Содержание

С чего начать бизнес по продаже цветов в магазине

Цветочный бизнес в России считается прибыльным делом. Несмотря на то, что реализуемый товар является скоропортящимся, он приносит стабильный доход предпринимателям и пользуется спросом у граждан. Чтобы упростить процесс открытия своего дела, можно воспользоваться покупкой цветочной франшизы, то есть готового бизнеса.

Особенности цветочного бизнеса

Магазин цветов на рынке

Цветочный бизнес — один из самых идеальных вариантов для лиц, которые только начинают заниматься предпринимательской деятельностью. Цветы считаются компактным товаром, поэтому продавать их можно на небольшой площади. Для начала работы не нужно получать соответствующие сертификаты, поэтому процесс открытия магазина в этом случае значительно облегчается.

Также стоит отметить, что наценка на востребованные цветы достигает 100%, что достаточно выгодно. Прибыльность цветочного бизнеса также обусловлена тем, что целевой аудиторией его являются многие категории граждан: цветы покупают все, независимо от возраста и социального статуса.

Обратите внимание! Цветы можно выращивать самостоятельно и продавать. В таком случае затраты предпринимателя значительно сокращаются.

Форматы цветочного бизнеса

Франшиза цветочного магазина представлена в следующих вариантах:

небольшие магазины. Торговые точки могут быть расположены в рыночных павильонах или быть отдельными обособленными зданиями. Как правило, в таких магазинах реализовываются не только цветы, но и всевозможные подарочные аксессуары;
большие павильоны. Точки могут располагаться на рынке, в районе метро. В магазинах подобного типа обычно представлен широкий ассортимент продукции;
бутики. Торговые точки, которые чаще всего открываются в больших городах. Располагаются они преимущественно на центральных улицах. Отличительная особенность цветочного бутика — свой фирменный стиль, особенности дизайна букетов. Как правило, в подобных магазинах работают профессиональные флористы.

Также цветочный магазин может существовать в режиме онлайн. Этот вариант актуален в том случае, если у предпринимателя уже имеется обустроенная торговая точка. На сайте организации клиенты в таком случае могут знакомиться с ассортиментом и заказывать понравившуюся продукцию.

Важно! Пример онлайн-магазина с доставкой букетов — Мосцветторг, франшиза для начинающих бизнесменов.

Цветочная торговая точка на рынке

Достоинства и недостатки франшизы цветочного бизнеса

К преимуществам франшизы по продаже цветов можно отнести не слишком утомительную процедуру открытия своего магазина или торгового павильона, быструю окупаемость затрат, отсутствие длительного процесса оформления бумаг и составления бизнес-плана. В этом случае франчайзер предоставляет предпринимателю готовый проект и помогает с нуля организовать собственное дело.

К минусам цветочного бизнеса можно отнести достаточно высокую конкуренцию, высокий процент вероятности закупки бракованного товара, сезонность продаж, быструю порчу растений. Цветы пользуются большим спросом в определенные периоды (праздники, школьный и студенческий период). В остальное время у предпринимателей могут наблюдаться периоды простоя.

Перечень условий франшизы цветочного бизнеса

Перед тем как открыть цветочный бизнес по франшизе, необходимо ознакомиться с рядом условий для продуктивной сделки:

первым делом предприниматель должен найти подходящее помещение для продажи букетов. В здании должно быть три отдельных помещения: торговый зал, склад, комната флориста. С выбором здания обычно помогает франчайзер, он озвучивает свои требования касательно площади и территории для реализации цветочной продукции;
бизнесмену стоит учитывать место и район, в котором будет находиться будущая торговая точка. Если это отдаленный район города, то стоит отдать предпочтение реализации недорогих букетов. Если это центр города или одна из его оживленных частей, то необходимо остановить выбор на более эксклюзивных и редких цветах.

Предпринимателю также следует проводить грамотный анализ рынка, оценивать перспективу дела в своем городе, сравнивать показатели конкурентов. Потребуется сделать максимально удобную наценку на товар, чтобы привлечь клиентов и получить хорошую прибыль уже в первые месяцы работы.

Бизнес на комнатных цветах или живых, с чего начать — вопрос многих предпринимателей. После выбора компании для сотрудничества бизнесмену следует оформить ИП, зарегистрироваться в налоговой службе. После этого нужно будет выбрать форму налогообложения. Начинающему предпринимателю больше подходит упрощенный вариант, где расчет производится в процентах, независимо от материальной прибыли.

Цветочный бутик в центре города

Ремонт в арендуемом помещении также делается по рекомендациям франчайзера. Что касается подбора персонала, то и здесь все происходит с подачи фирмы, предоставляющей франшизу. Франчайзер дает общий портрет будущего специалиста, а предприниматель занимается поиском подходящего кандидата и при необходимости проводит для него обучение.

Обязанности франчайзера и поддержка

Договор франшизы должен быть выгодным для обоих сторон. Поэтому со стороны франчайзера должна идти соответствующая поддержка для предпринимателя. Она заключается в следующих моментах:

предоставление партнеру внутреннего доступа ко всем корпоративным ресурсам для получения продуктивного результата в работе;
поддержка при возникновении сложностей, подсказки и помощь в поиске помещения, подборе персонала;
проведение специального обучения для ознакомления со всеми тонкостями работы в выбранной сфере.

Важно! Франчайзер также обязуется разрабатывать рекламные акции для продвижения партнерского бизнеса.

Необходимые инвестиции

Франшиза цветов предполагает следующие затраты:

разовый взнос (до 500 тыс. руб.);
ежемесячную компенсацию для компании в размере от 1,5 % от общего оборота;
средства для аренды и ремонта помещения (от 200 тыс. руб.). Точная сумма зависит от размера магазина и требований фирмы-партнера;
покупка холодильной системы (100-300 тыс. руб.);
закупка первого товара (от 50 тыс. руб.). Итоговая сумма также зависит от типа продукции, которую продает фирма.

Если выбрать подходящее место для реализации цветочного дела и провести грамотный анализ конкуренции в городе, то можно рассчитывать на окупаемость вложенных средств в пределах 3-6 месяцев.

Оформленный магазин цветов

Как открыть цветочный магазин с минимальными вложениями — бизнес-план

цветочный бизнес

Цветочный бизнес выгодный, но рискованный. Нужно еще на этапе открытия проработать все имеющиеся риски и найти действенные пути их решения. Составление бизнес-плана обязательно. Без него невозможно будет оценить бизнес должным образом.

Анализ ниши

Составляя бизнес-план цветочного магазина, нужно проанализировать как рынок в целом, так и своих конкурентов. Это поможет оценить полную картину. На данный момент на российском рынке всего 15% отечественных производителей.

В России есть возможность для наращивания собственных мощностей. Самостоятельное выращивание цветов крайне выгодно. Но актуально и открытие магазина, поскольку большинство точек предлагают старомодные букеты, которые никак не привлекают молодую аудиторию.

Спрос на бизнес на цветах растет. За последние года количество срезанных цветов на человека возросло с 15 до 20 в год. А это значит, что подняться на этом деле удастся каждому, кто ответственно подошел к собственному запуску.

Главные конкуренты, которых нужно превзойти, открывая цветочный бизнес с нуля, – крупные цветочные супермаркеты. Они могут предложить покупателю более низкую стоимость и массу дополнительных услуг.

цветочный супермаркет

Актуальность

При анализе обязательно учитывается актуальность. Нужно понимать, что бизнес востребованный, но имеет выраженную сезонность. Продажи резко возрастают в праздники, например, 1 сентября, 8 марта, 14 февраля. Задача предпринимателя – обеспечить себе максимально хороший доход в период высокого спроса. В повседневности цветы пользуются меньшим спросом.

Открывая точку перед праздниками, можно быстро вернуть все свои вложения. Владелец обязательно должен учитывать это при организации своего дела.

SWOT-анализ

SWOT-анализ предполагает оценку определенных факторов:

возможности: высокая доходность, продажи через интернет, повышение спроса, отсутствие необходимости в собственном производстве;
угрозы: высокая конкуренция, сезонность, минимальный срок годности товара, проблемы с таможней;
сильные стороны: высокая наценка, широкий ассортимент, дополнительные услуги, программа лояльности;
слабые стороны: отсутствие опыта.

Решая, как открыть цветочный магазин, СВОТ-анализ помогает лучше понять, с чем в дальнейшем придется иметь дело.

Свот анализ

Товары и услуги

Идеально, если в магазине будут представлены как срезанные цветы, так и варианты в горшках. Для начала достаточно иметь 20 позиций, например, 7 оттенков роз, 3 оттенка гвоздики, 3 оттенка хризантемы, а также тюльпаны, пионы. Можно также разбавить ассортимент более экзотическими позициями. Особенно хорошо они продаются в праздничные дни.

В качестве дополнительных товаров, выгодно закупиться открытками, подарками, мягкими игрушками, корзинами. Такие сопутствующие товары обеспечат хороший доход.

Из услуг клиентам нужна упаковка.

Дополнительные услуги

Дополнительным преимуществом станет умение наносить маленькие надписи и рисунки на лепестки. В крупных городах не лишней будет доставка на дом. Отличным вариантом будет создание живых арок для свадебных церемоний. Для этого нужно договориться о сотрудничестве со свадебными фирмами. Готовые варианты реализовывать не удастся. Это индивидуальный товар. Арка собирается уже на месте и непосредственно перед церемонией украшается. Зато и прибыль за такую услугу высокая.

свадебная арка

Услуги помогают увеличить количество получаемых денег. Нужно не бояться адаптировать зарубежные идеи, чтобы выделяться на фоне конкурентов.

Потенциальные клиенты

Целевая аудитория у магазинчиков с цветами обширная. Это как молодые люди, так и старшей возрастной категории. Основные покупатели находятся в возрасте от 18 до 35 лет.

Также важно помнить, что букет – традиционный знак внимания, которые мужчины делают женщины. Поэтому для цветочной деятельности наибольшую выручку делают именно они.

Начинающий предприниматель должен ориентироваться на интересы аудитории при настройке рекламы в интернете и подборе методов продвижения в офлайне.

Что требуется для организации

Маленький и средний по размеру магазинчик или ларек открыть нетрудно. Наиболее затратно будет приобретение оборудования и аренда помещения. Остальные расходы будут незначительными.

Дополнительно желательно установить видеонаблюдение в помещении. Это поможет в борьбе с воровством. Некоторые из растений можно выращивать самостоятельно в теплице.

Правовые аспекты

Открытие должно быть официальным. Данный бизнес можно вести по форме физического или юридического лица. Оба варианта допустимые. Обязательно получение разрешения от Роспотребнадзора. Только в таком случае салон имеет право на работу.

роспотребнадзор

Необходимые документы

Для успешного открытия бизнеса потребуется собрать пакет документов. Он должен включать соглашение с Госпожнадзором, заключение СЭС, разрешение Роспотребнадзора, согласование с местным муниципалитетом. Также нужны ксерокопии паспорта, заявление и квитанцию об оплате госпошлины.

У всех сотрудников должны быть медицинские книжки. Это минимальный набор документов. Если в магазине не просто будет торговля, но и, например, услуга доставки, то пакет документов может быть увеличен. Это обязательно нужно учитывать в своем пошаговом плане открытия.

Варианты организации

Прежде чем начинать свой бизнес, нужно определиться с форматом его реализации. Можно отдать предпочтению:

Мелкому ларьку. Обычно их размещают вблизи рынков или остановок общественного транспорта. В ларьках, как правило, представлены самые популярные позиции.
Магазину. Тут больший ассортимент цветов. Обычно дополнительно присутствуют цветы в горшке и сопутствующие товары.
Бутики. Обычно располагаются в торговых центрах. Обслуживание должно быть на высшем уровне.
Интернет-магазины. Весь ассортимент представлен в интернете. Доставку осуществляет курьер.
Передвижной ларек. Главное преимущество – возможность смена местоположения.

передвижной ларек

Конкуренция и доходность напрямую зависят от выбранного формата.

Подбор помещения

Небольшой магазинчик уместится на 30 м2. Помещение должно находиться в проходном месте. Должны быть большие окна, чтобы клиенты могли оценить ассортимент. Обязательно наличие водоворота.

Местоположение

Узнавая, сколько стоит аренда помещения, не стоит выбирать самые бюджетные варианты. От удобства расположения напрямую зависит рентабельность, поэтому в первую очередь нужно обращать внимание на местоположение. Идеально, если рядом есть ювелирные магазины, ЗАГС, торговые центры, кинотеатры. Бутики располагают исключительно в центре.

Оформление

Для начала перед стартом работы нужно оформить магазин. Букеты и красивые вазы должны быть видны с улицы. Более скромные варианты убирают в глубину зала. Для хранения товара располагают стеллажи.

Подбор поставщиков

Первое время лучше сотрудничать сразу с несколькими поставщиками. В дальнейшем нужно будет выбрать наиболее выгодного для себя. Идеально, если поставщик может осуществлять экстренную доставку.

доставка цветов

Важно. В праздники цветы могут закончиться посреди дня, поэтому экстренная доставка придет на помощь.

О сотрудничестве можно договориться с местным цветочным хозяйством, региональными производителями.

Покупка товара

Закупить товар можно на ближайшей цветочной базе. С видами продаваемой продукции нужно определиться заранее. Нужно учитывать, что цветы – скоропортящийся товар, поэтому брать слишком большими партиями нежелательно.

Вам будет интересно Франшиза без вложений

Подбор персонала

Для начала достаточно 1-2 продавцов-флористов. Каждый из них должен уметь составлять композиции, описывать товар и реализовывать сопутствующую продукцию. Если предполагается доставка, то нужен курьер с автомобилем.

Выбирая, какой вариант подойдет для рекламы цветочного магазина, в первую очередь нужно сфокусироваться на внешнем виде точки. Вывеска должна быть яркая и хорошо просматриваемая. Хорошо работает табличка-стоппер.

Дополнительно нужно разместить рекламу на досках объявлений, в социальных сетях.

Финансовый план

Для открытия магазина потребуется *1 млн рублей. За 1 месяц можно зарабатывать 300-600 тысяч рублей. Первоначальные вложения вернуться в течение 4-10 месяцев. Расчет примерный. Доходность зависит от многих факторов.

доходность

*Цена актуальна на октябрь 2020 года.

Преимущества бизнеса

Бизнес имеет массу преимуществ. К ним можно отнести:

относительно небольшой объем вложений;
минимальный набор документов для старта;
большую наценку;
возможность автоматизации бизнеса.

Также цветами заниматься, как минимум, приятно.

Недостатки бизнеса

Есть у цветочного бизнеса и недостатки. К ним можно отнести быструю порчу товара, сезонность, трудности в поиске квалифицированного персонала.

Работа по франшизе

Цветочный ряд по франшизе имеет множество преимуществ для новичков. Главный плюс в получении раскрученного имени. Также не придется самостоятельно разбираться во всех тонкостях. Он получит готовый план по развитию. А также ему помогут понять, например, как работать с целевой аудиторией, какой код ОКВЭД выбирать и т.д.

Дополнительно по франшизе предприниматель получит надежных поставщиков, узнает, какое оборудование лучше. Но есть и минусы. Придется заплатить паушальный взнос, а помещение должно быть оформлено по образцу.

оплата взноса

Риски

К рискам можно отнести порчу товара, снижение спроса на продукцию, рост цен на товар. Также нужно понимать, что вне праздников у бизнеса будет относительный простой.

Цветочный бизнес – вариант для тех, кто не боится трудностей. При правильной организации можно получить стабильно высокий доход.

НАЧНИТЕ ЦВЕТОЧНЫЙ БИЗНЕС, С ОБОРОТОМ ОТ 800.000₽ И ОКУПАЕМОСТЬЮ 7-12 МЕСЯЦЕВ*

Полный список условий Вы сможете найти в нашей подробной презентации. Заполните простую форму и в течение 5 минут презентация будет на Вашей почте.

Уже действующие магазины Megaflowers

открыт

открыт

открыт

открыт

открыт

Комсомольский пр 2/2

открыт

открыт

Молодгвардейцев 27, кор 2

открыт

открыт

Братьев Кашириных 152/1

открыт

открыт

открыт

открыт

открыт

ул. Сыромолотова, 19

открыт

открыт

Краснолесья, 76 А

открыт

открыт

ул. Советской Армии, 17

открыт

открыт

ул. Первомайская, 73

открыт

открыт

ул. Максима Горького, 39

открыт

открыт

ул. Суворова, 90 А

открыт

ул. Автозаводцев, 65/1

открыт

средний срок окупаемости франчайзи Megaflowers. Наши франчайзи зарабатывают, в среднем, в 2 раза больше конкурентов.

Отзывы франчайзи

Долго не думал — оставил заявку и быстро получил ответ с подробным описанием бизнеса. Как и ожидал, условия сотрудничества оказались весьма адекватными. Так как предпринимательского опыта у меня не было, начинал все с нуля, поэтому поддержка компании Megaflowers была очень кстати: все требования к зданию были прописаны сразу во франшизе. Megaflowers помогли с выбором помещения и одобрили окончательный вариант.

Приехала бригада монтажников и самостоятельно все сделала, я минимально участвовал в этом. Стройка и ремонт – это то, чего я боялся больше всего в открытии. Еще крутой фичей была скульптура. Поначалу показалось, что это бесполезная трата денег, но потом я понял, зачем это нужно. Рядом с салоном установили сердце из травы, сейчас это одна из достопримечательностей Омска, возле которой все фотографируются)))

На самом деле, было очень страшно. До последнего думал, что прогорю, еще давило то, что занял денег у всех, у кого можно. Сейчас, когда у меня уже 3 магазина и я стал одним из крупнейших цветочников Омска, могу сказать всем — не нужно бояться рисковать! Как говорится: «Раньше сядешь – раньше выйдешь»))))) Ну, в смысле, чем раньше начнете – тем быстрее окупитесь. Сейчас я не от кого не завишу, никто не говорит, что мне делать. Да, ответственности намного больше, но работа приносит удовольствие, ну и неплохие деньги.

В оформлении салона важна каждая мелочь, у меня такие же цветы, как и во всем Омске, но идут ко мне, потому что помнят мои магазины и людям нравится оформление. Лучше сделать сразу все на высшем уровне, внешний вид салона очень важен в нашем бизнесе, потом эти траты окупятся вдвойне. На открытие магазина мы потратили около месяца, и, кстати, это совсем небольшой срок для такой работы.

Со стороны Megaflowers была оказана существенная помощь и поддержка в открытии. И сейчас, после открытия, мы находимся постоянно на связи с руководством Megaflowers. Сергей отличный мужик, который где надо подскажет, замотивирует и поддержит. Все значительные моменты обсуждаем совместно, ищем пути решения возникающих проблем.

Риск – дело благородное, так что рискуйте, товарищи, пока это не сделал кто-то за Вас.

В настоящий момент, у меня 2 магазина и сейчас мы присматриваем место под открытие третьего. До того, как я решилась открыть собственный магазин, я работала директором, в одной цветочной компании Миасса. Не смотря на то, что опыт и знания у меня были, я понимала, что знаний процессов не достаточно, чтобы открыть магазин с нуля.

Для себя я решила рассмотреть вариант открытия магазина по франшизе. Рассматривала разные варианты, но выбрала Megaflowers. Этому было несколько причин, я видела магазины, мне очень нравилось внешнее оформление и сама концепция, а также привлекло то, что головной офис компании был в 100км от моего города. Мне понравилось, что все процессы автоматизированы, чего не доставало на моем предыдущем месте работы.

Единственное, сложно было перестроиться. У меня уже было представление о том, что и как должно быть и не всегда мое видение совпадало с видением Megaflowers. Например, планограмма, сейчас я понимаю достоинства этой системы, но, на первых парах казалось, что это все лишнее и слишком все замудрено. По поводу поддержки могу сказать, что ребята всегда отвечают на все мои вопросы, советуют, как поступить в неоднозначных ситуациях и всегда на связи. 1 свой магазин мы отбили за 8 месяцев, второй тоже скоро окупится, точно, как и обещали в начале сотрудничества.

Однако, хочу предупредить всех потенциальных франчайзи, которые, возможно испытывают иллюзии, которые испытывала я при открытии магазинов. Не получится пустить все на самотек, этот бизнес требует постоянной вовлеченности собственника. Сейчас мои магазины являются моей основной работой и я постоянно контролирую все процессы и за всем слежу сама. При этом у меня хватает времени и на управление магазином детской одежды — моим вторым бизнесом, но, все-таки, большую часть времени занимает работа в Megaflowers. Сейчас мы планируем открывать уже 3 магазин и захватить большую часть цветочного рынка Миасса))

Тем кто сомневается, хочу сказать, что открытие магазина по франшизе намного проще, нежели открытие магазина самостоятельно. Если сравнить открытие бизнеса с прогулкой по минному полю, то ребята из Megaflowers, дают тебе карту, на которой отмечено расположение мин.

Не смотря на мой не маленький опыт, я не стала открывать магазин самостоятельно и не сколько об этом не жалею. Уверена, что я сэкономила огромные деньги, не совершив тех ошибок, которые бы совершила, открываясь сама.

Оставьте заявку и мы вышлем вам подробную презентацию франшизы.

Выручка сети Megaflowers

Megaflowers — это:

14 собственных и 16 франшизных магазинов

260 сотрудников в штате

Сайт, генерирующий до 500 заказов ежедневно

Доставка в любую точку мира

Call-центр на рус и англ языках, работающий 24/7

500 тонн цветов доставлено в 2017 году

1 214 267 клиентов со всего мира в 2017 году

средний чек 730₽

Что наши клиенты говорят о нас

Заказала свадебный букет в другой фирме, оплатила. Мне сделали совсем не то, что было обговорено. Фотосессия была сорвана!(

Мы в отчаянии приехали в этот салон вечером с просьбой сделать к завтрашнему дню свадебный букет. При том, что цветы на нас заказаны не были и делали из наличия, это получилось потрясающе красиво. При том, что сумму мы ограничили — я осталась более, чем довольна. Огромное спасибо флористу (имени не знаю)! Не в первый раз убеждаюсь — здесь лучшие флористы и просто душевные люди! Спасибо еще большущее.

Что еще очень нравится — на сайте не игнорируют отрицательные отзывы, а честно соглашаются с просчетами, извинвются и предлагают компенсацию (либо возврат денег, либо букет извинений). Редко кто сегодня так работает.

Можно также заказать, чтобы букет собрали к назначенной дате из тех цветов, которые нужны (их ведь может и не быть, если что-то редкое), и обязательно собранный букет, в точности такой как заказывали, будет ждать вас в назначенный день и час: нужно только прийти и забрать.

Только сейчас в магазине на Ленина как-то тесновато стало: раньше было лучше — более просторно и уютно.

доля постоянных
клиентов

покупок в год совершает клиент

года, в среднем, клиент покупает у нас

Отдел франчайзинга

Даже если Вы никогда не занимались бизнесом, цветочным, или как-либо другим, с помощью пакета наших инструкции и регламентов, Вы без труда разберетесь во всех бизнес-процессах. Мы систематизировали, описали и оцифровали все этапы открытия и развития цветочного бизнеса. Мы научим Вас всему, что знаем и всему, что работает в нашей сфере. Все, что останется Вам – просто взять, сделать и начать зарабатывать. Пакет инструкций включает в себя 4 основных блока: — Блок «Персонал» – все, что касается, поиска, набора и работы персонала

— Блок «Работа магазина» — все, что касается внутренних норм работы
— Блок «Финансы» — подробные инструкции по всей финансовой части бизнеса
— Блок «Реклама» — все, что касается маркетинга и продвижения

Вы получите подробные инструкции по каждому этапу работы, магазина Megaflowers, что позволит с первых дней работы избежать большинства ошибок, упростит решение любых возникающих проблем и исключит возникновение проблемных ситуаций.

Часто, открытие торговой точки растягивается на 5-6 месяцев, из-за отсутствия четкого понимания последовательности действий, опыта, знаний, где и что покупать и какие материалы использовать.

Открыв 30 магазинов, мы выработали четкий план и последовательность действий при открытии торговой точки. Каждый процесс открытия магазина Megaflowers регламентирован и расписан по секундам.

Каждый сотрудник понимает, что и после чего он делает, что позволяет избежать переделок, не продуманных и несвоевременных действий. Благодаря четкому таймингу, большому опыту и четко выработанной последовательности, мы открываем магазин с нуля, в среднем, за 20 – 30 дней. Наш текущий рекорд открытия составляет 10 дней, с момента заключения договора аренды помещения — до продажи первого букета.

Наша бригада монтажников занимается исключительно открытием наших магазинов и эти ребята профессионалы своего дела, работающие быстро, без ущерба для качества. Все материалы для оформления и торговое оборудование мы привезем на Ваш объект самостоятельно. Наши монтажники оперативно и качественно произведут монтаж всего оборудования, все, что останется Вам — протереть пыль перед открытием.

Создать цветочный сайт, генерирующий до 500 заказов в день, работа не из простых. Это большие временные и денежные затраты, которые могут оказаться непосильными для Вас, как для начинающего предпринимателя.

Все заказы, которые будут приходить на наш сайт из Вашего города, или с доставкой в Ваш город, мы будем передавать Вам. Это позволит Вам не зависеть исключительно от проходимости возле Вашего салона и сократить спад продаж в низкий сезон. При этом Вам не нужно держать большой штат программистов, контент-менеджеров и маркетологов и платить им зарплату.

Некоторые наши франчайзи делают до 40% прибыли на заказах, получаемых с нашего сайта.

Также, на основной сайт и все интернет-ресурсы компании, будет добавлен адрес Вашего магазина, что также позволит увеличить объем заказов, без вложения денежных средств с Вашей стороны.

Ежемесячный бюджет Megaflowers на ведение рекламных кампаний в поисковых системах, социальных сетях и размещения в платных СМИ, составляет порядка 1.000.000₽.

Для розничного бизнеса, пожалуй, нет ничего более важного, чем правильный выбор места. Открыв 30 магазинов, мы набили кучу шишек, ошибаясь с выбором места и помещения и готовы поделиться этим опытом с Вами, чтобы с первого раза Вы открылись в нужном месте.

При выборе места необходимо учитывать массу факторов, начиная от шаговой доступности остановок общественного транспорта и наличия парковочных мест и заканчивая логистическим удобством для подвоза цветка и доставки букетов клиентам. Также, нужно учесть конкуренцию, в выбранном секторе, возможность подвести коммуникации и многое-многое другое.

Помимо выбора места, не менее важно правильно выбрать и само помещение, нужно учесть возможность перепланировки, возможность монтажа наружного оформления, возможность правильного размещения рабочих узлов внутри магазина, возможность организации подсобного помещения и комфортных условий для быта флористов.

Также, необходимо создать для посетителей негласный маршрут движения внутри магазина, путем размещения торгового оборудования определенным образом. Это позволит оптимизировать продажи определенных позиций, избежать профицита и последующего списания.

Безусловно, без должного опыта, Вы не сможете учесть все нюансы при выборе помещения.

Говоря, в своих рекламных материалах, «магазин под ключ», мы имеем в виду именно магазин под ключ. Мы предоставим Вам полный комплект торгового оборудования, все необходимые для работы комплектующие и расходники, рекламные материалы, и даже комплект фирменной одежды для Ваших флористов.

Путем долгого перебора партнеров, мы выбрали лучших поставщиков всего необходимого, для ведения цветочного бизнеса, с лучшим соотношением цена — качество. Только на подбор поставщиков у Вас уйдет не один год, а о количестве потерянных денег мы и вовсе умолчим.

Благодаря огромному объему закупок, мы получаем самые низкие цены. Покупая расходные материалы у нас, Вы будете получать лучшие комплектующие, по лучшей цене. Все комплектующие мы продаем своим франчайзи по себестоимости, единственная наценка, которая будет на комплектующие, это стоимость доставки до Вашего город.

Вот список комплектующих, которые мы можем Вам предоставить:

— ленты для декора букетов (более 100 наименований на выбор)
— бумага и ткани для оформления букетов (более 100 наименований на выбор)
— ящики для цветочных композиций и шляпные коробки
— пакеты для транспортировки
— флористические губки
— весь инструмент флориста (секаторы, флористические ножи, пульверизаторы, резаки, маркеры для ценников, баки для мусора и хранения цветов, всю требующуюся химию, и многое другое)
— несколько комплектов фирменной одежды
— вазы для цветов (пластик / стекло)
— весь необходимый декор
— печатные каталоги букетов и так далее.

Создание собственной СРМ-системы дело долгое и очень затратное. К сожалению, готовых решений, заточенных под цветочный рынок нет, поэтому мы выбрали комбинацию из нескольких систем управления, которые позволяют организовать управление и контроль работы цветочного магазина.

В основе нашей системы управления лежит комбинация двух сервисов — это «1С Торговля» и сервис для организации командной работы «Мегаплан».

Вам будет интересно Как открыть бизнес по франшизе. Франшиза: как открыть, особенности, плюсы и минусы Бизнес по франшизе что открыть

С помощью комбинации этих систем, Вы будете видеть бизнес в цифрах, сможете наладить четкую коммуникацию с персоналом и контролировать всю работу магазина.

Также, Вы сможете контролировать работу сотрудников и их эффективность. Мотивировать наиболее успешных и повышать их и увольнять неэффективных работников. Контроль персонала одна из сложнейших задач бизнеса, которую мы решили с помощью нашей системы управления.

Одним из главных конкурентных преимуществ наших магазинов является оформление. Но это не только веселое и яркое оформление экстерьера, это и продуманное эргономичное оформление внутреннего пространства.

В наших магазинах удобно и комфортно работать флористам, они не запинаются друг о друга, при этом вся площадь помещения имеет свое функциональное назначение. Из каждого квадратного метра мы выжимаем все возможное.

Помимо эргономичности и удобства для персонала, важна практичность. За 13 лет работы, мы перепробовали более 2000 различных материалов, выбрав наиболее стойкие и долговечные, чтобы Вам не пришлось проводить косметический ремонт раз в год. Все поверхности влагостойкие и износоустойчивые, что позволяет забыть о ремонте, минимум на 5 лет, с момента открытия магазина.

Перед началом ремонтных работ, мы вышлем Вам подробный дизайн-проект Вашего магазина. Мы предоставим Вам все необходимое, от ножниц и оберточной бумаги — до холодильника, столов флориста, мебели и наружного оформления. Наши специалисты самостоятельно доставят все до Вашего магазина и смонтируют за 10 — 15 дней, от Вас лишь потребуется провести ряд подготовительных работ и обеспечить нашей бригаде доступ в помещение.

При покупке нашей франшизы, одним из важнейших и обязательных пунктов является очное обучение. Обучение происходит в нашем головном офисе в городе Челябинск. В процессе обучения Вы узнаете все нюансы и тонкости ведения цветочного бизнеса, поработаете в реальных магазинах и полностью окунетесь в бизнес-процессы.

В программу обучения входит 3-4 дня теоретической части от лучших специалистов нашей компании и топ-менеджмента и 2-3 дня практики в действующих салонах нашей компании.

Программа обучения апробирована на всех наших франчайзи и включает в себя освещение всех необходимых нюансов работы магазина Megaflowers.

Также, Вы можете привезти на наше обучение Ваших сотрудников, мы также бесплатно их обучим. Если у Вас нет возможности обучить персонал очно, мы предоставим Вам все необходимые материалы, для самостоятельного обучения сотрудников.

Казалось бы, сложно контролировать желание человека купить тот или иной цветок, но мы нашли способ это сделать.

Благодаря особой конструкции холодильника и выработанной за 13 лет системе мерчендайзинга и хранения цветка, мы научились управлять желаниями покупателя. Это умение открывает огромные возможности для цветочного бизнеса. Например, у Вас осталось много красной розы, а белой напротив почти нет, мы объясним как продать именно белую, с помощью не сложных действий и техник продаж.
Ежедневно мы формируем отчеты в программе 1С Торговля и следим за корректностью выполнения техник продаж.

Планограмма витрины не только четко регламентирует расположение товара, но и позволяет стандартизировать ее, избегая хаоса и хаотичности в витрине. Также, планограмма существенно упрощает труд флориста, благодаря стандартизации букетов и их состава.

дата открытия: 04.03.2015
площадь: 50м2
сотрудников: 3 чел
кол-во поситителей: 39 чел/день
средний чек: 730,50₽
вложения: 1.603.050₽
выручка за 2017г: 11.873.210₽

Мы дорожим нашими франчайзи и их личной жизнью, поэтому не можем выложить контакты франчайзи в публичный доступ.

Заполните простую форму и мы вышлем Вам подробную презентацию франшизы

Ваша заявка принята. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.

Досье

Сергей Семёнов, 36 лет, предприниматель из Челябинска, владелец сети доставки цветов Megaflowers. Окончил Челябинский государственный университет по специальности «маркетинг». В 2005 году вместе с другом Александром Кудряшовым запустил бизнес по доставке цветов «Букет74.ru». Сегодня компания называется Megaflowers и является сетью из 12 собственных салонов и 13 салонов, открытых по франшизе. Оборот в 2018году составил 286 млн. рублей.

Романтичное начало

После окончания вуза и работе в найме, Сергей Семёнов искал, чем ему заняться. «11 месяцев в найме мне хватило, чтобы понять – это не моё». Сергей пробовал продавать запчасти для праворульных иномарок – их доставляли из Владивостока, а он реализовывал в Челябинске. Потом вместе с другом занялся бизнесом по изготовлению рекламных баннеров и печати различной продукции. Но все эти занятия не приносили ни особой прибыли, ни морального удовлетворения.

Обратить внимание на цветочный бизнес помогла влюблённость. В 2005 году девушка Сергея, которая впоследствии стала его женой, уехала в Новосибирск на несколько дней. И день её приезда в сибирский город совпал с днём рождения. Сергей стал думать, как бы поздравить девушку, и нашёл в интернете сайт по доставке цветов.

«В 2005 году никакой сформировавшейся культуры покупок онлайн не было. Лишь немногие решались на покупку через интернет. Я нашёл сайт по доставке цветов, механика поиска была такой же, как сейчас. Цена была адекватной. Я сделал заказ по доставке цветов в Новосибирске», — вспоминает Сергей Семёнов.

Букет доставили, девушка была очень удивлена и осталась довольна. Через несколько дней после этого Сергей пришёл к своему другу Александру Кудряшову и рассказал ему про успешную доставку цветов с помощью интернет-сервиса. Александр высказал мнение, что такой бизнес очень эмоциональный и заниматься им, наверное, приятно.

Друзья решили попробовать запустить подобный сервис в Челябинске. Думали тогда не о столько прибыли, сколько о деле, которое стало бы для обоих некоей психологической отдушиной. «Я был не при деле и всё ещё искал себя. Саша тоже находился в сложной жизненной ситуации. Вот и решили попробовать что-то новое», — рассказывает Сергей Семёнов.

Для запуска нового проекта у друзей была на двоих одна тысяча рублей. На эти деньги купили два учебника по web-программированию и дизайну сайтов. И за две недели сделалиБукет74.ru. «Надо понимать, что с таким бюджетом это был очень примитивный и колхозный сайт», — честно говорит Сергей.

Доменное имя с региональной привязкой – Buket74.ru – было куплено 21 мая 2005 года. Именно этот день считается днём рождения нынешней компании Megaflowers.

Операция «Масштабизация»

Через 10 дней после запуска сайта поступил первый заказ — молодой человек доставку доставку ромашек. Дело было в конце мая, Сергей обошёл все цветочные магазины Челябинска, но нигде ромашек не было. Лишь в конце дня он увидел бабушку, торгующую ромашками. Сергей доставил букет, сильно удивив девушку и заказчика. Оказалось, что парень с девушкой поспорили. Она говорила, что купить ромашки в это время года невозможно, но молодой человек справился. Кстати, помня о том первом заказе, Сергей позже поместил ромашку на логотип компании Megaflowers.

Для поиска первых поставщиков Сергею, как он сейчас говорит, пришлось «немного поработать языком». Он зашёл в несколько цветочных салонов и попросил у них скидку в 20% взамен на более-менее постоянный объём заказов. Договориться было, по его словам, довольно легко.

Оплатить заказы можно было с помощью сервиса «Яндекс.Деньги» и WebMoney, а также почтовыми переводами (в 2005 году это был один из самых популярных способов оплаты интернет-покупок). Чуть позже, когда появились заказы от жителей Европы и США, Сергей «прикрутил» PayPal. Для этого была реализована довольно сложная схема, так как эта популярная платежная система ещё не была представлена в России.

В первый год предприниматели получали не более пяти заказов в неделю и особой прибыли бизнес не приносил. Всё, что удавалось заработать, вкладывалось в развитие сайта. «В самом начале мы ничего не хотели менять и не собирались масштабироваться. Наш сайт по доставке цветов был как чемодан без ручки, который жалко выкинуть, но который греет душу», — рассказывает Сергей Семёнов.

Параллельно с цветочным бизнесом Сергей пробовал открыть свою типографию, Александр же в это время с головой окунулся в семейный бизнес. Вскоре с цветами решили «завязывать» — с сайта убрали все телефоны и перестали принимать заказы.

Но в 2007-м году Сергей и Александр вернулись к управлению проектом. Они наняли трёх человек, что позволило принимать больше заказов. Все доходы по-прежнему вкладывались в развитие, а также уходили в виде зарплат нанятому персоналу.

Вскоре предприниматели пришли к пониманию того, что если они хотят построить настоящий прибыльный бизнес, то им необходимо выходить на рынки других городов. Они стали искать партнёров в ближайших городах-миллионниках. Все переговоры шли удалённо, без личных встреч.

«У потенциальных партнёров уже было понимание, почему с нами выгодно сотрудничать. Мы не создавали новый рынок, а зашли на уже существующий. При этом он был в зачаточном состоянии, игроков там было мало. И можно было на него заходить и хорошо себя чувствовать», — объясняет Сергей Семёнов.

К проекту подключились Южноуральск, Омск, Новосибирск. Рос спрос, география присутствия становилась шире, но прибыли по-прежнему не было. «Доходов хватало только на зарплаты и новые эксперименты. Но нас в первую очередь интересовала не прибыль, а продукт, соблюдение заложенных нами стандартов и качество выполнения услуги», — говорит Сергей.

«В отзывах мы иногда читаем, что помогли соединить два сердца. Поэтому у нас нет права на ошибку или сбой. Такой уровень доверия не позволяет работать плохо».

Выход в розницу

Доставляя букеты, собранные в цветочных магазинах, сервис Букет74.ru не мог на 100% ручаться за качество цветов. Очень многое в этом бизнесе зависит от добросовестности партнёров и поставщиков. К примеру, в случае их некачественной работы цветы могли завянуть через день-два после доставки.

Чтобы исключить подобные ситуации, в 2010 году Сергей и Александр открыли собственные цветочные магазины. У этого решения была и еще одна цель: в «живом» общении лучше узнать предпочтения клиентов. К новому направлению привлекли знакомую флористку, которая часто собирала букеты для сервиса.

В 2010 году в Челябинске удалось открыть четыре магазина, для чего было зарегистрировано несколько ИП. Эти были небольшие торговые точки типа киоска — небольшой закуток с вывеской «Цветы», где стоят витрины с букетами. «Вы бы сейчас в такой и не зашли», — говорит Сергей.

Деньги на запуск двух первых торговых точек удалось заработать с помощью интернет-торговли. Сервис получал за букеты деньги от клиентов, а затем в конце месяца рассчитывался со своими поставщиками, оставляя себе часть выручки. Эта сумма, набравшаяся к концу месяца, была вложена в закупку необходимого оборудования – примерно 200-250 тысяч на одну точку. «Эти вложения «покрывали» далеко не всё самое необходимое. Но мы никогда не пользовались заёмными деньгами, нам и закладывать-то было нечего», — рассказывает предприниматель.

В первых магазинах многое приходилось делать своими руками, так как для того чтобы нанять соответствующих специалистов, просто не было денег. «Я работал в проекте как сантехник, плотник, сварщик, кровельщик. Также я выполнял функции системного администратора, маркетолога, бухгалтера, экономиста. Проще перечислить, чем я не занимался. Освоил кучу специальностей по ходу возникновения разных проблем и сложностей. Но несмотря ни на что, процесс увлекал и увлекает до сих пор», — говорит Сергей Семёнов.

Для первых розничных магазинов цветы закупались на оптовых базах Москвы и Челябинска. Они доставлялись автотранспортом и самолётами. Но всё равно это были закупки через посредников. Лишь несколько лет спустя, имея большую сеть из розничных магазинов, компании удалось договориться о закупках напрямую из Голландии, Эквадора, Колумбии и Израиля.

Под единым брендом

Названия у новой розничной сети тогда не было – все точки назывались просто «Цветы». Но вскоре Сергей приобрёл на онлайн-аукционе доменное имя megaflowers.ru. Для этого потребовалась сумма порядка 1000 долларов. Кстати, имя удалось купить только со второго раза: первый аукцион Сергей проиграл, но его победитель не сумел вовремя оплатить покупку.

В начале 2011 года Сергей и Александр решили объединить все свои направления бизнеса в одну сеть. Её назвали по имени домена Megaflowers, такое же имя получили и розничные точки. Чтобы отличаться от многочисленных конкурентов, написали на вывесках: «Доставка цветов по всему миру». Чуть позже придумали своим розничным объектам довольно интересное оформление. По сути, это арт-объекты: магазины, украшенные искусственным травяным покрытием, рядом с ними — скульптуры из травы и цветов.

«Я до сих пор не вижу тех, кто бы мог предложить в розничной точке доставку цветов по всему миру. Фактически мы сами формировали эту возможность. Даже сейчас, в 2017 году, многие не понимают, как такое возможно, есть ли вообще такая услуга. А тогда люди заходили и спрашивали: «Как вы это делаете? У вас что, свои самолеты и курьеры?» Да и сейчас вопросов не меньше», — говорит Сергей.

Для доставки в другие страны компания использует курьерские службы и партнёрские цветочные магазины. Заявку на такую доставку необходимо оставить за два-три дня до нужной даты. Стоимость заказа будет приблизительной, конечную стоимость оператор или менеджер сообщит непосредственно перед доставкой. Это связано с тем, что цена зависит от адреса доставки и наличия нужных цветов.

Проект начал приносить достойную прибыль в 2013 году, т.е. через 8 лет после запуска. Это произошло, когда количество магазинов стало достаточным для серьёзных продаж. До этого времени предприниматели реинвестировали весь свой доход в бизнес и связанные с ним эксперименты.

Одним из них стало, к примеру, создание каталогов. Это был самый действенный и наглядный инструмент, чтобы показать клиенту свою продукцию. Брать из интернета чужие красивые картинки сеть Megaflowers не хотела – как по моральным соображениям, так и по юридическим — чтобы избежать обвинений в заимствовании. Поэтому для создания каталогов нанимали дизайнера, фотографа, верстальщика, заказывали печать. Всё это стоило серьёзных денег.

Со временем, чтобы уменьшить эти затраты, в компании открыли собственную фотовидеостудию. Сейчас в ней не только фотографируют букеты, но и записывают обучающие ролики для флористов сети.

Запуск франшизы

В 2012 году бизнес вышел на новый уровень – было открыто франчайзинговое направление. «Это, скорее, не способ заработка или масштабирования, а попытка сделать новый сервис и продукт в масштабе страны, сформировать другую культуру, другое отношение к специальности флориста. Мы пытаемся развивать людей в этом направлении. И франчайзинг стал звеном в логической цепи развития сервиса, следствием развития сервиса и продукта», — говорит Сергей Семёнов.

В работе с партнёрами прописана каждая деталь, все процессы максимально регламентированы и автоматизированы. Франчайзер вместе с региональными партнёрами отслеживают показатели в ежедневном режиме и работают над их улучшением с помощью собственной CRM. По утверждению Сергея Семёнова, такой подход позволяет партнёрам, большинство из которых без опыта в цветочном бизнесе, не наделать кучу ошибок на старте.

Перед открытием каждой компании-франчайзи новый партнёр и его флористы проходят обучение. Кроме того, в каждый «новый» город на неделю выезжает представитель Megaflowers, чтобы помочь наладить все процессы. Дальше с партнёром постоянно работает менеджер, который «выводит» его на планируемые обороты и объёмы.

Вам будет интересно Купить франшизу салона красоты

Открытие магазина обходится франчайзи в среднем в 1,3 млн. рублей (170 тысяч – паушальный взнос, порядка миллиона рублей – оформление и запуск торгового объекта). В Москве и Санкт-Петербурге эта сумма несколько выше. Некоторые торговые точки, открытые по франшизе Megaflowers, вышли в операционный ноль уже после первого месяца работы. Есть и объекты, которые полностью окупили инвестиции в течение первых шести месяцев.

Возвращать деньги приходится редко

Даже идеально работающий бизнес по доставке цветов может страдать от плохой работы поставщиков, не вовремя приехавшего курьера и других ошибок. Чтобы урегулировать такие ситуации, Сергей Семёнов с самого начала ввёл стандарт по возврату денег в том случае, если заказчику что-то не нравится. Обратиться с претензией можно и через день, и через месяц. В этом случае клиенту либо возвращают деньги, либо меняют букет.

«Конечно, у нас время от времени тоже бывают сбои: не те цветы, не вовремя, плохого качества и т.д. У нас есть целый классификатор «косяков»: портянка на четыре листа, в которой описаны все внештатные ситуации, случавшиеся за годы работы. Мы знаем всё, что может случиться, и делаем всё, чтобы предотвратить вероятность наступления одного из этих пунктов», — говорит Сергей.

При приёме заказов сотрудники Megaflowers стараются задавать много вопросов, чтобы как можно точнее угадать желания клиента. Также консультанты могут посоветовать оптимальные для клиентов варианты. Такой подход себя оправдывает: возвращать деньги или менять доставленный букет на новый приходится крайне редко.

Замахнулись на полмиллиарда

Сегодня Megaflowers развивает три основных направления деятельности. Первое направление – розничная сеть, на сегодня это 14 собственных магазинов в г. Челябинске. Второе направление — франчайзинг. Компания открыла уже 18 точек, работающих по франшизе, в настоящий момент, ведется работа по открытию еще 5 и ведутся переговоры об открытии еще 7. Третье направеление – э то изготовление 9 упаковки и аксессуаров для нужды магазинов. Сейчас в Megaflowers по всем трём направлениям работает более 260 человек.

Общий оборот цветочной сети в 2016 году составил 263 млн. рублей. Цель проекта на 2017 год – общими усилиями достигнуть показателя в полмиллиарда рублей.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта веб-сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Три цвета», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ? Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту http://mega-partner.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте http://mega-partner.ru/ во всех формах обратной связи и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на веб-сайте для оформления заказа и (или) заключения партнерского договора с компанией Megaflowers.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «http://mega-partner.ru/», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать franshiza@megaflowers.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.mega-partner.ru.

Обновлено «01» апреля 2018г.

Я работал в одной крупной федеральной компании, но понимал, что уже вот-вот 30, а на дядю работать дальше не особо перспективно. Так как предпринимательского опыта особо не было, решил посмотреть франшизы, рассматривал додо пиццу, пару бизнесов, по типу островков в тк и так далее. Но какого-то отклика внутри не было. И, когда уже почти отчаялся, увидел франшизу Megaflowers, предложение показалось заманчивым, привлекло конечно внешнее оформление магазинов, на тот момент в Омске даже близко ничего подобного не было и тут екнуло, думаю мое.