Что нужно знать перед покупкой франшизы? Франшиза с подвохом: как ставка на франчайзинг может обернуться крахом Вопросы которые нужно задать франчайзеру.

В связи с кризисной ситуацией в стране и большим количеством сокращений на рабочих местах, у многих россиян возникает закономерный вопрос – а что делать дальше? Тем, кто располагает накоплениями, и имеет возможность инвестировать в бизнес, а так же тем, кто хочет начать собственное дело, но боится рисковать, посвящена эта статья.

Сегодня мы поговорим о том, в чем преимущество построение бизнеса под эгидой крупной развивающейся компании, зарекомендовавшей себя на рынке и имеющей узнаваемый, продаваемый, – бренд. Уже догадались? Речь пойдет о бизнесе по франшизе.

Что такое франшиза, и с чем ее едят?

Методика работы по франшизе пришла к нам с Запада, и одним из наиболее ярких примеров такого вида бизнеса можно назвать знаменитые сетевые кафе.

Их безусловным лидером является MacDonald’s, следом идет «Старбакс», «Шоколадница» и иже с ними.

Это не значит, что продажа франшиз сосредоточена только в сфере общественного питания.

Можно купить франшизу магазина автозапчастей или открыть под франшизой туристическое агентство, можно стать юристом-антиколлектором, или поставить вендинговые торговые автоматы. Даже производство ПЭТ-тары для разливных напитков теперь работает по франшизе.

Что это вообще такое?

Франшиза – продажа готовой бизнес-модели, уже устоявшейся на рынке.

Покупателю – франчайзи, – предоставляется возможность вложить энное количество средств и запустить бизнес в короткий срок, под именем известной компании.

Хотите открыть ресторан? Малоизвестное кафе будет долго собирать пул лояльных клиентов. Откройте МакДональдс – и одна только наружная реклама будет привлекать к вам народ с первых же дней.

Продает готовую бизнес-модель ее собственник – франчайзер. Для приобретения франшизы покупатель должен оплатить паушальный взнос – разовый платеж за возможность включения в список партнеров. По сути, членский взнос. Далее ежемесячно или ежеквартально за работу под франшизой франчайзи платит роялти – процент от дохода. Это основные условия работы бизнеса по франшизе.

Существуют некоторые компании, не берущие паушальный взнос. Кто-то отказывается от роялти, взимая единоразовый платеж.

Найти данную информацию можно, прочитав раздел «Франчайзи» на сайте интересующей вас компании или позвонив по указанным на сайте контактным телефонам.

Как узнать, что компания предлагает работу по франшизе?

В настоящий момент все крупные сетевики используют данный метод работы.

Он позволяет им расширять региональную сеть, не создавая конкуренции на рынке, контролировать развитие бренда и повышать его узнаваемость. Плюс это дополнительный, и порой весьма существенный доход.

Для того, чтобы подобрать наиболее интересную франшизу, следует обратиться к специализированным сайтам-каталогам.

В них обычно представлены карточки компаний, с условиями работы по франшизе, указанием паушального взноса и роялти.

Выбор франчайзера можно произвести или по направлению его деятельности, или по рейтингу компании. В каждом варианте есть свои преимущества. Но особое внимание следует уделить тому, какая прибыль прогнозируется компанией-франчайзером, и какие сроки окупаемости вложений указаны.

Наиболее популярные направления бизнеса, который можно создать по франшизе:

• торговля;
• сфера услуг;
• общепит;
• производство товаров.

Преимущества и недостатки ведения бизнеса по франшизе

Давайте поговорим о том, что вам даст работа под известным брендом.

Преимущества работы по франшизе

Как уже упоминалось, первое преимущество – отлаженная бизнес-модель.

Это позволит вам просто следовать инструкциям персонального наставника, и быстро запустить собственное дело, избежав практически всех «подводных камней», с которыми сталкивается начинающий предприниматель при открытии собственного дела.

Второе преимущество – узнаваемый бренд. Компания, которая у всех на слуху, вызывает больше доверия у потребителя.

Люди активнее покупают или пользуются услугами доверенных игроков рынка, для них ваше предприятие часть привычной и знакомой сети. Они уверены в качестве товаров/услуг. Это позволяет сократить внушительные затраты на рекламу, которые являются неизбежным спутником начинающих бизнесменов.

Минимальные риски. По сравнению с новыми проектами, успешность франчайзинговых компаний в несколько раз выше. По статистике, освоиться в данной нише и нормально развиваться, не смогли порядка 14% предпринимателей, купивших ту или иную бизнес-модель.

Ваш франчайзер заинтересован в успешном старте и развитии вашего предприятия, так как оно приносит доходы не только вам, но и ему.

Поэтому постоянная поддержка и консультации с его стороны вам обеспечены.

Следует упомянуть и о более лояльных условиях кредитования для бизнеса по франшизе, так как ваш франчайзер может выступить гарантом между вами и банком.

Банки охотно идут навстречу таким клиентам, и этом существенно упростить вам процедуру получения кредита на развитие бизнеса или пополнение оборотного капитала.

Четко определенную сумму для старта собственного дела так же можно отнести к преимуществам работы под франшизой. Вы точно знаете, сколько денег требуется на оплату паушального взноса, непосредственно регистрацию юридического лица или ИП, аренду помещения и закупку необходимого ассортимента (если это необходимо).

Итоги данного раздела будут выглядеть следующим образом. Работая под франшизой известного бренда, вы получаете:

• легкий старт;
• постоянные консультации;
• поддержку наставников;
• готовую бизнес-модель;
• узнаваемый бренд;
• доверие потребителя;
• быструю окупаемость;
• легкость в получении кредита;
• минимальные риски.

А теперь поговорим о недостатках.

Немалое количество предпринимателей считают, что франшиза – это непременно очень дорого. На самом деле существуют франшизы с минимальными вложениями. Пройдя по этой ссылке вы узнаете, какие варианты франшиз обойдутся вам в небольшую сумму.

Недостатки

Несмотря на то, что покупая франшизу, вы становитесь полноправным бизнес-партнером организации-франчайзии, будьте готовы к тому, что полноправное партнерство может обернуться тотальным контролем за качеством обслуживания и самим ведением бизнеса со стороны франчайзера.

Этим «грешат» не все компании, но в ряде правил определенных франчайзеров (того же МакДональдс) можно встретить такие пункты, как правила вытирания столов после клиента. И ведь будут следить за этим, и проверять тоже!

Первый недостаток работы по франшизе – вы должны четко следовать правилам работы, которые разработаны франчайзером, и придерживаться всех установленных им правил обслуживания клиентов/покупателей.

Второй недостаток – тотальный контроль со стороны франчйзера и частые проверки вашего бизнеса.

В случае нарушения вами правил работы, принятых в компании, на вас могут быть наложены штрафные санкции. Это обусловлено тем, что франчайзер следит за своей репутацией, отсюда и необходимость работать по жестким правилам. Суть такого подхода все же ясна – все эти проверки и правила направлены на то, чтобы завоевать доверие потребителя.

Работа по общепринятым стандартам и высокий уровень клиентского обслуживания направлены на продвижение бренда и завоевание его любви среди покупателей. Это играет вам на руку, в конечном итоге – ведь кто пойдет в магазин или кафе, где официанты или продавцы хамят клиенту?

Жесткий подход к обучению новых сотрудников в итоге приведет к положительному результату, но и нервов может потрепать изрядно.

Поэтому данный недостаток можно отнести к условным – все зависит лишь от вашего отношения к подобного рода контролю.

К недостаткам можно отнести и тот факт, что бизнес по франшизе требует относительно больших вложений на первом этапе.

Начать дело со 100 тысяч рублей точно не получится. Минимальный стартовый капитал для будущих франчайзи – от 500 тысяч рублей. Лучше – от 1 000 000 рублей.

Зависимость от бренда имеет и свои теневые стороны, о которых следует помнить – если ваш франчайзер будет терпеть убытки или закроется, это отразится и на вашем деле. Убытки франчайзера – ваши убытки, закрытие его дела означает конец вашего, так как по франшизе вы ведете бизнес, пока действует договор.

Заключение

Несмотря на определенные недостатки, в России успешно работают по франшизе свыше 9 тысяч предприятий, и с каждым месяцем их число растет. Для того, чтобы избежать рисков, достаточно выбрать надежного франчайзера и внимательно изучить условия договора, по которому вам предстоит работать.

Поэтому, если вы задумались о том, чтобы открыть свое дело – изучите каталог франшиз. Возможно, это будет идеальным решением для открытия собственного дела?

Многие люди хотят открыть собственное дело, но никак не могут решиться на этот ответственный шаг. Причиной такой нерешительности является отсутствие идеи или страх потерпеть неудачу. Поэтому в результате новички останавливаются на варианте построения бизнеса по франшизе.

В данной статье представлена информация о том, как открыть франшизу, какие в этом деле преимущества, недостатки и прочие нюансы.

Особенности франшизы

При заключении соглашения франшизы прописываются условия сотрудничества между двумя сторонами. Договор гарантирует франчайзи (обладателю) право осуществлять коммерческую деятельность от лица франчайзера, применяя в работе готовые схемы предоставления услуг или реализации товаров под именем известной торговой марки.

Франчайзером, как правило, является известная компания или корпорация, сумевшая зарекомендовать себя на рынке с положительной стороны. Кроме того, она должна иметь позитивный имидж и хорошую репутацию среди потребителей. Успешные европейские, американские и китайские организации активно занимаются продвижением франшизы, расширяя тем самым географические границы и открывая новые офисы для продажи собственных товаров и услуг. Как же открыть франшизу?

Покупателю франшизы предоставляются исключительные права на осуществление предпринимательской деятельности под брендом торговой марки. Франчайзер со своей стороны обязуется обеспечить следующее:

1. Работающий и эффективный бизнес-проект.
2. Возможность использования результатов интеллектуальной собственности.
3. Фирменный стиль и план техники обслуживания.
4. Обучение сотрудников и повышение их квалификации.
5. Постоянное взаимодействие, поддержку и консультирование.
6. Маркетинговое продвижение.

Все перечисленные инструменты позволяют гарантировать получение стабильной прибыли с общим периодом окупаемости через год-полтора.

Материальная сторона

К примеру, человек решил открыть турагентство по франшизе. Для этого он оформил соглашение и получил готовый бизнес, осталось только взять и начать пользоваться. Но собственник компании делится торговой маркой не просто так, а на определенных условиях. У каждого франчайзера они отличаются, чаще всего используются следующие схемы:

1. Выплата паушального взноса. Это первоначальный платеж, который требуется оплатить для заключения соглашения. Это своего рода членский взнос или арендная плата за бренд. Размеры таких взносов бывают настолько велики, что начинающему бизнесмену они просто не по карману.
2. Роялти. Выплачивается каждый месяц в пользу собственника. Сумма зависит от процента с дохода франчайзи, прописанного в договоре. Иными словами, предприниматель должен ежемесячно перечислять владельцу торговой марки своеобразный налог с прибыли.

Но не все включают в себя эти понятия. Условия зависят от конкретного случая. Некоторые организации берут только паушальный взнос, у других он, наоборот, отсутствует, но франчайзи обязан выплачивать ежемесячное роялти. Встречаются случаи, когда владелец бренда требует выплаты первого взноса и комиссионных за каждый месяц. Поэтому прежде чем принимать решение о приобретении франшизы, следует реально оценить собственные возможности.

Можно ли открыть магазин по франшизе без вложений? Да, такой способ есть. Его принцип заключается в том, что предприниматель, претендующий на это право, должен убедить владельца торговой марки в своей способности вывести бизнес на новый уровень. Это очень сложная задача. В редких ситуациях франчайзер готов стать инвестором предпринимателя.

Преимущества франшизы

У франшизы, как и у любого другого коммерческого направления, есть свои плюсы и минусы, о которых предпринимателю стоит знать заранее. Открыть франшизу с нуля — это тяжелая задача, включающая в себя урегулирование отношений между владельцем бренда и бизнесменом.

К преимуществам запуска собственного дела по франшизе относится следующее:

1. Предприниматель покупает готовый бизнес, успевший зарекомендовать себя на рынке. В него входит помощь в организации, консультирование, поставка сырья и прочих составляющих. Приобретенная торговая марка уже популярна на рынке, поэтому бизнесмену не придется тратить средства на ее продвижение.
2. Для этого направления бизнеса считается нормой проведение консультаций собственником франшизы, поддержка при установлении связей с поставщиками, обслуживающими компаниями, рекламщиками и так далее. Франчайзи не нужно заново изобретать велосипед, за него это сделали ранее.
3. Кредит для того, чтобы открыть по франшизе турагентство, например, получить гораздо проще. При оформлении займа собственник бренда может выступать гарантом безопасности сделки- это большой плюс. У обычных предпринимателей подобная привилегия отсутствует.
4. Невысокие требования. Для ведения бизнеса по франшизе не требуются специфические знания. Покупателю торгового знака достаточно иметь некоторые познания в выбранной области и элементарном менеджменте. Но не получится обойтись совсем без трат, средства потребуются для улучшения собственного дела.
5. Возможность спрогнозировать финансовую ситуацию. При запуске собственного дела очень сложно точно рассчитать прибыль. Но в том случае, если вы приняли решение открыть по франшизе кофейню, к примеру, все будет гораздо проще. Предпринимателю предоставляется большой объем данных, использование которых непременно приведет его к точному прогнозированию ситуации перспектив.
6. Отсутствие потребности изучения рынка. Всю необходимую информацию собирает и предоставляет владелец торгового знака. Это огромная экономия времени и гарантия получения результата уже в первый месяц работы.

Недостатки франшизы

Помимо очевидных достоинств, у этой формы бизнеса существуют и весомые недостатки:

1. Для того чтобы открыть магазин по франшизе, нужны большие вложения. Покупка готового бизнеса и его запуск требует значительных денежных затрат. Как правило, у начинающих бизнесменов нет крупной суммы или они боятся ее тратить, соответственно, мало кто рассматривает этот вариант.
2. Практически полная зависимость от франчайзера. Особенно сильно это проявляется в том случае, если собственник бренда несет убытки. Это неизбежно коснется и предпринимателя.
3. Обязательства перед франчайзером. Личный заработок придется делить с владельцем бренда. Но процент его доли совсем небольшой, поэтому предприниматель останется в плюсе.
4. Туманные перспективы. Ликвидация сети франшиз ведет к обязательному закрытию бизнеса. Франчайзи имеет право осуществлять деятельность только до того момента, пока действует соглашение.

Как открыть франшизу, с чего начать?

В первую очередь необходимо определиться с направлением деятельности. Эксперты советуют выбирать то, что вызывает интерес и в чем человек разбирается. Особенно если это первое дело. Если, к примеру, будущий бизнесмен ничего не смыслит в компьютерной технике, то не следует открывать магазин оргтехники. Интересуетесь модой — можно смело открыть по франшизе интернет-магазин стильной одежды и аксессуаров. Хотите использовать знания, полученные за годы учебы в экономическом вузе, — изучите предложения кредитных учреждений.

Помимо личных увлечений, необходимо помнить и о финансовой стороне. Приобрести дело по франшизе несложно, но все они различаются по начальной стоимости и последующим вложениям. Самыми дорогими являются предложения ресторанов, гостиниц, фитнес-центров и гипермаркетов. Розничные магазины стоят гораздо дешевле.

Способ покупки

Приобрести франшизу можно несколькими способами:

1. Вложение собственных средств.
2. Банковский заем.
3. Инвестирование собственником бренда.

Самым очевидным вариантом является покупка дела на собственные средства. Но не у всех есть такая возможность. Поэтому большинство предпринимателей начинают строить собственный бизнес на деньги, взятые в заем у банка.

Существует и третий вариант, позволяющий открыть магазин по франшизе без вложений. Он предполагает финансирование со стороны компании, продающей франшизу. Сделать это получится только в том случае, если франчайзи уже работает в нужной организации, и она практикует подобную форму взаимоотношений со служащими. Предприимчивый сотрудник может быть назначен на должность руководителя филиала, а через некоторое время стать его собственником.

Если же этот вариант является неприемлемым, то можно поискать инвестора на стороне. Один факт приобретения франшизы значительно повышает шансы на успех — бизнесмены охотнее вкладывают деньги в зарекомендовавшие себя бренды, чем в стартапы. Объясняется это тем, что успешность последних никто не может гарантировать.

Выбор выгодного бизнеса

Существуют специальные организации, предоставляющие перечень открытых франшиз в России, но можно обратиться к собственнику выбранной торговой марки самостоятельно. Выбор таких компаний велик, но все ли они выгодные? Вот основные признаки того, что выбранный бренд будет приносить прибыль:

1. Широкая сеть действующих точек. Когда у компании много открытых точек и все они успешные, то можно сделать вывод о том, что у торговой марки есть будущее.
2. Срок существования. Лучше выбирать организацию, которая уже некоторое время работает на рынке и успела окупить вложения. В противном случае велик риск нарваться на тех, у кого не все гладко, и франшизы они продают для покрытия собственных расходов.
3. Поддержка предпринимателя. Следует детально выяснить, какую помощь собственник бренда готов оказывать покупателю. Все меры поддержки должны быть зафиксированы на бумаге, не стоит верить на слово.
4. Бизнес-план. Серьезные учреждения предоставляют готовый бизнес-план и материалы по оценке эффективности выбранного проекта. Однодневные компании только уверяют, что данную франшизу открывать выгодно, не обозначая при этом никаких конкретных цифр и не давая гарантий.

Стоит понимать, что даже самая успешная франшиза не может гарантировать стопроцентного успеха и высокого дохода — бизнесмен должен и сам прикладывать много усилий и стараний. Необходимо тщательно изучать рынок, с которым предполагается работать — есть ли интерес у аудитории на выбранные услуги или товары, существуют ли аналоги, каковы цены и что предлагают конкуренты.

Дальнейшие шаги

Не знаете, как открыть франшизу? После того как все выгоды и риски были просчитаны, а выбор франшизы сделан, потребуется преодолеть еще несколько важных этапов:

1. Актуализация коммерческого проекта. Как уже было отмечено выше, собственники бренда, ориентированные на долговременное сотрудничество и получение результата, предоставляют готовый бизнес-план. Он включает в себя финансовое планирование и смету необходимых вложений. Это стандартный проект, который требует некоторых изменений, поскольку условия изменяются в зависимости от города и месторасположения точки. Требования для того, чтобы открыть и в Самаре, безусловно, будут разными.
2. Аренда и ремонт помещения. Перед тем как выбрать и отремонтировать помещение, а также нанимать сотрудников, стоит узнать о требованиях со стороны владельца бренда. Многие компании устанавливают на этот счет строгие рамки — площадь и местонахождение помещения, дизайн, состав команды и прочее. Некоторые франчайзеры помогают решить все сопутствующие вопросы и предоставляют готовый дизайн-проект. Самые обстоятельные организации самостоятельно обучают сотрудников, присылают мерчандайзеров и организуют торжественное открытие офиса.
3. Плановое взаимодействие с продавцом. После покупки и открытия магазина стороны не ограничиваются только регулярными выплатами, собственник бренда принимает активное участие в деятельности новой точки. Франчайзер осуществляет маркетинговую поддержку, проводит обучение и переквалификацию персонала, занимается разработкой акций для стимуляции продаж (специальные предложения и распродажи). Розничные магазины получают рекомендации от байеров по закупке конкретных товаров. Стороны регулярно взаимодействуют по вопросу закупки и доставки товаров.

Окупаемость франшизы зависит от множества моментов, но в среднем эти сроки гораздо меньше, чем при запуске собственного дела, выстроенного с нуля. Да и выгода стабильнее, поскольку предприниматель застрахован от множества сложностей, которые возникнут при самостоятельном ведении дел.

Стоимость франшизы

Размер стоимости выбранного проекта напрямую зависит от сферы деятельности и известности выбранного бренда. Из огромного перечня доступных вариантов самыми популярными и рентабельными являются точки быстрого питания и магазины одежды, а также можно по франшизе открыть аптеку.

Сумма паушального платежа среднего бизнеса начинается со 150 тысяч рублей. Популярная марка типа Adidas обойдется в 20 тысяч долларов, а точка StarBucks — в 150 тысяч долларов. Каждый собственник торговой марки самостоятельно определяет конечную стоимость франшизы с учетом предполагаемой прибыли франчайзи и оценкой экономической эффективности для собственного бизнеса.

Стоит ли строить бизнес по франшизе

Выгодно ли открывать франшизу? Да, если правильно подойти к делу. Прежде чем принять решение, необходимо проанализировать социально-демографические особенности местности и уровень конкуренции. Объективная оценка и детальное рассмотрение рыночной ситуации подскажут начинающему бизнесмену, какое выбрать направление.

Франчайзинг, как форма предпринимательской деятельности, является наиболее перспективным и эффективным способом ведения малого бизнеса. Обе стороны, участвующие в сделке, получают выгодные условия для собственного развития. Продавец, являющийся владельцем бренда, получает возможность расширить границы сбыта и привлечь новых потребителей своего товара. Покупатель франшизы получает в распоряжение проверенную и работающую схему ведения бизнеса, а также активную поддержку франчайзера и содействие в решении важных вопросов.

Руководство к действию для начинающих бизнесменов.

С 28 по 30 марта в Москве на ВДНХ прошла весенняя выставка франшиз BuyBrandFranchiseMarket 2018. Она запомнилась посетителям не только обилием брендов, но и полезной деловой программой. Одной из самых интересных для франчайзи тем стала «Как выбрать франшизу». Как отличить надежного франчайзера от однодневки? Какие вообще вопросы стоит задавать, а что нужно проверить самому? Будущим франчайзи необходима инструкция, и портал BuyBrandInform с помощью эксперта по франчайзингу, генерального директора компании EMTG Екатерины Сойак готов ее предоставить. Мы представляем список вопросов, которые любой франчайзи обязан задать перед покупкой франшизы.

Франчайзинг – это перспективное бизнес-направление, его плюсы очевидны: сильный бренд, помощь франчайзера, обучение и снижение рисков. Однако при отсутствии должных настроя, концентрации, знаний и понимания всех аспектов ведения бизнеса по франшизе даже самый мощный бренд может оказаться неэффективным. Чтобы этого не произошло, рекомендуем обязательно задаться этими вопросами.

1. Зачем мне франшиза? Это вообще мое?

В первую очередь нужно решиться на внутренний диалог, чтобы понять то ли занятие вы выбрали. Многие ошибочно полагают, что франчайзинг – это почти свой бизнес, так что после покупки можно будет работать самостоятельно и ни о чем не переживать. Но это не совсем так, без командной работы во франчайзинге никуда, вы к этому готовы? Хватит ли вашего опыта и знаний?

Осознаете ли вы, что указанные на сайте компании в разделе «Франчайзинг» инвестиции – это еще не все? Готовы ли вы идти на финансовые жертвы? А на эмоциональные? Все-таки франшиза будет отнимать много времени, которое вы могли бы уделять семье. Вообще франчайзинг, как и любой другой бизнес, требует долгой и упорной работы, прежде чем появятся первые ее плоды.

2. Франчайзер не лукавит ли?

С этим вопросом нужно обратиться к действующим франчайзи. Кто же еще будет готов выложить вам всю правду о работе по франшизе. Узнайте, держит ли франчайзер обещания, соблюдает ли пункты договора, обучает своих партнеров или бросает на произвол судьбы. Попытайтесь понять отношение франчайзи к ключевому персоналу франчайзера. И не забудьте уточнить, насколько анонсированные инвестиции на открытие франшизы разошлись с реальностью!

3. Насколько я рискую?

Все факторы риска франчайзи должен осознавать еще на берегу, а не когда что-то пойдет не так. Поэтому важно получить на этот счет консультацию адвоката. Можно ли будет в случае чего обратиться в арбитраж? Помните, что это быстрее, но не всегда выгоднее, чем суд. А что если в другом регионе все выйдет накладнее или вовсе не получится? Если вы начинаете работать с иностранным франчайзером, то тут и законодательства могут расходиться. В таком случае ваш партнер вам уже не поможет. Все эти вопросы нужно уточнить заранее.

4. Франчайзер – кто он такой и кто его предшественники?

На начальном этапе, безусловно, важно знать историю франчайзера, насколько это возможно. Как правило, это открытая информация, ведь добропорядочный бизнесмен сам заинтересован в прозрачности. Заинтересоваться стоит также историей предприятия, предыдущими руководителями, кредитной историей. Не забудьте и об аффилированных лицах, выясните информацию о других франшизах, с которыми они могли быть связаны. И вообще поймите: что это за люди? Читайте не только интервью в журнале Forbes, но и что они пишут на своих страницах в Facebook, это поможет вам лучше их понять.

5. Франчайзера не разыскивают ли судебные приставы или правоохранительные органы? Или, может, он банкрот?

Помните рекламу с Николаем Фоменко, который советует покупать только проверенные автомобили? Про франшизы можно сказать то же самое. Вполне может сложиться неприятная ситуация, когда вы покупаете франшизу, начинаете работать, но вдруг вмешивается суд, и франшиза уже неактивна. Ваша вина будет только в том, что вы не проверили франчайзера на честность с помощью соответствующих ресурсов. Сделать это определенно стоит.

• — Как зарегистрировано юридическое лицо, можно узнать на сайте налоговой.
• — Возможные судебные тяжбы франчайзера можно проверить по картотеке . Здесь же можно узнать, поданы ли заявления о банкротстве франчайзера.
• — Если у вас есть СНИЛС вашего будущего партнера, можно узнать информацию о банкротстве на сайте Единого федерального реестра сведений о несостоятельности (банкротстве) bankrot.fedresurs.ru/.
• — Не забудьте обратиться и к судебным приставам. Вдруг против франчайзера уже начато исполнительное производство! www.fssprus.ru
• — Также можно узнать кредитную историю франчайзера, но эту процедуру самостоятельно не осуществить: только с участием самого контрагента через сайт Центробанка.

6. Что входит в паушальный взнос?

Франчайзеры делятся на два типа: те, кто четко понимают, из чего состоит паушальный взнос, и те, кто формирует его с оглядкой на конкурентов. У самого франчайзера вы должны спросить, что именно он включает в озвученную сумму. А у действующих франчайзи поинтересоваться – стоят ли полученные преимущества отданных денег? И не забывайте: большой паушальный взнос – это далеко не гарантия успеха.

7. Сколько еще я должен заплатить?

Паушальный взнос – это далеко не все инвестиции, которые вам придется сделать для открытия бизнеса по франшизе. Поэтому обязательно уточните: сколько еще и за что придется заплатить. Во-первых, как формируется роялти? Процент от оборота? Или от прибыли? Возможен вообще вариант с фиксированной платой. Тут важно понять, что из этого для вас будет наиболее удобно и выгодно. Многие считают, что фиксированная сумма наиболее понятна, однако вдруг она будет существенно превышать потенциальный процент от оборота или прибыли? Об этом стоит задуматься заранее, а не в процессе работы, потому что условия, скорее всего, уже нельзя будет изменить.

8. Итак, каковы итоговые инвестиции?

Если франчайзер говорит, что при вложениях в 1 миллион рублей франшиза окупится ровно за год, то это не всегда работает именно так. Спросите у действующих франчайзи: насколько прогнозы франчайзера верны? Сколько в действительности придется потратить на паушальный взнос, оборудование, товарные запасы, аренду, оборотные средства и прочие расходы? Или можете обратиться за консультацией к подрядчикам и поставщикам. Если вы столкнетесь с существенными отклонениями от заявленной суммы, это повод задуматься об опытности или добросовестности франчайзера.

9. Поставщиков я выбираю сам?

Это лучше сразу уточнять у франчайзера. Вполне вероятен вариант, когда у него найдутся постоянные партнеры, работа с которыми при идеальном раскладе должна пойти вам на руку. Но если их расценки наоборот существенно снизят вашу прибыль, то изучите лучше более выгодные предложения.

10. Каковы мои обязанности?

Это важный вопрос, которым многие франчайзи задаются уже после подписания договора. А сделать это нужно, конечно, заблаговременно. Узнайте, какие условия вам выдвигает франчайзер и обязательно уточните у франчайзи, насколько реально их выполнение. Пренебрежение этим вопросом может вылиться даже в расторжение договора не по вашей воле, так что будьте внимательны.

11. Стоит брать кредит у франчайзера?

Внимательно изучайте его предложение. Возможно, оно не такое и выгодное, и целесообразнее обратиться в банк.

12. Что обещает делать франчайзер?

13. На какой территории я буду работать?

Вопрос с территорией работы важен не меньше, чем добросовестность франчайзера и раскрученность бренда. Узнайте, планируется ли вблизи от вашего места появление новых точек: собственных или тоже по франшизе. Вместе с франчайзером обозначьте радиус вашего места, который никто не будет пересекать. Разведите потоки людей. И не забудьте связаться с бывшими партнерами франчайзера, чтобы узнать, насколько порядочно он себя ведет в этом плане.

14. Как узнать, действителен ли товарный знак?

Известный товарный знак – одно из основных преимуществ работы по франшизе. Но нельзя «вестить» только на хорошо звучащий бренд, нужно обязательно получить документальное подтверждение его существования. Если франчайзер может продемонстрировать только запрос о регистрации, то это еще ни о чем не говорит, потому что его могут как принять, так и отклонить по разным причинам. Вы и сами можете проверить регистрацию товарного знака на сайте промышленной собственности.

15. Если я купил франшизу, должен ли я сам принимать активное участие в операционной деятельности?

Чтобы узнать ответ на этот вопрос, нужно уточнить политику компании, с которой вы хотите работать. Вполне возможно, что франчайзер будет настаивать на вашем личном участии в операционной деятельности. Чтобы это не стало для вас сюрпризом, лучше обговорить такие детали во время переговоров.

16. Я смогу передать франшизу родственникам? Как вообще работает договор?

Что делать, когда срок договора закончится? Если вы захотите продать франшизу родственникам, знакомым, друзьям? Как, в конце концов, расторгнуть договор так, чтобы не разориться? Чтобы ответить на эти и другие сопутствующие вопросы, необходимо тщательно изучать условия заключаемого контракта. При идеальном раскладе вы сможете и наследникам франшизу передать, и третьим лицам с согласия франчайзера продать, и правовые формы предприятия менять. Но это все необходимо узнать заранее. В том числе с помощью юриста: он поможет узнать ваши права, если, например, договор ограничивает ваш выбор третейским судом, не позволяя обращаться в обычный.

17. Могу ли я использовать селебрити?

Нередко франчайзеры используют знаменитостей для рекламы своей франшизы. Если есть или планируется такой звездный партнер, то обязательно уточните ваши права на него. Можете ли вы его позвать на свою точку? Нужно ли письменное согласие франчайзера? Сколько это будет стоить? Как часто это можно делать? Такие детали тоже должны быть в договоре.

18. Сколько я на этом заработаю?

Соберите информацию о возможных доходах. Во-первых, попросите франчайзера ее предоставить. Во-вторых, обратитесь к франчайзи. В-третьих, сами или с помощью бухгалтера проанализируйте полученные данные: насколько это выгодно? Может, условия конкурентов лучше?

19. Кто уже работает по этой франшизе?

Узнайте, сколько у франчайзера партнеров, возьмите их адреса и номера телефонов. Узнайте, сколько точек было закрыто и почему. Анализируйте. Кажется, что чем больше франчайзи, тем лучше, но это не всегда так. Да, большое количество франчайзи говорит о широком распространении и хорошем имидже продукта Но если у франчайзера мало собственных офисов, то количество франчайзи автоматически увеличивает стоимость франшизы.

20. Франчайзер успешен в бизнесе?

Вопрос, который не надо стесняться задавать. В конце концов, если он сам не может добиться успеха, то что он может предложить вам? Вместе с бухгалтером и юристом изучите финансовую отчетность, выясните, приносили ли компании франчайзера прибыль.

Это базовый перечень вопросов, который потенциальный франчайзи должен задать франчайзеру, юристам, бухгалтерам, другим франчайзи и самому себе. Если ответы на них удалось получить, то это уже половина успеха. Вторая половина будет зависеть от того, как будет работать ваше франчайзинговое предприятие.

Если у вас все-таки остались сомнения, то вы можете довериться нашим экспертам, юристам и консультантам, которые будут помогать начинающим франчайзи в рамках реалити-шоу «Выбери СВОЮ франшизу». Проект стартует 10 сентября вместе с осенней выставкой франшиз BUYBRAND Expo . Сейчас идет отбор участников.

Последней каплей для Чубарова стал разрыв в 2015 году сотрудничества с FedEX, крупным оператором доставки. «Услуги FedEX все франчайзи оплачивали централизованно через головную компанию, но, как выяснилось, до оператора деньги не доходили», — говорит предприниматель. «Компания действительно столкнулась с трудностями, которые были связаны с кризисным состоянием экономики в стране и сильным колебанием курса доллара. Фактически получаемых от франчайзи рублей не хватало на покупку нужного количества долларов для оплаты FedEХ, — комментирует Моисеенков. — Платежную дисциплину франчайзи тоже идеальной назвать нельзя: кто-то платил вовремя, кто-то постоянно задерживал платежи». На запрос РБК по поводу этого инцидента в FedEX не ответили.

После разрыва отношений с FedEX Чубаров потерял 20% выручки. Предприниматель решил разорвать договор с управляющей компанией и через суд взыскать сумму паушального взноса и выплаченные за полтора года роялти. Его примеру последовали еще несколько франчайзи (по данным СПАРК «Интерфакса», с 2013 года на АО «МБИ-Евразия» было подано 16 исков). У Сергея Моисеенкова своя версия: «В это неспокойное время ряд франчайзи стали раскачивать ситуацию, писали письма в Италию о желании приобрести мастер-лицензию. Думаю, их целью было отобрать права на товарный знак».

Весной 2016 года Моисеенков заявил, что покидает компанию: «Кризис в стране сильно изменил рынок перепродажи курьерских услуг: стало меньше операций, упала маржинальность, сама бизнес-модель устарела. Единственным вариантом развития компании было слияние с кем-то из ключевых поставщиков. Но договориться об изменениях с акционерами и итальянской стороной не удалось».

После этого в компании сменилось несколько гендиректоров, а службы доставки массово отказывались работать с представителями МВЕ, франчайзи пытались договориться с ними напрямую. «Бизнес разваливался по частям, никто не понимал, что происходит. Франшиза, которая должна предоставить нам готовую бизнес-модель, превратилась в бесконечную головную боль», — говорит Константин Чубаров.

Нынешний гендиректор «МБИ-Евразия» (по данным СПАРК «Интерфакса») Александр Шило в разговоре с РБК от комментариев отказался. 99% акций АО «МБИ-Евразия» принадлежит офшору с Британских Виргинских островов «Коренелли Инвест, лтд».

Франшиза без ручки

Летом 2017 года в истории Mail Boxes появилось новое действующее лицо — саратовское ООО «МБИ-РУ», которое заявило, что выкупает у итальянцев право на работу бренда в России. Судя по данным Роспатента, 9 ноября 2017 года мастер-лицензия АО «МБИ-Евразия» действительно прекратила свое действие и права на работу в России были переданы ООО «МБИ-РУ» сроком до 8 мая 2027 года. Представители «МБИ-РУ» от комментариев отказались.

«Согласно ГК РФ договор коммерческой концессии автоматически теряет свою силу, если головная компания прекращает быть владельцем мастер-лицензии. Так что франчайзи нужно либо снимать вывеску МВЕ, либо перезаключать договоры с новым правообладателем», — объясняет юрист московского офиса компании «Ильяшев и партнеры» Руслан Маннапов.

Константин Чубаров решил не подписывать договор с новыми владельцами Mail Boxes, а зарегистрировал собственный бренд Postburo. «За прошедшие четыре года я успел разобраться в этом бизнесе и теперь чувствую себя гораздо спокойнее и увереннее», — поясняет он. Чубаров разработал собственную CRM-систему и теперь сам продает франшизу. Точки Postburo работают в Москве, Воронеже и Казани.

Единственное, что еще связывало предпринимателя с Mail Boxes, — судебный процесс, который длился больше двух лет. 16 ноября 2017 года суд все-таки постановил считать договор между ООО «МБИ-Восток» (компания Чубарова) и АО «МБИ-Евразия» расторгнутым и взыскать с последней 2,3 млн руб.

Другой неудачливый покупатель франшизы MBE — Иван Понайда из Сургута. Он открыл один из самых дорогостоящих офисов Mail Boxes в стране — только на ремонт и закупку техники потратил около 3 млн руб. Еще около 1,44 млн руб. отдал управляющей компании в качестве паушального взноса.

Предприниматель часто ездил в командировки и все время пользовался курьерскими услугами через Mail Boxes Etc. Узнал, что фирма продает франшизу, и решил приобрести бизнес для супруги: «Люди обычно женам салоны красоты покупают, а я — курьерский сервис». Он заключил с АО «МБИ-Евразия» сразу два договора коммерческой концессии, чтобы занять всю территорию Сургута.

Первые полгода дела шли хорошо, офис работал в плюс. Проблемы начались в 2014 году, когда на фоне кризиса у компании значительно убавилось клиентов. Арендовать просторный офис в центре города Понайда уже не мог и, чтобы не уходить в минус, переехал в помещение поменьше. При этом, по его словам, головной офис никаких действий для помощи франчайзи не предпринимал. «Сайт был в зачаточном состоянии, никакой общей CRM-системы, в которой можно было бы вести учет, не было, рекламой никто не занимался, бренд не продвигал. За что были заплачены деньги— непонятно, — перечисляет предприниматель. — Этот бизнес — как чемодан без ручки, набитый моими кровными деньгами, — и нести тяжко, и бросить жалко».

Из-за скачка курса валют открыть второй офис Понайде так и не удалось, а первый он закрыл 1 декабря 2017 года. «Надо отдать должное, Моисеенков — замечательный переговорщик: уговорил меня купить бессмысленную вторую франшизу, а как только я звонил с претензиями, обещал приехать на рыбалку и под коньячок все порешать. Свой в доску, как говорится», — рассказывает Иван Понайда. Он забросил бизнес по доставке корреспонденции и занимается своей основной компанией, которая сдает в аренду спецтехнику.

Четыре признака проблемной франшизы

Нина Семина, гендиректор консалтинговой компании «Франкон» и основатель каталога франшиз Franshiza.ru

1. Недорогая франшиза международного бренда, еще не представленного в России. Недобросовестные компании могут мимикрировать под известный бренд, регистрируя похожую торговую марку, и развивать сеть, пользуясь славой «большого брата». Чтобы не стать партнером такого лжелидера, стоит зайти на сайт управляющей компании и проверить, есть ли в числе партнеров Россия. Еще лучше — написать на электронный адрес головного офиса. (Впрочем, история Mail Boxes Etc. показывает, что проблемы могут возникнуть и с официальными представителями бренда. — РБК .)

2. Франшиза стартапа . Часто франчайзи ведутся на яркую идею, харизматичного лидера и первые места в рейтингах СМИ, но для качественного франчайзинга этого мало. Если стартап начинает продавать франшизу через месяц после своего запуска — это повод насторожиться. За такой короткий срок просто невозможно разработать программу обучения, наладить процессы коммуникации и поддержки партнеров.

3. Серийный франчайзер . На рынке появилось довольно много компаний, которые предлагают целый веер франшиз в самых разных областях — от сети «кофе с собой» до магазинов спорттоваров. Как правило, у таких франчайзеров нет ни одной собственной точки. Скорее всего, компания зарабатывает на продаже идей, какой-то поддержки ждать не стоит.

4. В договоре прописан крупный паушальный взнос и отсутствует роялти . Такая схема приемлема, если речь о розничной торговле, где франчайзер зарабатывает на перепродаже товара. Во всех остальных случаях такое условие говорит о том, что главная цель франчайзера — продать как можно больше франшиз. После заключения договора финансовые успехи партнеров вряд ли будут его волновать.

Погоня за тендером

Проблемы франчайзи Mail Boxes — далеко не единичный случай, иногда франчайзинговая бизнес-модель дает сбой и без каких-либо внешних трудностей вроде скачка валют и смены владельцев.

Водитель такси из Кирова Роман Абрамов накопил немного денег и решил открыть свое дело. Франшиза в сфере госзакупок Goszakaz Life показалась ему презентабельной. По словам Абрамова, управляющая компания обещала находить в интернете привлекательные тендеры, сообщать о них франчайзи и даже подбирать исполнителей заказа. «Я должен был готовить документы, подавать заявки туда, куда мне скажут, выигрывать тендеры, закупать товар и поставлять заказчику», — рассказывает Абрамов.

В договоре были прописаны гарантии: если франчайзи будет подавать 20 заявок в месяц, он обязательно одержит от одной до 10 побед в месяц. «Мы даем такую гарантию, потому что, по нашей статистике, при подаче ежемесячно не менее 20 заявок на участие, выиграть от одного до 10 контрактов не составляет труда», — уверяет основатель проекта Goszakaz Life Ринат Абузаров. По его словам, компания отбирает тендеры с маленькой конкуренцией и специфическим товаром и дает доступ к собственной базе поставщиков, которые предоставляют партнерам компании скидки.

Роман Абрамов вместе с братом взял два кредита по 300 тыс. руб. и в 2017 году заключил договор с управляющей компанией Goszakaz Life — ООО «Диджитал Консалт». Паушальный взнос составил 350 тыс. руб., еще 3% с выручки предприниматель должен был выплачивать франчайзеру в качестве роялти. «Мне сразу же начали предлагать участие в конкурсах, но в таких, где на закупку товара нужно было потратить сразу 700-800 тыс. руб., которых у меня, конечно, не было. Пришлось от многих предложений отказываться», — вспоминает предприниматель.

В управляющей компании утверждают, что Абрамов не предупреждал о недостатке оборотных средств. «Изначально он говорил, что инвестиции есть в достаточном объеме, но когда дело дошло до практики, оказалось, что таких денег у него нет», — излагает свою версию событий Ринат Абузаров. Так или иначе, из-за простоя Абрамов не смог выплатить очередной платеж по кредиту и вновь начал подрабатывать таксистом. «Я и представить себе не мог, сколько времени занимает сбор документов: чтобы подавать по 20 заявок в месяц, надо только этим и заниматься», — сетует предприниматель.

Судя по конкурсной документации, за восемь месяцев работы с Goszakaz Life Абрамов выиграл пять тендеров, но, по словам самого Абрамова, ощутимой прибыли ему это не принесло. По условиям одного из конкурсов Абрамов должен был поставить партию унитазов на казанское предприятие. После всех трат на упаковку, транспортировку и налоги на его расчетном счете осталась 1 тыс. руб. «Головной боли — вагон, а выхлоп нулевой», — негодует предприниматель.

Решив, что проблема в том, что тендерный менеджер, который прикрепляется к каждому франчайзи, предлагает ему недостаточно привлекательные конкурсы, Абрамов попросил заменить специалиста, но это не помогло: «Оказалось, что у каждого менеджера десятки таких, как я, и они просто физически не успевают качественно делать свою работу». На каждого тендерного специалиста приходится не более 5 партнеров, и штат их постоянно пополняется, парируют в головном офисе. Сейчас предприниматель выплачивает кредит и живет на деньги, которые получает от работы таксистом.

Похожие проблемы и у Станислава Кузнецова. Он успешно занимался сдачей недвижимости в аренду, но решил попробовать заработать на тендерах. «Прошерстил сайт с рейтингом франшиз, модель Goszakaz Life показалась мне перспективной, вливания — адекватными», — рассказывает он. Договор с ООО «Диджитал Консалт» в 2015 году заключило ООО «ТК Тэкс», подконтрольное, по данным СПАРК «Интерфакса», Сергею Комиссарову. Кузнецов же стал инвестором проекта.

За два года работы Кузнецов заключил с заказчиками всего два договора, исполнить удалось только один. Первой удачей стала поставка резиновых перчаток на станцию по переливанию крови. Но в течение трех дней, отведенных на исполнение заказа, поставщик перчаток, найденный головным офисом Goszakaz Life, не исполнил своих обязательств, а искать нового производителя уже не было времени.

Вторым выигранным заказом стала поставка макетов оружия на военную кафедру Уральского горного университета. На этот раз тоже подвел производитель, не успевший изготовить макеты в срок. «Эти макеты были настолько редкими, что в свободной продаже найти их было почти нереально. Мы обыскали все и в итоге купили их в одном магазине. Но цена была так высока, что сами мы почти ничего не заработали», — говорит Станислав. После вычета расходов на транспортировку макетов и налогов прибыль от этой сделки оказалась нулевой.

Заработать на тендерах у Станислава Кузнецова не получилось из-за неудачно выбранной системы налогообложения, считают в управляющей компании. «Они работали с НДС, что закрывало доступ ко многим контрактам — такая форма налогообложения съедала большую часть прибыли. Мы настоятельно рекомендовали открыть новую компанию и работать без НДС, но наши рекомендации были проигнорированы», — говорит Ринат Абузаров.

Абрамов и Кузнецов считают, что судиться с франчайзером бесполезно. «Владельцы зарегистрировали вторую компанию со сходным названием и от ее имени ведут все дела», — утверждает Кузнецов. По данным СПАРК «Интерфакса», генеральный директор Goszakaz Life Ринат Абузаров действительно является руководителем трех юридических лиц: ООО «Консалт Групп», ООО «Консалт-Групп» и ООО «Диджитал Консалт». Первые две компании были зарегистрированы только в 2017 году, а «Диджитал Консалт» за текущий год 12 раз выступала ответчиком в суде по статьям «неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств» и «неосновательное обогащение». По словам Рината Абузарова, на данный момент ООО «Диджитал Консалт» продано третьим лицам для работы по другим направлениям.

«Чаще всего люди, которые покупают франшизы, не совсем понимают, что с их стороны требуются активные действия. Наша компания на 90% делает все за клиентов, и некоторые партнеры думают, что мы инвестиционный проект, где им нужно лишь вкладывать деньги, — объясняет Ринат Абузаров. — Но у нас 70-80% довольных клиентов, которые активно принимают участие и добиваются результатов».

Договор ООО «ТК Тэкс» с Goszakaz Life, прекратил свое действие в апреле 2017 года. «Я просто махнул на это дело рукой — вернуть ничего не вернут, так что разумнее поберечь свои нервы и деньги», — резюмирует Кузнецов.

Нина Семина называет описанные РБК истории типичными и распространенными: многие владельцы брендов зарабатывают на сборе паушальных взносов, не заботясь о дальнейшей судьбе партнеров. С другой стороны, многие покупатели франшиз считают, что инвестируют в «машинку для печатания денег». Это не так — франчайзи сталкиваются с теми же рисками, что и любые начинающие предприниматели. И далеко не всегда владельцы франчайзинговых сетей могут и хотят решать их проблемы.

Пять шагов, чтобы заключить успешный договор франчайзинга

Юрист московского офиса компании «Ильяшев и партнеры» Руслан Маннапов

2. Проверить на сайте Роспатента наличие у франчайзера прав на товарный знак и прочие результаты интеллектуальной деятельности, передаваемые по договору: ноу-хау, объекты авторских прав, коммерческое обозначение, патенты и пр.

3. Оговорить границы действия франшизы. Лицензия на право работать под брендом может быть исключительной (на оговоренной территории имеет право работать только один франчайзи) и простой (права на работу могут передаваться неограниченному числу лиц). Конфликты из-за конкуренции друг с другом нередки во франчайзинговых сетях.

4. Убедиться в том, что все устные обещания обеих сторон закреплены в договоре. Прописать штрафные санкции за нарушение пунктов договора и условия его расторжения. Отнеситесь к договору как к бизнес-плану, предусматривающему разные ситуации. Войти в деловые взаимоотношения всегда проще, чем выйти из них.

5. Зарегистрировать договор в Роспатенте . Факт передачи права пользования товарным знаком подлежит обязательной государственной регистрации.

Покупка франшизы франшиза или свой бизнес

Как начать свой бизнес. Схемы и инструкции по открытию. Статьи о франчайзине в в России и мире. Обзоры и аналитика рынка.

Зачем нужна франшиза?

Профессиональный бизнес, будь это фастфуд или автосервис, как и любой другой бизнес с серьёзным основательным подходом, требует от участников серьёзных вложений. Сумма, которая нужна для приобретения основных фондов получается в итоге немаленькая, из-за чего справедливо появляется логичный вопрос: «Зачем я буду покупать у кого-то франшизу, чтобы к и без того большим издержкам добавлять паушальный взнос и ежемесячные выплаты роялти?».

Франшизы для малого бизнеса

Один из самых лучших способов открыть свой малый бизнес – купить франшизу. Таким образом, Вы будете работать под брендом прибыльной компании, с уже сформировавшейся системой управления и ведения бизнеса. Шансы на успешное развитие такого малого бизнеса гораздо выше, чем при открытии дела с нуля. Ниже представлен список франшиз на 2016 год, в котором перечислены недорогие и выгодные франшизы.

Франшизы с минимальными вложениями 2016

Франшизы являют собой прообразы готовых бизнес-проектов, приобретая которые можно сразу же начинать продавать и предлагать услуги. При низкой конкуренции они достаточно выгодны и приносят даже при минимальных вложениях от 50 000 руб. чистого дохода в месяц.

Наиболее популярные и востребованные из франчайзинговых предложений «заточены» под торговлю одеждой, авторемонтные услуги, обучение и тренинги, продовольственные магазины, рестораны, кафе, развлечения и туризм. Менее популярные относятся к производственному сектору, в частности, машинному.

Франшиза от «Global Finance»

Компания «Global Finance» начала предоставлять услуги ведения бухгалтерии в 2001 году. С 2006 года организация разработала пакет услуг, включающий в себя налоговую консультацию, ведение бухгалтерского учета у индивидуальных предпринимателей, государственных ведомств, коммерческих предприятий. Также организация осуществляет аудиторскую деятельность.

В 2015 году компанией была начата программа франчайзинга. В 2020 году журнал Forbes включил «Global Finance» в топ-5 антикризисных франшиз.

В настоящее время франшиза имеет 306 франшизных и 2 собственных предприятия. В составе компании на сегодняшний день работает 294 партнера.

Описание франшизы

«Global Finance» относится к прямым франшизам. Компания, имеющая потребность в ведении бухгалтерского учета, нуждается в квалифицированных бухгалтерах. Предоставлением кадров занимается фирма «Global Finance». Франчайзи же в свою очередь является посредником. Он находит нуждающихся в работе бухгалтеров и связывает их с заказчиком.

Регионы продаж

Головной офис «Global Finance» расположен в Санкт-Петербурге. В настоящее время компания имеет филиалы более чем в 5 странах мира, среди которых США. Большая часть офисов расположена в России и на территории стран СНГ. Во многих крупных городах РФ, таких как Казань, Москва, Екатеринбург и Уфа, открыты офисы «Global Finance».

Срок запуска

Срок запуска франшизы «Global Finance» составляет 1 месяц.

Преимущества

В сфере бухгалтерских услуг франшиз аутсорсинга немало, но монополистов в этом направлении не наблюдается. Из весомых компаний, занимающихся конкретно ведением бухгалтерского учета, следует упомянуть франшизу «1C», требующую намного больших вложений (от 500 000 рублей у «1C» против 350 000-530 000 у «Global Finance»). При этом окупаемость у этих двух компаний сильно различается. Если в «Global Finance» срок окупаемости составляет 5 месяцев, то в «1C» это время равно 24 месяцам, что далеко не всем подойдет.

Использование сравнения «Global Finance» с «1C» дано потому, что из бухгалтерских франшиз эти две фирмы являются лидерами среди них, при том, что начальные инвестиции достаточно средние. Можно найти, например, компанию «Мое дело. Интернет-бухгалтерия», в которую необходимо вложить минимум 1 100 000 рублей.

Остальные организации либо более мелкие, либо занимаются бухгалтерией в совокупности с другими делами (как, например, «Первая Аутсорсинговая Компания»).

Среди бухгалтерских компаний «Global Finance» достаточно долгое время ведет франчайзинговую деятельность. В 2015 году состоялся запуск франшизы, в то время, как, например, компания «Налоги.Бизнес.Право.» запустила франшизу лишь в 2021 году, хотя была основана в 2001 году, как и «Global Finance».

Преимуществом «Global Finance» является отсутствие необходимости вложений в товар, так как компания занимается предоставлением услуг. Все затраты минимизированы.

Вследствие наличия представительства в США фирма имеет хорошо налаженные связи с рядом западных организаций, которые также являются пользователями услуг «Global Finance».

Форматы и варианты франшизы, что входит в франчайзинговый пакет

С полным пакетом документов, знаками качества, а также свидетельствами сертификации деятельности фирмы можно ознакомиться на официальном сайте. Компания является обществом с ограниченной ответственностью.

Обучение

Если в большинстве франшиз аутсорсинга обучение происходит непосредственно во время работы, что не всегда удобно, то «Global Finance» продвинулась в этом направлении намного дальше. Фирма разработала собственную систему обучения, названную «Корпоративный университет Global Finance». Обучение происходит в онлайн-формате со сдачей домашнего задания или в очном режиме с оплатой проживания в Санкт-Петербурге. Форма обучения в «Университете» зависит только от желания потенциального партнера. В случае возникновения вопросов и предложений ученики «Корпоративного университета» могут воспользоваться помощью будущих коллег по франшизе.

Тем не менее в процессе работы у всех новичков возникают трудности. В решении проблем круглосуточно могут помочь личные менеджеры, закрепленные за каждым партнером. Регулярно проводятся вебинары, лекции и тренинги, а также закрытые встречи с партнерами.

Поддержка

На любом этапе участия во франшизе «Global Finance» партнер может получить грамотную помощь от специалистов и экспертов в области экономики, аудита и бухгалтерии. Связь с ними налажена, а поддержка осуществляется в круглосуточном режиме.

Контроль

Контроль за работой франчайзи осуществляет личный менеджер, заинтересованный в успехе своего подопечного.

Привлечение клиентов

При внесении инвестиций от 20 000 до 50 000 рублей тратиться на рекламу не нужно. В привлечении клиентов также помогает отточенная и проверенная годами связь с крупнейшими федеральными компаниями, как, например, Mail.Ru Group, FixPrice, Перекресток, Райффайзенбанк, Сбербанк, Газпромбанк и так далее.

Требования к франчайзи

От франчайзи требуется исполнительность, амбициозность и обучаемость. Так как работа компании происходит в финансовой сфере, партнеру необходимо обладать присущем экономисту вниманием и усидчивостью.

Однако совершенно не обязательно при этом иметь экономическое образование и быть бухгалтером или аудитором. Все обучение, как было сказано выше, происходит в «Корпоративном университете» или непосредственно в процессе работы.

Необходимо досконально соблюдать нормативные акты компании «Global Finance», а также знать стандарты ведения бухгалтерского учета и аудиторской деятельности.

Обязательное требование — франчайзи должен быть зарегистрирован как юридическое лицо. Акт регистрации возможно заключить после прохождения обучения и подписания договоров.

Требования к помещению

Так как франшиза осуществляет деятельность в сфере аутсорсинга, аренда или наличие в собственности офиса не является необходимостью, однако это будет существенным плюсом при вступлении в ряды партнеров.

На первых порах деятельность партнера осуществляется дистанционно. Все процессы управления в «Global Finance» происходят по системе автоматизации, разработанной специалистами компании. По мере роста бизнеса партнер будет ощущать острую нехватку наемного персонала, для чего и придется арендовать офис.

Бизнес-модель

Партнер получает деньги за то, что нашел кадры для заказчика. В основном франчайзи занимается рекламой.

Партнер размещает контекстную рекламу в одной из популярных поисковых систем, например, Яндекс. В среднем контекстная реклама дает 250 переходов на сайт. Из этих 250 кликов около 2% пользователей интернета подадут заявки, то есть 5 человек. Из них примерно 40% будут работать на заказчика, то есть задача франчайзи будет выполнена. 40% из этих 5 человек будут составлять округленно 2 человека.

За каждую заявку, начиная с третьего месяца работы, франчайзи получает 6 000 рублей, а из этих двух людей, воспользовавшихся услугами компании, один останется на работу на 6 месяцев, принеся франчайзи за это время около 90 000 рублей. То есть партнер получает роялти с заявки, а за каждый месяц работы сотрудника, которого он предоставил заказчику, будет получать по 1 500 рублей.

В основном чистый заработок одного партнера составляет от 160 000 рублей в месяц.

Конкурентоспособность и развитие бизнеса

В сегменте предоставления бухгалтерских услуг франшиз аутсорсинга насчитывается не такое большое количество. В среднем инвестиционном сегменте было выделено 2 компании: «Global Finance» и «1C». В настоящее время можно с уверенностью сказать, что на той нише франшиз аутсорсинга, на которой находится «Global Finance», фирма способна выдержать конкуренцию, а также имеет право называться если не абсолютным лидером, то достаточно весомой франшизой аутсорсинга в бухгалтерском сегменте предоставления персонала.

Компания успешно ведет свою деятельность уже 20 лет. За это время ей удалось обрести постоянных клиентов, которые вновь и вновь обращаются в «Global Finance» за их услугами.

Услуги организации задействованы во многих сегментах. «Global Finance» составляет бухгалтерскую отчетность для многочисленных кафе, ресторанов, IT-компаний, туристических фирм, крупных государственных заказчиков и других.

Конкуренцию фирма выдерживает и может состязаться за звание лучшей компании аутсорсинга в сфере предоставления бухгалтерских услуг. Конечно, это звание организации еще никто не давал, но для этого существуют весомые предпосылки.

Основные риски и недостатки

Услуги квалифицированного бухгалтера в настоящее время нужны везде. Поэтому достаточно проблематично найти подготовленного экономиста, способного вести бухгалтерский учет так, как от него требуют. Такие кадры редко остаются без работы, вследствие чего, как можно пронаблюдать в разделе «Бизнес-модель», конверсия деятельности франчайзи достаточно низкая по сравнению, например, с другими франшизами аутсорсинга, такими как «Персональное решение», «РосБизнесРесурс», «Первая Аутсорсинговая Компания» и так далее. Несмотря на это, необходимо понимать, что вышеперечисленные компании не занимаются предоставлением заказчику квалифицированного персонала, тем более обученного в достаточно узком направлении, каким является ведение бухгалтерского учета.

Отзывы про Global Finance

Катерина 24.03.2021 в 11:04 #

Добрый день! Хочу поделиться своим отзывом. ⠀ Когда я купила франшизу, мне предоставили столько новой, полезной информации, контактов людей-партнеров, к которым можно обратиться, но я продолжала делать то, что и делала до франшизы. Через некоторое время ко мне пришло озарение — “для чего я покупала франшизу, если не делаю ничего из того, чему они учат и что дают”. И что произошло? — Правильно! Я начала действовать так, как меня этому учили. Я тесно стала общаться с сотрудниками «Глобал финанс», с их партнерами, коллегами, коучами и в том числе благодаря этим шагам, благодаря новому окружению, всего лишь через год я смогла стать официальным партнером «Глобал финанс». ⠀ Такой поддержки, заряда эмоций и подачи знаний я не видела нигде, где мне приходилось до этого работать. И я искренне счастлива, что судьба связал меня с этими людьми и с этой компанией.

Надежда 15.12.2020 в 15:03 #

Коротко об обучении ГФ — Позитивная, доброжелательная обстановка, понятная и логичная подача материала. Реальных кейсов было достаточно, все проработали. Прежде всего для меня в приоритете — востребованность сферы и имидж компании, на что и обратила внимание при выборе франшизы. Сейчас активно взаимодействую с куратором, настроили рекламу, а также уже успела посетить несколько онлайн-мероприятий и вебинаров. Пока все здорово, работаем дальше!

Екатерина 29.09.2020 в 11:24 #

Здравствуйте, меня зовут Екатерина. В 2019 году моя компания начала работу. С каждым месяцем объем работы увеличивался, и мне нужна была помощь. Сначала я наняла двух помощниц, затем ещё двух, а потом ещё. Количество работы росло с каждым днём, и тут начались проблемы. Менеджмент всегда был моей слабой стороной, делегировать обязанности становилось все сложнее.. напряжение нарастало.. ⠀ И тут я наткнулась на рекламу о покупке франшизы Глобал Финанс. Я давно была убеждена в том,​ что начинающему предпринимателю проще развить бизнес, имея франшизу. И вот звезды сошлись После недели раздумий я решилась на покупку франшизы. Мне обещали дать хорошую базу по менеджменту и поиску клиентов, и мои ожидания были полностью оправданы. Я ни капли не жалею об этой покупке и считаю, что мое решение было верным. А время и труд покажут​ плоды моих стараний.

Константин 21.07.2020 в 15:43 #

Здравствуйте, меня зовут Константин. И вот, чем я хочу поделиться. Проработав 10 лет в банках, взаимодействуя с субъектами МСП, решил открыть свой бизнес в сфере предоставления бухгалтерских услуг. По образованию я бухгалтер, поэтому выбор был очевиден. Столь же очевидным стал и выбор франшизы, основными требованиями к которой были: низкий порог входа, небольшая абонентская плата, информационная открытость франчайзера и наличие передовых подходов к ведению бизнеса. Обратив внимание на франшизу Global Finance, я провёл целый месяц, изучая презентационный материал, сайт компании и общаясь с менеджерами по скайпу и телефону. В итоге — я окончательно определился! Во время обучения я сразу отметил четкую организацию, гостеприимство принимающей стороны и наличие всей необходимой техники и оборудования для полноценного обучения. Разбиралось множество сложных тем: маркетинг, наем и мотивация персонала, отработка кейсов по продаже услуг и формирование коммерческого предложения. В целом, я ни разу не разочаровался в своем выборе, в том числе и благодаря полноценной ежедневной профессиональной поддержке со стороны отдела сопровождения, которая производится на протяжении всего жизненного цикла партнера. Сейчас мы особенно ощутили, что бухгалтерский аутсорсинг востребован, даже в такое нестандартное время от клиентов отбоя нет.

Татьяна 08.07.2020 в 14:52 #

Перед заключением договора главное — это понять, что разработка и создание сайта, а также ссылки на гугл и яндекс — это не раскрутка этих продуктов, и, соответственно, Вашей компании, а просто их изготовление. Никто перед заключением договора этого не говорит. Деньги на раскрутку сайта должны быть у Вас помимо того, что Вы уже перечислили.

Ирина 16.06.2020 в 18:14 #

Добрый день! Хочу поделиться реальным опытом работы по франшизе Глобал Финанс, тк уже больше года являюсь их партнёром. Для начала коротко о сфере — Бухгалтерские услуги нужны всегда и всем, неважно, большой это город или маленький. Безусловно, везде есть свои особенности ведения бизнеса и важно пробовать применить их все, чтоб понять, какие работаю непосредственно в вашем регионе. В нашем регионе (Магадан), скажу честно, плохо работает контекстная реклама, хотя пробовали настраивать на всю область. Нам предложили другие инструменты привлечения. В итоге остановились на ТВ рекламе, радио и публикации в местных газетах. По итогу, уже в первый месяц работы я подписала договор на обслуживание 2х ресторанов и ночного клуба. Через месяц поступил заказ на сопровождения крупного предприятия с чеком в 80 000 рублей. Совместно с отделом сопровождения ГФ мы составили программу работы и в итоге подписали договор на годовое обслуживание, увеличив средний чек на 15%. В первый же год провели ревизию нескольких крупных предприятий, выявили крупную недостачу, а вознаграждение от клиента покрыло стоимость франшизы. В результате за год удалось выйти на ежемесячную прибыль в 180 000 рублей при полном сопровождении 4х крупных клиентов и 12 средних. В Глобал Финанс инструменты предлагают — рабочие, все надо пробовать. Конечно, все и сразу получается не всегда, но все таки определенные усилия и нацеленность на результат дают свои плоды. Это труд и постоянная работа, но любовь к собственному делу гораздо сильнее. Всем партнерам желаю успехов, не стоит сдаваться раньше времени.

Ната 16.01.2020 в 18:34 #

Я бы посоветовала тем кто интеремуется франшизой, обратить внимание на то, что расходы на рекламу через яндекс и гугл составляют от 25 000 руб в месяц на каждый поисковик, т.е. от 50 000 руб в месяц и выше. и эти деньги у вас должны быть свои, рекламироваться надо не меньше 3 месяцев при открытии. Многие думают что если сайт, то будут и звонки, это не так. Реклама стоит денег.

Татьяна 18.11.2019 в 10:22 #

Чуть больше года назад я приняла решение открыть собственное дело. Выбрала Global Finance, так как данная компания уже на протяжении 18 лет оказывает услуги Бухгалтерского аутсорсинга и развивает свою партнёрскую сеть, что послужило первым шагом для приобретения франшизы. Ввиду того, что у меня достаточно большой опыт работы в области бухгалтерии и финансов, эта сфера мне наиболее близка. Рекламу франшизы увидела в Интернете, оставила заявку, мне перезвонили и уже с этого момента я приблизилась еще на шаг к окончательному решению по приобретению франшизы. Думала около месяца, на протяжении которого активно общалась со специалистами компании, запрашивала правовые документы, изучала все материалы, которые находила в интернете о деятельности Global Finance, и конечно, звонила партнерам компании: спрашивала о работе по франшизе, о поддержке которую компания предоставляет, о прибыли и клиентах. В общем взвешивала все за и против. В мае 2018 года окончательно решила приобрести франшизу и поехала на обучение в Санкт-Петербург. Меня приняли тепло, хотя боялась я ужасно. День обучения пронесся ОЧЕНЬ быстро. Если честно — я бы так училась еще неделю))) На следующее утро, после возвращения домой, меня на электронной почте уже ждал чек-лист с дальнейшими действиями, инструкции и необходимые документы. И понеслось! Регистрация организации, открытие расчетного счета, заполнение чек-листа, работа с рекламными кампаниями, разработка стратегии действий и прочее. На данном этапе я себе поставила цель — получить бренд Global Finance в максимально короткие сроки! Год пронесся незаметно. За этот период были и радости и неудачи, когда что-то не получалось, только благодаря поддержке, порой даже психологической со стороны моего личного куратора Global Finance, я добилась поставленной цели. Теперь я работаю под брендом моей любимой компании! Я не останавливаюсь, продолжаю развиваться, Global Finance как старший товарищ всегда рядом со мной!

Анна 22.04.2019 в 11:09 #

Анна Викторовна: Уйти в свое дело хотелось всегда, но как и многих, держал страх. А что если не получится? Я знала примеры подобных предприятий, которые не выжили. Кроме того и конкуренция в городе есть и была. Все это долгие годы не давало мне сдвинуться с места. Но потом дети как раз выросли, я уже не чувствовала ответственности ни перед кем, кроме себя и рискнула. Теперь отношусь к этому, как к обдуманному взвешенному шагу вперед. На обучении меня успокоили статистикой по успешно работающим партнерам. Само общение с франчайзи тоже дало очень многое. Со временем я получила клиентов, которые рассказали, что перешли ко мне из других фирм, благодаря репутации. Их немного, остальных привлекали своими силами, но даже и это — уже показатель, я думаю. А с тем, что компания так активно развивается, в будущем вижу у себя поток таких клиентов.

Ира 15.04.2019 в 16:05 #

Добрый день. Оставлю отзыв о компании. Моя история началась с того, что я решила стать бизнесменом и рассматривала любые области применения себя. По образованию бухгалтер с приличным опытом главбуха, но была намерена деятельность поменять. И поменяла, но не совсем. У меня сложилась идеальная ситуация: GF позволила мне остаться при деле, которое я досконально знаю, и в то же время сменить деятельность. Сейчас я больше занимаюсь продажами и контролем деятельности в целом. У меня работает 4 сотрудника. Точно будет больше, т.к. я вижу, что обороты растут, когда по деньгам сможем обеспечить еще одно рабочее место — расширимся. Я довольна. Работать конечно приходится очень много, но постепенно все становится привычнее и привычнее и нарабатывается опыт. Компании смело можно сказать спасибо за обучение постоянное и помощь в слабых местах. Конечно, они за меня работу не делают, этого не ждите, вот совсем. Но советы будут всегда. Советую этот бизнес, особенно, если вы в теме.

Николай 07.04.2019 в 19:12 #

Мы с женой оба бухгалтеры. Мне всегда хотелось развиваться и решением стало — покупка франшизы. Жена сомневается до сих пор, но я общался с менеджерами, ездил на обучение и самое главное, общался с партнерами. Все это дало мне понимание дела и конечно уверенность. на обучении подтянули по пробелам, необходимым для ведения бизнеса. Работаем два месяца, поэтому рано говорить о значимых результатах, но точно могу сказать одно: все отзывы о поддержке — правда. Это самое главное во франшизе на мой взгляд, именно это нам и было нужно, чтобы стартануть.

Полина 25.03.2019 в 08:38 #

Я вступила в ряды ГФ месяц назад. Сначала было общение с менеджером — тут нечего описывать — все здорово разъяснено. Потом учеба. Сначала напрягалась, что так мало — 1 день. И разбито по квалификациям: бухгалтера учат с бухгалтером, руководителя соответственно с таким же. Я то хотела все и сразу. Но прошедший день обучения показал оправданность такого метода. Да и с собой мы увезли очень много полезного материала. Это как в некоторых грамотных университетах учат: вы все равно запомнить все не сможете, поэтому мы учим вас учиться и знать, где посмотреть. У меня есть, где посмотреть. Кроме того периодические вебинары держат в тонусе. Про дальнейшую работу говорить пока сложно. Я приобретала франшизу уже имея несколько постоянных клиентов. Посмотрю на развитие и оставлю еще один отзыв. Конечно буду стремиться получать аттестацию, иначе зачем все. И еще: после оплаты и подписания договора ничего не изменилось. Это в хорошем смысле. Читала такие страхи про то, как людей бросают после подписания. Тут не так.

Источник http://voda58.ru/chto-nuzhno-znat-pered-pokupkoi-franshizy-franshiza-s-podvohom-kak-stavka-na.html

Источник http://rarf.ru/stati.html

Источник http://franshiza-top.ru/globalfinance

Источник