе

Это хорошее решение для удачного старта начинающему бизнесмену. Причины тому вполне очевидные: готовая, и что самое важное, уже отработанная на практике бизнес-идея, узнаваемость бренда, возможность узнать от франчайзера «секреты» успеха.

Плюсы, конечно, очевидны, но прежде чем поддаться эйфории, стоит внимательно и досконально изучить все аспекты вопроса приобретения франшизы, чтобы все сделать в логической и правильной последовательности, максимально снижающей риски для вашего будущего бизнеса.

Законодательство РФ о франчайзинге

Для российских бизнесменов слово «франчайзинг» достаточно молодое, ведь история развития этого бизнес-направления еще не может похвастаться своей долговечностью. Тем не менее, определенный опыт в этой сфере на территории РФ уже сформировался, а, значит, им можно поделиться.

Начнем с самого главного, чтобы изначально развеять все иллюзии бизнес-новичков. Дело в том, что в российском законодательстве не просто отсутствует отдельный закон о франчайзинге, а даже само это понятие не нашло отражения. Т.е. деюро «франчайзинг» в его классическом западном понимании остался, к великому сожалению, пока за бортом российской правовой системы.

Неким аналогом договору франчайзинга, если так его можно назвать, является договор коммерческой концессии, положения которого регулируются главой 54 ГК РФ. Если рассматривать положения ГК РФ для договора коммерческой концессии в отношении франчайзи, то они сулят для него ряд положительных моментов:

• Этот договор предполагает передачу прав на использование товарного знака, и если в свою фирменную символику или наименование франчайзер задумает внести какие-либо изменения, при заключенном договоре коммерческой концессии, то в соответствии с положениями статьи 1039 ГК РФ он должен получить согласие у франчайзи.
• В соответствии с нормами статьи 1033 ГК РФ франчайзер не имеет права на выдачу другому субъекту прав на использование своего товарного знака на территории франчайзи (обязательно должна быть четко определена в договоре концессии территория).
• Преимущественное право получает франчайзи на заключение в последующем договора концессии, в срок до трех лет с момента прекращения действия первого договора. Это правило оговорено в статье 1035 ГК. Если это право будет нарушено, то вы вправе потребовать возмещения своих убытков и упущенной выгоды. Причем, продлить договор с вами франчайзер должен на старых условиях, несмотря на произошедшие изменения за указанный промежуток времени, и, возможную экономическую неактуальность старых условий для франчайзера (на практике именно так часто и бывает).
• Статья 1034 ГК предусматривает для франчайзера субсидиарную ответственность за франчайзи.

Все эти явные выгоды для франчайзи весьма невыгодны продавцам франшизы и достаточно обременительны для них. В связи с чем, очень часто из-за законодательной неурегулированности вопросов франчайзинга в РФ, есть возможность применения вполне законных юридических манипуляций. Выражаются они в следующем: предлагая приобрести вам франшизу, при заключении сделки фигурирует не договор коммерческой концессии, а, например, договор комиссии, лицензионный договор, договор продажи оборудования и т.д. Таким образом, франчайзер идет на определенную хитрость и снимает с себя ряд обязательств и ограничений, что в значительной степени ухудшает положение франчайзи, и увеличивает риски для его будущей деятельности.

ВАЖНО: При приобретении франшизы, изначально уточняйте, какой договор будет заключен, будет ли в нем прописана территория использования вами исключительных прав выбранного бренда.

Определение ниши: выбор франшизы для покупки

Первым шагом на пути приобретения франшизы для вас будет выбор ее из многочисленных предложений, существующих на рынке. Для того чтобы этот этап не стал для вас хаотичным метанием из одной крайности в другую, надо систематизировать все франшизы, выставленные на продажу. Классификация придумана не нами, а вполне логично вытекает из классических направлений коммерческой деятельности:

• Торговля
• Производство
• Услуги

Это три основные ниши коммерческой деятельности, в выборе осуществления которых вы должны определиться.

Торговая франшиза предполагает, что вы будете приобретать у франчайзера определенный товар для последующей его реализации. Т.е. у него есть уже сформированный и узнаваемый бренд и товарный знак, что способствует его продвижению.

Производственная франшиза предполагает приобретение технологии производства, с передачей всех технологических карт, производственных процессов и списка необходимого для приобретения оборудования. Должно быть в этом случае получено от франчайзера и решение по поставщикам производственного оборудования. Также франчайзер должен взять на себя обязательства по налаживанию производственного процесса на вашем предприятии с обучением персонала, отработкой технологии.

Франшиза на предоставление услуг должна содержать четкие руководства по предоставляемым услугам, их подробное и поэтапное описание. Кроме того, франчайзером должно в обязательном порядке предлагаться обучение персонала процессу предоставления его услуг.

Переговоры и обсуждение нюансов приобретаемой франшизы с ее продавцом

После того, как вы остановили свой выбор на какой-либо франшизе (возможно нескольких) в качестве потенциальной к приобретению, наступает этап переговоров с франчайзером.

Для начала внимательно изучите коммерческое предложение, размещенное им на площадке продажи франшиз либо же на официальном сайте франчайзера. Обычно оно представлено в весьма сокращенном (лаконичном) виде, позволяющем уяснить для себя только какие-то общие нюансы.

В частности, тезисно представлены права и материальные блага, которые приобретает франчайзи по франшизе. Здесь вы должны запросить у франчайзера подробную расшифровку конкретных прав и получаемых материальных ресурсов. Причем, расшифровку запросите по каждому пункту.

Дело в том, что, казалось бы, вполне понятные на первый взгляд вещи несут не одинаковую практическую нагрузку в ваших глазах и глазах франчайзера.

1. Право на использование товарного знака и монопольная территория для франчайзи. В этом моменте вы должны понять, какие права вы приобретаете. Будет ли вам предоставлено монопольное право работы на определенной территории, либо же франчайзер оставит для себя лазейку продажи на этой территории франшиз и другим предпринимателям.
2. Почти во всех коммерческих предложениях вам пообещают обучение. Не стоит обольщаться на этот счет, ведь часто это лишь декларируемое право, поскольку обучением франчайзер считает предоставление брошюры или же брендбука с общими тезисами и подобной билитристикой. Уточняйте, что входит в понятие «обучение»: существует ли какой-то специализированный обучающий центр, предполагается ли стажировка на аналогичных действующих предприятиях персонала и руководящего состава, будет ли организован выезд сотрудников франчайзера на ваше предприятие для запуска бизнеса и отладки его на месте.
3. Часто в коммерческих предложениях франчайзеры обещают вам рекламную поддержку. Тут также надо попросить конкретизировать в чем она заключается: будут ли вам переданы какие-то рекламные материалы (если да, то в каком количестве, единоразово или на постоянной основе), будет ли о вас размещена информация на основном сайте компании, предоставят ли вам возможность создания сайта на корпоративной платформе и т.д.
4. Еще одним распространенным пунктом в коммерческих предложениях являются обещания о постоянном консультационном сопровождении. Действуем по тому же принципу: выясняем в каком объеме, на протяжении какого временного отрезка, по каким вопросам будет проводиться консультирование. Немаловажно уяснить, насколько оперативно можно будет получить консультацию.

Следующий аспект, на который нужно обратить пристальное внимание в переговорах – это обязательства для франчайзи. Здесь вы должны получить исчерпывающий список требований и его конкретизацию. Если это требования к помещению, то попросите расписать их максимально детально. Если список требований включает ремонт помещения с обязательным соблюдением корпоративного стиля, то требуйте все подробности, уточняйте, будет ли франчайзер разрабатывать для вас дизайн-проект. Здесь хотим заострить ваше внимание особенно, ведь любая невнимательность, недопонимание, чревата значительными расходами.

Если ремонт не будет соответствовать требованиям франчайзера, вам придется все переделать за свой счет, иначе бизнес начать вы не сможете. Если вам в обязательства вменяется приобретение оборудования, то запросите его список, также пусть конкретизируют стоимость и производителя, технические характеристики, предлагаемые варианты доставки и монтажа.

ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: Если франчайзеру нечего скрывать и он действительно готов к открытому диалогу, то он предоставит контакты предпринимателей, которые уже приобрели данную франшизу и работают по ней. Непременно свяжитесь с ними и узнайте о приобретенном ими опыте. С какими сложностями, возможно, они столкнулись при приобретении франшизы, в каких моментах коммерческое предложение франчайзера не соответствует действительности.

Составление бизнес-плана: расчет точки безубыточности, реального срока окупаемости, возможных рисков

Если все моменты по приобретению франшизы вы для себя прояснили, то самое время приступать к расчетам. Это достаточно ответственный и важный этап, которому надо уделить особое внимание.

Сразу начнем с того момента, что франчайзер предложит вам уже готовый вариант бизнес-плана, вернее свою его вариацию. Просмотреть его, конечно, не будет лишним, но вот всецело доверять не рекомендуем.

Дело в том, что он будет составлен по так называемой «оптимистической» модели ведения бизнеса. Это значит, что в его основу положен самый благоприятный вариант, в котором учтены только основные статьи затрат и не предусмотрены риски. Оптимизм – это, конечно, хорошо, но для бизнес-расчетов слишком большая вольность. В любой бизнес-школе вам скажут, что все прогнозы и расчеты в бизнесе стоит производить исходя из «пессимистической» модели, а уже при реализации стараться и стремиться прийти к «оптимистической».

ВАЖНО: Помощником на этом этапе вам станет статья как составить бизнес-план самостоятельно.

Юридический анализ договора на приобретение франшизы

В том случае, если составленный БП подтвердит ваши ожидания, то самое время переходить к юридическим аспектам сделки.

Вам нужно запросить проект договора у франчайзера и внимательнейшим образом его изучить.

Во-первых, вы сможете сходу определить использует ли уловки франчейзер, описанные в первой части нашей статьи, обусловленные несовершенством законодательства РФ в вопросах франчайзинга.

Во-вторых, вы должны сверить все условия договора на предмет соответствия их условиям, которые получили в результате переговоров с франчайзером. Это одинаково касается, как приобретаемых прав и материальных благ, так и возлагаемых на вас обязательств.

ВАЖНО: Если вы не являетесь юристом и не в курсе определенных нюансах законодательства об интеллектуальной собственности, то в обязательном порядке стоит прибегнуть к профессиональной юридической помощи. Естественно, обращаться нужно к специалисту или компании, с соответствующей специализацией. Обратиться надо за услугой правовой экспертизы договора, в результате которой вы должны получить заключение о соответствии договора аспектам законодательства, соблюдении всех обещанных вам условий. Естественно, вы должны к бланку договора приложить все результаты ваших переговоров с франчайзером (подробный перечень обещанных прав и материальных благ, а также обозначенных обязательств). Кроме того, договор должен быть проанализирован на наличие скрытых негативных условий для вас с проведением последующих разъяснений возможных юридических их последствий.

Основные организационные шаги

Решение о покупке франшизы принято, теперь нужно предпринять и определенные организационные шаги для создания бизнеса.

1. Выбор организационно-правовой формы.
2. Выбор оптимальной формы налогообложения.
3. Регистрация бизнеса.
4. Регистрация в негосударственных фондах и статистике.
5. Заказ печати и открытие расчетного счета.

Каждый из представленных этапов со всеми своими нюансами описан подробно в инструкции как организовать свое дело.

Вот так выглядит процесс организации бизнеса по покупке франшизы. Следуйте рекомендациям, и ваши шансы на успех кратно возрастут.

Как сделать франшизу на свой бизнес

Как создать и оформить свою франшизу с нуля и продать её

Если вы считаетесь успешным предпринимателем, то почему бы не использовать возможность «экспансии», то есть оформить франшизу на свой бизнес и продавать ее? При этом под экспансией понимается освоение новых территорий, образование новых точек сбыта и пунктов оказания услуг под собственной торговой маркой.

В этом даже очень доходном мероприятии помогут франчайзи, то есть те люди, которые проживают и работают в новом регионе присутствия компании. Дело за малым – создать свою франшизу, чтобы её предложить покупателям. О том, как это сделать, подробно расскажем в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
Это быстро и !

Теория франчайзинга

Разберемся с основными понятиями:

• Франчайзинг – взаимовыгодный договор сотрудничества, заключаемый между франчайзи и правообладателем интеллектуальной собственности (франчайзером).
• Франшиза — права пользованием брендом, своеобразная «инструкция» по ведению бизнеса, пакет документов, рекомендации, льготы. Франшиза передается за определенное вознаграждение.
• Франчайзи – со-бизнесмены, готовые помочь в развитии предпринимательских инициатив на новых территориях.

Как создать из своего бизнеса франшизу? Чтобы создать франшизу, нужно описать модель своего бизнеса. Модель (=бизнес-план) позволяет впоследствии назначить стартовые условия для раскрутки торгового знака, выбрать эффективное оборудование, квалифицированный персонал, удобное расположение.

Предприниматели, пожелавшие стать франчайзи, получают от владельца франшизы поддержку по многим вопросам. В частности, если франчайзи берет на себя кредит, то компания-собственник готова выступить гарантом платежеспособности фирмы-новичка.

Секреты успешной франшизы

Успешная франшиза обязана быть:

• рентабельна;
• с минимальными вложениями;
• написана простым и доступным языком;
• отличаться от конкурентов;
• актуальна в определенных регионах.

При этом актуальность определяется не только по признаку отсутствия подобного бизнеса, но и по удаленности (близости) основных конкурентов. Для франчайзи также важно найти на карте места с наибольшей проходимостью людей.

Идеальная франшиза – это уникальное торговое предложение. Оригинальность должна быть подчеркнута в презентации, демонстрирующий выгоды проекта.

Для того чтобы вызвать дальнейший интерес широкой публики, будущий франчайзер должен подготовить максимальное количество единиц маркетинговой продукции. А именно:

• брендбук;
• официальный сайт компании;
• аудио и видео обучение (для будущего персонала)

Источники финансирования

Прежде чем разработать идею и понять, как сделать свою собственную франшизу, необходимо найти способы финансирования проекта, привлечь инвесторов.

Ведь регистрация товарного знака требует определенных капиталовложений. А, если у компании нет собственного бренда, то предлагать такой бизнес по условиям франчайзинга нельзя. Минимальные расходы- от 100 тысяч рублей.

Найти и потратить их по назначению можно несколькими способами:

• взять бизнес-кредит. Этот способ считается самым затратным методом;
• обратиться в муниципальный орган — департамент управления экономики и предпринимательства.

Чиновникам ежегодно выделяются бюджетные средства на субсидирование развития бизнеса. Под программу подходят практически все сферы деятельности.

Минимально и максимально возможные суммы поддержки разнятся по регионам и составляют от 500 тысяч до 1 миллиона рублей. Размер индексируется в соответствии с инфляцией.

Преимущества и недостатки для франчайзера

Быть франчайзером стало модно и престижно. Ведь этот человек получает ежемесячную прибыль, суммы которой могут быть буквально «потолочными». Приведем как пример сети быстрого питания Макдональдс и Subway. Дополнительная прибыль считается с каждой вновь открытой торговой точки.

Компании, продающие свою интеллектуальную собственность, получают доход в виде роялти и паушального взноса. Паушальный взнос – это оплата «членства» в команде. Это – единовременный, первоначальный платеж, который не должен быть заниженным (иначе теряется вся ценность бренда).

В свою очередь, под роялти понимаются ежемесячные платежи в «кошелек» головного офиса. А дополнительные инвестиции не помешают. За счет них можно создавать рекламу, развивать другие бизнес-проекты и т.д.

Конечно, у франчайзи мало преимуществ. Они обязаны жить «по предписаниям», что описывается в соглашении. Например, они не вправе выбирать поставщиков, отбирать более дешевые материалы. Но зато франчайзер испытывает восторг от большой скорости увеличения собственной сети продаж.

Таким образом, если попробовать создать франшизу для своего бизнеса, то можно отметить следующие преимущества и недостатки:

• увеличение присутствия продукции на определенном сегменте рынка на 60-80 процентов;
• увеличение региона охвата;
• открытие новых магазинов и точек продаж;
• увеличение прибыльности;
• одновременно «запретность» распространения торгового знака для тех, кто не подписал лицензионный договор.

По прогнозам аналитиков, доход каждой точки продаж франчайзи ежемесячно можно увеличивать на 150 тысяч рублей. Это – неплохой результат за непродолжительный срок. При этом решены все вопросы конкуренции, рекламы, поставки необходимых материалов и оборудования и обучения персонала.

Ошибки при разработке бизнес-плана

Бывает так, что на рекламу потрачено много финансовых средств, а франшиза так и не продается. Причина этого – ошибки в составлении бизнес-плана.

Франчайзер не правильно рассчитал целевую аудиторию. Данная ошибка может обойтись дорого, как итог – потерянный бизнес. Как же избежать таких ошибок?

При создании модели бизнеса нужно четко понимать предпочтения аудитории, их места посещения и присутствия. Разница будет очевидна: франчайзер открывает сеть салонов красоты или несколько точек продаж инструментов для строительства и ремонта.

В «портрете» потенциального клиента описывается пол, возраст, социальный статус, уровень дохода. После этого начинается поиск тех «площадок», где находится потенциальный клиент.

• Строительный магазин.
• Beauty индустрия.

• Мужчина, 40+.
• Девушки, женщины от 22.

Способы воздействия, скрипты (термины):

• Логичное изложение, заполнение заявок, коммерческие предложения, заполнение заявок (элементы квеста).
• Гламурность, «красивая» картинка, минимум описания.

Продвижение бизнеса по франшизе

Как продать франшизу своего бизнеса? Оказывается, ее можно продать даже с бюджетом в 5 тысяч рублей. Такого результата достигли те, кто нашел свою целевую аудиторию в социальных сетях.

Примером является cайт avito. Еженедельное рекламное размещение здесь обходится в полутора тысяч рублей. За этот срок можно найти вполне достойных заказчиков и почитателей бренда.

Заказчика (будущего франчайзи) волнуют следующие вопросы:

• За какое время окупится проект?
• Сколько времени придется «кормить» персонал?
• Сколько инвестиций потребуется?
• Нужны ли деньги на маркетинг, в первый месяц, во второй?
• За что берется паушальный взнос?
• Какие трудовые отношения следует организовать?
• Какую выручку можно получить и за какое время?
• Кто собственник компании, каковы отзывы о компании?
• Каковы пункты соглашения по франчайзингу?

Все эти вопросы не должны ставить франчайзера «в тупик». Иначе потенциальные клиенты не оценят профессионализм франчайзера и откажутся от сделки. А на рынке предлагается так много франшиз, что клиент без труда «переключается» на другие компании.

Четкий алгоритм ответов на вопросы позволит быстро найти предпринимателей, который «загорятся» оригинальностью идеи. Это повлечет освоение новых рынков сбыта, увеличение объема продаж и рост прибыльности предприятия. Причем, довольны будут обе стороны договора франчайзинга: и франчайзер и франчайзи.

Таким образом, знание того, как создать свою франшизу с нуля, даст возможность получения высокого дохода.

Как самостоятельно создать франшизу своего бизнеса?

Франчайзинговые сети набирают все большую популярность. За последние пять лет количество франчайзи в России выросло более чем в 2 раза. Объемы этого сегмента рынка невелики, если сравнивать с возможными капиталовложениями. Кризис положительно сказывается на этой сфере, привлекая предпринимателей к сотрудничеству по франшизе.

Рабочая и проверенная модель бизнеса позволяет значительно снизить риски франчайзи. Российские предприниматели готовы вкладывать собственные средства в развитие совместной франчайзинговой сети.

Бизнесмены ошибочно предполагают, что запустить франшизу под силу только крупным компаниям. Даже небольшая, но опытная организация способна запустить собственный проект и сделать его успешным. В этой статье мы и разберемся, как создать франшизу своего бизнеса.

Преимущества франчайзинга

Прежде чем переходить к созданию своей франшизы, нужно определиться с плюсами такого формата бизнеса. К их числу можно отнести следующие преимущества:

• высокие темпы развития;
• дополнительные инвестиции для развития бренда;
• получение более выгодных условий поставок (чем больше закупка, тем привлекательнее цена, это касается и покупки оборудования, услуг обслуживающих организаций);
• эффективный менеджмент (мотивация своих франчайзи вовлечением их в свою сеть, это позволяет наладить бизнес-процессы, быстрее достигать намеченных результатов);
• раскрутка собственного бренда (как следствие, появляется все больше лояльно настроенных клиентов);
• контроль удаленных точек бизнеса (координировать собственные точки было бы сложнее).

Все эти положительные моменты обуславливают желание российских бизнесменов развивать сеть франчайзинга, а не пытаться покрыть всю территорию страны своими филиалами.

Требования к будущему франчайзеру

Российское законодательство никаких особых требований к бизнесмену, желающему запустить свою франчайзинговую сеть, не предъявляет. Любой желающий может попробовать развиваться в этом направлении.

Но чтобы создать собственную франшизу, которая была бы успешной, необходимо оценить реально свои возможности.

Потенциальный франчайзер должен удовлетворять следующим требованиям, чтобы иметь шанс на действительно успешное развитие в дальнейшем:

1. Наличие хотя бы одной своей успешно функционирующей точки. Именно успешность бизнеса дает предпринимателю право делиться своим опытом с другими людьми. Наличие практических навыков позволяет оценить будущие финансовые показатели потенциальных франчайзи. Рассчитываются эти данные на примере собственных точек. Это позволит оценить, какие размеры паушального взноса, роялти и других платежей будут выгодными для франчайзи.
2. Наличие прав на торговую марку. Если их нет, то обязательно нужно перед началом запуска франшизы обратиться в Роспатент. Только наличие статуса правообладателя дает право брать со своих франчайзи роялти и паушальный взнос. На сбор необходимых бумаг и регистрацию товарного знака обычно уходит от 4 месяцев до 1 года.

Если будущий франчайзер удовлетворяет обоим требованиям, то он может переходить к непосредственному созданию франшизы.

Важные нюансы

Все новое всегда кажется человеку сложным и непонятным. Как создать франшизу самому, чтобы она стала успешной в будущем? Перед расширением своего бизнеса необходимо ответить на следующий ряд вопросов:

• Насколько перспективна выбранная сфера бизнеса?
• Будет ли мой бизнес рентабельным на территории других регионов?
• Сколько денег потребуется для разработки программы франчайзинга? Готов ли я изъять из своего бизнеса нужную сумму?
• Как я могу сделать свою франшизу доступной и выгодной для других бизнесменов? Какие сложности в своей сфере я могу упростить для других при помощи франшизы?

Все эти вопросы узкоспециализированные. Ответить на них без знаний в конкретной сфере невозможно. Если бизнесмен чувствует, что еще недостаточно разобрался в нюансах конкретной сферы, стоит задуматься о том, чтобы параллельно с созданием франшизы улучшать свои навыки. Не обойдется здесь и без анализа рынков иных городов, что потребует немалых затрат.

Этапы создания собственной франшизы

Чтобы создать франшизу с нуля, желая сделать ее эффективной, придется пройти следующие этапы:

Каждый из них рассмотрим более детально, разберем, что именно нужно делать, чтобы в итоге получился жизнеспособный бизнес.

Составляем план

На этом этапе необходимо поставить перед собой четкие цели. Успех франчайзера напрямую связан с эффективностью работы франчайзи. Если партнеры убыточны или быстро закрываются, это может не только отрицательно сказаться на деловой репутации компании, но и свести на нет любые старания.

Четкая бизнес-модель позволит скоординировать своих франчайзи. Владелец франшизы должен буквально по шагам объяснить своим партнерам, что, как и в какой последовательности нужно делать. Ограничиваться пошаговой инструкцией не нужно.

Заранее стоит подумать, какую помощь предприниматель готов оказывать своим франчайзи, будет ли для этого создан отдельный штат сотрудников. Обязательно нужно подумать о возможности совершения поставок продукции, необходимого оборудования. Обучение персонала позволит избежать некомпетентного обслуживания.

Следует определить и выигрышные позиции своего бизнеса. Почему бренд будет узнаваемым? Именно концепция франшизы наполовину определяет успех будущего дела.

Рассчитываем рентабельность

Важно еще в самом начале оценить потенциал выбранной сферы и своей компании в частности. Необходимо оценить уровень конкуренции. Нельзя обойтись и без проведения расчетов. Ни один франчайзи не будет вкладывать в дело собственные средства, если не убедится в прибыльности бизнеса. Все должно быть наглядно и понятно, с точными данными.

На этом этапе следует подумать и об основных условиях франшизы, определить размер паушального взноса, роялти и иных платежей.

Перестраиваем свой бизнес

Здесь потребуется произвести сразу ряд серьезных изменений. Не обойтись будет без четкого бизнес-плана своего предприятия. Обязательно нужно составить нужную документацию. На этом этапе лучше привлечь к работе опытных юристов.

Правильное составление договора коммерческой концессии обезопасит от проблем с франчайзи в будущем. Разработать этот документ могут и в патентном бюро.

После этого нужно будет собрать разрешения от надзорных органов – налоговой, пожарной, СЭС.

Для реализации своей идеи потребуются дополнительные вложения. Если собственных средств недостаточно, можно взять ссуду в банке.

Придется заняться и перестройкой своего штата. Для курирования своих франчайзи обязательно должны быть привлечены профессионалы, они будут направлять неопытных бизнесменов.

Запускаем проект

Будущий франчайзер должен помнить, что спешка в этом деле не уместна. Необходимо все перепроверить несколько раз, тщательно подумать над условиями работы по франшизе, а только потом запускать свой проект.

Нельзя забывать, что правильная подача своего проекта во многом определяет успех. Необходимо позаботиться о том, чтобы все было не толь четко и понятно, но еще и привлекательно, интересно. Идея должна быть броской, цепляющей. Только так можно создать успешную франшизу.

Как сделать франшизу на свой бизнес. Легко ли создать франшизу?

Франшиза, как бизнес-модель, позволяющая передавать право пользования своим брендом другому лицу с целью предоставления под его именем ряда услуг, представляет собой эффективный метод расширения бизнеса и развития этого самого бренда.

Даже в условиях кризиса данный метод капиталовложений пользуется популярностью у предпринимателей, поскольку раскрученный бренд становится залогом стабильной прибыли.

Как происходит создание франшизы, какими преимущества или рисками может столкнуться компания-основатель, он же франчайзер? Давайте разбираться!

Плюсы-минусы франчайзинговой системы

Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.

Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:

1. Гарантировано стабильный финансовый доход в виде первоначального паушального взноса или закупки (если франчайзинг товарный) и ежемесячных выплат – роялти или регулярно проводимых закупок товаров, материалов или услуг.
2. Минимум затрат с максимальной отдачей в виде быстрого регионального расширения бизнеса, происходящего естественным путем.
3. Пониженный уровень риска, поскольку ведением бизнеса занимается непосредственно сам франчайзи.
4. Популяризация бренда, возрастание количества лояльно настроенных клиентов.
5. Экономия средств на открытии новых точек, позволяющая использовать их для развития новых направлений бизнеса или рекламы.

Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:

1. В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
2. В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
3. Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
4. Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.

Популярные виды бизнеса, сдаваемые во франшизу

Практически на любой отлаженный бизнес можно оформить франшизу. Как показывает статистика, к наиболее перспективным сферам относятся:

• создание точек розничной торговли – 60-70%. Востребованные направления – продажа одежды, обуви, косметики, аксессуаров;
• открытие кафе, ресторанов, фастфудов –15-20%;
• предложение услуг – 10%. Популярные направления – транспортные услуги, детские развлекательные, развивающие центры, салоны красоты, химчистки, турагенства;
• организация производства – 10%. Данное направление требует крупных вложений, но при этом обещает максимальную отдачу. Франшиза производства предполагает, что франчайзер предлагает партнерам план работы, торговую марку, патент или технологию, необходимое оборудование, проводит обучение и подготовку персонала, на начальном этапе помогает со сбытом продукции.

Оформляя и представляя франшизу, следует учитывать, что потенциального покупателя в первую очередь заинтересует:

• доходность бизнеса, соотношение вложения:прибыль;
• период возврата вкладываемых средств, уровень отдачи;
• распространенность продвигаемой франшизы;
• размер первого взноса.

Определение цели создания франчайзинговой системы позволит поставить задачи и разработать успешную стратегию продаж, выделить ее преимущества. В качестве цели может служить желание увеличить уровень продаж, популяризовать торговую марку, найти новые рынки быта, побороть конкурентов.

Создание собственной франшизы начинается с разработки бизнес-концепции и регистрации торговой марки. Для этого необходимо объективно оценить популярность собственного бренда, его доходность, эксклюзивность, определиться каким управленческим опытом и инвестиционной помощью можно поделиться с будущими партнерами, а также какие требования необходимо к ним предъявлять.

Создание франшизы

Рассматривая процесс, как сделать франшизу на свой бизнес, следует выделить несколько основных этапов.

Подробное описание бизнес плана. Составление модели бизнеса позволяет рассчитать рентабельность, определить стартовые условия для развития бренда, выбрать целевую аудиторию, необходимое оборудование, расположение, подобрать квалифицированный персонал, грамотно координировать работу партнеров.

Оформление пакета документов. Для успеха работы франчайзинговой системы потребуется пакет документов, включающий:

• концепцию бизнеса;
• руководство по управлению;
• описание модель сети, программу продвижения;
• набор юридических договоров, разрешений надзорных органов;
• рабочая документация для персонала, занимающегося продажей франшизы.

Что конкретно входит в набор юридических договоров зависит от того, есть ли у основателя франчайзинговой системы на руках право на торговую марку, или этап ее оформления ещё не окончен.

В первом случае набор договоров может включать в себя договор коммерческой концессии, а также соглашение по предоставлению информационно-маркетинговых услуг, поставок. Во втором случае к ним добавляется еще и предварительный лицензионный договор.

В соглашении между франчайзером и фрачайзи должны быть рассмотрены все возможные спорные моменты, форс-мажорные обстоятельства.

Разработку договора необходимо доверить квалифицированным специалистам, работающим в патентном бюро или опытным юристам, занимающимся вопросами интеллектуальной собственности. Стандартный период действия франчайзерных отношений обычно превышает два срока окупаемости франшизы.

Стартовые инвестиции. При отсутствии собственных средств для стартовых инвестиций можно взять кредит в банке.

Создание специальных отделов для продажи франшизы и поддержки партнеров. Поддержка франчайзи должна производиться по всем вопросам.

Она предполагает проведение обучения руководителя и персонала основам продвижения данного бизнеса, помощь в составлении схем поиска клиентов, предоставлении льгот и скидок на этапе становления бизнеса, выступление гарантом их платежеспособности.

Как добиться успеха

Знание, как создать франшизу, даёт возможность получения высоких доходов и повышение узнаваемости бренда. При этом наличие собственного бизнеса, успешно работающего более 2 лет, позволит привлечь внимание к продвигаемой франшизе, обеспечить её продаваемость.

Важным нюансом является определение стоимости франшизы. Она должна быть выгодной для обеих сторон. Для обеспечения финансовой доступности франшизы, рекомендуется предлагать минимально возможную цену.

Кроме того, от компании-основателя потребуется создание единых стандартов работы, а также системы контроля, позволяющих гарантировать качество услуг или товара.

Продавая право бренда, компания-основатель требует от своих партнеров соблюдение общепринятых компанией правил ведения производственных процессов и отчётности, организации обучения персонала, использования подрядчиков и прочее.

При этом, используя единые стандарты продвижения бизнеса в франчайзинговой системе, необходимо учитывать специфику региона, где работает система и особенности клиентов, вносить согласующиеся коррективы.

Система франчайзинга за более чем столетнюю историю существования, зарекомендовала себя как быстрый и эффективный метод развития бизнеса. Если создать франшизу, наметить стратегию её развития и правильно организовать работу, то можно получать прибыль не только от собственного бизнеса, но и стабильный доход от продажи права эксплуатации торговой марки.

Франшизы для малого бизнеса в 2019 году: что такое бизнес по франшизе, преимущества и недостатки, ТОП 10 франшиз для бизнеса

В последнее время все более популярным становится ведение бизнеса по франшизе крупных компаний. Это отличный способ начать собственное дело под маркой известного бренда. О том, что такое бизнес по франшизе, каковы его преимущества и недостатки и какие франшизы входят в десятку лучших в этом году, пойдет речь в статье.

Что такое бизнес по франшизе

Первым делом стоит разобраться в терминологии. Франшиза — это исключительное право осуществлять деятельность под маркой другой компании. Она покупается за деньги и предоставляется на определенных условиях. В качестве примеров самых известных франшиз можно привести McDonald’s, Subway, KFC.

Организация, продающая франшизу, называется Франчайзером, а покупающая сторона именуется Франчайзи. Приобретение франшизы подразумевает не только возможность заниматься бизнесом под известным именем, но и помощь Франчайзера в организации работы на начальном этапе, обучение, передачу фирменной стратегии, бизнес-плана и деловых контактов.

Субъект малого бизнеса, покупающий франшизу, платит вступительный взнос, а затем согласно условиям договора ежемесячно перечисляет представителям бренда часть своего дохода (в процентах от оборота). Кроме того, покупатель обязан придерживаться фирменного стиля компании и выполнять все требования Франчайзера относительно качества товаров или услуг.

Виды и типы франшиз

Франшизы можно классифицировать в зависимости от сферы деятельности, в которой ведется бизнес. Исходя из этого критерия можно выделить:

• Производственный франчайзинг. Бизнесмен покупает право изготавливать и продавать товар под известным брендом. Он проходит обучение, узнает технологию производства товара, закупает необходимое оборудование. Если в состав готового продукта входят какие-то ингредиенты, которые Компания не хочет рассекречивать (как, к примеру, у Coca-Cola), она поставляет их Франчайзи в готовом виде;
• Сервисный франчайзинг. Включает все виды франшиз в сфере услуг (общественное питание, салоны красоты и фитнес-центры, микрозаймы, развлекательные заведения). Компания предоставляет возможность субъекту малого предпринимательства оказывать услуги клиентам под своим брендом. При этом Франчайзер строго следит за соблюдением стандартов и качеством работы, поддержанием фирменного стиля и имиджа компании;
• Товарный франчайзинг. В данном случае Франчайзи покупает право реализовывать товар крупного производителя. Ассортимент товаров и территория, на которой будет вестись продажа, оговаривается заранее. Бизнесмен получает информационную и консультативную поддержку, а также может воспользоваться услугами обучения и стажировки сотрудников.

Еще одна классификация основывается на степени контроля Франчайзера над Франчайзи, размерах и порядках внесения первоначального (паушального) взноса на покупку франшизы и других условиях договора. Согласно этой классификации выделяют следующие виды франшиз:

• Классический. Распространен в Европейских странах и Америке. При этом варианте бизнесмен платит довольно внушительную сумму первоначального взноса. Деятельность осуществляется под жестким контролем Франчайзера, которому ежемесячно перечисляется процент от дохода (роялти);
• Свободный. Популярен в России и странах СНГ. Характеризуется сравнительно небольшим паушальным взносом и относительной свободой действий Франчайзи;
• “Серебряная франшиза”. Владелец компании самостоятельно организует филиал и предоставляет его в пользование бизнесмену;
• Импортозамещающая франшиза. Покупка российскими компаниями технологий производства импортных товаров и реализация их на территории нашей страны;
• Золотая франшиза. Приобретая франшизу этого вида, предприниматель становится монополистом на определенной территории. Контроль за его деятельностью со стороны Франчайзера не осуществляется и он вправе выбирать собственную стратегию ведения бизнеса;
• Аренда бизнеса. От традиционной франшизы отличается тем, что права собственности принадлежат компании, а бизнесмен пользуется филиалом, выплачивая ежемесячно фиксированную сумму.

Вид франшизы выбирается предпринимателем исходя из наличия и размера стартового капитала, личных интересов и желаемой свободы действий.

Преимущества и недостатки бизнеса по франшизе

Бизнес по франшизе имеет свои положительные и отрицательные моменты. К преимуществам относится:

• Известность бренда. Компании, продающие франшизы, имеют хорошую репутацию и узнаваемы потребителями. Потенциальные клиенты уверены в качестве товара или услуг;
• Готовая стратегия и бизнес-план. Предпринимателю не нужно ничего выдумывать и изобретать, учиться на своих ошибках и экспериментировать. Все уже разработано и продумано за него;
• Меньшая сумма первоначальных затрат по сравнению с открытием бизнеса “с нуля”;
• Быстрая окупаемость. Срок окупаемости франшизы на много меньше, чем у “обычного” бизнеса;
• Информационная поддержка со стороны Компании. По любым вопросам, связанным с бизнесом, можно обратиться к представителям Франчайзера. Кроме того, предприниматель и его сотрудники проходят обучение перед началом деятельности;
• Отсутствие необходимости тратиться на рекламу. Бренд уже раскручен и узнаваем, а потому не нуждается в организации обширных рекламных компаний;
• Сниженный риск “неудачи” бизнеса. По сравнению с открытием бизнеса с нуля, провал здесь менее вероятен.

Есть у франчайзинга и свои минусы, в частности:

• Постоянный контроль со стороны Франчайзера. Для амбициозных людей, не желающих ни перед кем отчитываться, давление Компании может стать существенным минусом;
• Невозможность проявить творческие способности. Фирменный стиль, логотип и стандарты уже придуманы Компанией и не могут быть изменены. Новшества и творческие идеи в бизнесе по франшизе неприменимы;
• Высокая стоимость некоторых франшиз. Право использования брендов самых ведущих компаний мира доходят до нескольких сотен тысяч долларов.

Плюсов франчайзинга намного больше, чем минусов. Однако успешность бизнеса по франшизе далека от 100%. По статистике только 30% предпринимателей перешагивают двухлетний рубеж ведения бизнеса. А процент Франчайзи, закрепившихся на рынке на срок более 5 лет, еще меньше.

Топ 10 лучших франшиз для бизнеса в 2019 году

Какие франшизы для бизнеса в 2019 году лучшие — вопрос довольно субъективный. При выборе франшизы стоит отталкиваться от ее стоимости, известности бренда, своих интересов, требований Компании и других критериев. Чем популярнее бренд, тем выше стоимость франшизы и больше размер роялти.

В Топ 10 лучших франшиз для бизнеса в 2019 году входят:

С полным перечнем франшиз для бизнеса в 2019 году можно ознакомиться на специальном сайте каталога франшиз. Там же можно подробнее узнать условия их покупки.

Покупка франшизы — это отличная возможность для людей открыть свой бизнес без лишних рисков и вложений. Однако не стоит надеяться, что Франчайзер сделает всю работу за вас, а бизнес со стопроцентной вероятностью станет успешным. Как и в любом деле, прибыльность будет зависеть от усилий, старания и удачи предпринимателя.

Как создать франшизу из своего бизнеса — Офтоп на vc.ru

Если вы хотите разработать качественную франшизу из своего бизнеса, обязательно дочитайте статью до конца!

Франшиза – это так называемый объект определенного договора франчайзинга: комплекс, состоящий из благ и прав на пользование брендом и специально созданной бизнес моделью, а также методы и правила ведения бизнеса на основе уже функционирующего проекта, представляющаяся на фиксированной платной основе и с введением взаимных обязательств.

Многие известные компании занимаются франчайзингом, однако спрос на франшизу того или иного бренда зависит от нескольких причин, на основании которых будущие франчайзи принанимают решение о приобретении франшизы. К ним относятся:

• Известность бренда. Будущий предприниматель, который планирует начать или продолжить бизнес, осознает, что предпринимательская деятельность, основанная на франшизе известного бренда компании и ее бизнес-плане, окупится куда быстрее, обойдя многие «подводные камни», которые приходится проходить компаниям-новичкам. Конечно, и стоимость такой франшизы соответствующая, да и условия работы и приобретения бизнес-планов таких компаний весьма агрессивные, что, тем не менее, не мешает им успешно продвигаться в индустрии франчайзинга.
• Уникальность продукта. Куда проще купить уже готовый бизнес-план с наработанной базой, чем открывать новый проект даже в самой известной бизнес-сфере.
• Отлаженность бизнес-модели. На принятие решения о приобретении франшизы известного бренда немаловажную роль играет уверенность в наработанном проекте, который уже не раз был проверен в разных городах, имеет точную сумму входа и сроки окупаемости вложенных средств.
• Стоимость приобретаемой франшизы. От стоимости франшизы зависит и спрос на нее. Естественно, чем ниже будет ее стоимость, тем больше будет спрос и шире рынок продаж. Однако, это не значит, что дорогая франшиза не будет пользоваться спросом – на нее есть свой покупатель.

Проверка востребованности бизнес-плана

Прежде, чем задуматься об упаковке франшизы и продажи ее на рынке, стоить ответить на ряд важнейших вопросов, которые помогут дать адекватную оценку успешности бизнес-модели и, соответственно, ее востребованности на рынке франчайзинга.

Итак, ответьте честно на следующие вопросы:

• Известна ли Ваша фирма?
• Зарегистрирована ли Ваша торговая марка (бренд)?
• Имеется ли у Вас оригинальный продукт, предлагаемый в уникальной сфере?
• Имеются ли у Вас необходимые расчеты по инвестициям, а также финансовый расклад в случае как позитивного, так и негативного расклада ситуации?
• Имеется ли у Вас наработанная бизнес-модель, которая гарантирует получение устойчивого дохода?
• Есть ли в Вашем списке франчайзи те, кто успешно реализовал бизнес-план в различных городах?
• Имеется ли у Вас наработанная клиентская база?
• Имеется ли у Вас в наличии проработанная документация, необходимая при работе с персоналом?

Вот основные вопросы, ответы на которые помогут раскрыть важнейшие детали бизнес-проекта и дадут здоровую, непредвзятую оценку бизнеса перед продажей франшизы.

Упаковка и продажа бизнес франшизы

В том случае, если Ваш бизнес-план полностью наработан и более того, уже начал успешно работать на Вас и приносить стабильный доход, а бренд компании стал узнаваем за пределами Вашего региона – это очень хороший знак. Теперь встает вопрос об упаковке франшизы и выгодной ее продажи.

Эксперты утверждают, что весь процесс упаковки и реализации бизнес-франшизы включает в себя 5 шагов. Все эти пункты состоят из большого количества небольших действий, доработка и усовершенствование которых будут крайне важны в том случае, если Вы планируете продать не один десяток франшиз.

А, следовательно, и рассчитывать на повышение цен на них.

Итак, рассмотрим 5 основных пунктов упаковки и продажи франшизы.

Шаг 1. Предварительная подготовка

Упаковать бизнес в франшизу – это значит подготовить все важнейшие процессы бизнеса, которые в купе помогают систематизировать проект. Будущий франчайзи, у которого не будет Вашего опыта и знаний в данной бизнес-сфере, просто не сможет разобраться в действиях и вполне резонно потерпит фиаско, если Вы не позаботитесь об упаковке бизнес-проекта в надлежащем виде.

Начинать нужно, конечно, с оценки нынешнего состояния бизнеса. Поэтому, весьма нелишним будет начать подготовку франшизы к продаже с полного аудита предприятия. Только непредвзятый анализ деятельности компании позволит дать объективную оценку финансового положения бизнеса и «сырых» мест, которые нужно проработать.

Помните, даже если Вы захотите обойти этот момент, ни одно агентство, которое занимается оказанием услуг в данной сфере, не пройдет на следующий этап, пока вопрос с аудитом не будет решен.

Крайне важно составить юридически грамотный и полный договор между покупателем (франчайзи) и продавцом франшизы.

Поэтому, в данном вопросе желательно проконсультироваться с квалифицированным юристом, который хорошо разбирается в данной сфере.

Это очень важно, поскольку есть большое количество тонкостей и «подводных камней», игнорирование которых в последствии может «стоить» Вам очень дорого.

В бухгалтерской документации стоит обратить внимание на создании двух (!) финансовых планов. Соответственно, один из них будет передан будущему франчайзи – он необходим для финансовой оценки и окупаемости будущего бизнеса, которым они планируют заниматься.

И в данном вопросе также стоит обратиться к специалисту – профессиональному бухгалтеру.

Второй экземпляр остается у продавца франшизы – это своего рода финансовый план, который поможет продавцу оценить все риски, доходы и паушальные взносы, а также проценты от оборота в виде ежемесячных платежей от франчайзи.

Данный этап подразумевает подготовку фирменного стиля согласно руководства по использованию. Здесь же стоит обратить внимание на оформления патента на логотип и бренд в том случае, если они уникальные и еще не зарегистрированы.

Также, важно составить корпоративный регламент по должностным инструкциям и стандартам работ, по системе найма персонала и способам адаптации новых работников. Отлично, если это есть в качестве наработок, однако, важно эти регламенты прописать на бумаге. Приветствуется наличие подробного видео инструктажа.

Здесь важно выяснить, какой системой (CRM или ERP) будет пользоваться Ваш будущий франчайзи. Вполне возможно, что он в этом совсем не разбирается. Поэтому, очень важно проработать подробную и понятную для покупателя систему учета, в которой будут вестись все продажи. Не лишним будет добавить к системе обучающий материал.

Привлечение клиентов. Проработанная маркетинговая стратегия привлечения клиентов – это Ваше преимущество над конкурентами. Очень важно, чтобы эта система работала!

Ну и конечно, важным моментом для покупателей франшизы будет слаженная система обучения будущих предпринимателей азам управления бизнесом на базе купленной франшизы. Никто не захочет лишних проблем с долгим и нудным изучением нового бизнеса.

Шаг 2. Упаковка

Вот и ключевой момент продажи бизнес-плана. Однако, и здесь стоит рассмотреть несколько этапов действий.

2.1. Анализ целевой аудитории

Когда вы знаете сильные и слабые стороны своего бизнеса, Вам будет легче найти целевую аудиторию, то есть потенциальных покупателей.

2.2. Подготовка концепции

Это своего рода краткий рассказ о выгодных сторонах франшизы, почему она лучше, чем у конкурентов, каковы сроки ее окупаемости. Иногда, именно от выгодной подачи концепции бизнеса зависит «как корабль поплывет».

2.3. Подготовка маркетинговой презентации

Презентация (или франчайзинг-кит) – это медиа-сопровождение Вашей концепции, которая отправляется потенциальным франчайзи. Ее смысл заключается в более полном представлении бизнес-проекта покупателю, передачи корпоративного «духа» и концепции.

ШШаг 3. Продажа

На данном этапе важно в любом случае пройти несколько обязательных этапов, которые в итоге приведут к заветному результату:

• Создать сайт и презентацию (специально для продажи франшизы);
• Продвижение (контекстная реклама, директ-реклама на различных сайтах, продвижение через известные видео-ресурсы);
• Подключить CRM систему для ведения истории по заявкам, взаимодействия с отделом продаж и хранения базы данных потенциальных клиентов;
• Создать отдел продаж, который будет отвечать за обработку заявок и продажи.

ШШаг 4. Оптимизация

Запуская франшизу, крайне важно оптимизировать суммы вложений в привлечение клиентов. Для этого хорошо подходят уже упомянутая CRM-система и сквозная аналитика. Здесь стоит помнить, что цена ошибки слишком велика, поэтому данному процессу всегда нужно уделять много времени.

ШШаг 5. Масштабирование

Если бизнес пошел и франшизы продаются успешно, потребуется расширение масштабов Вашего бизнес-проекта. С ростом продаж появится потребность в формировании соответствующего отдела, найме отдельного маркетолога и расширении штата линейного персонала.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных этапов гарантирует практически 100%-ый успех в продаже франшизы, а проданная франшиза окупает вложенные в ее упаковку денежные средства. По статистике, трудности возникают при продаже первых трех франшиз, а дальше – дело за малым.

Как создать свою франшизу

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей. Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда. Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование. Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги. Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар.

Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества.

И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент.

Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год.

С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

• лицензионный предварительный;
• лицензионный основной;
• договор услуг (разовый или длительный);
• поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

• коммерческой концессии или лицензионный;
• договор услуг (разовый или длительный);
• поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

• концепция франчайзингового бизнеса;
• юридические договоры;
• стандарты сети;
• руководство по оперативному управлению;
• рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса. Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса. Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

• короткая и подробная анкеты франчайзи;
• план продвижения франшизы;
• документ оценки помещения (не во всех случаях);
• ответы на часто задаваемые вопросы;
• обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
• короткие условия франшизы (на одном листе А4);
• презентация франшизы в формате PDF;
• 3D-визуализация места продажи (желательно);
• видеопрезентация;
• другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг.

Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки.

Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи. Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен.

Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли.

Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам. Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально. В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску.

Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей.

Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов.

Например, стоит зарегистрировать номер телефона на свое юридическое лицо и поставить условие франчайзи, указывать этот номер телефона во всех своих рекламных акциях.

Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям. Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе.

Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара. Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам.

Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Как создать франшизу своего бизнеса

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей. Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда. Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Объект продажи

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование. Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги. Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

Формирование франшизы

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

1. В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
2. Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
3. Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар. Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества. И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент. Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год. С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

• лицензионный предварительный;
• лицензионный основной;
• договор услуг (разовый или длительный);
• поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

• коммерческой концессии или лицензионный;
• договор услуг (разовый или длительный);
• поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

• концепция франчайзингового бизнеса;
• юридические договоры;
• стандарты сети;
• руководство по оперативному управлению;
• рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса. Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса. Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

• короткая и подробная анкеты франчайзи;
• план продвижения франшизы;
• документ оценки помещения (не во всех случаях);
• ответы на часто задаваемые вопросы;
• обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
• короткие условия франшизы (на одном листе А4);
• презентация франшизы в формате PDF;
• 3D-визуализация места продажи (желательно);
• видеопрезентация;
• другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг. Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки. Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи. Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

Немного нюансов

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен. Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли. Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам. Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально. В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов. Например, стоит зарегистрировать номер телефона на свое юридическое лицо и поставить условие франчайзи, указывать этот номер телефона во всех своих рекламных акциях. Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям. Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе. Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара. Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

Источник http://moneymakerfactory.ru/spravochnik/kak-otkryt-biznes-po-franshize/

Источник http://business-gid.ru/zakon/kak-sdelat-franshizu-na-svoj-biznes.html

Источник http://newbusiness.su/kak-sozdat-franshizu-svoego-biznesa.html

Источник