Франшиза что это такое в юридическом бизнесе

Мы делаем сложные дела простыми. Опыт адвокатов более 8 лет. 96% успешных дел!

Чем мы можем Вам помочь?

Что такое франшиза в бизнесе и как она работает

Что означает слово «франшиза» в бизнесе (что это такое простыми словами)

Используемое в русском языке понятие «франшиза» происходит от французского слова franchise, что в переводе означает «льгота». Приобретение франшизы позволяет предпринимателю выйти на рынок на льготных условиях, вложив минимум усилий в развитие своей фирмы и поиск лояльных клиентов. Тем не менее заключение договора франчайзинга влечет за собой определенные материальные затраты со стороны предпринимателя. Именно поэтому, принимая решение о необходимости использования такого подхода, важно прежде разобраться, что означает франшиза в бизнесе. В первую очередь нужно ознакомиться с основными терминами, используемыми в этой сфере.

Франчайзинг — это разновидность рыночных отношений, в ходе которых одна сторона (франчайзер) предоставляет другой (франчайзи) право на ведение определенного вида бизнеса с использованием разработанной ею концепции его реализации.

Франшиза — это объект договора франчайзинга, в качестве которого выступает право использования товарных знаков, секретов производства, репутации и других благ. Особенностью таких благ является то, что они принадлежат франчайзеру и обладают широкой известностью среди определенных категорий потребителей.

Суть франшизы

Суть франшизы как механизма ведения бизнеса предельно проста: одна сторона, у которой есть определенная репутация на рынке, опыт работы, а также исключительные права на использование комплекса нематериальных благ (например, секретов производства), заключает договор с другой стороной, которая хочет пользоваться имеющимися возможностями и преимуществами. При этом владелец бренда получает дополнительную прибыль от приобретателя франшизы, а также увеличение популярности продукта и его продвижение на новых рынках сбыта (например, если франчайзи открывает первую точку в регионе, на территории которого бизнес ранее не был представлен).

Ярким примером франчайзинга является успешно функционирующая в России сеть заведений быстрого питания «Макдоналдс», рестораны которой с 2012 года открываются по франшизе.

Как работает франшиза в бизнесе

Чтобы начать работу по франшизе, необходимо заключить с выбранным франчайзером письменный контракт. В нем потребуется указать:

1. Права и обязанности, которые приобретают стороны.
2. Порядок внесения платы за использование франшизы.
3. Детальные условия сотрудничества. Этот пункт может занимать не одну страницу соглашения, т. к. сторонам потребуется согласовать малейшие нюансы взаимодействия (вплоть до требований к внешнему виду помещения).
4. Штрафы за невыполнение установленных условий.

Порядок и правила составления такого договора (в гражданском праве нашей страны он носит название «договор коммерческой концессии») установлены ст. 1027 и 1028 ГК РФ.

Существуют следующие виды договора франшизы, принцип работы по каждому из которых существенно различается:

1. Прямая. Франчайзер в этом случае может открыть только 1 предприятие и только в месте, определенном положениями договора.
2. Мультифраншиза. При этом франчайзер обязуется открыть определенное количество торговых точек либо точек оказания услуг в течение определенного времени.
3. Мастер-франшиза. При заключении такого соглашения франчайзи берет на себя обязанность по продаже франшизы на определенной территории, т. е. сам становится франчайзером.

Нарушение установленного договором регламента влечет за собой наложение на предпринимателя различных взысканий и штрафов, размер которых также определяется заключенным соглашением.

Итак, что такое франшиза и как работает она в бизнесе, разобрались. Далее поговорим о том, как она оплачивается.

Как заплатить за использование франшизы

За возможность ведения бизнеса под раскрученным брендом придется заплатить. Существует 2 основных способа оплаты услуг по договору франчайзинга:

1. Роялти — это денежный взнос, выплачиваемый с определенной периодичностью, например раз в месяц или в квартал. Его размер может быть фиксированным, а может зависеть от размера прибыли/выручки, получаемой бизнесменом. Такой подход используется в том случае, если франчайзером является крупная компания, имеющая солидный товарооборот и большое количество потребителей.
2. Паушальный платеж. Такой взнос уплачивается бизнесменом однократно — в момент заключения договора франчайзинга. В этом случае обладателю прав на используемый бизнесменом товарный знак не придется контролировать денежные поступления. Использование этой схемы является наиболее выгодным вариантом для небольших компаний.

Нередко на практике указанные методики осуществления взаиморасчетов комбинируются. Например, франчайзи уплачивает своему партнеру небольшой паушальный взнос, а затем в ходе бизнес-деятельности осуществляет регулярные денежные платежи в качестве роялти.

Что значит франшиза для развития бизнеса

Применение механизма франчайзинга имеет большое значение для развития рынка в целом. Использование такой методики позволяет расширить ассортимент продукции, предлагаемой потребителям в регионах. По причине отсутствия достаточного количества денежных средств, местные производители не могут самостоятельно обеспечить достойный уровень сервиса, качества продукции и других факторов, которые являются определяющими при выборе потребителем определенного товара или услуги. Применение технологий, созданных крупными корпорациями, позволяет не только завоевать доверие потребителей и расширить рынки сбыта, но и предложить им продукт, обладающий особенными характеристиками.

Например, открывая по франшизе магазин качественных часов от производителя, бизнесмен может заполнить нишу, ранее представленную дешевыми изделиями, изготовленными в Китае. Предлагая возможность выбора клиентам, ранее заказывавшим такие вещи в интернет-магазинах или приобретавшим их в других городах, он не только удовлетворит имеющуюся у них потребность, но и принесет производителю дополнительную прибыль.

Плюсы и минусы приобретения франшизы

Принимая решение о выходе на рынок с использованием именитого бренда, необходимо взвесить все плюсы и минусы использования франшизы.

Преимуществами такого подхода к ведению собственного бизнеса являются:

1. Существенное сокращение затрат на рекламу: приобретение франшизы предполагает получение права на использование товарного знака, знакомого подавляющему большинству потребителей, и имеющего положительный имидж в их сознании.
2. Отсутствие необходимости в самостоятельной разработке бизнес-стратегии и продвижении товара/услуги на рынке: компания-франчайзер предоставит готовую маркетинговую программу, следование которой позволит привлечь клиентов и получить доход.
3. Правовая, консультационная, организационная и иная поддержка со стороны франчайзера на всех стадиях ведения бизнеса.
4. Сведение к минимуму рисков, которые могут возникать не только при выходе на рынок, но и при дальнейшем развитии бизнеса: условия, создаваемые франчайзером, позволяют избежать множества трудностей, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены (например, партнерам часто предоставляются наработанные базы поставщиков, помощь в оформлении помещения, подборе и обучении персонала и т. п.).

Однако существуют у работы по договору франчайзинга и недостатки:

1. Стоимость некоторых видов франшиз может оказаться весьма высокой.
2. Так как бизнес ведется под известным брендом, необходимо согласовывать все решения с франчайзером и создавать все условия для сохранения его репутации, что не допускает практически никакой самодеятельности.
3. Иногда франчайзер обязывает бизнесмена закупать расходные материалы, продукты и прочие требующиеся для ведения деятельности предметы строго у определенных поставщиков.

Таким образом, использование франшизы — это подход к ведению собственного дела, предполагающий заключение договора, одной стороной которого является владелец определенного блага. Причем предполагается, что это благо (ноу-хау, товарный знак, коммерческое решение и пр.) может принести прибыль. В качестве второй стороны соглашения здесь выступает бизнесмен, готовый использовать это благо с целью ведения предпринимательской деятельности. Возможность работы на таких условиях узаконена ст. 1027 ГК РФ, которая определяет сущность договора коммерческой концессии.

Что такое франшиза: плюсы и минусы

Открывать бизнес с нуля и самому продумывать все процессы — задача не из легких. Франшиза упрощает дело. Однако перед тем, как выбрать подходящее предложение, нужно изучить рынок, найти популярную нишу, иначе можно потерять деньги. Франшиз много, и не у всех есть перспективы развития и увеличения дохода в будущем. Поэтому перед тем, как инвестировать в проект, нужно разобраться в финансовых, маркетинговых и правовых вопросах.

Что такое франшиза и франчайзинг

Франчайзинг – это сотрудничество между двумя сторонами. При заключении договора одна сторона предоставляет второй готовую бизнес-модель: право на использование своего товарного знака, бизнес-план, подробное описание всех процессов и консультации по управлению.

Сама франшиза – это объект договора, то есть упакованный бизнес, куда включены: интеллектуальная собственность, товарные знаки, фирменные названия, технологии, коммерческая тайна.

Стороны франчайзинга

Франчайзер – это продавец, который передает права на свою франшизу. Он создает бизнес-концепцию, вкладывает деньги в ее развитие и становление, а после продает ее предпринимателям, которые хотят работать под его брендом.

Франчайзи – это покупатель франшизы, индивидуальный предприниматель или юрлицо.

Представим, что вы хотите открыть кофейню, но ничего не знаете о бизнесе и боитесь прогореть. Вы заключаете договор франчайзинга с владельцем известной кофейни в другом городе. Он становится франчайзером, а вы – франчайзи. Франчайзер по условиям договора разрешает открыть такую же кофейню: использовать название, аналогичное меню, дизайн интерьера. Еще он рассказывает, какое выбрать помещение, какие сотрудники нужны, дает контакты проверенных поставщиков и партнеров, которые производят оборудование.

Вы открываете кофейню, пользуясь готовыми инструкциями, брендом и опытом своего партнера. Концепция вашего бизнеса такая же, как у франчайзера, но юридически он принадлежит вам. Однако на этапе открытия точки отношения с франчайзером не прекращаются. Поговорим об этом далее.

Законодательство о франчайзинге

В российском законодательстве нет специальных законов о франчайзинге. Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются нормами ст. 54 ГК РФ о коммерческой концессии (ДКК) и положениями закона об интеллектуальной деятельности.

Закон устанавливает требования к соглашению договора ДКК:

• заключается только между сторонами, зарегистрированными в качестве юрлица или ИП;
• имеет возмездный характер: франчайзи платит франчайзеру за получение прав и ценностей;
• составляется на бумаге с указанием срока действия;
• должен содержать список всех прав, которые передаются франчайзи.

При несоблюдении требований договор считается недействительным.

Из чего состоит франшиза

Франшиза – это составное понятие, которое включает несколько частей.

Бренд

В общем смысле бренд – это имя, набор символов и знаков, с помощью которых аудитория узнает компанию. Во франчайзинге бренд имеет более широкое значение – это ассоциации и оценки потребителей, репутация торговой марки .

Франчайзи заинтересован купить узнаваемую франшизу, которая нравится людям: в новый ресторан McDonalds или KFC придет больше людей, чем в неизвестное фастфуд-кафе.

Иногда покупка франшизы – это только передача бренда: франчайзи платит за то, чтобы работать под известной вывеской. Но и другие составляющие франшизы не менее важны.

Бизнес-модель

Бизнес-модель – это не что-то абстрактное. Обычно она закреплена в стандартах компании, которые передают франчайзи. Это способ ведения бизнеса, подробные инструкции ко всем процессам: как происходят продажи или производство, как нанимают персонал, оформляют торговые площади, общаются с клиентами. Сюда входят даже мелочи: схема расстановки столиков в кафе или оформление прикассовой зоны.

Контроль

Франчайзер не только консультирует партнера по вопросам бизнеса, но и контролирует, как соблюдаются стандарты компании. Это необходимо, потому что неопытный франчайзи может испортить репутацию бизнеса в целом.

Инструменты контроля франчайзи:

• проведение плановых и внеплановых проверок, приглашение тайных покупателей;
• геймификация – внедрение бонусной системы за достижение показателей: лучших франчайзи премируют, а худших наказывают;
• формирование единой IT-системы (CRM или ERP), которая контролирует финансовые и исполнительные вопросы.

Виды франшиз

Франшизы можно условно разделить на несколько категорий:

• производственные: фирмы продают технологии производства с правом на выпуск товаров;
• товарные: франчайзер занимается производством товаров самостоятельно, а франчайзи – реализацией;
• сервисные: франчайзи получают от франчайзера бренд и технологии предоставления сервиса (услуг).

Франшизы классифицируют по форме:

• Мастер-франшиза: дает франчайзи возможность самому продавать франшизу другим предпринимателям. Такой способ оформления обычно встречается при продаже бренда в другие страны.
• Множественный франчайзинг. По договору франчайзи может открыть сразу несколько точек.
• Эксклюзивные права. Партнеры оговаривают, что на определенной территории не появятся другие франчайзи этой же компании.

Пpeимyщecтвa paбoты пo франшизе

Продажа опыта и технологий работы в подобном формате хорошо зарекомендовала себя во всем мире. С помощью сделки владелец франшизы может хорошо заработать, а начинающий предприниматель открыть дело с меньшими рисками. А также:

• франшиза – это готовая база для создания своего дела: не нужно самому придумывать, как наладить производство, обучать сотрудников, управлять другими процессами;
• в работе используются технологии и методы, которые уже проверили на практике;
• готовая бизнес-модель сокращает риск потерять деньги;
• возможность поддерживать связь с опытным наставником, заинтересованным в успехе проекта;
• работа с брендом с хорошей репутацией, знакомым аудитории.

Mинycы работы пo фpaншизе

Из недостатков отметим:

• Нужны дополнительные инвестиции. При открытии своего дела в статью расходов входит оборудование, аренда помещения, юридическое оформление. При покупке франшизы входит еще и паушальный взнос, увеличивая расходы примерно на 10%.
• Растут ежемесячные расходы. К аренде и налогам добавляются роялти и маркетинговый взнос. Размер роялти может составлять половину прибыли.
• Контроль и ограничения. Приобретая франшизу, предприниматель соглашается работать по установленным стандартам, которые контролирует франчайзер.

Чем опасна франшиза

Основные риски покупки франшизы:

• Выбор неподходящей ниши. Например, незнакомой франчайзеру сферы или невостребованной отрасли в регионе.
• Выбор франчайзера, который не заинтересован в развитии бизнеса или предоставляет ложную информацию о бренде.
• Фактическая прибыль ниже заявленной.
• Неправильное оформление документов ДКК: приводит к тому, что франчайзер не исполняет обязательства, а призвать его к ответу в суде невозможно.
• Легкомысленное отношение к условиям договора. Если в процессе работы выяснится, что требования франчайзера слишком жесткие, это может привести к штрафам и расторжению сотрудничества.

Проблемы франчайзинга

Франчайзинг также включает ряд проблем, которые стороны будут решать в процессе взаимодействия. Трудности есть как у франчайзера, так и у франчайзи.

Со стороны франчайзера

От владельца франшизы можно ожидать подвоха:

• Отсутствие прав на интеллектуальную собственность. Недобросовестный франчайзер пользуется не исключительными наработками, а общеизвестными, и не торопится регистрировать свои права. Если другой предприниматель зарегистрирует право на ту же технологию, рецепт или товар, франчайзеру придется переделывать бизнес-модель и возмещать ущерб за пользование чужой собственностью.
• Завышение стоимости франшизы. Франчайзи платит паушальный взнос вне зависимости от того, как пойдут дела в бизнесе. Иногда этот платеж неоправданно большой, учитывая расходы на оборудование, ремонт помещения и закупку товаров.
• Франшиза плохо упакована. Бывает, что франчайзер недостаточно подробно описал бизнес-процессы или не может наладить коммуникацию с партнером, подробно разобрать все сильные стороны франшизы, показав ее конкурентные преимущества.
• Франчайзер не учитывает региональную специфику. Если продавец франшизы не понимает, как устроен рынок в другом регионе или стране, то велика вероятность, что бизнес франчайзи развалится, не принеся ему прибыли.

Со стороны франчайзи

Франчайзи может столкнуться с проблемами:

• Нет инициативы. Несмотря на то, что франшиза передает все технологии и стандарты, это нельзя считать приобретением готового бизнеса. Решать организационные вопросы и изучать рынок нужно самостоятельно.
• Несоблюдение стандартов. Некоторые франчайзи игнорируют переданные инструкции и решают взять всю работу в свои руки: повышают цены, меняют ассортимент, схемы обслуживания, дизайн помещений. В результате бизнес отклоняется от привычной схемы, клиенты остаются недовольными, а франчайзи теряет деньги из-за проводимых изменений.
• Необходимость ежемесячных выплат. Вне зависимости от размера прибыли и факта наличия паушального взноса франчайзи должен перечислять франчайзеру ежемесячную плату за возможность пользования франшизой.

Появления проблем в бизнесе можно избежать – используйте современные аналитические инструменты от Calltouch. Подключите сквозную аналитику для электронной коммерции – сервис для анализа маркетинга и построения воронки продаж – и увеличивайте прибыль.

Модуль е-коммерс

• Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
• Отслеживайте корзины, звонки, заявки и продажи с них с привязкой к источнику
• Постройте полную воронку продаж от бюджета на рекламу до ROI
• Отслеживайте какие категории и бренды чаще покупают

Что лучше – франшиза или свой бизнес

Выбирая между двумя формами организации дела, оцените различия между ними на основе следующих критериев:

• Инвестиции. При открытии собственного бизнеса все деньги пойдут в дело: аренду, покупку стеллажей и полок, товаров. Если вы выбрали франшизу, то придется заплатить сверху еще и паушальный взнос.
• Принятие решений. В своем деле предприниматель – лицо, которое полностью отвечает за развитие бизнеса. В случае с франшизой многие решения нужно согласовывать с франчайзером, а большая часть работы выстраивается по стандартам.
• Риски. При развитии бизнеса с нуля риски можно просчитать только приблизительно, результат зависит от знаний и опыта предпринимателя. При покупке франшизы риски снижаются, благодаря применению работающей бизнес-модели.
• Репутация на рынке. Новое кафе или магазин никто не знает, а франшиза располагает репутацией бренда.
• Бизнес-план. Создавать бизнес-план для своих проектов придется самому, в случае с франшизой план предоставляет франчайзер.

Сколько стоит франшиза

Стоимость франшизы определяют два показателя. Их складывают и определяют итоговую сумму, которую придется потратить франчайзи на покупку торговой модели.

Паушальный взнос

Это единоразовый вступительный платеж, который передается франчайзеру в момент подписания договора. Способ оплаты прописывают в договоре: может взиматься целиком и частями.

Паушальный взнос – это цена бизнес-модели. Размер платежа складывается из элементов, которые входят во франшизу: инструкции для стандартизации процессов бизнеса, оборудование, рекламные продукты, консультационное сопровождение. Важный элемент — бренд: чем известнее компания, тем дороже стать ее партнером.

Есть предложения, которые не требуют паушального взноса. Обычно это товарные франшизы, которые предлагают для начала работы купить товары для продажи.

Вернуть взнос можно только, если ДКК был заключен с ошибками и не зарегистрирован в Роспатенте. В противном случае вернуть деньги не получится.

Роялти

Это регулярные платежи, которые франчайзи вносит на протяжении действия договора с франчайзером. Обычно их платят ежемесячно. Роялти берется за поддержку, к которой относится актуализация стандартов, подключение IT-системы и поддержание ее работоспособности, адаптацию маркетинговых стратегий в соответствии с потребностями рынка.

Обычно роялти составляет 4-6% от оборота предприятия. При использовании агентской модели, по которой франчайзи только ищет клиентов, а франчайзер предоставляет им товары или услуги, роялти может составлять более половины прибыли.

Где искать хорошую франшизу

Чтобы найти хорошую франшизу, необходимо определиться, что именно нужно предпринимателю. Здесь три пути развития событий:

1. Бизнесмен знает, какая франшиза ему нужна. В этом случае стоит просто перейти на сайт компании, связаться с ее представителем и начать сотрудничество.
2. Бизнесмен определил сферу, в которой хочет работать, но не знает, какая нужна франшиза. В этом случае подбор начинается с обычного поискового запроса. Поисковики покажут платные рекламные объявления и разделы в каталогах.
3. Бизнесмен не определился ни с франшизой, ни с нишей на рынке. Тогда можно задействовать все информационные каналы: поисковики, социальные сети, выставки франчайзинга. Также можно воспользоваться специальными каталогами и фильтрами, позволяющими сортировать предложения по уровню необходимых инвестиций и наличию опыта.

Как выбрать франшизу

Чтобы сориентироваться, воспользуйтесь следующими инструментами при работе:

• Используйте фильтры в каталогах. Автоматическая система подберет компании, подходящие под заданные параметры.
• Ориентируйтесь на рейтинг франшиз из официальных источников. Она составляется аналитиками и отражает популярность компаний, их уровень дохода. Это служит гарантиями надежности и востребованности брендов.

При выборе самой франшизы важно учитывать:

• Стоимость. Выбирайте бизнес, исходя из своих финансовых возможностей.
• Направление. Лучше, чтобы предпринимателю было интересен профиль франшизы. Иначе в процессах будет сложно разобраться.
• Известность торговой марки. Сотрудничество с именитыми брендами стоит дорого, поэтому следует присмотреться к компаниям, которые еще не успели себя зарекомендовать, но уже проявили деловые качества и завоевали лояльность клиентов в определенном регионе.
• Число открытых точек. Важно смотреть как на число собственных точек, так и на число франчайзинговых. Эти показатели расскажут об авторитете компании в вопросах собственного заработка и при взаимодействии с партнерами.

Как проверить франшизу

Проверяют франшизу в два этапа. Первый этап – оценка предложения по признакам без связи с представителем бизнеса. Второй этап – более глубокое изучение бизнеса, основанное на личном общении с продавцом, чтении документов.

Критерии первоначальной проверки основаны на оценке:

• юридического лица;
• товарного знака;
• популярности франшизы.

Критерии вторичной проверки строятся на изучении:

• составленного договора;
• предлагаемой бизнес-модели;
• оценке числа франчайзи.

Все сведения важно изучить до подписания документов. Особое внимание уделите договору, в котором должны быть четко прописаны требования к франчайзи: например, обязанность франчайзера, необходимые платежи.

Как купить франшизу

Условия покупки и открытия франшизы отличаются в зависимости от бренда. Однако общий алгоритм работы следующий:

1. Создайте заявку на сайте компании или в специальном каталоге франшиз.
2. Свяжитесь с представителем компании и обсудите условия.
3. Изучите договор, документы по работе с франшизой.
4. На встрече с франчайзи обсудите и согласуйте условия.
5. Подпишите договор.
6. Внесите паушальный взнос.

Иногда франчайзи приглашают на обучение и интервью. Это помогает франчайзеру подобрать ответственных и надежных деловых партнеров, которые будут определять в дальнейшем репутацию его бренда.

Где регистрируется договор франшизы

Договор регистрируется в Роспатенте, так как он предполагает передачу прав на интеллектуальную собственность от франчайзера к франчайзи. Обязанность по регистрации договора возлагается на правообладателя, но этим так же может заниматься и сам франчайзи. В этом случае расходы по госпошлине лягут на его плечи.

Задача любого бизнеса на старте – рациональное и эффективное использование бюджета. Чтобы привлекать больше клиентов попробуйте маркетинговые продукты Calltouch – сервисы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой.

Эффективный маркетинг с Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
• Отслеживайте звонки с сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
• Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
• Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
• Добавьте интеграцию c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
• Контролируйте расходы на маркетинг до копейки

Примеры успешных франшиз в России

Согласно рейтингу франшиз, самое популярное предложение от франчайзеров – бухгалтерия от 1С. Компания заключила более 10 000 договоров с франчайзи, среди которых семейный микробизнес и крупные организации с суммарной годовой выручкой более 500 млн рублей.

В области фастфуда лидирует KFC. Франшиза стоит недешево: более 20 млн рублей и имеет высокий процент закрытия партнерских заведений – 19%. Аналитики связывают это с жесткими требованиями франчайзера к соблюдению стандартов.

Subway – одна из самых распространенных франшиз в мире. Франчайзер заключил в России 685 договоров. Однако партнеры компании тоже часто закрываются: в 2019 году прекратили работу 10% франчайзи. Официальная причина – бизнес-модель не справляется с конкуренцией с такими гигантами как Burger King и KFC.

Из российских франшиз можно отметить Coffee Like. У компании уже 310 партнеров в пяти странах мира. Это достаточно бюджетное предложение: размер паушального взноса от 350 000 руб.

Популярны и франшизы из области продаж одежды и обуви: например, бренды Befree и Kari.

Заключение

Работа с франшизой – возможность организовать прибыльное предприятие под известным брендом. Предприниматель получает опыт и протекцию франчайзера, построившего свой бизнес. На рынке есть множество успешных франшиз, работа которых строится на поддержании общей репутации бренда. Это формирует лояльное отношение клиентов к торговому знаку в пределах региона, страны и даже в мировых масштабах.

Франшиза

Что такое франшиза в бизнесе простыми словами (+примеры)

Если вам нужно научное толкование данного термина, то эта статья вам точно не поможет. Потому что я собираюсь разобрать что такое франшиза в бизнесе простыми словами. Чтобы было понятно даже ученику младших классов.

Бытует мнение, что бизнес на франшизе, в постсоветском пространстве, сводится к одному правилу игры. Кто кого обманет: франчайзи франчайзера или франчайзер франчайзи. Не понятно? Звучит как “кукушка кукушонку одела капюшон, как кукушонок в нем смешон”?

Давайте разбираться вместе во всех тонкостях. Тем более, что в конце статьи постараемся приоткрыть занавес над темной стороной силы франшизы.

Начнем с того, что разделим этот винегрет из терминов и научимся различать их между собой. И кстати, если вы думаете, что франшиза вас никоим образом не касается, то вы сильно ошибаетесь.

Определение франшизы и франчайзинга

Бывает даже так, что просто зайдя в какой то магазин вы просто не догадываетесь, что зашли в заведение, которое работает по такой схеме. К примеру, возле моего дома открылась мини пекарня. Там продают “хлебобублики” прямо из печки.

Мало того, что там свежий хлеб и кофейный аппарат, так это заведение еще и работает круглосуточно! Представляете как удобно? Сидишь, такой, ночью и набираешь очередную статью. Вдруг, захотелось что нибудь свеженького отведать.

Одеваешься, спускаешься вниз, 5 минут и очередная порция любимого хот-дога с кофе у тебя в желудке. Пока пишу, прям кушать захотелось). Сделаю перерыв….

Странные вещи

Я вернулся. Так вот, к чему это все я. Когда это заведение открылось, я был самым счастливым человеком в городе. Ведь никому так не повезло как мне: пекарня прямо под домом. Но каково же было мое разочарование, когда через несколько недель я увидел точно такие же по всему городу. Вы себе даже представить не можете уровень моей досады.

А все дело в том, что эта пекарня работает по принципу франшизы. И каждый человек в мире может запросто открыть точно такую же. Было бы желание и деньги для старта. И человека, который имеет желание совершить подобную сделку в качестве покупателя, обычно называют франчайзи, а со стороны продавца — франчайзером.

Теперь дадим определение франшизы. Если говорить о ней совершенно простыми словами, то это огромная пачка листов бумаги. Ну а если быть более точным, то франшиза это набор документов, которые описывают бизнес-процессы внутри компании.

Много бумаги — больше ценностей

Хорошо, у вас есть возможности и желание купить готовый бизнес. Вы даете деньги за такой пакет документов, где все что нужно делать, чтобы получать прибыль, описано до мелочей. От поиска места размещения, до схемы раскладки пирожков с сосиской на деке.

Описание бизнес-процессов настолько подробное, что даже бабушка с улицы может научиться делать выпечку уже через 2-3 дня. На то она и бабушка). Ну а если серьезно, то первоначальный платеж за этот пакет документов называется пашуальным взносом. А сам процесс взаимообмена франшизы на деньги — именуют не иначе как франчайзинг.

Ладно, заплатили и забыли? Не тут-то было. Кроме такого единоразового платежа существует еще и регулярная сумма, которую нужно платить за использование франшизы, ее бренда и регулярные доработки в бизнес-процессах. Такой периодический платеж называется роялти.

Ну и чтобы все это устаканилось в вашей голове, взгляните на картинку ниже:

Любознательный читатель заметил еще 1 элемент в этой всей цепочке. Конечно же, это начальный капитал. Он также должен присутствовать у франчайзи. И святой обязанностью продавца франшизы заранее предупредить сколько потребуется денег на все это дело и какой срок окупаемости у такого бизнеса.

Видите как все просто? А дальше еще интереснее. Зачем все это вообще надо?

Как возникла франшиза и как она работает

Для этого нырнем в омут истории. Поговаривают, что первую франшизу в свои руки получил не кто иной, как герой своего времени Христофор Колумб. Дескать королева Изабелла I Кастильская предоставила первоочередное право на развитие торговли с новыми землями именно знаменитому первооткрывателю.

Но на самом деле франшизой здесь и не пахнет, поскольку больше похоже на какое-то спонсорство. Поэтому, по традиции, переносимся в “загнивающую” Америку, где в начале ХХ века Исаак Зингер, передал исключительные права на реализацию швейного оборудования под маркой “Zinger” нескольким коммерческим организациям.

Причины появления

Истории это не известно, но Исаак Зингер либо лично не хотел заниматься сбытом своей продукции, либо у него на это банально не было средств. Но факт остается фактом: первой франшизой стал “Zinger”.

Ну а дальше, на такой способ масштабирования бизнеса обратили внимание крупные автомобильные компании. Первой из них была “Дженерал Моторс”.

Из-за нехватки денег на развитие маркетинговой сети, владельцы компании также передали все права по продаже продукции бренда своим дилерам.

Немного опоздав, спохватился и Генри Форд. Хотя это и не помогло его маниакальному стремлению продавать машины исключительно черного цвета. Пришлось их все-таки перекрасить). И уже потом, такое явление как франчайзинг набрало популярность в США, а затем и во всем мире.

С этим разобрались. Теперь подсчитаем то, что принято подсчитывать по осени: цыплят. Кто какие “плюшки” получает от франшизы?

Выгоды того, кто продает (франчайзера)

1. Масштабирование бизнеса и получение дополнительной прибыли
2. Мгновенное повышение узнаваемости бренда. Не нужны больше никакие бренд-менеджеры.
3. Упрощение бизнес-процессов. Вместо того, чтобы вкладывать ресурсы и усилия в реализацию продукции, запускаются все новые и новые мини-бизнесы с дополнительной прибылью.
4. Увеличение рынка сбыта

Как видим, приобретения более чем очевидные. Теперь зачем это все надо покупателю франшизы?

Выгоды того, кто покупает (франчайзи)

1. Покупка готового бизнеса. Без идеи, стартапов, краудфандингов и прочего.
2. Не нужно заморачиваться прописывать бизнес-процессы. Все уже продумано, вплоть до того, что расписана работа с трафиком.
3. Готовый бренд и УТП
4. Низкий риск того, что бизнес не “выстрелит”.
5. Постоянное обучение и поддержка со стороны франчайзера

В общем, приготовили, положили, разжевали и в ротик положили). Даже не знаю кому в этой ситуации везет больше. Вы как думаете? Пишите в комментариях. Все вроде бы так гладко, что в это невозможно поверить. Но это действительно так.

От грамотно составленной франшизы выигрывают все. При одном важном условии: если участники франчайзинга не пытаются друг друга обмануть. Но об этом чуть ниже, ведь сейчас несколько обещанных живых примеров.

Примеры лучших франшиз

Зачем? Чтобы вы знали, насколько это распространенная тема и были ближе на шаг к созданию собственного бизнеса.

Хотел обойтись без штампов в этом материале, ну да ладно. Без них никуда, когда речь идет о самых лучших франшизах.

Золотые арки

Да, это о них. Вернее о нем. МакДональдс — самый узнаваемый игрок на рынке франчайзинга. Его представительства по всему земному шару. В чем секрет такого взлета компании? Ведь не секрет, что в этой сети ресторанов делают далеко не самые лучшие бургеры и картошку фри.

Фишка в том, что в какой бы стране вы не находились, хоть в Таиланде или Малайзии, увидев вывеску “McDonald’s”, вы гарантированно получаете прогнозируемое качество питания. А то в таких экзотических странах можно попасть в ресторан, где в главном меню одни тараканы да живые черви).

Чтобы не увеличивать искусственно размер статьи добавлю: почти все известные сети быстрого питания — успешные франшизы. От KFC до Subway. Хотите открыть собственный Мак в своем пгт? Добро пожаловать, ну и приготовьте минимум 300 тыс. $).

Красные стрелки

Давайте возьмем пример поближе. Есть на территории одной из постсоветских стран служба доставки. Создатели этой компании особо не заморачивались с названием, поэтому все знают ее как Новая Почта. Воспользовавшись этой службой можно, за относительно небольшие деньги, переслать посылку почти неограниченного веса в любую точку страны.

Большинство малых и средних интернет-магазинов используют этот сервис в качестве личного отдела по логистике. Так вот, дорогие мои. Мало кто знает, но это точно такая же франшиза, как и сеть ресторанов быстрого питания.

Эти прекрасные формы

Еще один хороший пример. Не знаю, как они это сделали, но маркетологи всего мира внушили человечеству, что занятие фитнесом это круто и позитивно влияет на здоровье человека. Так и появилась одна из самых крупных франшиз в этой нише.

Пожалуй, вывеску FitCurves можно увидеть почти в любом подвале новостройки крупного населенного пункта). Ну а если серьезно, то в моем городе в каждом квартале точно есть представитель данной франшизы. И это только начало. По прогнозам специалистов, данный рынок еще не полностью заполнен.

Звезды и доллары

Совсем рядом с МакДональдс, по количеству заведений на 1 км. кв, разместилась крупнейшая в мире франшиза кофе “Starbucks”. На 2016 год таких кофеен насчитывалось свыше 24 тысячи по всему миру.

Поговаривают, что некоторые люди могут за одни сутки выпить до 10 знаменитых зеленых стаканов, но это не точно). В целом, данная франшиза занимает достаточно дорогой сегмент рынка. Не зря же в некоторых постсоветских странах компания до сих пор не представлена ни одним заведением.

Немного выводов. Как видим, франшиза — явление достаточно распространенное, если знать что это такое и понимать как работает. В общем, не бизнес, а сказка. Платишь деньги, получаешь отлаженный процесс и прибыль. В общем, вокруг только розовые пони и белые единороги).

Минусы во франчайзинге

Но есть и недостатки во всей этой теме. Причем как со стороны покупателя, так и со стороны продавца. Естественно, что главный из них заключается в вероятности нечестной игре одной из сторон. Хотя в “наших” странах иногда бывает, что оба участника франчайзинга пытаются обыграть друг друга).

Связано это, скорее всего, с тяжелым наследием “лихих девяностых”. Иначе я никак не могу объяснить стремление играть не честно в таких хорошо отлаженных партнерских отношениях.

Как и в любой системе, даже при соблюдении всех правил с обеих сторон, есть свои минусы.

Чем рискует франчайзер (продавец франшизы)

1. Стандартизация учета. Другими словами, создается одна система ведения отчетности, что приводит к ее уязвимости, даже при наличии возможности внедрения блокчейн.
2. Необходимость постоянного контроля над выполнением правил и условий франшизы. А это требует удержания целого штата из супервизоров.
3. Продажа своего бренда в другие руки. Если франчайзи добросовестно относится к своим договоренностям, то риск отсутствует. Но если ситуация обратная, то может пострадать имидж бренда.
4. Потеря конфиденциальности. Причем во всех сферах: начиная от процесса производства продукта, заканчивая бизнес-процессами и работой с клиентами. Происходит некое подобие утечки информации.

Обнять и плакать, как говорится. Ну да ладно, а что творится с другой стороны баррикад?

Чем рискует франчайзи (покупатель франшизы)

1. Работа исключительно с брендом, который был приобретен. В договоре франчайзинга черным по белому это написано. Что ставит полностью в зависимость покупателя от репутации франчайзера на текущий момент.
2. Отсутствие стратегической гибкости в принятии решения. Есть четкие правила, и их нужно придерживаться. Шаг влево, шаг вправо — расстрел).
3. Вы не поверите, но и франчайзи также должен контролировать строгость выполнения предписанных по франшизе норм, иначе могут возникнуть недоразумения с правообладателями бренда. В том числе и финансовые.
4. Постоянная уплата роялти. Понятно, что при самом запуске в этом нет никакой проблемы. Но регулярная выплата денежной компенсации — такая вещь, которая может стать психологическим барьером для некоторых предпринимателей.

Итак, в этой схватке между продавцом франшизы и покупателем выигрывает… Выигрывает… Дружба! А как же иначе, ведь цель у всех участников одна: заработать денег.

Не вижу смысла работать по франшизе и не следовать правилам или пытаться кого-то обыграть. Ведь бизнес это в первую очередь доверие. Как клиентов, так и партнеров.

Как правильно выбрать франшизу

Для начала, определитесь нужно ли это лично вам. Далее убедитесь, что у вас есть стартовый капитал на это все дело. Если на эти вопросы ответ — нет, то рекомендую создать собственный бизнес с нуля. Тем более, что пошаговый рецепт есть, да и где искать клиентов почти в любой нише уже давно известно.

Для тех, кого не остановили эти “проверочные” вопросы, вот пошаговый план выбора сферы франчайзинга почти в любом бизнесе.

Инструкция по франшизе

1. Определяем для себя сферу деятельности. Лучше всего, если она вам будет нравиться. Это дополнительный мотиватор, чтобы поднять пятую точку с дивана, когда вы уже заработаете на франчайзинге 1 млн. долларов наличностью).
2. Следующий шаг — сколько стоит франшиза. Если денег недостаточно, то сосредоточьтесь на других вариантах. Стоимость франшизы зависит от многих факторов: территориальность, надежность, известность бренда и так далее.
3. Срок давности. Смотрим на то, как долго работает компания на рынке. Чем дольше, тем лучше и надежнее.
4. Изучаем показатели. Например, темпы роста, перспективу данного рынка, а также насколько он конкурентен в вашем регионе.
5. Наличие поддержки. Разбираемся есть ли у франчайзера юридическая и маркетинговая поддержка. Проводят ли они тренинги и семинары по улучшению бизнес-процессов для своих клиентов.

Следуя этим шагам, вы сможете определить для себя самый оптимальный вариант, если все-таки решились создать собственный бизнес благодаря франчайзингу. Но следует также понимать, что выбор франшизы — только первый шаг на этом пути. Остальные этапы будут рассмотрены чуть ниже.

Мифы и стереотипы

Здесь же отметим, некоторые заблуждения. Бытует мнение, что чем дороже франшиза, тем она лучше. Но это не всегда так и чуть дальше вы поймете почему. Пока же запомните: цена не является достаточной гарантией того, что бренд надежен и с ним стоит работать.

Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по . Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”

Та же история и с возрастом компании. Если компания существует давно, то это совершенно не залог вашего успеха и процветания.

Вполне возможно, что рынок уже выжжен и новому игроку, то есть вам, попросту не найдется места.

Поэтому, к выбору франшизы следует отнестись крайне внимательно и самому разобраться во всех показателях, которые вам будут предоставлены в случае заинтересованности.

Что делать, если очень хочется купить

Переходим к самому важному. Вот прочли вы эту статью, и у вас есть шестизначная сумма денег на счету. Как быть, если очень захотелось купить такую штуку как франшиза? На самом деле первый совет, который приходит в голову, это не бросаться с голой грудью на амбразуру.

Франшиза — это не стартап и не краудфандинг. Она не терпит манеры рубить с плеча или бросаться в омут с головой. Для начала, изучите опыт ваших конкурентов. Да-да, те люди, которые уже купили выбранную вами франшизу, ваши конкуренты.

В живом формате пообщайтесь с ними, спросите как у них идут дела, какие основные зоны роста. Соблюдает ли франчайзер все правила, которые были оглашены и так далее.

Для этого посещайте тематические мероприятия. Между прочим, на днях я был на одном из таких. Вот несколько фото:

Что интересно, самой интересной франшизой на этом фестивале, по мнению особей мужского пола, была комната виртуальной реальности с девушкой роботом. Я честно говоря не понял в чем фишка. Ведь очередь в эту ячейку была слишком длинной даже для моего ангельского терпения).

Но вернемся к нашим «баранам»… Главный совет после того как вы выбрали франшизу для себя. Консультируйтесь с теми, кто уже работает в ней! Для этого можно посещать тематические мероприятия по выбранной нише или же просто пригласить за ваш счет в ресторан покупателя такой франшизы и разузнать все детали.

Мир полон ресурсов и возможностей, поверьте. Ах да, чуть не забыл…

Как упаковать собственный бизнес в франшизу

Совсем выбросил из головы, что читатели разделены на две категории: на тех, кто хочет купить, и на тех, кто хочет продать, верно? Тогда вот вам несколько советов для тех, кто хочет стать франчайзером, то есть самостоятельно напечатать гору макулатуры и продавать ее за большие деньги).

Здесь все просто. Наймите человека, который разбирается в этом деле. Я вполне серьезно и без иронии. Если вы действительно имеете собственный бизнес, который приносит вам прибыль, то я не вижу ни одной причины с головой погружаться во все технические детали запуска франшизы.

Лучше заплатить деньги профессионалу и сэкономить время, а также пару тысяч нервных клеток. Осталось дело за малым: найти такого специалиста. Больше рекомендаций, по теме упаковки франшизы, у меня нет.

Поэтому рассмотрим типичные ошибки при организации собственного франчайзинга.

Известность бренда

Уверен, что каждый владелец бизнеса считает, что о его фотоателье знают все в городе. Но так ли это на самом деле? Чтобы не вводить потенциального покупателя сознательно в заблуждение, проведите исследование рынка и определите насколько ваш ларек по продаже шаурмы известен целевой аудитории.

Между прочим, если бренд уже знаменит, то это не гарантирует успешности всего дела.

Проверяйте и перепроверяйте показатели и цифры. Но это, скорее, обращение к франчайзи. Если вы уже запутались, то это тот, кто покупает франшизу).

Реклама

Если вы владелец бизнеса, то перепроверьте насколько полноценно используются все виды рекламы вашего бренда. Для этого нужно провести качественный аудит текущего положения дел.

А еще следует учитывать тот факт, что большинство покупателей франшиз относятся скептически к массовым рекламным кампаниям. Здесь главное найти баланс и не перегнуть, как говорится, палку.

Цифры всему голова

Очень скурпулезно отнеситесь ко всем расчетам, которые будут представлены в основном пакете документов франшизы. Укажите точные цифры за что платит клиент, и точные цифры того, что он получит после срока окупаемости.

Промах даже на 10$ может потом вылиться в кучу судебных разбирательств, а также в потерю репутации бренда, которую порой невозможно восстановить.

Бюрократия

Если выбранный вами специалист по франшизе говорит вам, что нужно составить еще и блок инструкций для мойщика посуды, значит это должно быть сделано. Как бы это не прозвучало смешно, но не экономьте на бумаге).

Каждая деталь бизнес-процесса должна быть пошагово описана в должностной инструкции. Иначе вы не масштабируете свой бренд, вы множите хаос, что гарантированно приведет к распаду франчайзинга.

Думаете, что примеры краха франшиз редко встречаются? Зря, прямо на моих глазах в столице нашей страны загибается известная сеть ресторанов. Больно смотреть на то, что подают сейчас в них вместо суши.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – ! Теперь Вы можете посмотреть всё в одном месте! Помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Так что 10 раз подумайте перед тем, как упаковывать ваш бизнес в франшизу, ведь на карту поставлен ваш бренд и личное имя. Вот пожалуй самые распространенные ошибки в данной деятельности. Ну и в завершение, приоткроем потайную дверь темной стороны франшизы).

Франшиза в качестве бизнеса (черный метод)

Что имеется в виду? Возьмем наш пример с пекарней. Допустим вы хотите выкупить ее с дальнейшей “переупаковкой” под франшизу. Для начала прописываете все бизнес-процессы, которые уже существовали до вашего прихода, усовершенствуете некоторые из них, а дальше…

Открываете еще несколько идентичных (ну почти) пекарен. Поскольку пирожки вкусные и всегда свежие, как один из видов трафика включается “сарафанка”. Люди приходят и рекомендуют своим знакомым. Но этого мало, считаете вы.

Поэтому дальше подключается массированное использование всех видов рекламы, которые только есть, мол приходите к нам покушать наших бубликов. Но делается это не столько, чтобы привлечь поток розничных покупателей, а для “прокачки” бренда.

А затем все проходит по следующей схеме. Выставляете франшизу для франчайзинга на специализированных сайтах и живых мероприятиях. Продав несколько таких пакетов с бумагой, можно жить за счет более усердных партнеров-франчайзи, даже если на самом деле ваши пекарни до этого не приносили значимых результатов.

Или вообще можно пойти самым черным путем и продать все права и обязанности на франшизу сторонней организации. А дальше — искать новую жертву для игры во франчайзинг).

Таким образом, можно жить только за счет продажи франшиз, не заботясь о ее качестве. Законен ли такой вариант заработка? Вполне. Но этичен ли? Это пусть останется лично на вашей совести.

Теперь, понимая что такое франшиза в бизнесе простыми словами, вы сможете с легкостью играть на этом рынке как с одной, так и с другой стороны. Ну а для того, чтобы получать новые статьи и не пропустить наши еженедельные мероприятия, вы можете .

Ставим пять звезд, делимся статьей с друзьями в соцсетях и ждем новых публикаций.

Ну а на сегодня все, до связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

Теги :b2b, Инфобизнес, Консалтинг, Маркетинг, Франшиза

франшиза

В Википедии есть страница «франшиза».

Русский

В Викиданных есть лексема франшиза (L176107).

Морфологические и синтаксические свойства

падеж	ед. ч.	мн. ч.
Им.	франши́за	франши́зы
Р.	франши́зы	франши́з
Д.	франши́зе	франши́зам
В.	франши́зу	франши́зы
Тв.	франши́зой франши́зою	франши́зами
Пр.	франши́зе	франши́зах

Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -франшиз-; окончание: -а.

Произношение

• МФА: ед. ч. (файл)

Семантические свойства

Значение

1. юр. право на создание коммерческой фирмы, продажу товаров и оказание услуг в порядке коммерческой концессии ◆ Необходимо различать термин «франшиза», используемый в значении договора коммерческой концессии, и термин «франшиза», применяемый в страховом праве… В. В. Гущин, «Инвестиционное право», 2008 г. ◆ В январе розничная сеть «Пятерочка», представленная в 10 регионах страны 260 магазинами, продала франшизу в Казахстан. «События (2004)», 2004 г. // «Бизнес-журнал»
2. юр., экон. одно из условий страхования, освобождающее страховщика от возмещения убытков, не превышающих определённую величину ◆ Франшиза — это льгота для страховщика, которая означает, что страховщик возмещает не любой ущерб, который причинён, а только если он больше определённой величины. Е. В. Протас, «Страховое право: учебник», 2007 г.
3. разг. то же, что медиафраншиза; право собственности на персонажей, декорации, торговые знаки и т. п. (в литературе, кино, видеоиграх, телевизионных программах) ◆ Новый блокбастер с заделом на будущую франшизу… Афиша, № 12, 2013.

Синонимы

1. договор коммерческой концессии

Антонимы

Гиперонимы

1. право
2. условие, льгота

Гипонимы

Родственные слова

• существительные: франчайзинг

Этимология

Происходит от франц. franchise «льгота, вольность», далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

Перевод

право на создание коммерческой фирмы

• Английскийen: franchise (en)
• Шведскийsv: franchise (sv)

одно из условий страхования

• Английскийen: deductible (en) (Am.), excess (en) (Br.)
• Шведскийsv: självrisk (sv) общ.

Библиография

• Добавить все семантические связи (отсутствие можно указать прочерком, а неизвестность — символом вопроса)
• Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»

Значение слова франшиза

Сегодня многие оперируют словом «франшиза», но далеко не все точно знают его значение. Причем на данный момент слово используется не только в сфере бизнеса и экономики. Франшиза может использоваться в любой сфере деятельности, юриспруденции, страховании, спорте и даже в кино. Но в любом случае она охватывает определенные понятия, действия и результаты. Итак, давайте разберемся, что она означает, и откуда взялось это слово.

Этимология слова

Исследователи в области языка и литературы утверждают, что слово это французское. Franchise в переводе означает «льгота». Видимо, основываясь на этом факте, некоторые предпочитают говорить и писать не «франшиза» и «франчайзинг», а «фрэнчайз» и «фрэнчайзинг». Значение слова от этого не меняется, равно как и нельзя утверждать, что какое-то из этих написаний ошибочное. Поскольку слово заимствовано русским языком недавно, написание его считается еще не устоявшимся, поэтому орфографические словари еще не ввели официального написания. Слово присутствует лишь в экономических словарях. Хотя можно с определенной долей уверенности утверждать, что со временем на уровне правила будет закреплено написание «франшиза».

Что касается этимологии слова, то считается, что оно произошло от старофранцузского слова franc, что означало «свободный». Немного позднее стало использоваться слово franchir, которое, в свою очередь, означало «освобождать». И лишь после этого, спустя какое-то время оно появилось в языке английском как franchise и стало означать «право на совершение чего-то». Характерная особенность значения этого слова заключается в том, что данное право именно передается, дарится, а не приобретается, как нечто само собой разумеющееся.

Поэтому сегодня слово «франшиза» имеет особое экономическое значение. Это такой вид предпринимательской деятельности, когда крупная компания или предприятие передает на определенных условиях право на использование ее торговой марки, услуги или товара компании поменьше, с целью развит сферу своей деятельности.

Существующие значения слова

Однако на сегодня слово приобрело несколько основных значений. Сегодня франшиза – это:

• вид предпринимательской деятельности;
• компания, работающая по франшизе;
• условие договора страхования.

Касательно вида предпринимательской деятельности мы уже говорили. Это пользование меньшей компанией определенными правами, которые ей предоставила компания-обладательница этих прав на основании договора за определенное вознаграждение. Если условия договора не выполняются, он аннулируется и вместе с ним аннулируется франшиза. Также франшизой иногда называют этого мелкого преемника прав, хотя часто к нему применяется другой термин, о котором речь пойдет ниже.

Часто понятие стало использоваться в сфере страхования. Ним обозначаются определенные условия, которые позволяют избавить страховщика от убытков, которые не превышают определенный процент стоимости застрахованного имущества или же конкретной суммы денег.

Отличие франшизы от франчайзинга

Часто случается, что путают два похожих термина «франшиза» и «франчайзинг», хотя у них есть принципиальные отличия в значении. Давайте начнем с франчайзинга. Он подразумевает построение бизнеса на указанных выше условиях на основе конкретной марки, которая действует на рынке, имеет определенную узнаваемость и лояльность от покупателей. Это может быть определенный товар, услуга или же технология, переданная на очерченных договором условиях, несоблюдение которых ведет к разрыву партнерских отношений.

А вот термин «франшиза» предполагает обретение права продавать, реализовывать услуги или товары по предоставленной бизнес-системе. Поэтому часто синонимом к франшизе используют термин «франчайзинговый пакет». Как правило, в него входят оборудование, программное обеспечение, необходимая для работы документация, обучение персонала и прочее. Что в него входит в каждом конкретном случае описывается в договоре франчайзинга.

Резюмируя, можно сказать, что франшиза – это скорее предмет партнерских отношений, а франчайзинг – непосредственное ведение бизнеса особым способом, описанным выше.

Другие производные слова

Логично, что в ходе такой предпринимательской деятельности возникла масса других сопутствующих терминов. Например, понадобилось специальное обозначение сторон партнерских соглашений. Так, сторона, которая продает свои права на пользование брендом, товаром или услугами стала называться франчайзером. Вторая же сторона, которая пользуется некоторыми проданными ей правами, называется франчайзи. Сложно сказать, на основании чего в последнем случае был выбран именно этот термин. Знатоки утверждают, что на основании правил русского языка все же правильнее было эту сторону соглашений называть франшизёр (с ударением на последний слог). Также они считают грамматически правильным называть рассматриваемый вид деятельности франчайзом, а франчайзингом – непосредственное ведение подобного бизнеса.

Но самое интересное, что все эти грамматические и смысловые прения лежат вне правового поля. Законодательство Российской Федерации не содержит подобных понятий в нормативных актах. Вместо них используются термины, созданные на основе слов русского языка: франчайзер называется правообладатель, а франчайзи (или франшизёр) – правопреемником. А вот соглашение, которое они закрепляют, называется договором концессии.

Франшиза: понятие, договор, плюсы и минусы

Многие люди, начинающие индивидуальное дело, не знают, что такое франшиза, а ведь именно она является самым доступным и быстрым способом раскрутки нового бизнеса. Что такое франчайзинг, каковы его плюсы и минусы, как он работает — все подробности ниже.

Что такое франшиза простыми словами

«Франшиза» — описывая, что это такое простыми словами, можно сказать так — это право использования чужого бренда (за деньги) при ведении своего бизнеса. То есть, чужое имя и репутация работает на создателя новой компании, магазина, офиса или фирмы в его коммерческих целях.

Покупка франшизы способствует быстрой раскрутке бизнеса

Вообще юридического термина «франшиза» (что с французского означает «льгота») в России нет. Он нигде не закреплён — ни в одном законе или нормативном акте не прописывается, что человеку следует понимать под франшизой, что такое франшиза в сфере бизнеса и каковы её условия. Но существует российский синоним этого слова — «коммерческая концессия».

Поскольку читателям из России более понятнее слово «франшиза», а не «коммерческая концессия», в статье будет использоваться именно оно.

Франшиза — что это может значить для покупателя:

• товарный знак;
• бренд;
• льготы или права;
• разработки и технологии;
• объекты интеллектуальной собственности (компьютерные программы и программное обеспечение).

Условия предоставления правом пользования брендом или торговой маркой чётко прописываются в договоре между сторонами. В нём указывается, что в обязанности нового владельца входит соблюдение всех правил, требований и способа ведения деятельности основателя бренда. Такой контракт является взаимовыгодным для обеих сторон.

Краткая история возникновения

Если франшиза — это право на обладание известным брендом, то франчайзинг в бизнесе — это:

• Для одной стороны означает платную передачу своего бренда другому лицу.
• Для другой стороны означает аренду этого бренда.

Если говорить про термин «франчайзинг» — о том, что это такое узнали ещё в 1850 году в США после того, как была изобретена швейная машинка, известная под названием «Zinger». Модель настолько пользовалась спросом, что у её производителя (Исаака Зингера) не хватало производственных мощностей, чтобы обработать все заказы на её изготовление.

Тогда хозяин бренда решил создать такую систему товарооборота: он продал некоторым крупнейшим заводам право на производство швейных машин по его технологии и реализацию их под маркой «Zinger». План сработал, показатели торговли росли, И. Зингер богател.

Примерно через 100 лет, также в США, подобной схемой воспользовались создатели компаний «Coca-Cola», «Pepsico» и «McDonald’s». В СССР о понятии «франчайзинг» и что оно означает узнали в 1980 г. с появлением «Pepsico». После распада СССР такая схема работы стала набирать популярность примерно с 2001 года.

Стороны франчайзинга

Во франчайзинге принимают участие 2 стороны — франчайзер и франчайзи:

• Франчайзером называется хозяин-продавец франшизы (человек или юридическое лицо), который добился успеха в бизнесе и теперь предоставляет право на пользование своим брендом франчайзи.
• Франчайзи — что же это такое? Этим термином можно обозначить покупателя франшизы (бренда). Зачастую это малоизвестный человек или не раскрученная компания, которые покупают уже известный бренд и строят на его основании своё дело.

Схема сотрудничества франчайзера и франчайзи

Стоимость франшизы

Чтобы пользоваться франшизой, нужно оплатить:

• паушальный (первоначальный) взнос — сумма, которая вносится за право входа в данный бизнес. Она не возвращается и служит для подтверждения прав франчайзи;
• роялти — ежемесячная выплата хозяину бренда. Обычно она состоит минимум из 10 % от прибыли;
• рекламные взносы — отправляются каждый год франчайзеру на развитие бренда;
• классические затраты на инвестиции — включают в себя покупку оборудования, выплату зарплат сотрудникам, аренду помещения, расходы на рекламу.

Тот, кто впервые открывает новое дело не может знать о сумме всех затрат и инвестиций. А владелец бренда, наверняка, уже имеет не один филиал либо офис по стране или миру и знаком с финансовой стороной этого вопроса.

Важной частью успешного развития экономики нового предприятия являются советы и конкретные расчёты от франчайзера по поводу суммы инвестирования в данный бизнес.

Виды франчайзинга

Хотя франчайзинговый бизнес в основном имеет одинаковую концепцию, существует несколько его видов:

• Товарный (самый распространённый вид). Применяется в торговле. Для франчайзи (покупателя) это означает реализацию продукции в магазинах под чужим брендом, например, фирменной одежды или обуви («Nike», «Adidas»), автомобилей или бытовой техники.
• Сервисный. Похож на товарный вид, но только вместо продажи товара — оказывается конкретная услуга. Например, фирма по страхованию, агентство для туристов, сеть химчисток. Что это означает для франчайзи? Франчайзер предоставляет нужное оборудование и материалы, оказывает своевременную поддержку и следит за правильным выполнением технологического процесса.
• Промышленный. В этот вид франчайзинга входит право на производство оборудования, мебели, строительных материалов, техники или пищевой продукции (швейная машинка «Zinger», техника «Samsung», машины «Audi»).
• Обратный. Означает, что финансовые отношения сторон развиваются с точностью до наоборот. Франчайзи получает все права на владение брендом, ведет определенный бизнес, а франчайзер ему за это выплачивает определенные суммы.
• Деловой. По своему определению напоминает бизнес-формат. Франчайзи передаются права на ведение бизнеса, а также подробные инструкции по дизайну помещения, униформе сотрудников, рекламного стиля. Это может относиться к супермаркетам, гостиницам, кафетериям, ресторанам, школам.

Деловой вид франчайзинга на примере сети кафе KFC

По мнению экспертов, деловой вид франчайзинга становится более популярным и востребованным. Он является наиболее выгодным для инвестирования.

Формы франчайзинга

Существует 3 формы франчайзинга:

• Прямой франчайзинг — что может это значить для обеих сторон? Передача прав осуществляется только одному человеку (юрлицу) конкретно на одно предприятие (магазин, завод, ресторан и т.д.), территория которого ограничена.
• Субфранчайзинг. При такой партнёрской форме ведения деятельности, франчайзи получает большую часть прав бренда на определённой территории. Он может открывать новые точки (офисы, отделы, магазины) и даже продавать франшизу другим лицам.
• Мастер-франшиза. Означает полную передачу всех прав на бренд и полномочий мастеру-франчайзи в конкретной местности. Стоит дорого, но зато франчайзи сам может решать, как ему развивать свой бизнес.

Для чего вообще нужна франшиза

Статистика показывает, что половина компаний, начинающих ведение бизнеса, не выдерживают конкуренции. Года 2 они ещё держатся на плаву, а потом их бизнес «прогорает». Это ответ на вопрос: «Зачем нужна франшиза и что она даёт покупателю?».

Эксперты утверждают, что наличие франшизы позволяет снизить риск банкротства в первые годы существования фирмы, сэкономить 5 лет на развитии бизнеса и заполучить хорошую рекламную поддержку со стороны известного бренда.

Что бывает с бизнесом начинающих компаний без использования франшизы

Для чего продают и покупают франшизу

Франшизу покупают с целью обезопасить свой бизнес, который в начале его создания ещё не совсем устойчив, действие рекламы ещё не дало желаемых результатов и нет постоянных партнёров.

Продают франшизу по 2-м причинам:

• Предприятие действует только в пределах одной территории. Владельцу бренда выгодно открыть в другом городе или стране франчайзинговую точку, получать от неё прибыль и увеличивать товарооборот. Особенно, это касается интернет-магазинов. Например, предприятие по изготовлению постельного белья находится в Москве. Стоимость доставки одного комплекта, к примеру, во Владимир — около 1000 руб. (хотя сам набор стоит 2000 руб.). Клиенты не согласятся переплачивать за доставку. А если открыть во Владимире точку с уже известным брендом и производить постельное бельё на месте, то клиентам будет выгодно покупать данный товар.
• Руководить предприятием должен заинтересованный в успехе бизнеса человек. Наёмный директор вряд ли станет делать больше, чем от него требуют его обязанности. А вот «свой человек», тот, кто будет переживать за это дело, сделает всё для достижения компанией успеха.

Мало кто догадывается, зачем ещё нужна франшиза, что это очередной способ для мошенников нажиться на наивных людях. Поэтому перед такой серьёзной покупкой нужно внимательно изучить компанию-франчайзера, её стратегию, цель, мотивы.

Выгоды франчайзера

Для франчайзера выгодно продать свой бренд, поскольку:

• снижается потребность в дополнительных инвестициях, ведь франчайзи самостоятельно закупает оборудование (согласно описанию условий), производит продукцию за свой счёт. Товарооборот увеличивается, однако платит за это франчайзи;
• приходят регулярные отчисления за рекламу, использование бренда и проценты от доходов;
• развитие бизнеса не нуждается в усложнении менеджмента. Бизнес-партнёры тоже несут часть рисков, поэтому это стимулирует их отвечать за свои действия и содействовать развитию своего дела;
• бренд становится более известным. При этом не нужно вкладывать собственные деньги в его рекламу.

Почему покупают франшизу

Франшиза — это готовый бизнес-план, который его хозяин уже воплотил в жизнь и добился успехов. Начинающие предприниматели, не имеющие возможности вкладывать крупные инвестиции в развитие бизнеса, могут найти в этом решении самый выгодный вариант организации и ведения своего дела (с коммерческой точки зрения).

Работающий бренд — верная гарантия прибыли

Основные риски в бизнесе по франшизе

Франчайзинг связан с вложением финансов, а это всегда таит возможные опасности. Ниже будут рассмотрены риски, существующие для обеих сторон сделки.

Риски для франчайзи:

• Неправильный выбор направления бизнеса. Покупка франшизы не будет иметь никакого значения, если человек выбрал направление, в котором он не разбирается или которое не имеет спроса в его местности. Например, какую прибыль можно ожидать от салона красоты, который открыл в селе 50-летний мужчина-инженер, вовсе не разбирающийся в косметологии и тенденциях моды?!
• Сотрудничество с ненадёжным франчайзером.
• Обещание «золотых гор». Иногда франчайзеры преувеличивают доходы от реализации своего бренда, поэтому франчайзи могут потерпеть убытки из-за чьих-то пустых обещаний о прибыли.
• Неправильное заполнение или ведение документации. Отсутствие договора о франчайзинге или ошибки в бумажных делах могут привести к краху и разорению. Защитить свои права в суде будет нелегко.
• Невыгодные условия сотрудничества.

Если во время переговоров и заключения договора, франчайзи не смог обсудить важные для него условия, ему будет непросто в дальнейшем вести бизнес.

Риски для франчайзера:

• всегда есть вероятность того, что франчайзи окажется недобросовестным человеком или юрлицом и будет использовать секреты технологии производства в корыстных целях, а также не соблюдать условия договора. А это чревато убытками;
• слабая активная деятельность со стороны франчайзи. Возможно, он уделяет работе мало времени, не вникает в проблемы фирмы и его не очень волнует рентабельность дела;
• потеря эксклюзивных прав на бренд (если речь идёт о мастер-франшизе);
• появление конкуренции, если нечестный франчайзи меняет несколько букв в названии бренда и реализует продукцию или чужие идеи как свои собственные.

Пример франшизы

Самым известным примером франшизы является сеть общепита McDonald’s. Из-за жёсткой конкуренции, владельцы бренда в середине 20 века решили продать свои права другим компаниям.

Какие франшизы выгодно приобретать

Чтобы сегодня приобрести франшизу на этот бренд, понадобятся солидные капиталовложения. Обычно, этим занимаются уже те предприниматели, которые состоялись как бизнесмены и хотят расширить сферы своей деятельности.

Стоимость франшизы McDonald’s около 45 000$, а общая сумма вложений вполне может дойти до 950 000$, при открытии ресторана в крупном городе.

Торговля франшизой как бизнес — выгодно ли

Учитывая предыдущий пример, торговля франшизами — дело прибыльное. Но всё зависит от спроса на бренд в целом и региона, в котором он будет реализовываться.

Поэтому от франчайзера важно внимательно изучить рынок торговли и понять, есть ли смысл от того, чтобы делиться своими наработками с другими лицами или выгоднее самому раскручиваться и открывать новые торговые точки.

Подводные камни франшизы

Соглашаясь на использование чужого бренда, франчайзи обязуется закупать материалы, оборудование, сырьё только у того поставщика, который назван владельцем франшизы. А это один из подводных камней, ведь покупатель может рассчитывать на одну сумму вложений, а придётся отдавать гораздо больше. Причём цена бывает высокой, а качество — сомнительное.

У франчайзера нет возможности для собственного креатива и творчества. Он должен действовать согласно шаблону и условиям договора, которые ему навязывает франчайзер.

Франшиза — это не лотерейный билет и не панацея. Тем, кто решился на такой бизнес нужно понимать значение термина «франшиза», что это такое, осознавать её риски и подводные камни. Франчайзинг любит сосредоточенных, ответственных людей, которые уверены в себе и готовы сделать всё, чтобы окупить свои вложения.

Что такое франшиза простыми словами. Пример франшизы

Любой предприниматель должен знать, что такое франшиза. Во-первых, потому что это одно из самых популярных направлений в бизнесе. А во-вторых, потому что почти любой бизнес можно расширить с помощью франчайзинга.

Сегодня, выходя из офиса, я заметил, что над соседним крыльцом появилась большая красивая вывеска. Играя светодиодной подсветкой, она приглашала всех желающих зайти внутрь и отведать самый настоящий зерновой кофе. Как здорово! Настоящий кофе перед работой, а может быть даже и после – отличный для меня вариант. И кофе у них вкусный, как-то так они его по-особому делают, что получается вкуснее, чем во многих других кофейнях. Повезло, что открылась такая кофейня именно рядом со мной. Так я думал, пока через пару месяцев не увидел ещё пять таких же кофеен в разных местах.

Возник вопрос – как же так владельцу кофейни удалось это сделать? Ведь на открытие одной кофейни нужно как минимум миллиона полтора. Аренда помещения, оборудование, персонал, налоги, продукция. Оказывается, что вовсе это не один такой замечательный предприниматель с кучей денег, которые он просто не успел бы заработать за пару месяцев с одной кофейни.

Оказывается, это пять разных предпринимателей, которые заплатили владельцу самой первой оригинальной кофейни за то, чтобы он поделился с ними рецептами его вкуснейшего кофе, а также разрешил открыть идентичные кофейни под тем же названием, что поможет им быстрее набрать постоянных посетителей.

Это и называется франшизой – покупка прав на бизнес-модель.

Чтобы вы не запутались, скажу сразу – каждый предприниматель, который покупал у первого франшизу, открывал новую кофейню на свои собственные средства. Но лучше давайте этот вопрос разберём вместе с описанием значений других терминов, которые вы обязательно встретите не раз.

Словарь франчайзинга

Итак, у нас есть первый предприниматель, который собственно придумал и реализовал проект кофейни, где люди могут попробовать вкуснейший зерновой кофе. Когда он продаёт франшизу, его называют франчайзером (франчайзором).

У нас есть пять предпринимателей, которые покупают франшизу у франчайзера. Когда они заключают с ним договор, каждого из них называют франчайзи.

Франчайзи платят франчайзеру паушальный взнос – оплату за право на франшизу и всё, что в неё входит.

Потом они тратят энную сумму денег, чтобы открыть свою кофейню с тем же названием. Вместе с паушальным взносом эта сумма называется стартовые инвестиции. Почему стартовые? Потому что потом предпринимателям потребуется вложить ещё денег, чтобы поддерживать свою кофейню на плаву до того, как она окупится.

А есть ещё роялти. Это тоже энная сумма денег. И её тоже платит предприниматель, купивший франшизу. Но если паушальный взнос платится один раз, то роялти платится периодически. Например, раз в месяц. Конечно, этот платёж несравнимо меньше, чем паушальный.

Не во всех франшизах есть эти платежи. Всё зависит от того, какого формата франшиза. Так, например, если вы покупаете франшизу обувного магазина у производителя обуви, то вполне вероятно, что роялти и паушальный взнос платить не будете. Вместо этого у вас будет обязательство закупать определённый объём обуви для своего магазина.

На самом деле в сфере франчайзинга терминов очень много. Поэтому, если вы хотите подробнее узнать, какие бывают франшизы, что такое рекламные отчисления, бренд-бук, корпоративный стиль, мастер-франшиза и товарный знак (а также многое другое), то специально для вас мы написали статью «Термины франчайзинга».

Чтобы все эти платежи и право на использование бренда, а также технологий были юридически оформлены, между франачайзи и франчайзером заключается договор. В быту его называют договор франчайзинга. Или договор франшизы.

Но это только в быту. На деле же он будет называться либо договор коммерческой концессии, либо лицензионный договор. Такое расхождение связано с тем, что, к сожалению, в российском законодательстве франчайзинг почти не прописан. При том, что договор в этом деле – важнейшая вещь.

Поэтому мы настоятельно вам рекомендуем ознакомиться со статьёй «Договор коммерческой концессии». Там подробно описано, в чём отличия от лицензионного договора и почему это важно.

Чтобы точно всё встало на свои места, давайте посмотрим, для чего вообще франшизу кто-то продаёт (с этим проще) и для чего её кто-то покупает (дорого же).

Владелец оригинальной кофейни, тот самый, который придумал рецепт вкусного кофе, сам бы ни за что не стал открывать ещё пять-десять-пятнадцать кофеен сразу. Скорее всего, он бы ограничился одной-двумя. Просто потому что это очень дорого. Да, он неплохо зарабатывает со своей кофейни, потому что она популярна и нравится потребителю. Но представьте, ему нужно будет потратить один-два миллиона на открытие одной кофейни, десять-двадцать на открытие десяти кофеен. И это только в пределах того же города. Затраты на открытие в других городах будут в разы выше.

Нет, может быть, он и поставил себе цель покорить рынок, но заняло бы это у него лет восемь. Не меньше.

А здесь – открывают кофейни совсем другие люди. На свои деньги. Сразу много и сразу в разных городах. И с этого он немного прибыли имеет тоже. Но главное, что разросшаяся сеть начинает превращаться в узнаваемый бренд и посетителей становится ещё больше. А значит продавать франшизу нужно по двум причинам:

• Быстрое расширение сети
• Повышение узнаваемости бренда

Но у вас точно возник вопрос – а как же прибыль? Почему ты, автор, не сказал, что франшизу нужно продавать, чтобы заработать? А всё — потому что это «скользкий момент», из-за которого в нашем российском франчайзинге до сих пор множество проблем. Но к объяснению мы вернёмся позже, когда дойдём до раздела «Проблемы франчайзинга». Пока достаточно сказать, что повышение узнаваемости бренда — само по себе явление, которое способно увеличить прибыль фирмы.

Почему покупают франшизу?

Как мы поняли, предприниматели, которые купили франшизу этой замечательной кофейни, не только на свои собственные средства открыли новые заведения, но ещё и заплатили франчайзеру паушальный взнос.

Отсюда вопрос – а не легче ли им было не вкладывать столько денег, а потратить только ту часть, которая нужна для запуска собственно новой кофейни?

Возможно. Но далеко не факт. Кратко поясним почему:

• Во-первых, эта кофейня у себя в городе уже приобрела популярность. И предприниматель, покупающий франшизу рассчитывает, что когда он откроется, ему не придётся заново знакомить людей с тем, какой же там делают вкусный кофе. Он сразу на старте будет иметь пусть пока небольшую, но всё-таки аудиторию клиентов. И так как сеть кофеен с таким названием быстро растёт и быстро становится узнаваемой, то каждая точка, где бы она не находилась одновременно повышает эту узнаваемость, и получает преимущество, будучи к этой быстро растущей популярности причастной. А значит: Франшизу покупают ради уже созданного бренда
• Во-вторых, предприниматель может быть сам и не знает, как сварить такой же вкусный кофе, чтобы каждый, кто зайдёт и попробует его, воскликнул «это чертовски вкусный кофе! Пожалуй, буду заходить сюда почаще!». А вот первая кофейня уже доказала, что посетители именно так и восклицают (условно, но принцип понятен). Это значит, что предприниматели: Франшизу покупают ради уникальной технологии и ноу-хау
• В третьих, предприниматель, который покупает франшизу, может быть сам опыта ведения бизнеса не имеет. Конечно, он может во всём разобраться сам. И какое помещение под кофейню снять, и какие именно разрешения оформить, и чему обучить персонал, и по какой системе налогообложения выгоднее платить налоги, и у какого поставщика лучше заказывать кофе, а у какого оборудование для его варки. Но пока он во всём разберётся (не факт ведь что ещё и с первого раза правильно), он потратит много времени и денег. А франчайзер – владелец кофейни, когда у него покупают франшизу, сразу все эти инструкции даёт (если он, конечно, ответственно подходит к продаже франшизы, но об этой ответственности мы поговорим чуть ниже). Франшизу покупают ради готовой инструкции, которая укажет, как выгоднее всего запустить и вести бизнес.

Таким образом, предприниматели выбирают тратить деньги на покупку франшизы вместо того, чтобы вложить их в открытие собственного бизнеса, просто потому что не факт, что они в своём деле потратят меньше, и потому что у франчайзера есть готовая и опробованная схема развития этого бизнеса.

Примечание: много проблем во франчайзинге возникает, в том числе из-за того, что франчайзи думает, что франчайзер сделает всё за него. Нет. Франчайзер просто даёт инструкции, рекомендует и регламентирует.

Проблемы франчайзинга

Мы не будем здесь подробно останавливаться на разборе всех проблем, которые есть во франчайзинге, но совсем не упомянуть о них нельзя.

Проблемы со стороны франчайзера

Бизнес-модель не проверена.

Представьте, что наш владелец кофейни начал продавать франшизу сразу после открытия собственного заведения. То есть он не пробыл на рынке и года, не анализировал спрос потенциальной аудитории, не добился какого-либо результата. Может быть, даже ещё на окупаемость не вышел. Но франшизу начал продавать. Чем это может обернуться? Тем, что каждый предприниматель, заплативший ему паушальный взнос, не получит ничего кроме названия, а со всеми проблемами и вопросами будет справляться сам. Естественно смысла в такой франшизе нет.

У франчайзера нет прав на интеллектуальную собственность.

В этом случае владелец кофейни может быть даже и работает долго и успешно. Но так как он не обладает исключительными правами ни на название, ни на рецепты приготовления кофе, ни на что другое, то получается продаёт он не франшизу, а «пшик». Чем это может грозить всем, кто купит франшизу (да и всей сети)? Тем, что в один прекрасный момент придёт другой предприниматель, зарегистрирует права, и скажет – вы пользуйтесь моей собственностью. Вот вам повестка в суд и иск на возмещение ущерба.

Стоимость франшизы завышена.

Чтобы открыть кофейню, потребуется миллиона полтора, если в среднем и очень примерно. А владелец франшизы хочет, чтобы предприниматели не только эти полтора миллиона вложили, но и заплатили ему пятьсот тысяч паушального взноса. Нет, конечно, никто не запретит так сделать. Другое дело, что дорогие франшизы продаются очень медленно. Но проблема заключается не в том, что её будут мало покупать, а в том, что такой размер паушального взноса завышен. Ведь он не должен браться наобум по принципу «хочу заработать стопицот тыщ, поэтому поставлю паушалку такую». Нет. Паушальный взнос складывается из затрат франчайзера на открытие новой точки франчайзи, а также части прибыльной. И когда паушальный взнос очень большой, становится понятно, что доходная часть слишком завышена.

Франшиза плохо упакована

Упаковкой франшизы называется процесс создания франчайзингового предложения. Это небыстрый и сложный процесс. Но часто бывает так, что в погоне за мечтой (читай – за быстрым заработком) будущий франчайзер относится к процессу поверхностно и не прорабатывает предложение. Что получаем на выходе? Обычно то, что после оплаты паушального взноса, франчайзер не особо стремится общаться с новым партнёром. Потому что просто не знает, что делать. Ведёт всё это как минимум к падению репутации франчайзера, а часто и к судебным разбирательствам.

Про то, как правильно упаковать франшизу, читайте в статье «Как упаковать франшизу самому, подробная инструкция».

Не проведён анализ рынка в других городах

Часто эта проблема возникает неожиданно. Как снег для коммунальщиков в декабре. Чтобы понять, в чём суть, вернёмся к нашему владельцу кофейни. У него всё хорошо, он развивается и уже продал успешно две франшизы в своём же городе. И у них тоже всё хорошо. Схема построения бизнеса действует. А потом он продаёт франшизу в другой регион. И начинаются проблемы. Прибыль у нового заведения минимальная, окупаемость не приближается, хотя делается всё тоже самое, что и в предыдущих случаях. В чём проблема? В том, что не было учтено отличие рынка того региона. А если бы был проведён анализ покупательской способности и конкурентной среды, то стало бы понятно, что ценник за чашку кофе у этой кофейни для этого региона слишком большой и рынок просто переполнен кофейнями не хуже, но дешевле. Проводить анализ нужно было ещё до подписания договора с новым франчайзи.

Проблемы со стороны франчайзи

За меня всё сделают.

Мы уже упомянули эту проблему. Франшиза – это продажа прав. А не покупка готового бизнеса. Предпринимателю нужно будет много и упорно работать, а не сидеть, сложа ручки, ожидая прибыли.

Да, франшизы могут предлагать разные условия. Где-то в пакет франчайзингового предложения входит и подбор персонала, где-то – полноценный запуск. Но суть остаётся той же – чтобы достичь результата, нужно будет постараться.

Это мой бизнес, что хочу, то и делаю.

Предприниматель купил франшизу кофейни, но вместо того, чтобы следовать инструкции франчайзера, решает взять дело полностью в свои руки. Повышает ценник, хотя франчайзер указывает, что это отпугнёт покупателей, убирает столики для посетителей, хотя франчайзер говорит, что это обязательно, так как посетители любят выпить кофе внутри, начинает добавлять специи в кофе, хотя франчайзер не рекомендует это делать, так как кофе со специями получается вкуснее у конкурента, не раскручивает аккаунт в инстаграм, хотя франчайзер указывал на то, что это увеличивает клиентопоток на 10 процентов (всё это просто примеры).

Как следствие, проверенная схема становится непроверенной и с большой вероятностью перестаёт действовать.

Примечание: один из минусов франчайзинга, на который все обращают внимание – доля подневольности. Хотя все любят в коммерческих предложениях использовать фразу «начни свой бизнес по франшизе», по факту это не будет целиком и полностью ваш бизнес. И покупать франшизу можно только тогда, когда вы готовы принимать правила игры головного офиса.

За что мне платить каждый месяц, я и так уже много заплатил.

Деньги отдавать всегда сложно. Особенно, если прибыль пока ещё минимальна. Вот и случается так, что франчайзи начинает задерживать или игнорировать выплату прописанного в договоре роялти. Это неправильно, просто потому что условия оговаривались изначально. Ведёт к ухудшению отношений и часто к судам, что отнимает и время, и деньги у обеих сторон.

Это только часть проблем. Но о них нужно было сказать, чтобы сложилось хотя бы примерное представление о том, что может происходить во франчайзинге.

На самом деле, примеры открытых по франшизе заведений вы видите каждый день. Один из самых известных примеров – Макдональдс.

Все рестораны Макдональдс открыты по франшизе, у каждого из них – свой управляющий, который впрочем, полностью подчиняется четкой инструкции головной фирмы.

Вообще, в индустрии фаст-фуда больше всего примеров франшиз – тот же Subway – самая распространённая франшиза – более 24 тысяч открытых точек. Из кофеен, вы точно знакомы со знаменитым Starbucks. Если взять наше отечественное, то у всех на слуху Cofee Like.

Но франшизы можно встретить не только в сфере быстрого питания. Так, например, множество известных магазинов открываются именно по франшизе. Например, магазины одежды Befree, или Colin’s. Обувные Zenden, Mascotte, Karri.

Франшизы кухонь — Мария, фитнес клубов — Fit Curves, заправок – Лукойл. Есть франшизы квестов, производства, продажи недвижимости и реэлторских агентств, франшизы IT-компаний и мобильных приложений, франшизы отелей и хостелов.

Во всех сферах есть фирмы, которые расширяются благодаря продаже франшизы. Их стало настолько много, что зачастую сложно остановить выбор на какой-то одной. Тем более, что при поиске можно запросто не заметить какое-нибудь интересное предложение. Собственно, чтобы вы ничего не пропустили, и чтобы искать было удобно, мы и создали каталог франшиз, который призван облегчить задачу как предпринимателю, который ищет себе франшизу, так и франчайзеру, который ищет покупателей.

Поэтому сегодня этот инструмент популярнее, а зачастую и эффективнее старта собственного бизнеса с нуля. А вообще, вот в этой статье мы подробно разбираем вопрос что лучше – франшиза или собственный бизнес.

Что такое франшиза на самом деле простыми словами

Вы точно хотите знать что такое франшиза на самом деле ? Я бы Вам не советовал тогда читать эту статью. Почему? Да потому что Вы после того, как поймете какая крутая штука – франшиза, будете себя долго ругать, почему раньше ей не воспользовались! И сразу же начнете бизнес на франшизе. А это хорошие деньги. И новые заботы….. Ну например, выбрать банк, где хранить свои новоприобретенные миллионы… 🙂

А если серьезно, то я действительно не понимаю, почему множество предпринимателей самого разного уровня не используют франшизу. Я предполагаю, что просто не знают всех плюсов и минусов этого чудесного бизнес-инструмента. Ну что же.. Я расскажу сейчас обо всем, что знаю сам про франшизу.

Давайте разберемся. Франшиза, франчайзи, паушальный взнос, роялти

Ну что, готовы приступить к изучению вопроса о том. что такое франшиза? Итак. Рассказываю все по простому. Вот есть Ваша компания. Печет пирожки. Такая вся успешная из себя. И даже название Вашей фирмы более-менее известно в Вашем регионе. Ну и Ваши бездельники сотрудники даже успели сварганить что-то типа фирменного стиля. И понаписали всякие правила и инструкции по ведению бизнеса.

И есть небольшая фирмешка, которая ну очень сильно хочет походить на Вашу фирму. И вот приходит к Вам директор этой фирмешки и говорит: “Слушай друг. Вот ты торгуешь в этом крупном городе. А у меня мой бизнес в мелкой дыре в небольшом городке. Давай я тебе заплачу денег, а за это я буду выпускать пирожки такие как у тебя. И называться они будут так же. Я тебе точно ее помешаю, потому что ты в течение ближайших 100 лет точно не откроешь свои точки в моем городке”. Вы соглашаетесь. А впридачу еще даете ему пакет инструкций по бизнесу. И помогаете сделать вывеску с рекламой Ваших пирожков. И обучаете его сотрудников. Но… больше никаких других пирожков он не может выпускать.

Другими словами Вы передаете этой фирме права на пользование Вашим брендом и технологиями, плюс помощь в копировании бизнеса. А эта фирма платит Вам деньги. Ну и обещает свою вечную любовь только Вашей компании. 🙂 Это и есть франшиза, если по простому.

Конечно есть и другие варианты. Много вариантов этой самой франшизы. Но Вам нужно понять самую суть. Кстати, чаще всего не мелкая фирмешка приходит к крупной. А наоборот. Крупная компания создает свою франчайзинговую сеть и приглашает туда фирмы.

Самое забавное, что в Российском законодательстве нет (на момент написания этой статьи) понятия франшизы и сопутствующих терминов. Есть договор коммерческой концессии. Который с некоторой натяжкой можно приравнять к договору франшизы.

Ну и немного посмотрим термины. Они Вам по любому встретятся в договоре франшизы. Итак. Буквально по верхушкам.

• Франчайзинг -это собственно говоря название самого процесса купли-продажи франшизы
• Франчайзер – это та фирма, которая продает франшизу
• Франшиза – а вот именно франшизу и продают/покупают. Это целый пакет куда входят документы по правам использования, по бизнес-схеме, по… короче, по всем аспектам работы
• Бренд-бук – это такой документ, где прописаны все фишки, благодаря которым потребитель узнает бренд фирмы. От оформления магазина до рекламных слоганов. На самом деле очень нужная вещь, хотя не всегда почему-то есть у франчайзеров.
• Паушальный взнос – одноразовый первоначальный взнос за покупку франшизы
• Роялти – а это регулярные платежи за франшизу

Детально я это все расписывать не буду. Если тема франчайзинга Вас заинтересует, то Вам нужно будет изучить все детали и разновидности всего этого. А вариантов оооочень много.

Для чего вообще нужна франшиза?

Ну ладно. С основными понятиями франчайзинга поверхностно разобрались. Ну а вообще, для чего собственно нужна все эта затея с покупками и продажами франшизы? В чем выгода каждой из сторон?

Тот, кто продает франшизу (франчайзер)

• Банально быстрое привлечение дополнительных денег для своего бизнеса
• Резкое расширение рынка сбыта.
• “Прокачка” узнаваемости своего бренда

В общем и целом, это вариант максимально быстро расширить свой бизнес скажем так “за чужой счет”.

Тот, кто приобретает франшизы (франчайзер)

• Получает преимущества перед конкурентами, из-за узнаваемого бренда
• Покупает уникальные (как он думает 🙂 ) бизнес-схемы, которые позволят опередить конкурентов
• “Подключается” к льготному каналу поставок товаров с большими скидками
• Получает новых клиентов
• Или вообще – покупает готовый, работающий, доходный (опять же, как он думает), бизнес

В общем и целом продажа и покупка франшизы должна быть выгодна для обеих сторон. И часто это так, за исключением некоторых случаев. А именно плохой проработки франшизы и намеренного обмана. Впрочем, об этом немного дальше. А пока рассмотрю два основных примера “работы” франшизы.

Как увеличить выручку в 100 раз за год с помощью франшизы

Вообще на самом деле из реальных применений франшизы только два варианта. Первый это необходимость быстрого расширения своего влияния на какой либо рынок. Либо географический, либо продуктовый. Сейчас поясню на примере.

Итак. У Вас транспортная компания. У нее есть десяток филиалов в крупных городах. Фирму там достаточно хорошо знают. Она себя положительно зарекомендовала. Наработала кое-какие фишки по быстрой перевозке груза. Через некоторое время Вам приходит в голову гениальная идея. А что если открыть еще филиалы например в 100 городах дополнительно! Ведь тогда выручка тоже вырастет ого-го . Окрыленный, Вы зовете на собрание финансового директора. И этот негодяй выливает Вам на голову ушат холодной воды. Я это образно говорю. Точнее -показывает затраты на открытие такой сети филиалов. Вы хватаетесь за голову.. Все пропало! Клиент уходит! Таких денег в ближайшие 100 лет даже с кредитами не найти! Что делать?

Как что? Продавать франшизу! Именно она и будет в такой ситуации палочкой-выручалочкой. Конечно, большую часть выручки будут забирать себе “франчайзинговые” филиалы. Но И Вам хороший куш все равно достанется от паушального взноса и рояли… Помните, я Выше про них говорил… Главное все правильно рассчитать. Таким образом привлекая к сотрудничеству под “своим флагом” местные мелкие транспортные фирмы Вы можете одним рывком расширить свою долю влияния.

Кстати, чем хороша франшиза в этом случае? Есть такие мелкие городки, где Вам просто невыгодно открывать свой филиал. Он все равно себя не окупит. Так как это узкопрофильная бизнес-единица, которая занимается только перевозкой товара между городами. А вот мелкая конторка, которая кроме транспортных услуг оказывает еще и множество других. Например, услуги по переезду или вывозу мусора, как раз “потянет” и дополнительный “франчайзинговый блок” в виде перевозок.

Ну и второе. Если по каким-то причинам франчайзинговый партнер Вам не понравится, Вы всегда можете не продлить договор франшизы и открыть на “раскормленном” месте свой филиал. Нечестно? Но такова бизнес-селяви 🙂

Понятно, что подобные примеры можно приводить в любой другой области. Маникюрные услуги, быстрое питание, прокат инструментов, …… много чего еще.. Это я назвал первое пришедшее в голову… Скорее можно по пальцам пересчитать те сферы бизнеса, в которых нельзя продавать франшизу…

Торговля франшизой как бизнес. Выгодно ли?

Вот. А второй вариант торговли франшизой – это собственно торговля ради торговли. То есть, торговля франшизой как бизнес. Как это работает?

Есть небольшой бизнес. Например, по изготовлению именных тортов. Спец по продаже франшизы выкупает этот бизнес. И специально “затачивает” его под франчайзинг. То есть, максимально быстро открывает торговые точки. Специально “прокачивает” бренд. Разрабатывает и формализует (то есть прописывает на бумажках) бизнес-процессы. После того, как достигнута нужна точка развития, наступает процесс продажи франшизы.

Готовится пакет документов, ищутся партнеры, идет активное вложение именно в такую франшизную сеть. Самое интересное, что зачастую “материнская” фирма может в дальнейшем иметь мягко говоря не очень впечатляющие финансовые показатели. И жить и развиваться в основном за счет успешных бизнес-партнеров, которые купили у нее франшизу. Не верите? А вот например…. Хотя ладно.. Не буду говорить про эти известные компании 🙂 А то засудят.

Ну и дальше бизнесмен-франшизист… (вот, только что придумал неологизм 🙂 ) или продает “центральную компанию” кому-либо. Либо оставляет у себя. И…

И ищет новую фирму для раскрутки и продажи новой партии франшиз… на том и живет. А насчет того, выгодна ли франшиза или нет… Посмотрите ради интереса, сколько продается франшиз… И Вы ответите себе на этот вопрос сами!

Решились? Что нужно для запуска франшизы

Если Вы решились на запуск франшизного проекта, то Вам нужно начать… Нет… не с пакета документов. А с назначения того сотрудника, который будет заниматься всем этим головняком проектом. Работы с франшизой очень-очень много..

Нужно очень тщательно просчитать финансовую часть. Чтобы было выгодно и Вам и партнерам. Нередки случаи, когда из-за кривых расчетов не могут стартовать на первый взгляд выгодные франшизы. Кроме этого, важно и грамотное “юридическое прикрытие”. От всех договоров до регистрации товарных знаков и бренда фирмы. Нужны нормальные маркетологи, которые сделают нормальный бренд-бук и прочие рекламные штучки.

Нужен человек, который будет отбирать потенциальных партнеров. Нужны люди, которые будут работать с текущими партнерами.. Обучать, мотивировать, помогать, ругать… А Вы как думали? Продали франшизу и все… Неееет! На самом деле после этого работа только начинается! Ведь если не работать с франчайзи, то они такого могут наворотить! Не забывайте, что главным Вашим активом во всей этой свистопляске является Ваш бренд! А если партнеры начнут активно “косячить” и в результате этого при виде названия Вашей фирмы покупатели будут только плеваться. Какое уж тут дальнейшее развитие!

Поэтому франшиза хоть и выгодное дело (по большей части : )) , но далеко не самое легкое! Вообще мой совет. Если хотите запускать подобный проект, найдите спеца по этой части. И желательно не “диванного теоретика”, а того, кто запустил несколько франчайзинговых проектов. Самостоятельно Вы по любому наделаете ошибок 🙂

Подводные камни франшизы.

Какие это могут быть ошибки? На какие угодно. Ловушки и засады подстерегают Вас на каждом шаге! Кстати, они подстерегают и того, кто покупает франшизу. Поэтому я сведу основные проблемные места в один список. А Вы смотрите сами…. Я не буду рассказывать обо всех. Покажу самые типичные.

• Реклама. Любой франчайзинговый проект должен сопровождаться массированной, хорошо продуманной рекламой. Это сделать не так просто. Мало того, что реклама должна быть качественная, так еще и в копеечку это все может влететь. Поэтому обращайте внимание на этот момент. Ну а что касается франчайзи (того, кто покупает франшизу) – не верьте рекламе 🙂 Чем слаще посулы, тем тщательнее нужно проверять все аспекты!
• Известный бренд. Тут тоже возможна ошибка с обеих сторон. Со стороны продавца самонадеянность, что его бренд “Вася Пупкин и компания” будет известен далеко за пределами его родного города. Это может быть далеко не так 🙂 Поэтому нужно заказать маркетинговые исследования по известности бренда в том или ином регионе. И где не хватает – подбавить рекламы. А покупатель наоборот. Может попасться на удочку известного бренда и прогореть. Запомните. Известный бренд – далеко не синоним успешного бизнеса! Всегда все проверяйте и перепроверяйте! Если есть возможность – уточните у других франчайзи, как идут дела у них!
• Ошибки в расчетах. Эта проблема тоже касается всех сторон. Мне известен случай, когда опытнейший финансовый директор допустил очень значительную ошибку в расчете роялти. И никто. Ни с одной стороны. Этого не заметил. Все стало на свои места, когда наступило время платежей. И тут.. Короче одна из сторон реально “попала” на очень хорошие деньги! Поэтому не поленитесь и все еще раз пересчитайте! И даже если ошибки в расчете франшизы нет, проверьте, не изменились ли условия. Например, этот бизнес мог быть успешным год назад, когда был другой курс доллара. Или не зашел на рынок “крупный” конкурент. Да мало-ли что еще!
• Нет главного документа. Как какого? Договор коммерческой концессии. Или договора франчайзинга! Мне кстати уже не один раз встречались такие “курьезные” ситуации, когда обе стороны подписывают кучу разных бумажек и договоров, но забывают подписать главный!
• И так сойдет! Ну и напоследок. Франшиза не терпит легкомысленного отношения! Здесь нельзя действовать “давайте ввяжемся в драку, а там как выйдет”! По возможности желательно внимательно изучить опыт Ваших конкурентов. Или других франшиз из других сфер бизнеса. Желательно поговорить “вживую” с участниками подобных проектов. Уверен, что Вы узнаете много новых непечатных слов…:) И тех моментов, которые не прописаны в учебниках по франшизе!

И еще раз… Не жадничайте! Наймите профессионалов для этого дела! Поверьте,не пройдя один раз этот путь Вы не будете знать всех деталей из учебников и статей. А некоторые вещи и вообще, принципиально не напишут! Подобная экономия на профи практически всегда обходится боком. Хоть при продаже, хоть при покупке франшизы! Вот здесь вы найдете огромный проверенный каталог самых разных франшиз для малого бизнеса России и СНГ- http://businessmens.ru/franchise.

Вот я и рассказал, что такое франшиза на самом деле. Надеюсь, Вам эта информация поможет принять решение в том случае, когда Вы планируете запускать собственную франшизную сеть. Или наоборот, хотите купить франшизу у продавца. В любом случае теперь Ваше решение будет более взвешенным. А если остались вопросы – обращайтесь!

Кстати, я собрал все свои бесплатные видеоуроки в одном месте. ! Теперь Вы можете посмотреть все на одной станице! Желаю полезного просмотра!

Франшиза

Франшиза – это объект договора франчайзинга. В качестве франшизы выступает комплекс благ, который состоит из полученных прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для организации собственного бизнеса (создания и ведения бизнеса).

Как правило, за франшизу платится паушальный (вступительный) взнос или роялти — процент от прибыли компании, получившей франшизу.

Франшиза в страховании –это часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая (события).

Франшиза и гражданское законодательство

Франшиза является договором коммерческой концессии, согласно которому одна сторона (фрайчазер) предоставляет другой стороне (франчайзи) права использовать комплекс благ для ведения бизнеса за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.

Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзер – это владелец, продавец франшизы.

Примеры франшизы

В качестве франшизы может выступать аренда разработанного и отлаженного бизнеса.

Приобретая франшизу, предприниматель получает готовый бизнес-план и все инструкции по ведению деятельности – как продавать товар, работать с клиентами, нанимать и обучать персонал и многое другое.

Также в качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак или технология по производству продукции со взаимными обязательствами и льготами между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.

На практике различают следующие виды франчайзинга:

Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.

Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.

Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.

Способы оплаты франшизы

Существует два способа оплаты франшизы:

Паушальный взнос

При покупке франшизы нужно сделать паушальный взнос. Паушальный взнос – это однократный платеж за право пользоваться продуктом, брендом, бизнес-моделью.

Кроме этого, также может быть предусмотрен ежемесячный платеж в виде процента от оборота.

Отметим, что ежемесячный платеж устанавливается не всегда. На практике встречаются франшизы только с однократным платежом (паушальным взносом).

Роялти

Роялти — это ежемесячный платеж, это своего рода арендная плата за возможность использования раскрученного бренда.

Размер роялти составляет обычно 5-10% от оборота.

Стоимость бизнеса по открытию франшизы

Стоимость франшизы зависит от таких факторов, как:

от известности бренда;

от территории распространения франшизы;

от срока действия договора.

Например, франшиза Макдональдса стоит:

Отметим, что начальный капитал — это объем инвестиций в бизнес, то есть это информация, которая предоставляется франчайзером, о том, сколько ориентировочно денежных средств потребуется на открытие точки продаж.

Как определить выгоду франшизы

Выгоду франшизы можно оценить по таким показателям:

соотношение стартовых вложений и прибыли;

отношение прибыли к выручке;

средняя годовая выручка.

При выборе франшизы, следует руководствоваться следующими критериями выбора франшизы:

Стоимость франшизы. Важно найти баланс между расходами на покупку франшизы и прибылью от открытия бизнеса по франшизе.

Срок существования компании. Состояние компании тем стабильнее, чем дольше она существует на рынке.

Поддержка франчайзера. Наличие маркетинговой и юридической поддержки — наиболее важный критерий.

Темпы расширения компании. Чем больше точек продаж открывается в год, тем компания успешнее.

Преимущества и недостатки франшизы

Франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Однако, есть плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе.

Плюсы открытия бизнеса по франшизе

Преимущество франшизы для главной компании (франчайзера) заключается в следующем:

§ получение дополнительного дохода в виде сумм паушального (вступительного) взноса или роялти от франчайзи;

§ расширение сети бизнеса под своим именем.

Преимущество франшизы для франчайзи заключается в том, что:

приобретается в аренду разработанный и отлаженный бизнес. Не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход;

осуществляется быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.

не нужно тратить значительные суммы денежных средств на получение узнаваемости, потому что, покупается право на использование популярных брендов. То есть, франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.

франчайзи несет минимальные затраты на рекламу. Так как, Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.

имеется сниженный риск бизнеса. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса;

осуществляется поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса, но франчайзер заинтересован обучить франчайзи ведению бизнеса и предоставляет ему обучающие программы и проводит курсы для эффективного ведения бизнеса.

Минусы открытия бизнеса по франшизе

К минусам открытия бизнеса по франшизе для франчайзи можно отнести следующие обстоятельства:

контроль со стороны франчайзера;

высокая стоимость некоторых франшиз;

ограничения в деятельности франчайзи.

Что такое франшиза? Плюсы и минусы франшизы

Понимание термина «франшиза», что это такое в современной экономической ситуации, становится все более актуальным. Этим вопросом озадачиваются не только будущие предприниматели, выбирающиеся наиболее подходящий вид бизнеса, но и люди, сталкивающиеся с ним в процессе юридических отношений различного плана. Чаще условия франчайзинга фигурируют в договорах страхования, например, при оформлении новой машины или при использовании медицинских услуг. Четкое значение франшизы, что это такое, дает возможность избежать впоследствии дополнительных трат, в большинстве незапланированных ввиду незнания специфики подобных соглашений.

Что означает франшиза

Определение франшизы достаточно широко, к нему могут относиться как дистрибьюторские отношения, так и целая бизнес-модель. В странах Европы и США данное понятие franchise строго регламентируются, в СНГ нормативная база в этом вопросе пока на стадии развития, поэтому, что такое франшиза, не зафиксировано, позволяя под ее термином оформлять сделки, на самом деле относящиеся к ней лишь косвенно.

Если коротко охарактеризовать, то франшиза – это лицензия на передачу прав пользования брендом и системой ведения предпринимательской деятельности от франчайзира к франчайзи. Возникает в процессе экономических отношений между субъектами договора франчайзинга.

Получение франшизы происходит на возмездной основе и может включать сумму паушального сбора, роялти или одного из них. Чтобы начать пользоваться благами, юридическое лицо или ИП должны заплатить единовременное вознаграждение, рассчитанное как процент предполагаемой прибыли, которую получит франчайзи. Это и называется паушальным взносом. Также на протяжении всей работы на условиях франчайзинга, субъект, получивший лицензию, обязан выплачивать постоянную сумму, выраженную в проценте от продаж или прибыли или фиксированную величину. Такие расходы имеют название «роялти».

Для каждой франшизы прописываются свои условия по оплате аренды торговой марки, бренда или целой системы бизнеса. Для начинающих предпринимателей привлекательны варианты, когда франчайзер для открытия требует лишь одну из выплат: паушальный взнос или роялти, а также наличие невысокой суммы этих инвестиций. В среднем начальный взнос колеблется: от 150 тысяч рублей — за небольшой бизнес, до трех миллионов — за крупный. Кроме того, сумма зависит от известности бренда и дополнительных соглашений.

Что дает франшиза

Прежде всего, необходимо понять, что означает франшиза, то есть что может входить в систему, предоставляемую фрназчайзе, проще говоря, за что он должен давать свои деньги:

• Право вести собственный бизнес под известной торговой маркой;
• Торговое оборудование или рекомендации по его виду, типу и месту приобретения;
• Систему продвижения и рекламы (комплекс маркетинга);
• Льготы на приобретение продукции у франчайзира и его партнеров;
• Готовые решения и рекомендации по оформлению интерьера торговой, производственной площадки или места оказания услуг;
• Готовую сеть реализации товаров;
• Эффективно работающую кадровую политику, включающую обучение сотрудников.

Обратите внимание, отдельно взятая договоренность может означать как все пункты, так и лишь некоторые, потому так важно понимание при анализе франшизы, что это такое и какие блага она способна принести франчайзи.

Достоинства франчайзинга перед вариантом бизнеса с нуля

Использование франшизы дает возможность начать сразу с развитого бизнеса, модель которого уже работает и доказала это не только в компании владельца, но на других предприятиях, использующих ее франшизу. Нет необходимости искать идею, оценивать ее возможности и недостатки, проводить анализ рынка, рассчитывать будущую рентабельность и составлять бизнес-план. С таким партнером вы все получите сразу, придется лишь «подогнать» систему под вашу специфику. Хотя готовые франшизы построены таким образом, что часто являются универсальным шаблоном для большинства вариаций ведения своего дела, в индивидуальных случаях шаблонный вариант становится основой бизнес-плана.

К преимуществам франшизы для франчайзи можно отнести:

• Применение отработанной и показавшей положительный результат бизнес – системы;
• Возможность в короткие сроки открыть свое дело и получить первую прибыль;
• Иметь достаточную независимость собственной коммерческой деятельности даже наряду с условиями франчайзинга;
• Снижение финансового риска за счет отработанной экономической модели;
• Возможность самостоятельно выбирать отрасль для инвестирования;
• Значительно меньшие затраты на маркетинговые и рекламные мероприятия по сравнению со стартом компании «с нуля»;
• Пользование базой знаний, позволяющей эффективно строить предпринимательскую деятельность;
• Получение гарантированных поставок продукции партнера на льготных условиях;
• Лояльность кредитных организаций, получивших информацию о вашем сотрудничестве с известной компанией.

Почему франчайзинг выгоден франчайзи

• Стабильный объем сбыта продукции, материалов и оборудования, зафиксированный в соглашении, и возможность использовать данные средства на развитие торговой марки;
• Сокращение расходов по сравнению с обычными игроками: отсутствие трат на обучение и подбор нового персонала, контроль качества и тому подобное;
• Быстрое и более эффективное развитие сети представительств по д своим брендом. А это лучшая реклама!

Недостатки использования франшизы

Платя за открытие успешного бизнеса, каждый предприниматель должен понимать, что ему придется согласиться на ряд ограничений, связанных с уменьшением экономического риска и личными пристрастиями владельцев бренда.

К «минусам» для франчайзи относится:

• Обязательное следование порядкам и ограничениям, описанным в договоре франчайзинга, что ограничивает свободу ведения бизнеса;
• Закупка сырья, материалов, оборудования у конкретных поставщиков. Нередки случая завышения цен по сравнению с рыночными, потому компания может нести дополнительные затраты;
• Сложность с выходом из бизнеса на основе франчайзинга: нередко не допускается заниматься похожим видом в течение определенного срока и в конкретном регионе. Это делается для предотвращения появления новых конкурентов;
• Необходимость мириться с оплатой маркетинговых мероприятий, даже, если по мнению франчайзи, они малоэффективны. Кстати затраты на рекламу и продвижение обычно закладываются в значение роялти.

Как уже отмечалось, не во всех соглашениях действуют все перечисленные ограничения инюансы. К примеру, приобретая лишь возможность пользования именем бренда, предприниматель может быть ничем не ограничен в развитии компании, однако в современном определении такую деятельность сложно причислить к франчайзингу.

Немного из истории франшизы

Итак, франшиза и что это такое, мы разобрали, а как же появились столь популярные сейчас экономические отношения? Их родоначальником является известный предприниматель конца XIX – начала XX века — Исаа́к Ме́ррит Зи́нгер, изобретатель и производитель одноименных швейных машин. Поставляя продукцию в США, он заключал договора с местными торговцами на продажу и ремонт машин, но на конкретной территории. Впоследствии он смог организовать поставки и облуживание на всей территории Соединенных Штатов по средствам широкой франчайзинговой сети. Однако это еще не был полноценный франчайзинг.

Вплоть до 50-х годов прошлого столетия franchise активно развивался он именно в торговой среде, дав возможность мелким продавцам, используя популярный бренд, получать льготы от поставщика.

В современном понимании, так, как было описано, что означает франшиза, увидела свет благодаря основателю сети ресторанов McDonald’s, который предлагал целую бизнес-систему, а не отдельные ее части. По сей день для определение, что такое франшиза в бизнесе, лучше посмотреть именно на популярную во всем мире сеть быстрого питания. Требования к пользованию ее потенциалом до сих пор остаются одними из самых жестких: регламентируется не только система ведения бизнеса, а даже размер и форма столиков и стульев, униформа персонала и другие детали. Зато эта франшиза – это высокорентабельный вариантсвоего бизнеса, при наличии достаточных финансовых средств для входа в дело, прибыль не замедлит себя ждать.

Быстро к делу подключился General Motors, первым предложив миру автомобильные франшизы. Кстати они популярны до сих пор, в том числе и других ведущих брендов. Салоны по продаже авто, заправки, сервисные центры и мойки довольно часто оказывают услуги по договору франчайзинга.

На территории СНГ пользование franchise стало распространяться после 1990 годов, но даже сейчас количество сделок во много раз ниже Европы и Америки. Это ритейл, к примеру «Пятерочка», «Седьмой континент», гипермаркет спортивных товаров «Спортмастер», многочисленный фаст фуд: Subway, «Крошка картошка», магазины модной одежды – Sela, Milavitsa. Во всех областях можно найти предложения по франчайзингу.

Значение франшизы в страховании

Отдельно стоит поговорить о таком роде franchise, заключающемся в том, что часть ущерба страховщик восполняет самостоятельно. Часто такое случается при автомобильном страховании. Человеку предлагается договор с франшизой, но на небольшой процент, при этом сумма страховки значительно уменьшается. Не разбираясь в тонкостях что такое франшиза, страховщик соглашается. В результате при любых случаях, являющихся страховыми, но не выходящими за размер приобретенной франшизы, он плати сам, что, конечно, не является экономией.

Страховые франшизы делятся на условные, когда при превышении установленного значения, сумма выплачивается полностью, и безусловные, когда оплачивается лишь разница.

Данные детали важно знать, обращаясь к любым видам страхования.

Франчайзинг распространен во всех областях бизнеса: торговля, производство, медицина, медиа, авто рынок, развлекательные и организационные мероприятия, общественное питание, строительство, финансы и так далее. Выбор достаточно велик, необходимо лишь трезво подходить к решению, понимая, что затраты на пользование «чужой» бизнес-моделью — занятие не из дешевых, зато долгосрочные перспективы впечатляют!

Источник http://pravobez.ru/articles/Chto-takoe-franshiza-v-biznese-i-kak-ona-rabotaet-99584.html

Источник http://blog.calltouch.ru/chto-takoe-franshiza-plyusy-i-minusy/

Источник http://raydget.ru/4591-franshiza/

Источник