Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я

Прочитав статью, вы узнаете, что такое франшиза простыми словами. Основные виды и самые популярные направления. Какие вас ожидают расходы, когда вы приобретете франшизу — прямые и косвенные расходы.

Увидите не только плюсы, но и получите полную информацию о подводных камнях, которую не даст вам ни один продавец франшизы.

В итоге у вас будет готовый чек-лист — 4 правила для выбора франшизы.

Статья также будет полезна также продавцам франшизы – вы узнаете все требования, которыми будут пользоваться ваши контрагенты при покупке.

Содержание:

Одна история из жизни

Первый раз я близко столкнулся с понятием франшизы около трех лет назад.

Один молодой человек, назову его Виталий, перед приездом в Крым купил франшизу магазина по продаже строительных товаров.

При покупке он получил:

• Торговый знак, известный на территории России;
• Требования к помещению магазина, оборудования и выставочного зала;
• Образцы для выставки товара, оплатил отдельно;
• Скрипты продаж;
• Набор различных инструментов для привлечения клиентов в магазин;
• Место на корпоративном сайте со своими координатами;
• Набор заманчивых предложений для потенциальных клиентов, чтобы подвигнуть их совершать покупку быстрее;
• Закупать продукцию только у тех поставщиков, которые прописаны в договоре.

Виталий был рад, что купил «готовый бизнес под ключ», осталось найти помещение, оборудовать и … сиди считай прибыля.

Но в реальности все оказалось совсем по-другому:

• Торговый знак оказался абсолютно неизвестен в Крыму, то есть никак не помог Виталию в развитии;
• Скрипты продаж, которые работают в регионе где находится владелец франшизы, почему-то не работали в Крыму;
• Набор инструментов для привлечения потенциальных клиентов оказался просто сборником всех бесплатно доступных в интернете способов – необходимо было дорабатывать и подстраивать под местную целевую аудиторию;
• «Заманчивые предложения» работающие в других областях, в Крыму оказались само-собой разумеющимися. То есть никакой уникальности в себе не несли;
• Оказалось, что продукция, которую по договору Виталию нужно было закупать у определенных поставщиков, на местном оптовом рынке стоила на порядок дешевле и отсутствовали транспортные расходы.

В результате Виталию пришлось налаживать бизнес нуля. Налаживать систему по привлечению клиентов, прорабатывать уникальные предложения и скрипты продаж. Договариваться с поставщиками.

Получается, что он заплатил деньги за требования к торговому помещению и место на корпоративном сайте, которое не принесло никакой реальной ценности. Потенциальные клиенты, которые желают найти его продукт в интернете обращаются на местные, а не на общероссийские сайты.

Как оказалось, мы позже связались с покупателями франшизы в других регионах – обстановка была примерно такая же. Практически всем пришлось налаживать бизнес с нуля.

Почему так получилось?

Владелец франшизы просто поспешил. Как говорится, погнался за «длинным рублем» раньше времени. Да он отработал систему бизнеса в своем регионе, у него все получилось прекрасно. Осталось отработать систему в других регионах. Учесть специфику и только тогда начинать продавать бизнес по франшизе.

Кстати этот пример только подтверждает заблуждение, что франшиза дает легкий способ разбогатеть. Это миф, примите это как факт. В любом случае, для того чтобы развить и поставить свой бизнес на ноги вам придется потрудиться.

Другой факт – с помощью франшизы можно это сделать быстрее и меньшими усилиями.

Что для этого нужно знать, читайте далее…

Основные понятия, виды, расходы и самые популярные направления

Начну со статистики. Малый бизнес, начатый по уже проверенной схеме, то есть по франшизе в 2-3 раза успешней, чем начатый с нуля. Но это в том случае, когда вы выбираете правильную франшизу.

Основные понятия – что же такое франшиза – простыми словами

Суть франшизы в том, что у продавца – его называют «франчайзер» — есть успешно настроенный популярный бизнес, который стабильно работает и развивается. Покупатель – его называют «франчайзи» – желает создать такой же бизнес в своем регионе, области, городе. В таком случае покупатель договариваются с продавцом о покупке права ведения этого бизнеса на своей территории на определенных условиях и за определенную плату.

В это право ведения бизнеса может входить все, что имеет отношение к бизнесу продавца франшизы:

• Секреты производства;
• Рецептура и калькуляции;
• Система продаж;
• Фирменный стиль;
• Товарный знак и тд

Условия и оплата оговариваются в договоре.

Кстати в Российском законодательстве нет слова «франшиза» его заменяет словосочетание «коммерческая концессия».

Этот вид деятельности регулируется «Законом о коммерческой концессии».

Типы и виды франшиз

По типам франшизы делятся:

Бизнес-франшиза

Самый распространенный тип. Франчайзер дает налаженный бизнес с именем и товарным знаком. Пример этого типа я привел в своей истории выше.

Франчайзи имеет право на получение следующих видов помощи от владельца:

• Выбор, планировка и дизайн помещения;
• Набор и обучение персонала;
• Разработка и помощь во внедрении системы продаж

Другими словами – франчайзи получает пресловутый «бизнес под ключ».

Рестораны быстрого питания – отличный пример этот типа.

Товарная франшиза

В этом случае франчайзи получает эксклюзивное право на продажу продукции производимого франчайзером.

Владелец проводит различные массовые рекламные компании и предоставляет логотип и товарный знак франчайзи. Последний обязуется продать определенный объем и ассортимент продукции за соответствующий срок.

Производственная франшиза

Яркие примеры: компании Coca-Cola и Pepsico.

Франчайзер производитель – дает право производить и продавать товары под своим товарным знаком.

В данной статье мы рассмотрим первый тип – бизнес-франшиза.

По принципу работы франшизы разделяют:

• Прямая. Дает право открыть только одно предприятие и только в том месте, которое оговорено в договоре. Все. Шаг вправо, шаг влево …
• Мультифраншиза. Франчайзи получает право открыть определенное количество точек на определенном месте и в течении оговоренного срока.
• Мастер-франшиза. Это уже следующий этап. Франчайзи становится франчайзером и получает право продавать франшизы, но только на определенной территории.

Прямые и косвенные расходы

При приобретении франшизы возникают прямые и косвенные виды расходов, которые вам нужно учесть перед покупкой.

Прямые – платите непосредственно владельцу и включают следующие виды платежей:

1. Паушальный – единовременная оплата за франшизу. Чем круче торговая марка, тем выше этот платеж.
2. Роялти – регулярные платежи. Могут быть фиксированными или в процентном отношении от продаж.
3. Плата за обучение – как правило этот вид платежа включают в паушальный сбор, но некоторые франчайзеры выделяют отдельно.
4. Рекламные сборы – также могут быть отдельной статьей расходов. Средства идут на рекламу.
5. Возобновление франшизы (renewal) – оплата за продление договора.

Косвенные – расходы для организации своего бизнеса на месте:

• Оплата аренды помещения, плюс оплата коммунальных услуг, если помещение у вас в собственности, то арендная плата минус;
• Стоимость различных разрешительных документов – сертификаты, лицензии, патенты и тд;
• Покупка оборудования и инвентаря – мебели и офисной техники, охранной и противопожарной сигнализации, средств пожаротушения и тд;
• Расходные материалы (регулярные расходы помесячно) – кацтовары, средства для личной гигиены сотрудников и уборки помещения, лампочки и тд;
• Расходы на транспорт – амортизационные расходы на автомобиль, топливо и тд;
• Заработная плата сотрудникам со всеми отчислениями в пенсионный фонд, соцстрах и налоговую;
• Маркетинг – информационные и рекламные материалы;
• Налоги – в зависимости от формы учета вашего предприятия;

Это основные платежи, которые могут возникнуть у вас при приобретении франшизы, но в каждом отдельном случае скорее всего будут еще, узнайте и заложите сразу в бизнес-план.

Самые популярные направления франчайзинга на сегодняшний день

• Розничная торговля – все виды, включая сеть супермаркетов;
• Общественное питание – кафе, бары, рестораны, пиццерии, доставка еды и тд;
• Индустрия здоровья и красоты – тренажерные и фитнес залы, СПА, салоны красоты и тд;
• Интернет-магазины – с открытием филиалов и отделений в регионах или без оных;
• Производство различных продуктов – пекарни, фабрики мороженного, изготовление макаронных изделий, различных сувениров, предметов одежды и тд;
• Микрофинансовые компании и ломбарды;
• Строительный бизнес – от продажи до выполнения услуг.

Преимущества и неудобства при покупке франшизы

Главное преимущество от покупки франшизы состоит в том, что вы получаете «бизнес под ключ» и уже не нужно набивать шишки самому – такой посыл выдают практически все продавцы франшиз. И в этом есть доля правды.

Плюсы покупки франшизы:

• Узнаваемость торгового знака – по сути вы открываете отделение под торговой маркой известного бренда, который уже и так на слуху. И вам не придется дополнительно тратится на рекламу для раскрутки. Но реклама все равно нужна и в таком случае франчайзер даст вам необходимые рекомендации, как ее провести с наибольшим эффектом.

Как правило, головное предприятие запускает массовые рекламные акции, которые так или иначе «аукнуться» и на вас.

• Скорость – вкладывая деньги в уже готовы работающий бизнесе высока вероятность получения прибыли уже в первые недели и месяцы, в отличие от раскрутки бизнеса «с нуля».
• Риск – при правильном выборе франшизы, вы действительно сможете минимизировать свои риски. По статистике 8 из 10 компаний, которые открыли бизнес по франшизе, остаются на рынке в течение 5 лет. В бизнесе «с нуля» на плаву остаются только 2 из 10.
• Обучение –, как правило, входит в покупку франшизы и вам не нужно тратить годы на узнавание «прописных истин».
• Поддержка – франчайзеру выгодно, чтобы вы развивались как можно быстрее и оставались на рынке как можно дольше. Поэтому вам будет оказана практически любая поддержка на всех уровнях бизнеса.
• Иногда владелец предоставляет необходимое оборудование и инструменты для грамотной организации бизнеса на местах.

Тем не менее несмотря на неоспоримые плюсы – есть и некоторые, я бы не стал их называть минусы, неудобства при покупке франшизы:

1. Стоимость – не всякая франшиза будет вам по деньгам.
2. Ограниченность маневра:
   1. все решения необходимо согласовывать с головным партнером;
   1. вы не сможете отказаться от невыгодных для вашего бизнеса рекламных акций и других действий, проводимых франчайзером;
   1. вы не сможете воплотить свои идеи и задумки, если они не оговорены в договоре;
   1. допишите свое;

   Не так уж и много неудобств, правда?

   Вопросы, которые нужно задать продавцу
   

   Основные вопросы, которые вам нужно задать фанчайзеру для выбора и приобретения франшизы:

   • В течении какого времени он продает франшизу?

   Если меньше 3-х лет, и результаты франчайзи непонятны – риск увеличивается.

   • Насколько финансово успешен бизнес?

   Сняв показания за предыдущие три года деятельности можно увидеть динамику бизнеса. Рост или падение.

   • Сколько франчайзи закрылись?

   Конкретная цифра за определенный период и соотношение между успешными и неуспешными.

   • Какую поддержку предоставляет франчайзер?

   Обучение, реклама, расчеты и тд.

   4 правила для выбора франшизы
   

   

   Вы узнали, что такое франшиза простыми словами и теперь самое дело подвести итог.

   А итогом будет 4 правила, руководствуясь которыми вы не прогадаете с выбором:

   Правило 1. Всегда выбирайте то дело, которое вам по душе

   Когда вам нравится дело, то и результаты у вас будут соответствующие. В противном случае вам надоесть через несколько … недель, месяцев, лет. Время и деньги будут упущены.

   Правило 2. Изучите рынок

   Внимательно проведите анализ рынка:

   • узнаваемость торгового знака на вашей территории;
   • кто ваши конкуренты;
   • есть ли другие поставщики;
   • как близко находятся другие франчайзи;
   • попробуйте узнать насколько ваши потенциальные клиенты готовы к появлению этой торговой марки.

   Правило 3. Финансы

   Постарайтесь встретится или созвониться с уже действующими франчайзи, и узнать у них:

   • финансовую сторону. Конечно никто не скажет своих цифр, но общую картину можно узнать;
   • какую поддержку оказывают, и оказывают ли франчайзеры;
   • как проходил у них этап раскрутки;
   • какие трудности и подводные камни были на этапе становления и тд

   Правило 4. Документы

   Когда вы уже определились с компанией франчайзером – уделите особое внимание документам. Обратитесь за помощью к юристу, который специализируется именно на договорах франчайзинга.

   Ну вот, в принципе, вы и готовы к покупке франшизы, осталось только подобрать подходящую именно вам.

   Вы можете прямо сейчас скачать чек-лист «30 проверенных способов увеличить прибыль в бизнесе» и … узнать сколько способов вы уже используете, а самое главное … сколько способов можно применить и получать больше денег от своего бизнеса

   Зачем нужна франшиза

   Когда предприниматель отточил свой бизнес и отладил все бизнес-процессы, он задумывается о дальнейшем развитии своего дела. Есть несколько вариантов развития своего бизнеса:

   • открыть несколько точек и самостоятельно управлять ими;
   • упаковать бизнес во франшизу и развивать сеть по франчайзингу.

   Франчайзинг – это такой способ развития бизнеса, при которым одна сторона передает другой стороне за плату право на определенный вид бизнеса. Франчайзинг предполагает уплату паушального взноса за вступление в сеть и роялти – ежемесячные платежи за пользование брендом. В некоторых сетях нет ни паушального взноса, ни роялти или нет чего-то одного.

   Чтобы начать сотрудничество с партнерами по системе франчайзинга, необходимо упаковать свой бизнес в франшизу. Если отправлять потенциальным франчайзи папку разрозненных документов, набранных на скорую руку на компьютере, которые никак не связаны между собой, надеяться на успех нельзя. В бизнесе очень важно показать партнеру свою надежность, именно это дает упаковка франшизы.

   Упаковка франшизы – это процесс, который подразумевает создание пакета документов, описывающий ваши бизнес-процессы, правила пользования брендом, правила общения с клиентами и абсолютно все аспекты вашего дела.

   Вы можете почитать нашу статью о том, что входит в франчайзинговый пакет и как его создать.

   Мощная сеть

   Руководить самостоятельно офисами в разных городах очень сложно и иногда невозможно. Франчайзинг же обеспечит вас надежными партнерами, которые будут развивать ваш бренд вместе с вами.

   Повышение узнаваемости бренда

   Согласитесь, вывески McDonald’s, Бургер Кинг, KFC говорят сами за себя и не нуждаются в масштабной рекламе. Хотите меньше вкладывать в рекламу? Хотите, чтобы ваши заведения посещали с момента открытия? Хотите, чтобы офисы вашей сети узнавали и советовали друзьям? Развивайте сильную франчайзинговую сеть!

   Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

   Дополнительная прибыль

   Развивая бизнес по франшизе, вы будете иметь дополнительный доход в виде отчислений франчайзи. Конечно, мы не говорим о том, чтобы продавать «сырой» бизнес и жить «от продажи до продажи». Но, в случае, если у вас работоспособный и конкурентный бизнес, взносы франчайзи станут для вас дополнительной прибылью.

   Формирование репутации бренда

   Если правильно подбирать и обучать партнеров, вы можете быть уверены, что в каком бы городе человек ни зашел бы в ваше заведение – он получит товар/услугу высочайшего качества. Именно это преимущество дает франчайзинг.

   Пример успешных франшиз современности

   TOPGUN
   Год основания	2014
   Год запуска франчайзинга	2014
   Паушальный взнос	От 1 000 000 руб.
   Стартовые инвестиции	От 3 200 000 руб.
   Срок окупаемости	От 10 мес.

   Франшиза TOPGUN – исключительно мужская территория, где ухаживают за волосами, усами и бородой.

   Яркий пример успешного бизнеса по франшизе. С 2014 года по франшизе открыто более 190 предприятий TopGun. Барбершопы этой сети окупаются, в среднем, за 10 месяцев. После открытия барбершопа многие франчайзи решают открыть второе заведение. Каждый франчайзи получает бесценный опыт основателя сети.

   Coffee Like
   Год основания	2013
   Год запуска франчайзинга	2013
   Паушальный взнос	330 000 руб.
   Стартовые инвестиции	От 500 000 руб.
   Срок окупаемости	От 3 мес.

   Франшиза Coffee Like – крупнейшая сеть кофеен в формате «кофе с собой».

   За неполных 5 лет существования бренда появилось более 230 франшизных предприятия и 15 собственных. Маркетинговая стратегия доказала свою эффективность, бренд узнаваем, ниша стабильна. Кофейни максимально автоматизированы, а бариста обучает управляющая компания.

   Додо Пицца
   Год основания	2011
   Год запуска франчайзинга	2013
   Паушальный взнос	350 000 руб.
   Стартовые инвестиции	От 6 000 000 руб.
   Срок окупаемости	От 12 мес.

   Франшиза Додо Пицца — сильный продукт и честные условия.

   Франчайзинговая сеть «Додо Пицца» развивается очень быстрыми темпами. в 2017 году по числу заключенных договоров Додо Пицца стала вице-чемпионом по версии РБК. В настоящее время заведения открыты в России, Литве, Узбекистане, Эстонии, Великобритании, Китае, Америке и Кыргызстане. Благодаря строгому соблюдению технологий, Додо заслужила доверие потребителей и сегодня успешно функционируют более 350 предприятий.

   Вывод

   Подводя итог, можно с уверенностью сказать о том, что упаковка франшизы – залог успешного развития бизнеса. Только при условии наличия жестко структурированного и грамотного франчайзингового пакета, вы сможете должным образом зарекомендовать вашу франшизу. И помните – сильная команда только у сильного основателя.

   Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

   Попробуй бесплатно CRM для управления франчайзинговой сетью BuroBase — все в одном месте:

   • управляй своими франчайзи;
   • обучай команду внутри площадки;
   • планируй мероприятия;
   • следи за оплатой роялти.

   Курс по самостоятельной упаковке франшизы

   Хотите упаковать франшизу и увеличить доход своей компании более, чем на 1 млн. рублей в месяц?

   Перейдите по ссылке для изучения более подробной информации.

   Франшиза

   Франшиза – это объект договора франчайзинга. В качестве франшизы выступает комплекс благ, который состоит из полученных прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для организации собственного бизнеса (создания и ведения бизнеса).

   Как правило, за франшизу платится паушальный (вступительный) взнос или роялти — процент от прибыли компании, получившей франшизу.

   Франшиза в страховании –это часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая (события).

   Франшиза и гражданское законодательство

   Франшиза является договором коммерческой концессии, согласно которому одна сторона (фрайчазер) предоставляет другой стороне (франчайзи) права использовать комплекс благ для ведения бизнеса за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.

   Франчайзи – это покупатель франшизы. Франчайзер – это владелец, продавец франшизы.

   Примеры франшизы

   В качестве франшизы может выступать аренда разработанного и отлаженного бизнеса.

   Приобретая франшизу, предприниматель получает готовый бизнес-план и все инструкции по ведению деятельности – как продавать товар, работать с клиентами, нанимать и обучать персонал и многое другое.

   Также в качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак или технология по производству продукции со взаимными обязательствами и льготами между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.

   Виды франчайзинга

   На практике различают следующие виды франчайзинга:

   Товарный франчайзинг – это право продажу товара определенной торговой марки. По таким франшизам в мире открыто 90% магазинов в торговых центрах, таких как H&M, Zara, Baldinini и другие.

   Производственный франчайзинг – это право производить товары определенной торговой марки. Яркие примеры – Pepsi, Coca-Cola и другие.

   Деловой франчайзинг – это право на открытие бизнеса в сети франчайзера. Распространен в сфере общепита, услуг, в гостиничном бизнесе. Примеры – Макдональдс, Hilton и другие.

   Способы оплаты франшизы

   Существует два способа оплаты франшизы:

   Паушальный взнос

   При покупке франшизы нужно сделать паушальный взнос. Паушальный взнос – это однократный платеж за право пользоваться продуктом, брендом, бизнес-моделью.

   Кроме этого, также может быть предусмотрен ежемесячный платеж в виде процента от оборота.

   Отметим, что ежемесячный платеж устанавливается не всегда. На практике встречаются франшизы только с однократным платежом (паушальным взносом).

   Роялти

   Роялти — это ежемесячный платеж, это своего рода арендная плата за возможность использования раскрученного бренда.

   Размер роялти составляет обычно 5-10% от оборота.

   Стоимость бизнеса по открытию франшизы

   Стоимость франшизы зависит от таких факторов, как:

   от известности бренда;

   от территории распространения франшизы;

   от срока действия договора.

   Например, франшиза Макдональдса стоит:

   Стоимость франшизы: 45 тыс. долл. США ;

   Роялти (ежемесячные выплаты): от 12% от оборота;

   Начальный капитал: от 1 млн. долл. США;

   Срок договора: 20 лет (продлеваемый).

   Отметим, что начальный капитал — это объем инвестиций в бизнес, то есть это информация, которая предоставляется франчайзером, о том, сколько ориентировочно денежных средств потребуется на открытие точки продаж.

   Как определить выгоду франшизы

   Выгоду франшизы можно оценить по таким показателям:

   соотношение стартовых вложений и прибыли;

   отношение прибыли к выручке;

   средняя годовая выручка.

   Как правильно выбрать франшизу

   При выборе франшизы, следует руководствоваться следующими критериями выбора франшизы:

   Стоимость франшизы. Важно найти баланс между расходами на покупку франшизы и прибылью от открытия бизнеса по франшизе.

   Срок существования компании. Состояние компании тем стабильнее, чем дольше она существует на рынке.

   Поддержка франчайзера. Наличие маркетинговой и юридической поддержки — наиболее важный критерий.

   Темпы расширения компании. Чем больше точек продаж открывается в год, тем компания успешнее.

   Преимущества и недостатки франшизы

   Франшиза является наиболее популярным видом бизнеса. Однако, есть плюсы и минусы открытия бизнеса по франшизе.

   Плюсы открытия бизнеса по франшизе

   Преимущество франшизы для главной компании (франчайзера) заключается в следующем:

   § получение дополнительного дохода в виде сумм паушального (вступительного) взноса или роялти от франчайзи;

   § расширение сети бизнеса под своим именем.

   Преимущество франшизы для франчайзи заключается в том, что:

   приобретается в аренду разработанный и отлаженный бизнес. Не нужно ничего изобретать, потому что уже есть готовая, опробованная бизнес-модель, приносящая доход;

   осуществляется быстрая раскрутка бизнеса. Хорошая выручка начнёт поступать буквально со следующего дня открытия бизнеса.

   не нужно тратить значительные суммы денежных средств на получение узнаваемости, потому что, покупается право на использование популярных брендов. То есть, франшизы, как правило, продают известные, раскрученные, завоевавшие доверие, бренды.

   франчайзи несет минимальные затраты на рекламу. Так как, Во-первых, сам бренд говорит за себя и не требует рекламы. Во-вторых, франчайзер предоставляет рекламные материалы и проверенные способы рекламы.

   имеется сниженный риск бизнеса. Вероятность провала существует, но она сведена к минимуму, так как используется проверенная, эффективная технология ведения бизнеса;

   осуществляется поддержка и обучение. Можно не иметь опыт ведения бизнеса, но франчайзер заинтересован обучить франчайзи ведению бизнеса и предоставляет ему обучающие программы и проводит курсы для эффективного ведения бизнеса.

   Минусы открытия бизнеса по франшизе

   К минусам открытия бизнеса по франшизе для франчайзи можно отнести следующие обстоятельства:

   Что такое франшиза

   

   Франшиза – это особый вид делового сотрудничества между человеком или группой людей (индивидуальным предпринимателем) и уже состоявшейся торговой группой, имеющими свой бренд, производство или фирму. Если простыми словами, то франшиза – это получение прав на использование торговой марки на определённых условиях, то есть покупка бизнеса в долгосрочную аренду.

   По понятием “покупка бизнеса” можно понимать вообще всё, что имеет отношение к бренду:

   • Рецепты приготовления.
   • Модель поведения.
   • Фирменный стиль.
   • Товарный знак.

   Такая система отлично зарекомендовала себя как эффективный способ развития бизнеса. Если опираться на статистику, то в большинстве случаев, 5-ти летний рубеж развития проходит в считанные месяцы и при этом, окупаемость и прибыль остаются высокими. А теперь можно перейти к более важному вопросу : “Для чего вообще нужна франшиза и как она работает?”.

   Что такое работа по франшизе в торговле и как начать такой бизнес

   

   Для начала нужно осознать, что вступая во франшизу вы попадаете в крупную торговую сеть, например, Макдональдс. В дальнейшем вы будете являться представителем, одним из звеньев уже готового бизнеса.

   Взаимоотношения в данном виде сотрудничества строятся так:

   • Франчайзер (Владелец товарного знака) – предоставляет франчайзи бизнес-модель, стиль поведения, проводит консультации и выдаёт лицензию на действия от своего имени.
   • Франчайзи (Сторона, которая получает право использовать товарный знак) – ведёт свои дела от имени франчайзера, используя его коммерческие обозначения, модель поведения и получая определённые установки. Также выплачивает отчисления от дохода за использования товарного знака.

   В данной схеме отношений, единственное, что требуется от франчайзи – достойно вести дела от лица владельца, поддерживать продажи и следовать инструкциям . В большинстве случаев, бизнес будет максимально окупаем.

   Договор франшизы

   Итак, вы решили открыть бизнес по франшизе, заведомо зная, что самостоятельное продвижение на рынке может принести только убытки, а этот вариант будет наиболее выгодным.

   С компаниями, которые распространяют свой бизнес таким способом, вы сможете ознакомить в интернете, если перечислить гигантов рынка, то в список будут входить: McDonald’s, Holiday Inn Express, Subway, Zara и другие. В прочем, выбор франчайзера будет завесить от того, чем вы хотите заниматься, это может быть и известная турфирма, и магазин одежды.

   На каждую сферу деятельности может насчитываться несколько десятков франчайзеров. Выбирая, руководствуйтесь этими советами:

   • Изучите всю историю жизни компании.
   • Насколько успешно организация развивает франчайзинговые предприятия и как долго они существуют.
   • На каких условиях заключается сотрудничество (обширность франчайзиногового пакета, объём инвестиций, качество обучения персонала, объёмы поставок и предоставляемые права)

   Далее необходимо заключить контракт на сотрудничество. Чтобы вы были максимально осведомлены о том, что из себя представляет договор франшизы, давайте рассмотрим его основные позиции.

   • Предмет договора

   Основным положением договора, его смыслом и предназначением является получение тех самых прав на использование уже готового бизнеса,

   • Участники соглашения

   Сторонами договора являются франчайзер и франчайзи (физическое так и юридическое лицо)

   • Форма контракта

   Соглашение будет являться действительным только при условии заключения в письменной форме. После подписания его необходимо освидетельствовать в
   службе по надзору за интеллектуальной собственность (ФГУ ФИПС). Только при соблюдении всех этих требований, договор будет считаться заключённым.

   В обязательные условия контракт входит размер вознаграждения. Оно может быть одноразовым или в форме сезонных платежей. Этот пункт является необходимым, так как роялти является средством получения прибыли франчайзера в данной форме сотрудничества.

   Права и обязанности сторон

   

   Требования предоставляются к обеим сторонам сделки.

   • Франчайзер (Тренер покемонов. Предоставляет все возможности для существования покемона)

   

   Должен выдать пользователю все технические и коммерческие положения, дать консультации и информацию, необходимую для грамотного исполнения полученных полномочий.

   1. Провести инструктаж для всего персонала, включая менеджеров, бухгалтеров и работников.
   2. Контролировать действия франчайзи, вести учёт его закупок, продаж, прибыли и проводить плановые проверки.
   3. Предоставлять инструкции для определённых моментов в жизни бренда.
   4. Самостоятельно провести регистрацию коммерческого договора.
   • Франчайзи (Покемон должен выполнять требования тренера)

   

   1. Использовать предоставленные правообладателем полномочия в объёме, указанные в договоре.
   2. Соответствовать качеству предоставления услуг компании франчайзера.
   3. Соблюдать фирменному стилю. Оформлять своё помещение в точности с установленными требованиями. Также сюда относятся: спектр предоставляемых услуг, время работы и поведение персонала.
   4. Не разглошать коммерческую тайну третьим лицам.
   5. Проинформировать заказчиков и клиентов о том, что данное заведение является продуктом коммерческого договора франшизы.
   • Ограничения прав сторон

   В некоторых случаях, стороны могут ограничить полномочия друг друга. Например, франчайзер может обязать использовать только определённое помещение для ведения дел или запретить вести открытую конкуренцию с аналогичными организациями.

   • Срок действия договора

   Срок может ограниченным и бессрочным. Максимальная продолжительность договора – 3 года. После истечения необходимо продлить контракт.

   Что нужно иметь для вступления в бизнес по франшизе?

   Для начала ведения дел вам не нужно иметь особого опыта, познаний бизнеса, изобретательности – вы их покупаете. Единственное, чем вы должны располагать, это определённый бюджет для взноса и помещение соответствующие требованиям франчайзера. С помещением всё ясно, но у вас наперника появились вопросы, относительно количества, условий и периодичности взноса.

   Покупая бизнес в долгосрочную аренду вы обязаны внести паушальный взнос. Это одноразовая плата для подтверждения ваших прав пользоваться торговой маркой. Его объём обычно устанавливает франчайзер.

   Далее вы платите ежемесячные отчисления (роялти) от торгового оборота. Он составляет 8 процентов от месячной прибыли. Вам не нужно самостоятельно рассчитывать бюджет и инвестиции, компания франчайзер, опираясь на собственный охват и опыт, сделает это за вас.

   Если говорить относительно Российского Законодательства, то там нельзя найти слова франшиза. Однако его аналогом является закон о «коммерческой концессии».

   Плюсы и минусы франшизы

   Для любого начинающего предпринимателя, данный вид бизнеса несёт множество преимуществ и некоторые недостатки.

   Преимущества франшизы

   • Узнаваемость: преимущество является весьма спорным. Ясно дело, что бренд, который охватывает не только один конкретный регион не потребует каких-то действий для внедрения. Куда сложнее дела будут обстоять с менее известными брендами. В любом случае, большинство организаций, работающих по принципу франшизы уже имеют аудиторию и узнаваемость.
   • Экономия времени на продвижении: вам не потребуется вкладывать средства в рекламные компании, евенты и прочие. Вы покупаете уже готовый бизнес, прошедший все этапы раскрутки.
   • Обучение: франчайзинговые предприятия предлагают курсы обучения и повышения квалификации. Это избавит вас от набивания шишек на собственном горьком опыте.
   • Информационная и техническая поддержка: хороший франчайзер всегда поможет своим франчайзи. В случае необходимости вы получите средства на раскрутку, закупку средств и покрытие непредвиденных расходов. Также вы всегда будете осведомлены о новых решениях ведения дел предприятия владельца.

   Недостатки франшизы

   • Стоимость: мы уже говорили о том, что франшиза требует гораздо меньших вложений. Да, вы защищены от серьёзных убытков на момент ведения бизнеса, однако для вступления в такой вид отношений придётся выложить хорошую сумму. Конечно, это зависит от франчайзера, но в любом случае, нулей будет много.
   • Требования: вас могут серьёзно ограничить в правах пользования бизнесом, запретить проводить мероприятия, собственные акции и конкурировать. Также выдвигать серьёзные ограничения относительно помещения, например, строго 150 квадратных метров и сколько-то комнат для персонала. Размер роялти тоже может варьироваться.
   • Ограничения по закупкам: уместным будет даже ограничение возможности купить сырьё. Вам могут обязать к закупке только у франчайзера или его партнёров. Это лишает возможности экономить собственные средства.

   Как устроен франчайзинг: основные правовые и бизнес-аспекты Материал редакции

   Основатель и руководитель юридической фирмы «Сергей Мартынюк и партнеры» Сергей Мартынюк написал для vc.ru колонку о том, как устроен бизнес по франшизе. Автор рассказал, как грамотно выбрать франчайзи или франчайзера, каких подводных камней стоит остерегаться и рассмотрел основные правовые аспекты франшиз.

   

   Франшиза — отличный способ заработать. Например, у вас есть магазин в Москве, а вы берете и открываете ещё три — в Уфе, Новгороде и Самаре. На местах за работу отвечают те, кто купил права на бренд. Вы следите за процессом, оставаясь в своем городе, и получаете прибыль: чем больше представителей, тем выше доход.

   По такой схеме работают многие. «Макдоналдс» начинался с ресторана в Сан-Бернардино, а потом появились филиалы. Теперь их 36 тысяч в мире, а прибыль компании выросла до $300 млрд в год. Ещё один пример — московский автосервис «Вилгуд», который начал продавать франшизы в 2015 году. Сегодня в его сетке — 26 филиалов по России. До 2020 года компания рассчитывает открыть еще полтысячи автосервисов: у нас и за рубежом.

   Франчайзинг полезен всем. Купив франшизу, предприниматель-новичок быстрее выходит на рынок и получает прибыль. Ему не надо думать о маркетинге, закупках, обучении сотрудников. В его руках — продукт, на который есть спрос. Владелец бизнеса получает дополнительный источник прибыли, а его компания развивается. Сегодняшняя статья — о том, как работает франчайзинг, кто им занимается, и как на нём зарабатывают. Начнём с терминов.

   Понятия, без которых вы ничего не поймете

   1. Франчайзер и франчайзи

   Вася — владелец пиццерии «Томато». Её визитная карточка — курьеры, которые за полчаса привозят пиццу в любой район Москвы.

   К Васе обращается Митя. Он хочет открыть филиал пиццерии в Санкт-Петербурге. Там никто не доставляет пиццу за полчаса. Митя хочет заработать на этом. Вася соглашается. При условии, что Митя будет соблюдать условия франшизы. Он даст Мите право использовать товарный знак (или логотип), маркетинговые материалы, дизайн точек продаж, название пиццерии, рецепты и оборудование, систему обучения персонала. Поможет наладить контакт с поставщиком продуктов. Но взамен хочет получать часть прибыли.

   Теперь Вася — франчайзер, а Митя — франчайзи. Они будут работать вместе.

   2. Коммерческая концессия

   Чтобы продать франшизу, Вася должен заключить с Митей договор коммерческой концессии. В российском Гражданском кодексе коммерческая концессия — то же самое, что франчайзинг. Для заключения договора коммерческой концессии обязательно нужно, чтобы был зарегистрирован товарный знак. Договор заключают в письменной форме. Затем обязательно регистрируют в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Без регистрации договор недействителен.

   Если же у Васи ещё нет товарного знака, то тогда заключается комплексный лицензионный договор, касающийся всего остального, что есть у Васи в его франшизе: маркетинговых материалов, рисунков, дизайна, системы обучения.

   Обычно в таком договоре указывается, что знак находится на регистрации, и даже номер заявки. Ну, а после того, как Вася получит свидетельство на свой товарный знак, то уже заключается договор коммерческой концессии.

   Документ дает Мите право зеркально «скопировать» бизнес Васи. Теперь он получит доступ ко всем коммерческим секретам пиццерии, а главное — наконец-то узнает, как доставлять пиццу за 30 минут.

   3. Паушальный взнос

   Стартовая компенсация, которую Митя платит за выход на рынок под васиной маркой. В этот взнос, как правило, закладывают расходы на рекламу, обучение сотрудников, аренду помещения, исследования рынка. Франчайзи выплачивает паушальный взнос один раз. Какой будет эта сумма, решает франчайзер.

   Бывают франшизы и без паушального взноса. Но так обычно работают не пиццерии, а производители товаров массового потребления: косметики, одежды. Франчайзи при такой схеме выступает дилером под маркой продавца.

   4. Роялти

   Процент от дохода, который Митя платит Васе. Это регулярная плата: раз в месяц или квартал. Вася указывает размер взноса в договоре. Чаще всего размер роялти вычисляют в проценте от оборота продаж. Оборот — вся прибыль Мити после выплат заработной платы сотрудникам, расходов на аренду и других жизненно важных для компании расходов.

   Размер роялти обычно составляет от 1 до 5 процентов. Митя платит эти деньги не только за использование бизнес-модели, но и за хлопоты. Если у него что-то пойдет не так, Вася расскажет, как исправить проблему. Если в пиццерии обновится меню, — объяснит, как правильно готовить по новым рецептам.

   А бывает так, что роялти нет? Бывает. Если франчайзер хочет привлечь большее количество франчайзи, то может исключить роялти из договора. Бывают ещё скрытые роялти. Их включают в стоимость продукции, которую франчайзер предоставляет франчайзи. Часто отсутствие роялти — тревожный знак. Это значит, что после подписания договора франчайзер не хочет помогать франчайзи, а преследует цель — заработать на паушуальном взносе.

   По статистике 25% предпринимателей смутно представляют, как устроены франшизы: что можно и нельзя делать, если ими занимаешься. Если они решают пойти в отрасль неподготовленными, их ждут проблемы. Чтобы не прогореть на старте, давайте разберемся, какие права у вас есть. И какую ответственность вы берете, начиная работать по договору коммерческой концессии.

   Что может и не может франчайзи

   Когда вы заключаете договор концессии, у каждой из сторон есть права и обязательства перед своим партнером. В типовом договоре перечень обязанностей франчайзи выглядит примерно так.

   Пользоваться коммерческой информацией.

   Получать консультации, инструкции по ведению бизнеса.

   Работать с поставщиком франчайзера.

   Менять изображение товарного знака, название компании,

   На практике требований может быть ещё больше. Какими они окажутся, зависит от того, что за франшизу вы покупаете.

   На дополнительных пунктах легко прогореть. Подписываешь договор, не вникая в детали, — потом жалеешь. Наступает час икс, а ты наобещал такое, что не веришь своим глазам. Отсюда первое правило: чтобы не заработать неприятности, смотрите каждый пункт как под лупой.

   1. Выбор поставщика

   Распространенная ситуация: франчайзер заставляет вас работать со своим поставщиком. Он доверяет ему и не хочет экспериментов с вашей стороны. Поставщик, зная что он один, безнаказанно задирает ценник на свою продукцию. Уйти к другому поставщику вы не можете.

   Выход: предложите франчайзеру определить стандарты качества. Договоритесь, что будете предъявлять их другим поставщикам и лично отвечать за результат. Если франчайзер ни в какую, требуйте гарантию, что цена для вас внезапно не поднимется.

   2. Запрет на конкуренцию

   Ещё один случай. Франчайзи открывает магазин в торговом центре. Когда магазин начинает приносить прибыль, точку «захватывает» франчайзер.

   — Постойте, такое бывает?

   Да, бывает. Ваш франчайзер договорился с хозяином ТЦ и по праву владельца бренда заезжает на пригретое вами место.

   Выход: проследите, чтобы в договоре было чётко прописано: франчайзер не может конкурировать с вами на вашей территории. Ещё важно указать, что он не имеет права продавать франшизу кому-то, кто работает на вашей территории. Иначе вы рискуете помещением — и это как минимум.

   3. Гарантия сопровождения

   Вся соль покупки франшизы — в том, что франчайзер консультирует вас и даёт инструкции, как вести бизнес. Иначе толку от франшизы мало. Случается так, что на полпути франчайзер перестает помогать франчайзи. Не отвечает на звонки, игнорирует письма. Дело встаёт. Такой сценарий не редкость, особенно в договорах без роялти. Оказывается, что вашего франчайзера интересовал паушуальный взнос, а не сотрудничество с вами.

   Выход: вы и ваша наёмная команда имеете право постоянно получать консультации франчайзера. Ключевое слово — постоянно. Убедитесь, что в договоре именно так и написано.

   4. Компенсация

   Случай четвёртый. Франчайзер неожиданно ликвидирует свой бизнес раньше, чем кончился договор. Например, объявляет о банкротстве. Если это произошло, вы остаетесь не у дел. Главный вопрос в таком случае — компенсация: будет она или нет?

   Выход: заранее укажите в договоре положение о компенсации на случай, если бизнес франчайзера вылетит в трубу. Попросите вписать сумму и порядок выплаты, на которые вы сможете рассчитывать. Если не сделать это, вы рискуете лишиться денег.

   Какие права есть у франчайзера

   Отбор франчайзи — головная боль. На отсев бесполезных кандидатов могут уйти недели, а то и месяцы. Хорошая новость в том, что вы — король положения. Вы сами готовите договор коммерческой концессии, сами назначаете правила. Чтобы защитить себя от ненадежных франчайзи, вы можете устанавливать требования ещё до подписания договора. Так делают многие компании, торгующие франшизами. Вы как бы вешаете табличку: не нравятся мои правила — не ходи ко мне. Теперь посмотрим, что можно писать в договоре. И что можно делать до того, как он подписан.

   1. Отсев неугодных

   Итак, вы продаёте франшизу. Словно из ниоткуда полсотни франчайзи по вашу душу. Как выбрать надежного и адекватного? Ведь личная встреча не гарантирует, что в бою человек не натворит бед.

   Выход: вы имеете право отбирать франчайзи любым способом, не противоречащим закону. Разработайте обучающие курсы с экзаменом. Проведите день открытых дверей. Наложите вето на людей в грязной одежде. Любой фильтр, который вы считаете адекватным, допустим.

   2. Выбор помещения

   Представим, что у вас сеть закусочных «Матадор». Вы работаете в просторных светлых помещениях. Гордитесь тем, что у кассы не толкаются злые люди. К вам ходят, потому что у вас чисто и приятно. Но вот вы решили продать франшизу и напуганы. Вдруг франчайзи захочет сэкономить и откроет ваш драгоценный «Матадор» в сыром подвале на окраине, где парни в трениках отнимают смартфоны у школоты?

   Выход: установите чёткие требования к помещению, которое арендует франчайзи. Боитесь окраин — запрещайте их своим царским указом. Желаете, чтобы в окнах был свет — укажите это требование в договоре.

   3. Отбор сотрудников

   Предположим, вы уверены, что перед вами вменяемый человек. Обучили его работе по вашим правилам. Успокоились. Но как быть с персоналом, который будете нанимать не вы?

   Сидеть в одном городе, и следить за чужими работниками в другом — не вариант. Посылать своих — тоже.

   Выход: возьмите пример с «Додо-пиццы». Перед запуском пиццерии они проводят 22-дневное обучение для франчайзи и трёх его работников. После экзамена их отправляют на учебную кухню, где франчайзи и его коллеги узнают весь цикл работы пиццерии. Цель школы: отфильтровать любителей легкой наживы и посмотреть на человека в бою.

   4. Контроль качества

   Вы владелец сети кофеен. Продали франшизу. Через некоторое время узнаете, что франчайзи под вашей маркой продаёт клиентам растворимый кофе вместо того, чтобы готовить фирменный апельсиновый раф. Все это кончается гневными отзывами на вашем сайте и в социальных сетях.

   Выход: назначьте штрафные санкции за несоответствие продукта или услуги оригиналу. Собирайте отзывы клиентов и реагируйте на них. Способы оценить, грамотно ли франчайзи обращается с вашей продукцией, бесконечны.

   Что в итоге

   Как видите, главная задача франчайзи — не проморгать подводные камни в договоре, и избежать сделки с недобросовестной компанией. Задача франчайзера: найти себе надежного партнера, с которым не страшно оказаться в бою. И тому и другому помогает договор, в котором прописаны его права и обязательства перед партнером. Главное помнить: не бывает сотрудничества, построенного на подавлении. Работа по франшизе должна быть комфортной для обеих сторон.

   Как выглядит и зачем нужен правильный каталог франшиз

   

   XXI век — век агрегаторов и автоматизации. Ничего плохого в этом нет: в бурном потоке информации хочется собрать все необходимое в одном, экспертном месте. Правы эксперты, которые говорят, что в определенных нишах скоро не нужны будут ни сайты компаний, ни сайты-визитки — только каталоги и агрегаторы. Это касается и рынка франчайзинга. Давайте разберем, для чего и для кого существуют каталоги франшиз вообще и TopFranchise.ru в частности, и развеем сомнения самых заядлых скептиков как среди франчайзеров, так и среди франчайзи.

   Каталог франшиз — это

   Как выбрать правильного франчайзера или франчайзи? Как не ошибиться, покупая франшизу? Какие франшизы лучшие в России? Вот вопросы, которые волнуют тех, кто где-то слышал, что франшиза — лучший способ открыть или масштабировать свой бизнес. Но если попробовать задать их в Яндексе или Гугле — ответа не найти. А вот хороший каталог франшиз — такой, как TopFranchise.ru, — знает ответы на эти вопросы и помогает предпринимателю ориентироваться среди массы предложений. Потому что это специальный портал, где профессионалами и экспертами собраны франшизы по самым различным отраслям.

   

   Как выглядит правильный каталог

   Он легко обнаруживается в поиске. У него высокая посещаемость. Дизайн и мобильность — дело вкуса, а вот действительно хорошая оптимизация для поиска — действенный показатель. Другими словами, пользователю должно быть удобно на сайте.

   Хороший каталог содержит самую актуальную информацию и рекомендован опытными игроками на рынке. Он создан командой опытных разработчиков, его контент обновляется ежедневно. На нем можно прочитать о создателях, обнаружить контакты для связи. Плюс ко всему правильный каталог франчайзинга учитывает все инновации и тенденции, форматы и способы по продвижению и продаже франшиз.

   В строке поиска будут обязательно указаны критерии:

   • объем инвестиций;
   • оборот в месяц;
   • срок окупаемости.

   Стоит помнить, что страница франчайзера не является в прямом смысле франчайзинговым предложением. Это скорее визитка: здесь указаны цели, миссия, общие характеристики и показатели. На TopFranchise.ru, кроме цифр, графиков и общих фраз, обязательно указаны преимущества данной франшизы, отзывы и дает возможность сразу оставить заявку.

   

   Любой новый бизнес связан с рисками. Купить франшизу в России стало легко, но еще легче ошибиться. Грамотный каталог создается профессионалами, у которых всегда можно получить консультацию. Они ответят на любые вопросы, предложат услуги. Залог успеха правильного каталога также — удобный личный кабинет и высокий уровень сервиса.

   Мифы о каталогах франшиз

   Наиболее частый страх — «это посредники, им все равно, что продавать». Но это не так: каталоги тоже заинтересованы в успехе франчайзера и франчайзи. Ведь уровень совершенных сделок, надежность каждой отдельной франшизы напрямую связан с репутацией каталога. Так что миф «о том, что продают кому попало» — не больше, чем обычная страшилка. Тщательный отбор кандидатов — обязательное условие профессионального каталога.

   Следующий страх — «это же за деньги, публикуют всех». На деле эксперты отслеживают все: от средней выручки франчайзи до отношения его годовой прибыли к стартовым затратам. Возраст франшизы, количество франчайзинговых точек и размеры реальных стартовых инвестиций. За информацией каталога стоят реальные эксперты, кровно заинтересованные в достоверности предоставленной информации.

   Официальные каталоги франшиз содержат сотни самых актуальных франчайзинговых предложений от лучших компаний России и зарубежья. Чаще всего в каталоге представлены топы франшиз каждого года, рейтинги лучших франшиз, статьи и рекомендации ведущих специалистов, практические рекомендации для организации среднего и малого бизнеса в самых различных отраслях экономики.

   

   Зачем каталоги франчайзерам?

   Каталог — это и площадка для представления рейтинга. Каждая отрасль и профессия предполагает места для подобной выборки, нахождение в которой обязательно и почетно. Это не просто заявка на успех, это еще и планка, которую заявляет участник франчайзингового рынка, размещаясь в каталоге.

   Источник http://sergeystegno.ru/chto-takoe-franshiza-v-biznese-prostymi-slovami/

   Источник http://prostor46.ru/franshiza/zachem-nuzhna-franshiza.html

   Источник http://topfranchise.ru/stati/kak-vyglyadit-i-zachem-nuzhen-pravilnyy-katalog-franshiz/

   Источник

   Вам будет интересно  Франшиза бизнеса по продвижению в instagram