Содержание
Рекомендации по осуществлению порядка действий в целях открытия франшизы агентства недвижимости
Как и многие сферы экономики, российский рынок недвижимости сейчас переживает не самые лучшие времена. Многие стройки заморожены, квартиры в новостройках и на вторичном рынке продаются не так бойко, как раньше.
С другой стороны, сейчас можно найти множество предложений о продаже недвижимости, однако несовершенная ипотечная система, общее снижение уровня жизни наших граждан делают эти предложения недоступными для большинства людей. Начинать в это время новый проект, связанный с риэлтерской деятельностью — дело, требующее большого профессионализма, опыта и ответственности. Не каждый предприниматель возьмет на себя такой риск.
Именно поэтому сейчас многие из них отдают предпочтение франчайзингу и составлению договора, ведь в этом случае крупные агентства недвижимости берут под свое крыло более мелкие компании, продавая свои франшизы.
Что такое агентство недвижимости
Многие до сих пор с недоверием относятся к деятельности риелторов и риэлтерских агентств. Это связано, в первую очередь, с тем, что часто мошенники, прикрываясь деятельностью агентств, совершали недобросовестные сделки.
Еще одной причиной является то, что за свои услуги агенты берут вознаграждение, и кто-то просто не хочет переплачивать риелтору, полагая, что сам справится со всеми вопросами. Но в некоторых случаях требуется знание всех законодательных актов, чтобы решить множество сложных вопросов.
Поэтому в последние годы все больше людей понимают, что серьезные агентства недвижимости обладают достаточной базой предложений, с ними работают опытные агенты и юристы, которые помогут подобрать нужный вариант и провести сделку грамотно.
Франчайзинг или собственное агентство?
Если вы уже имеете риелторский опыт, вам интересная эта сфера деятельности и вы подумываете об открытии собственного бизнеса, связанного с недвижимостью, стоит хорошенько проанализировать свои возможности и ситуацию на рынке в вашем регионе. Необходимо определиться: открывать собственное агентство или купить франшизу уже успешной компании, которая много лет предлагает риелторские услуги, хорошо себя зарекомендовала и обладает достаточным опытом, клиентской базой, компетенциями, которыми может поделиться.
Чтобы понять это, нужно рассмотреть и тот, и другой варианты детально и принять соответствующее решение.
Открытие собственного дела
Для того чтобы открыть даже небольшое агентство недвижимости, нужно обладать практическим опытом в этом деле. Кроме того, придется соблюдать такие условия:
- Подобрать и арендовать помещение для офиса.
- Закупить и настроить соответствующее оборудование.
- Организовать рекламную кампанию.
- Создавать информационную базу данных и вести поиск клиентов с нуля. : агентов, юристов. Заниматься их обучением. Проводить грамотную кадровую политику.
- Уметь так строить работу компании и управление ею, чтобы ее деятельность не приносила убытки и приводила к росту дохода.
Одним из преимуществ такого ведения дела является то, что, в отличие от понятия франчайзинга, в этом случае не требуется вносить плату в виде роялти или паушального взноса. Однако во всем остальном придется надеяться только на себя, свой личный опыт и знания.
К тому же для создания положительной репутации, раскрученного бренда и привлечения клиентов потребуется большое вложение как материальных, так и временных затрат на рекламу, продвижение и, конечно же, грамотное сопровождение сделок, которые будут осуществляться с помощью вашего агентства.
Франшиза агентства недвижимости
Совсем по-другому обстоит дело, если вы покупаете франшизу у уже известного крупного риелтора. Для тех, кому проще для начала действовать по уже готовой схеме, подойдет этот вариант.
Другими преимуществами франшизы являются:
- Готовый план развития бизнеса.
- Сформировавшаяся кадровая политика и опыт управления персоналом.
- Обучение персонала и передача опыта проводится специалистами франчайзора.
- Полное сопровождение в решении юридических вопросов, связанных с началом бизнеса.
- Проведение общих маркетинговых и рекламных кампаний, разработка и снабжение рекламной полиграфической продукцией и т. д.
- Использование имени известного агентства, пользующегося популярностью у клиентов.
Недостатками франшизы является регулярные выплаты – роялти и отсутствие самостоятельности в управлении компанией. Для амбициозных бизнесменов это может стать серьезным препятствием.
Поэтому, при выборе формы, каждый должен решить для себя, что ему на сегодняшний момент ближе – пуститься в свободное плавание, или проработать под надзором опытного профи, прежде чем открывать собственное дело.
Подготовительный этап
В нашей стране история развития франчайзинга недвижимости начал развиваться в 90-е годы. Кризис 98 года привел к тому, что большинство из действующих в то время компаний развалились. Сумели пережить это тяжелое время только те агентства, которые изначально выстраивали сети по всей стране. Для расширения своего бизнеса уже тогда многие стали использовать франчайзинг.
В наше непростое время франчайзинг снова дает шанс начинающим риелторам присоединиться к налаженному бизнесу, воспользоваться общей базой данных и единой рекламной кампанией.
Если вы решили открыть агентство недвижимости по франшизе, то сначала нужно определиться, у какой компании вы будете его приобретать.
Для этого надо проанализировать ситуацию на рынке недвижимости, выбрать наиболее востребованные и популярные агентства в вашем регионе. Чтобы купить франшизу, потребуется стартовый капитал; если нет достаточных средств – можно обратиться в банк за кредитом.
Как выбрать правильное агентство
Чтобы сделать правильный выбор, нужно тщательно проанализировать все доступные предложения, разобраться в ситуации в вашем регионе, сравнить возможности каждого, и только после этого покупать франшизу.
Рассмотрим предложения самых востребованных на отечественном рынке недвижимости агентств.
МИЭЛЬ
Одно из старейших отечественных агентств недвижимости. Еще в 1997 году компания запустила несколько проектов, которые успешно реализовываются и сегодня. Разветвленная сеть офисов агентства сначала распространилась по Москве и Московской области, а затем и в других регионах страны.
Компания занимается всеми направлениями рынка:
- куплей и продажей новостроек и жилья на вторичном рынке;
- продажей коммерческой недвижимости;
- арендой жилых и нежилых помещений;
- загородной недвижимостью.
У холдинга есть структуры, занимающиеся сделками с продажей и покупкой элитного жилья, а также объектов недвижимости за границей.
С 2007 года действует специальное подразделение компании МИЭЛЬ-Франчайзинг, которое занимается продажей франшиз и контролем над деятельностью франчайзи.
В Москве и области сосредоточено 80 % франчайзинговых компаний агентства. В регионы МИЭЛЬ продает мастер-франшизы. Чтобы стать мастером-франчайзи компании, нужно пройти специальный отбор, после чего холдинг проводит тщательное исследование регионального рынка, определяет размер паушальных взносов и роялти партнеров, которые будут выплачивать их мастеру-фарнчайзи.
Перед мастером ставятся определенные задачи, которые он должен выполнить, — к примеру, продажа конкретного числа франшиз в каждом городе или населенном пункте региона.
Условия для покупки франшизы агентств недвижимости МИЭЛЬ
- Паушальный взнос – от 350 тыс. руб. (в зависимости от региона и состояния рынка, в Москве и области, например, размер взноса – от 720 тыс. рублей и выше).
- Размер роялти составляет от 25 тысяч руб. ежемесячно (для Москвы – от 55 тыс.), но может быть увеличен.
- Офис компании должен иметь площадь не менее 50 кв. м для населенных пунктов с населением меньше 300 тыс. человек, и больше 80 кв. метров для населенных пунктов с большим числом проживающих.
- Льготный период составляет от 2 до 3 месяцев.
- Франчайзор регулярно проводит проверку качества работы франчайзи и оценивает профессионализм сотрудников.
Заключив договор на покупку франшизы, партнер может быть уверен в помощи франчайзора на начальном этапе. Компания предлагает своим партнерам юридическую, маркетинговую и финансовую поддержку, дает возможность пользоваться общей информационной базой для продвижения своих услуг, корпоративным PR-ом и рекламными акциями.
МИЭЛЬ постоянно проводит обучающие тренинги для сотрудников, включающие обмен опытом, юридические, психологические, финансовые и деловые аспекты взаимодействия с клиентами.
Подписывая договор коммерческой концессии с этим агентством, франчайзи получает:
- Пакет документов, включающий шаблоны договоров, разработанные юристами агентства, стандарты и правила работы, корпоративной этики, рекомендации по организации бизнеса.
- Полное юридическое сопровождение.
- Бренд-бук, разработку фирменного стиля и дизайна офиса.
- Установку, подключение и техническое обслуживание необходимого оборудования.
- Доступ к корпоративным сетям и базам данным.
По оценкам российского бизнес-форума «Эксперт-400», компания МИЭЛЬ имеет наиболее высокие показатели надежности среди других агентств.
«Эксперт»
Из всех региональных компаний это самая успешная на сегодняшний день. Свое влияние агентство недвижимости «Эксперт» распространило не только на родную Уфу, но и на весь Башкортостан и ближайшие регионы России. Риелторы этого агентства гарантируют высокое качество предоставляемых услуг, независимо от вида сделки.
Компания предоставляет самые разнообразные услуги на рынке недвижимости: покупка и продажа жилой недвижимости (новостроек и вторичного рынка), загородной недвижимости, сделки с землей, оформление ипотеки, продажа и покупка коммерческой недвижимости; аренда жилых и нежилых помещений, в том числе и сдача квартир посуточно. Агентство основано в 1998 году, а на рынке франчайзинга присутствует с 2003 года.
На сегодняшний день компания насчитывает 26 партнеров-франчайзи. «Эксперт» в работе учитывает специфику региона и предоставляет несколько вариантов франшиз.
Мегаполис
Эти условия покупки франшизы актуальны для крупных городов-мегаполисов с населением свыше 900 тысяч человек.
Паушальный взнос составит для этого варианта 30 тыс. руб., а роялти – 17 тыс. ежемесячно.
Город
Для населенных пунктов с населением от 300 до 900 тысяч человек. В этом случае нужно будет внести паушальный взнос – 18 тыс. руб., и ежемесячно выплачивать роялти в размере 12 тысяч.
Регион
Для небольших городов и поселков с населением меньше 300 тысяч человек покупка франшизы потребует внесения – 15 тыс. руб. и роялти – 7 тыс.
Для любого варианта франшизы необходимым условием является наличие отапливаемого помещения с подведением всех инженерных сетей, площадью не меньше 30 кв. м. Офис должен располагаться в легкодоступном месте: в центре города или около крупных торговых центров, рынков и других проходных местах. На фасаде обязательно должна быть вывеска и реклама агентства. Если в городе работают несколько франчайзи «Эксперта», то расстояние между их офисами должно быть не меньше полукилометра.
Франшиза агентства недвижимости «Эксперт» дает возможность:
- Пользоваться собственной торговой маркой; фирменным стилем и рекламной продукцией.
- Получить готовую документацию для работы с клиентами: образцы договоров, должностные инструкции для сотрудников, уставные и др. документы.
- Использовать в работе стандарты, технологи, разработки компании в привлечении клиентов и работе с ними.
- Проводить обучение персонала и стажировку.
- Иметь полный доступ к базам данных компании.
- Получать юридическую поддержку на начальном этапе и во всех сложных случаях.
- Работать по готовому бизнес-плану, разработанному опытными экспертами с учетом особенностей региона.
Покупая франшизу «Эксперта», вы должны быть готовы строго соблюдать стандарты и правила, принятые в компании. «Эксперт» регулярно проводит сертификацию своих партнеров, контролирует их деятельность, помогает создать условия для привлечения лучших риелторов, стимулирует их обучение и работу на результат.
Среди других отечественных агентств недвижимости, которые продают франшизы, можно назвать агентства «Этажи», «ХИРШ», «1204».
Есть на российском рынке и иностранные компании, занимающиеся продажей франшиз. К примеру, американская Century 21, известная во всем мире и осуществляющая свою деятельность уже больше 40 лет. В планах компании – около 500 агентств по всей России и выход на рынки Казахстана, Украины и других стран бывшего Союза.
В последние годы среди наших граждан очень востребована покупка недвижимости в зарубежных городах-курортах. Многие россияне хотят приобрести квартиры и дома в Турции, Хорватии, Черногории, Болгарии, Испании и других приморских странах. Подобные услуги оказывают как местные, так и иностранные агентства, которые тоже занимаются франчайзинговой деятельностью и, таким образом, расширяют свой бизнес.
Вывод
По мнению экспертов, в России постепенно растет популярность франчайзинга среди компаний, осуществляющих риелторские услуги, благодаря сильным, успешным агентствам, имеющим хорошую репутацию и готовых обеспечить начинающим бизнесменам все выгоды этого вида отношений. Каталог франшиз можно посмотреть на нашем сайте.
Франшиза Этажи — агентство недвижимости
Франшиза известного на всю Россию агентства недвижимости, юридических, ипотечных услуг и аренды. Без паушального взноса. Готовый портал недвижимости с помещаемостью 1,3 млн. человек. Франчайзи получает доступ ко всем ресурсам, инструменты автоматического подбора персонала, 2 недели обучения для директоров. Более 50 банков среди партнёров и 1000 застройщиков. Огромный опыт – на рынке больше 20 лет, представительства в 7 странах. 2 модели бизнеса – с нуля и готовое агентство.
Описание компании
Компания “Этажи” занимает седьмое место по количеству сделок в мире, при этом лидируя по доле рынка в России. Входит в топ-5 лучших франшиз Forbes (среди франшиз с инвестициями 1-5 миллионов).
Компания начала свою деятельность в России в 2000 году и более 20 лет успешно работает на рынке. На сегодняшний день «Этажи» представлены в 175 городах России и 7 странах СНГ, обеспечивая рабочими местами более 17 000 человек.
В 2021 году компания вошла в топ-25 работодателей России по оценке HeadHunter.
Также, компания «Этажи» имеет внушительную партнерскую сеть — нам доверяют 70 банков и 100 застройщиков.
С 2014 года “Этажи” стабильно занимают 1-е место по объему выданной ипотеки в России в крупнейших банках РФ — ВТБ и Сбербанке. А в 2017 году Сбербанк признал компанию “Этажи” компанией №1 на рынке недвижимости в РФ.
Описание франшизы
Франшиза “Этажи” подходит:
- для существующих частных агентств недвижимости
- для тех, кто хочет открыть свой бизнес с быстрой окупаемостью
- для тех, кто любит технологичный бизнес с высоким доходом.
Вы получаете отлаженную бизнес-модель, которая совершенствовалась более 20 лет, технологии проверены на филиалах и адаптированы для регионов (города с населением от 50 тыс). Мы обучаем вас в необходимом объеме, предоставляем отработанные на практике технологии управления процессами.
Риэлторский бизнес становится очень доходным при использовании эффективных технологий, но также результат зависит от вашего бизнес-опыта и ваших личных стратегических целей. Являясь франчайзи-партнером, вы при этом остаетесь собственником своего бизнеса и развиваете его так, как считаете нужным. Наличие высоких стандартов и амбициозных целей, заданных вам компанией, мотивирует на движение вперед. Полная стоимость франшизы «Этажи» складывается из инвестиций в открытие агентства, паушальный взнос отсутствует.
Мы строим сильную международную компанию и ищем партнеров, которые хотят вместе с нами заниматься серьезным, доходным бизнесом, готовы соблюдать высокие стандарты работы и постоянно совершенствоваться. Франшиза агентства недвижимости «Этажи» — это риэлторский бизнес нового образца, с ориентацией на открытость и европейское качество услуг. Присоединяйся к команде профессионалов.
2 модели бизнеса с франшизой «Этажи».
Бизнес с нуля. Инвестиции на открытие: от 1 500 000 руб. до 3 000 000 руб. Срок окупаемости от 19 до 24 мес.
Действующее агентство. Инвестиции на открытие: от 700 000 руб. до 2 000 000 руб. Срок окупаемости от 13 мес. до 17 мес.
Успешность франчайзинговой сети обеспечивает фокус на инновации и развитие персонала.
Преимущества франшизы агентства недвижимости от компании «Этажи»
Собственный бизнес без взносов: паушальный взнос — 0 рублей, а роялти составляет 4%. Почему? Просто мы заинтересованы в быстром развитии вашего бизнеса.
Поддержка 24/7: специалисты 20 департаментов и персональный запускающий менеджер из центрального офиса делятся опытом и помогают на всех этапах. Как результат — 95% франшиз компании «Этажи» окупаются уже на второй год.
Готовый портал недвижимости: ежемесячно наш сайт для риэлторов и их клиентов посещают 1,3 млн человек, что делает его №1 среди сайтов агентств недвижимости в России.
Доступ к уникальным IT-платформам: вы бесплатно получаете инструменты автоматизированного подбора персонала и сервисы для бизнеса, разработанные нашей собственной IT-компанией.
Надежное партнерство: в числе наших партнеров — 50 банков и 788 застройщиков, а в 2017 году «Этажи» стали агентством недвижимости №1 в России по версии Сбербанка.
Крупнейшая франшиза риэлторских услуг в России: компания «Этажи» работает на рынке недвижимости более 20 лет, имеет представительства в 164 городах и 7 странах, а ее ежегодный прирост по выручке составляет 43%.
Пример расчета прибыли
Чистая прибыль от 200 000 рублей и может достигать 1 000 000 рублей.
Для более точного расчета отправьте заявку нашему представителю, и мы пришлем всю необходимую информацию и ответим на все вопросы.
Франшиза агентства недвижимости
Российский риэлторский рынок переживает достаточно сложные времена. Но кризис не только снижает продажи, но и очищает отрасль от засилья непрофессионалов, считают крупные игроки. Снижение конкуренции в свою очередь даёт возможность для развития новым и действующим агентствам недвижимости.
Но станет ли франчайзинг основной моделью развития? Что мешает франшизам агентств недвижимости в России захватить рынок? Какие технологии используют крупные риэлторские сети, чтобы построить работу с франчайзи и не растерять клиентов? Какие факторы определяют величину паушального взноса и роялти на рынке недвижимости? Ищите ответы на эти вопросы ниже.
Рынок жилой недвижимости: спасти «вторичку»
Риэлторский бизнес зависит от поведения рынка недвижимости, поэтому стоит разобраться, что с ним происходит прежде, чем рассказывать о франшизах агентств недвижимости. Ситуация в жилой недвижимости неоднозначна. С одной стороны, в 2014 году произошел весьма ощутимый рост ввода новых площадей в эксплуатацию.
Вырос в 2014 году и объем выдачи ипотечных кредитов, но вместе с тем на 19% увеличилась сумма просроченной задолженности. В основном, ипотекой стали активнее пользоваться для покупки квартир на первичном рынке: в этом сегменте действуют льготные процентные ставки — до 12% годовых.
В 2014 году общее количество сделок на рынке жилья значительно выросло, если судить по данным Финансового института при Правительстве РФ.В октябре-ноябре произошёл настоящий бум продаж: во время обесценивания рубля люди попытались спасти накопления, вложившись в недвижимость.
Но уже в 2015 году ситуация изменилась в худшую сторону. По данным Росреестра, количество сделок в Москве в I квартале упало на 32%. По стране за те же первые полгода количество выданных ипотечных кредитов сократилось на 21%. Следовательно, сократилось и количество сделок.
Вице-президент по развитию сети АН Century 21 Антон Селезнев прокомментировал причины снижения числа сделок на рынке жилой недвижимости так: «Экономическая ситуация в стране отражается на всех отраслях. С закрытием для российских компаний и банков большинства иностранных рынков капитала стоимость кредитов для бизнеса и потребителей возросла, следовательно, покупка недвижимости стала невозможной для большей части населения».
Приведенные выше данные касаются первичного рынка недвижимости. На вторичном рынке ситуация оказалась не такой радужной. Причина в том, что ипотека на «вторичке» не субсидируется государственными программами, а значит и ставка по ней гораздо выше, чем на первичном рынке. Чтобы помочь вторичному рынку, правительство РФ подумывает ввести субсидии по ипотеке и здесь. Такой шаг подстегнёт спрос во всех сегментах, так как рынки вторичного и первичного жилья тесно связаны. Возможно, эта мера положительно повлияет и на риэлторский бизнес, который пока переживает не самые лучшие времена.
Риэлторский бизнес: время для старта
Снижение числа сделок на рынке жилой недвижимости и снизившаяся покупательская способность населения привели к падению риэлторского рынка, хотя крупные игроки настроены достаточно оптимистично. Спрос на покупку жилья снизился, но это в свою очередь снизило и конкуренцию, рассказывает глава АН «ХИРШ» Феликс Альберт: «Лёгких денег не стало, поэтому непрофессионалы стали покидать рынок».
После ухода слабых компаний с рынка появилось много свободных ниш, которые пока не успели заполнить действующие лидеры. Антон Селезнев из Century 21 считает, что такой ситуацией должны воспользоваться новые и растущие агентства недвижимости.
Для бывалых профессионалов в ситуации также есть свои плюсы: на одного агента по недвижимости стало приходиться больше клиентов. Если агентство правильно выбрало модель ведения бизнеса и умеет оперативно корректировать её в ответ на изменения в экономике, то оно сможет даже заработать на кризисе. «На падающем рынке настоящий риэлтор может заработать больше, чем на растущем. Прибыльность бизнеса так точно будет выше», — уверен Антон Селезнев из Century 21.
Главным преимуществом для «старичков» на рынке станет их большой опыт и хорошая репутация. Репутация — второе, на что обращают внимание клиенты агентств недвижимости. Больше чем хорошей репутации, россияне доверяют только своим знакомым.
Глава АН «ХИРШ» Феликс Альберт рассказывает: «В Европе к выбору агентства недвижимости подходят взвешенно и рационально. До заключения сделки человек общается с 3-4 риэлторами, а после делает свой выбор. В России ситуация другая: люди ищут риэлтора по знакомству, считая, что это снизит риск быть обманутым».
Такое поведение играет с российским риэлторским рынком злую шутку — он продолжает оставаться по большей части «серым» и непрофессиональным. Количество зарегистрированных мошенничеств в сфере недвижимости в России составляет от 8,5 до 11 тыс. случаев ежегодно. «Серость» риэлторского бизнеса в России во многом и предопределяет сдержанное развитие франчайзинга на рынке агентств недвижимости, считает президент НП «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко.
Франшиза агентства недвижимости: что нового?
Согласно данным БИБОСС, пять лет назад доля франшиз агентств недвижимости, работающих на российском риэлторском рынке, составляла порядка 3-5%. Опрос агентств недвижимости показал, что за прошедшее время ситуация существенно не изменилась. Глава АН «ХИРШ» Феликс Альберт сообщил, что сегодня в России всего 5-7% рынка приходится на франшизы риэлторских агентств. В Китае эта доля составляет порядка 20%, а в США число сделок по недвижимости, заключенных франчайзинговыми сетями, и вовсе превышает 45%.
Управляющий директор «МИЭЛЬ — сеть офисов недвижимости» Роман Мурадян рассказывает о причинах такого положения дел: «Сложность развития франчайзинга в России заключается в том, что богатый западный опыт в этой области просто невозможно скопировать на российской почве. Нам приходится нарабатывать свой собственный, эксклюзивный опыт внедрения франчайзинга».
Желающих нарабатывать этот опыт и развиваться по франчайзингу за последние пять лет существенно не прибавилось. Сергей Власенко из АН «Мегаполис-Сервис» причины этого видит в следующем: «Для новичков это непосильная задача, особенно по нынешним временам. Очень сложно с нуля развивать свою собственную торговую сеть. Да и чтобы продавать бренд, нужно суметь предложить людям что-то, чтобы они понимали, за что они будут платить и на какую помощь и поддержку могут рассчитывать».
Своих игроков, работающих по франчайзингу, на российском риэлторском рынке за последние 5 лет не прибавилось. Напротив, их количество даже незначительно сократилось. Например, от схемы франчайзинга отказалась сеть агентств недвижимости «Дом.ру». Глава компании Дмитрий Молчанов рассказал о причинах такого решения:
«Основная сложность — это взимание роялти с франчайзи. Они просто отказывались платить, ссылаясь на низкие продажи».
Отсутствие ясности при общении с потенциальными франчайзи удерживает от перехода к развитию по модели франчайзинга многих крупных игроков рынка, таких как сеть риэлторских агентств «ИНКОМ-Недвижимость». Директор Департамента вторичного рынка «ИНКОМ-Недвижимость» Сергей Шлома поясняет позицию компании:
«Хорошо, если по модели франчайзинга, например, развивается сеть общепита, а владелец бренда является поставщиком продукции. Но квартира — не бутерброд, на кону очень большие деньги. Соответственно, резко возрастают риски клиентов агентств недвижимости, работающих по системе франчайзинга. Какая гарантия, что ИП покупает франшизу не для того, чтобы, используя раскрученный бренд, украсть 10 млн долларов и исчезнуть на Бермудских островах?».
Риски действительно есть, ведь российское законодательство, регулирующее деятельность риэлторских агентств, весьма туманно. Хотя власти пытаются исправить эту ситуацию: в начале августа участникам рынка была представлена концепция закона «О риэлторской деятельности на территории РФ». Документ призван сделать рынок агентств недвижимости более прозрачным и снизить число случаев мошенничества. Такая непрозрачность рынка приводит к тому, что новые крупные западные франшизы агентств недвижимости обходят Россию стороной.
Российский рынок остается непонятным для зарубежных игроков, которые привыкли, что все «правила игры» в сфере франчайзинга скрупулезно прописаны в юридических документах.
От зарубежных франчайзоров, по мнению Сергея Власенко, активности в России в ближайшие годы ждать не стоит. Они не слишком активно заходили на местный рынок и в более благоприятные времена, сейчас же ситуация в экономике в целом, и на рынке недвижимости в частности, достаточно сложная. Ещё пять лет назад франчайзингу в риэлторском бизнесе пророчили большое будущее. Тогда игроки ожидали, что через 3-5 лет 50% рынка займут франшизы агентств недвижимости. Сейчас специалисты дают более скромные прогнозы.
Тем не менее, глава АН «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко считает, что сейчас есть все предпосылки для развития агентств недвижимости по франчайзингу. При этом ждать стоит не прихода совершенно новых игроков, а старта продаж франшиз агентствами с большим опытом и хорошей репутацией:
«Таких компаний много и в Москве, и в регионах. Подтолкнуть их к выходу на рынок франчайзинга может кадровый голод. Нехватка толковых, инициативных руководителей заставляет искать и привлекать в компанию новые кадры, но это уже будут не наемные управленцы, а собственники, которые заинтересованы в том, чтобы использовать по максимуму все те инструменты и возможности, которые предоставляет им компания-франчайзор».
Что даёт франшиза агентства недвижимости?
Покупатели франшиз агентств недвижимости получают не только более-менее известный бренд, но и определенные технологии. В последние годы многие франшизы сделали ставки на продвижение через интернет.
Сейчас в сети легко найти недвижимость и без участия риэлторов. Чтобы не растерять клиентов, многие агентства запустили собственные онлайн-базы недвижимости. Они есть у «ХИРШ», DOKI РЕАЛТИ и МИЭЛЬ. Франчайзи этих компаний получают возможность размещать свои объекты в единых базах.
Часть франшиз агентств недвижимости предоставляет своим франчайзи субдомен на едином федеральном сайте. Такая услуга есть у АН «Этажи». На региональной странице компании можно выбрать риэлтора, а также посмотреть предложения недвижимости в каждом регионе.
Чтобы повысить эффективность работы своих риэлторов и улучшить взаимодействие с франчайзи многие агентства недвижимости запустили собственные CRM-системы. Все они позволяют вести базы объектов недвижимости, базы клиентов и владельцев недвижимости, отслеживать взаимодействия риэлторов с клиентами, учитывать входящие заявки, размещенные на сайте компании, вести документооборот.
Часть агентств недвижимости разрабатывают собственные CRM-системы, часть прибегают к готовым облачным решениям.
Собственную CRM-систему запатентовало агентство «Этажи». РИЭС — CRM-система «Этажей» — помимо стандартных действий позволяет быстро находить подходящие варианты недвижимости по заданным параметрам, смотреть планы помещений, публиковать объявления о новых объектах на сайте и получать отчеты об их продаже, а также получать отчёты по размещению объявлений в СМИ. Кроме того, система АН «Этажи» включает внутренний портал для франчайзи, на котором они могут совместно решать деловые вопросы.
CENTURY 21 использует CRM-систему, специально разработанную компанией Terrasoft. Она позволяет франчайзи проводить и контролировать полноценные рекламные кампании. CRM-система интегрирована с Федеральной информационной адресной системой и «Яндекс-картами». Кроме того, через CRM-систему франчайзи CENTURY 21 могут обращаться в головной офис за онлайн-консультациями.
Агентство «ХИРШ» использует CRM-систему Intrum. Она позволяет при размещении новых объектов на сайте компании также управлять их размещением в мобильном приложении и на сайтах объявлений, таких как Avito и «Из рук в руки». Помимо этого, Intrum включает в себя корпоративную социальную сеть для сотрудников.
CRM-система «Агентства регионального развития» заточена специально под работу с коммерческой недвижимостью. Она позволяет учитывать специфику в сегментах офисной, торговой и складской недвижимости, а также значимые для сделки условия договоров.
При этом нужно понимать, что работа на рынке коммерческой недвижимости значительно отличается от работы с жилой недвижимостью. В «коммерции» действуют свои законы и развития рынка, и работы по франчайзингу.
Рынок коммерческой недвижимости: смена вектора
На российском рынке коммерческой недвижимости неблагоприятная экономическая ситуация отразилась ещё сильнее, чем на рынке жилья. Особенно больно по нему ударила девальвация рубля в конце 2014 года.
Большинство сделок на этом рынке закрывается в конце года, но из-за обесценивания российской валюты и увеличения Центробанком ключевой ставки до 17% в 2014 году закрытие многих крупных сделок было отложено. В результате общий объем инвестиций в коммерческую недвижимость за этот год снизился на 60%. В первом полугодии 2015 года рубль немного укрепился, а на валютном и сырьевом рынках воцарилась относительная стабильность. Поэтому большинство отложенных в 2014 году сделок были закрыты, и рынок показал рост.
На развитие рынка коммерческой недвижимости влияет и смена интересов инвесторов. В предыдущие годы самым востребованным сегментом была торговая недвижимость, но в 2014 году инвесторы стали более охотно вкладываться в офисные центры. Общее состояние коммерческой недвижимости отразилось и на рынке специализированных риэлторских агентств.
Агентства коммерческой недвижимости: неравномерный рынок
По словам директора департамента офисной недвижимости компании Praedium Романа Щербака, ситуация на рынке агентств коммерческой недвижимости сложилась в целом негативная. При этом нельзя сказать, что рынок «замер», скорее он несколько замедлил темпы роста, а риэлторам пришлось переключиться на кризисный режим работы:
«В структуре сделок брокеров стало больше сделок по перезаключению договоров, продлению и переуступке прав: многим компаниям нужно передоговориться с собственниками на новых условиях, например, сделать валютой договора рубли, а не доллары, заморозить индексацию и снизить ставку». Но несмотря на кризис, агентства сотрудничают и с новыми арендаторами и покупателями. При этом львиную долю сделок здесь заключают такие международные агентства, как Colliers International, Cushman & Wakefield, Knight Frank, Jones Lang LaSalle, CB Richard Ellis Noble Gibbons.
Порядка 50% от сделок в коммерческой недвижимости принадлежит десяти крупнейшим компаниям, среди которых игроки «большой пятерки»
Такое положение дел связано с тем, что в коммерческой недвижимости довольно сложно получить право на эксклюзивный брокеридж. На него могут рассчитывать лишь те, кто участвует в разработке проектов и строительстве новых торговых или офисных центров. Такие возможности есть только у самых крупных игроков.
Небольшие игроки местного масштаба работают в основном через интернет. Существуют базы коммерческой недвижимости, где арендатор выбирает офис, оставляет заявку, а с консультантом непосредственно может встретиться уже только на подписании договора. Например, многие агентства, как крупные, так и локальные, размещают свои объекты в разделе «Коммерческая недвижимость» на портале БИБОСС.
Франчайзинг агентств коммерческой недвижимости: ждём перемен
Если на рынке жилой недвижимости по франчайзингу развиваются до 7% агентств, то на рынке коммерческой недвижимости эта доля ещё меньше. исключительно на «коммерции» специализируется франшиза «Агентство регионального развития».
Есть на рынке и те, кто со временем закрыл франшизу. Например, компания Praedium Oncor International в 2012 году решила отделиться от международной сети Oncor International. Вместе с этим прекратилась и работа Praedium по франчайзингу.
Большая часть франшиз работает сразу на два фронта: и с жилой, и с коммерческой недвижимостью. Так свою работу строят сети CENTURY 21, «Этажи», «Мегаполис-Сервис» и МИЭЛЬ. Но большая часть этих агентств заключают сделки по коммерческой недвижимости лишь время от времени. Такую ситуацию с франчайзингом сами игроки рынка объясняют особой спецификой работы.
Бизнес в коммерческой недвижимости, как правило, прибыльнее бизнеса в жилой недвижимости. Но вести его сложнее.
И основная сложность здесь — нехватка квалифицированных агентов по недвижимости. При этом требования к квалификации достаточно высоки. Риэлтор должен не только иметь знания о торговой, офисной, или складской недвижимости, но и понимать специфику бизнеса каждого арендатора. Таких кадров на рынке немного. Антон Селезнёв из CENTURY 21 рассказывает: «Только 15% наших партнеров являются профессионалами рынка коммерческой недвижимости, что соответствует нормальному соотношению по отрасли в целом».
Наиболее компетентные игроки на рынке коммерческой недвижимости работают как по брокериджу недвижимости, так и по оказанию консалтинговых услуг. Таким образом поступает и компания Praedium. Директор департамента офисной недвижимости компании Роман Щербак отмечает: «Франшиза консалтинга в недвижимости — не самая популярная форма организации. Крупнейшие международные консультанты обычно открывают в России собственное представительство или подписывают договор об ассоциации с действующими российскими компаниями».
Франчайзинга в «коммерции» игроки избегают в целях предосторожности. Сергей Шлома из «ИНКОМ-Недвижимость» поясняет: «При системе франчайзинга очень сложно обеспечить единые стандарты, технологии и контроль работы, а следовательно — гарантии безопасности сделок. Поэтому перспективы франчайзинга на рынке недвижимости мне кажутся сомнительными».
Но с Сергеем согласны не все участники рынка. Некоторые из них считают, что ситуация с франчайзингом в коммерческой недвижимости вскоре изменится. Рынок станет более консолидированным и профессиональным, что создаст почву для развития франшиз.
Как рассчитывают стоимость франшиз агентств недвижимости?
В настоящее время на БИБОСС размещены шесть действующих франшиз агентств недвижимости, работающих главным образом с жильем. Все они предлагают своим франчайзи разные условия по роялти и паушальному взносу.
В расчётах паушального взноса франшизы агентств недвижимости применяют разные схемы. Часть из них берут со своих франчайзи фиксированный паушальный взнос. Например, «Агентство регионального развития» за вход в сеть требует 150 000 рублей. А франшиза АН «Этажи» от паушального взноса отказалась вовсе.
Однако, большинство франшиз агентств недвижимости при расчётах паушального взноса отталкиваются от численности населения региона, в котором намерен работать франчайзи. В каждом конкретном регионе свои экономические условия, а значит и условия ведения риэлтерского бизнеса.
Например, в Москве население и деловая активность растут, а вместе с ними растет спрос на недвижимость.
Соответственно, растёт и рынок риэлторских услуг, поэтому большинство компаний для своих московских франчайзи предусматривает более высокий паушальный взнос, чем для франчайзи в регионах. Например, франчайзи АН «Мегаполис-Сервис» в столице платит паушальный взнос в размере 150 000 рублей. Для франчайзи того же агентства в Твери или Липецке паушальный взнос составит всего 60 000 рублей.
В АН «МИЭЛЬ» действует похожая схема расчёта, но тарифы разнятся не по принципу «столица-провинция», а исключительно по количеству населения в городе и цене квадратного метра. В городах с населением до 100 000 человек паушальный взнос составит 350 000 рублей, а в городах с населением от 800 000 человек — 600 000 рублей.
Агентство DOKI РЕАЛТИ меняет размер паушального взноса в зависимости от числа своих партнёров в регионе. В любом российском городе первый франчайзи сети платит в виде паушального взноса 129 000 рублей. Если там же решит открыться ещё один франчайзи, ему придётся заплатить уже 250 000 рублей. Для третьего — паушальный взнос составит 400 000 рублей.
Некоторые франшизы агентств недвижимости применяют достаточно сложные схемы расчёта паушального взноса. В CENTURY 21 он рассчитывается с учётом средней суммы комиссии на рынке риэлторских услуг. При этом для действующих агентств, пожелавших присоединиться к сети, паушальный взнос меньше, чем для новичков.
В расчёте роялти франшизами агентств недвижимости обычно применяется три вида схем. Первая — выплата процентов от ежемесячной выручки или от ежемесячного оборота франчайзи. Эту схему используют агентства «Этажи», «ХИРШ» и «Агентство регионального развития».
Второй вариант — выплата постепенно увеличивающихся строго оговорённых сумм. Как правило, по такой схеме франчайзи не выплачивают роялти в первые несколько месяцев работы.
После определенного срока франчайзор берет первый платеж в виде фиксированной суммы. В последующие месяцы эта сумма постепенно увеличивается.
При этом не учитываются ни выручка франчайзи, ни количество сотрудников в его офисе. Такую схему используют DOKI РЕАЛТИ и «Мегаполис-Сервис».
В МИЭЛЬ сумма роялти зависит от численности населения города, в котором франчайзи планирует работать, и рассчитывается индивидуально. Минимальный размер платежа — 25 000 рублей.
CENTURY 21 опирается на среднюю сумму комиссии за риэлторские услуги и при расчёте роялти. Агентства с опытом платят роялти по максимально возможной для своего города ставке. Для новичков размер роялти растет постепенно и становится максимальным по договору только со второго года работы.
Франшизы агентств недвижимости на российском рынке пока штучный товар. Часть игроков связывает это с тем, что франчайзинг в нашей стране ещё молод. Тем не менее, за последние пять лет ситуация во франчайзинге агентств недвижимости сильных перемен не претерпела. Причины этого кроются как в особенностях рынка недвижимости, так и в национальном менталитете. Эти же факторы, помноженные на неблагоприятную экономическую ситуацию, в ближайшее время будут сдерживать развитие франчайзинга на рынке недвижимости.
Открываем свой бизнес в сфере недвижимости: самые лучшие франшизы агентств
Самые лучшие франшизы агентств недвижимости для бизнеса.
Активность на рынке недвижимости увеличилась, однако по статистике лишь 3-5% агентств недвижимости в России работают по франчайзингу. Этот бизнес начал развиваться в 90-х годах 20 в., когда конкуренция была незначительной, работы хватало всем, причин для развития франчайзинга не было. Многие небольшие агентства недвижимости имеют собственную базу клиентов и не намерены работать по франшизе.
Франшиза агентства недвижимости «Этажи»
Впервые агентство открылось в Тюмени, в России 29 филиалов, некоторые открывались по схеме франчайзинга. Много партнеров среди застройщиков и банков, что для франчайзи упрощает их поиск.
Стоимость и условия сотрудничества
- инвестиции 2 млн. рублей (при наличии риэлторской компании инвестиции снижаются до 500 тыс. рублей);
- роялти — от суммы выручки 4%.
- успешная работа в области недвижимости;
- хорошая бизнес-репутация;
- место для офиса с высокой проходимостью, место для парковки, отдельный вход, первый этаж, не менее 50 м2;
- 15 сотрудников в начале деятельности, в конце первого года работы 30;
- высокоскоростной Интернет (2 канала).
- паушального взноса нет;
- прибыль 100-350 тыс. рублей ежемесячно;
- сотрудничество с банками-партнерами агентства «Этажи» (при оформлении ипотеки больше доверия и спроса у потребителей);
- спустя 2 года новое агентство будет владеть 12% рынка недвижимости в городе.
Как открыть агентство недвижимости с нуля и составить грамотный бизнес-план — читайте в этой статье.
Агентство расположено в Санкт-Петербурге, сервис сравним с европейским.
Стоимость и условия сотрудничества по франшизе
- размер паушального взноса не фиксированный, зависит от региона (200-300 тыс. рублей);
- роялти 10% ежемесячно плюс 3 тыс. рублей.
Преимущества работы по франшизе 2014
- составление бизнес-плана для нового агентства;
- обучение инвесторов и персонала;
- обеспечение собственными рекламными материалами;
- консультирование.
- вступительный взнос 350 тыс. рублей;
- общие инвестиции 800-900 тыс. рублей;
- роялти от 25 тыс. рублей;
- офис площадью 50-80 м2.
Сколько стоит сотрудничество с известным брендом Евросеть по франшизе — узнайте тут.
Преимущества работы по франшизе Миэль
- известный бренд;
- эффективные принципы работы;
- помощь в составлении бизнес-плана;
- обучение персонала;
- помощь в открытии бизнеса;
- финансовое сопровождение;
- высокие стандарты;
- возможность участвовать в Брокерском Совете;
- высокая конкурентоспособность.
Франшиза агентства недвижимости «Century 21»
Бренд запущен в России в 2007 г. (основан в Калифорнии в 1971 г.), по франшизе работает 22 предприятия.
Стоимость и условия
- инвестиции на начальном этапе 500-12000 тыс. рублей;
- оборот в месяц 500 тыс. рублей;
- роялти 20 тыс. рублей ежемесячно;
- окупаемость 9-15 месяцев.
Требования компании
- офис площадью 40-90 м2;
- дизайн-макет оформления фасада и офиса.
Преимущества работы по франшизе
- сотрудничество с международным агентством;
- поддержка по юридическим вопросам;
- офис в корпоративном стиле;
- маркетинговая поддержка;
- доступ к корпоративной информационной CRM-системе;
- подбор персонала и его обучение.
Франшиза агентства недвижимости «Ризолит»
Компания работает с 1994 г., имеет большой опыт, предъявляет высокие требования к франчайзи.
Стоимость и условия сотрудничества
- инвестиции 25-30 тыс. долларов;
- хорошая репутация;
- опыт ведения бизнеса (документальное подтверждение);
- начиная с четвертого года отчислять на благотворительность 10%;
- после 4-х лет работы отчислять 10% выручки на развитие компании.
Какие требования компания Пандора выдвигает к своим партнерам по франшизе, вы можете узнать в материалах новой публикации.
Преимущества работы по франшизе Ризолит
- готовый бизнес;
- доступ к эксклюзивным способам получения клиентов;
- известный бренд, пользующийся доверием;
- репутация старейшего агентства в России;
- успешные маркетинговые технологии;
- обучение в Учебном Центре сотрудников и руководителей франчайзи;
- рекламные кампании, имидж-акции для продвижения услуг.
Франшиза агентства недвижимости «Хирш»
Стоимость и условия в России
- стоимость франшизы от 86 тыс. рублей;
- до 1 млн. рублей инвестиции;
- роялти ежемесячно от 3,4 тыс. рублей;
- длительность окупаемости от 6 месяцев;
- помещение площадью от 30 м2.
Преимущества работы по франшизе Хирш
- готовая система работы агентства недвижимости;
- европейские стандарты;
- пользование торговой маркой.
Помощь от компании Хирш
- обучение подбору риэлторов, тренировки, мотивировка;
- подробный план работы;
- помощь в совершении сделок;
- длительное обучение риэлторов (2 месяца в учебном центре и столько же в офисе франчайзи);
- консультирование франчайзи;
- осуществление контроля за результатами;
- продвижение торговой марки.
Франшиза агентства недвижимости «Эксперт»
На условиях франчайзинга успешно развивается более 10 лет, в России имеет 26 агентств. Предоставляет услуги по работе с недвижимостью, гарантирует качество сделок.
Предлагает несколько вариантов сотрудничества (стоимость в зависимости от выбранного варианта):
1. «Мегаполис» — для городов с населением от 1 млн. чел.:
- паушальный взнос 9,9 тыс. рублей;
- ежемесячно роялти 9,9 тыс. рублей (взнос фиксированный).
2. «Город» — население от 300 тыс. чел.:
- паушальный взнос 5,9 тыс. рублей;
- ежемесячно роялти 5,9 тыс. рублей.
3. «Регион» — население менее 300 тыс. чел.:
- паушальный взнос 3,2 тыс. рублей;
- ежемесячно роялти 3,2 тыс. рублей;
- период окупаемости 1 год.
4. «Эксклюзив-Субфранчайзинг» — индивидуальный вариант сотрудничества, не зависящий от размеров населенного пункта.
Вариант эксклюзивности рассматривается индивидуально, тогда компания не продает франшизу другим франчайзи в городе.
Какие существуют варианты сотрудничества по франшизе с торговой маркой Бэби Клуб и сколько стоит франшиза — читайте здесь.
Требования компании
- помещение не меньше 30 м2 в центре;
- не дальше 300 м до остановки транспорта;
- хорошо, если имеется опыт работы;
- 10 сотрудников;
- соблюдение корпоративной этики;
- первоначальные инвестиции 3 тыс. долларов.
Преимущества работы по франшизе Эксперт
- известный бренд;
- документы для работы;
- технология проведения сделок;
- единая система страхования услуг;
- рекомендуемые партнеры;
- доступ к электронному бэк-офису компании;
- мини-сайт и продвижение;
- доступ к Городской базе недвижимости.
Помощь от компании
- макеты рекламных материалов;
- обучение риэлторов теории и практике (сотрудники после обучения сдают квалификационный экзамен);
- он-лайн консультирование.
- обучающие мастер-классы для руководителей и начинающих агентов.
Франшиза «Атлант-Недвижимость»
Предоставляет базу данных объявлений собственников о сделках с недвижимостью. Виды франшизы:
- самостоятельный — франчайзи полностью контролирует бизнес, франчайзер не отвечает за создание базы данных, продвижение;
- автономный — франчайзи самостоятельно занимается привлечением клиентов, продвижением на рынке, франчайзер отвечает за формирование базы данных;
- бизнес под ключ — после инвестиций франчайзи получает дивиденды, за формирование и продвижение отвечает франчайзер.
Стоимость и условия сотрудничества в России
- паушальный взнос 25 тыс. рублей;
- ежемесячно роялти 10 тыс. рублей.
Дополнительные услуги по желанию франчайзи
- использование робота AutoScanner (сканирование сайтов, добавление в базу вариантов) ежемесячно 3 тыс. рублей;
- использование робота AutoScanner для проверки актуальности 2 рубля за вариант;
- использование робота AutoScanner для ежедневного уведомления франчайзи с использованием СМС-сообщений 500 рублей в месяц.
Преимущества работы по франшизе Атлант-Недвижимость
- быстрый выход на самоокупаемость;
- невысокая стоимость, возможность оплаты в рассрочку;
- несколько видов франшизы;
- разработки для поиска предложений для базы данных;
- технология «холодных продаж»;
- автоматической обзвон собственников для проверки актуальности вариантов;
- обновление программного обеспечения ежемесячно;
- удаленная техническая поддержка.
Помощь от компании
- партнерский сайт на ресурсах франчайзера;
- программное обеспечение;
- специализированное программное обеспечения для Call-Центра;
- рекомендации по запуску проекта;
- мероприятия по развитию и продвижению;
- товарный знак;
- клиентская база с дальнейшим сопровождением;
- документацию с макетами рекламных материалов;
- корпоративный стандарт работы;
- должностные инструкции.
Франшиза «Бест-Недвижимость»
Первая франшиза продана в августе 2008 г., осторожно выбирают партнеров, желающих приобрести франшизу.
Стоимость и условия
- единовременная оплата 100 тыс. рублей;
- роялти ежемесячно 60 тыс. рублей;
- льготный период (около 3 месяцев);
- срок заключения договора 5 лет.
Требования компании
- деловая порядочность;
- добросовестность;
- честность.
Преимущества работы по франшизе Бест-Недвижимость
- комплекс готовых технологий;
- хорошая репутация, известный бренд;
- готовые ответы на вопросы в процессе деятельности;
- консалтинговая поддержка;
- корпоративное обучение.
Помощь от компании
- управленческий консалтинг;
- поддержка маркетинговая и рекламная;
- правовой консалтинг;
- обучение персонала;
- IT-поддержка;
- программное обеспечение.
Франшиза агентства недвижимости «INPRENET»
Стоимость и услуги в России
- взнос 30 тыс. рублей;
- время окупаемости 1-2 месяца.
Преимущества работы по франшизе
- предоставляется международно-межрегиональная база клиентов и объектов недвижимости;
- товарный знак;
- бренд компании;
- технологии ведения бизнеса;
- комплексное обучение;
- отсутствие роялти.
Франшиза агентства DOKI International Realty
Стоимость и условия сотрудничества
- первый партнер в городе платит паушальный взнос 129 тыс. рублей, второй 150 тыс. рублей, третий 400 тыс. рублей;
- ежемесячные платежи с 4-го месяца деятельности франчайзи — 3 тыс. рублей.
Требования компании
- минимум финансовых вложений;
- паушальный взнос;
- помещение для офиса.
Преимущества работы по франшизе
- облегченная схема начала бизнеса;
- оптимизация капиталовложений;
- профессиональное обучение;
- технологическая и консультационная поддержка.
Риэлторский бизнес непростой: нужно понимать законы бизнеса, требуются инвестиции, желание развиваться, трудолюбие.
Как открыть свой бизнес по франшизе агентства недвижимости Хирш? Смотрите следующее видео-интервью владельцев успешной компании:
Франшизы агентства недвижимости: «Этажи» или «1204»?
Парадоксальная ситуация наблюдается сегодня на рынке недвижимости. С одной стороны, он, кажется, переполнен – такой вывод можно сделать из количества объявлений о продаже и аренде жилья. С другой – здесь присутствует постоянный спрос. Дело в том, что недвижимость, как для покупки, так и для временного пользования – дорогое удовольствие, и все стараются найти вариант подешевле. Потому и висят объявления месяцами…
Однако есть немало людей, которые нашли себя в этой сфере, научившись зарабатывать, помогая другим находить жильё. Они именуют себя агентами по недвижимости, или риэлторами.
Так сформировались десятки и сотни организаций, ведущих такую деятельность – в каждом городе. Агентства недвижимости постоянно появляются, а закрываются они довольно редко. Причина их успеха – в востребованности таких услуг на рынке и в том, по какой схеме работает большинство из них. Многие оформляют официально лишь самых активных работников, а процент получают всегда хороший. На этом и строится выгодный бизнес – без огромных вложений.
Риэлторы – друзья или враги?
Прежде чем рассказать о том, какие перспективы открываются перед владельцами подобных агентств, стоит подробно рассмотреть, на чём основывается их деятельность. Это необходимо потому, что профессия риэлтора обросла мифами – в основном, из-за недобросовестных людей и просто мошенников, которые выдавали себя за специалистов.
Агентов по недвижимости многие не любят и предпочитают обходить их предложения стороной. Основных причин только две:
- люди не доверяют им;
- и не хотят переплачивать.
Недоверие будет всегда, но здесь всё зависит от мышления обратившегося человека и от того, как ваша фирма сможет себя преподнести. Если потенциальный клиент достаточно разумен и готов к разговору, а агентство выглядит престижно – есть каталог, сайт, приличный офис, культурные сотрудники со знанием основ по юридическим вопросам, — то есть все шансы успешно провести переговоры, а в дальнейшем и сделку.
Нужно понять и осознать, что риэлторы всего лишь посредники, которые помогают людям найти нужный вариант. А оплата их труда вполне оправдана.
Если клиент платит комиссию за арендованное жильё, деньги – это вознаграждение за поиск нужных вариантов, предоставление широкого выбора, проверку документов и показ квартир.
Если речь о покупке жилья, то дополнительные финансовые затраты на риэлтора – оплата показа, ассортимента из каталога, уведомлений о появившихся подходящих вариантах, и, что самое главное, проверка юридической чистоты сделки и её полное сопровождение.
Риэлторское агентство: собственное или по франчайзингу?
Сегодня очень популярно открытие бизнеса путём покупки франшизы. Данная тенденция не обошла стороной и сферу недвижимости. Здесь также находятся компании, известные на несколько городов или даже всю страну, которые практикуют максимально возможную профессиональность в подходе к своей работе. Они-то и предоставляют другим шанс работать под их именем.
Вопрос в том, стоит ли покупать франшизу, если можно открыть агентство самостоятельно? Сравним преимущества и затраты времени.
Чтобы открыть фирму самому, нужно следующее.
- Знать основы риэлторской деятельности и её особенности – в идеале поработать в данной сфере хотя бы пару месяцев.
- Найти подходящий офис, полностью обставить его, организовать подачу рекламы, визитки.
- Привлечь риэлторов и обучить их.
- Найти юриста, который бы полностью сопровождал сделки, начиная от консультаций и заканчивая подписанием договора купли-продажи. В дальнейшем можно освоить эту часть самостоятельно и обходиться без его помощи, но тогда нужно знать законодательство в этой области деятельности наизусть.
- Необходимо будет обучиться управлять персоналом, построить политику компании, которая не приведёт к убыткам и судам с недовольными клиентами.
Основное преимущество перед франшизой – то, что никому ничего не нужно платить, кроме текущих расходов, которые есть у каждого бизнеса. Недостатки – в больших затратах времени и риске ошибиться, если, конечно, до этого вы не изучали подробно специфику работы в другом успешном агентстве. Однако многим людям тяжело правильно составить план действий на основе чужого опыта; им нужно пошаговое руководство.
При открытии агентства по франшизе преимущества таковы:
- подробная инструкция о том, что и как делать, как работает фирма и как управлять персоналом;
- сопровождение в открытии компании, юридических формальностях;
- возможность использовать чужое раскрученное имя, работать под брендом знаменитого агентства;
- предоставление всей рекламной продукции, от стендов до флаеров (в большинстве случаев);
- инструкции по продвижению бизнеса.
Трудно сказать, что лучше – у каждого варианта свои достоинства и недостатки. Выбор может сделать каждый для себя. Те, кому ближе работа под крылышком пусть платного, но всё же опытного учителя, могут рассмотреть предоставляемые схемы сотрудничества на примере двух известных агентств – «Этажи» и «1204».
Предложения по франчайзингу есть у компании, представитель которой рассказывает в видео о франшизе. Предлагаем ознакомиться.
Франчайзинг от фирмы «Этажи»
Компания «Этажи» позиционирует себя как крайне успешного профессионала, который не только знает все тонкости ведения самого бизнеса в сфере недвижимости, но и умеет выходить в явные лидеры города. Насчитывает 29 филиалов по стране; в их числе и те, которые были открыты методом франчайзинга. Сотрудничает с десятками банков и застройщиков.
Итак, что требуется человеку, который хочет работать по франшизе агентства недвижимости «Этажи»?
- Инвестиции для старта. Агентство указывает сумму от 500 тысяч рублей для тех, кто уже имеет собственную риэлторскую фирму, и от 2 млн для тех, кто только будет её создавать.
- Сотрудники. Не менее 15 человек, к концу первого года – до 30 человек.
- Первоначальный взнос и сборы за общую рекламу – отсутствуют.
- Роялти составит 4 % от выручки, отчисления нужно делать каждый месяц. Здесь стоит внимательно посчитать доходы и выплаты, ведь выручка и прибыль – не одно и то же. Предположим, агентство продаст квартиру за 2 млн, из которых 100 тысяч – комиссионные. 4 % от прибыли – это 4 тысячи. От выручки – 80 тысяч. Данный пункт нужно уточнять и быть внимательным в подсчётах.
- Расположение офиса – в удобном месте с большой проходимостью, парковкой, на первом этаже и с отдельным входом.
- Постоянное консультирование.
- Обучение всего персонала и инвесторов посредством проведения тренингов.
- Полное обеспечение рекламными материалами.
- Составление бизнес-плана.
- Желательно, чтобы компания уже существовала и имела положительный опыт, но это не обязательно.
- Проверка на пригодность до начала сотрудничества (выборочно).
- Начальный взнос – 600 тысяч рублей для СПб, от 200 до 300 для регионов, а за 3,5 млн вам создадут бизнес под ключ.
- Вложения – 200 тысяч и отчисления – 10 % + 3000 ежемесячно.
Взамен агентство обещает фирме выход на прибыль от 100 до 300 тысяч в месяц со второго года деятельности, а также долю рынка в городе – до 12 % через два года. Партнёрам будет предоставлено не только обучение и все материалы, но и возможность сотрудничества с банками, дающими квартиры в ипотеку, что неизбежно прибавит поток покупателей. Ещё один плюс: компания не допускает открытия в одном и том же городе двух своих агентств.
Франчайзинг от компании «1204»
«1204» — известное агентство Санкт-Петербурга. Позиционирует себя как первая компания по недвижимости с европейским уровнем сервиса. Офисы распространяются с помощью открытия филиалов по городам России.
Что получит бизнесмен от франшизы агентства недвижимости «1204»?
Что требуется взамен?
Нравится ли вам работа по франшизе, и если да, то какую фирму выбрать – решать вам.
Об еще одно франшизе агентства недвижимости рассказывается в видеоролике.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (495) 212-90-15 (Москва)
+7 (812) 332-54-12 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Франшизы агентств недвижимости
Если вы хотите открыть агентство недвижимости, но не вполне уверены, что сможете избежать главных рисков и правильно организовать работу предприятия, вам стоит задуматься о покупке франшизы уже знаменитой сети. Такого рода сотрудничество дает предпринимателю множество преимуществ, которые, в свою очередь, позволяют бизнесу выстоять на рынке и стабильно развиваться, постепенно увеличивая прибыль.
Преимущества покупки франшизы агентства недвижимости
1. Возможность работать под знаменитым брендом. На рынке недвижимости наблюдается очень серьезная конкуренция, которая причиняет новичкам множество неудобств и нередко приводит к краху предприятия, тогда как поддержка опытного партнера и возможность работать под его именем гарантирует франчайзи высокий спрос на услуги его филиала, а значит, и стабильную прибыль.
2. Уже разработанная бизнес-модель. Каждая сеть агентств недвижимости, осуществляющая продажу франшизы, предоставляет своим новым партнерам готовую схему ведения бизнеса, включающую все нюансы деятельности, начиная от выбора помещения и заканчивая организацией работы и управлением персонала. Это позволяет новичку избежать множества типичных ошибок и сразу же организовать стабильное дело.
3. Мощная рекламная поддержка. Большинство франчайзеров, работающих в данной сфере, включают франчайзи в собственные маркетинговые программы, предоставляют фирменные рекламные материалы и дают важные рекомендации касательно продвижения агентства. При этом рекламирование осуществляется как через СМИ, так и в интернете: в поисковых системах и наиболее популярных социальных. Более того, большинство компаний размещают информацию о филиале франчайзи на своих официальных сайтах.
4. Высокие стандарты качества услуг. Следует подчеркнуть, что все франчайзеры, выстоявшие на нестабильном рынке недвижимости, сделали это не только благодаря грамотному маркетингу и правильной организации бизнеса, но также при помощи строгой системы контроля качества. Более того, все компании, реализующие франшизу, стремятся сохранить эти стандарты и в филиалах франчайзи, предоставляя партнерам подробные рекомендации и инструкции касательно всех процедур и услуг, оказываемых в агентствах сети. Для этой же цели осуществляется и обучение самих партнеров и их ключевых сотрудников.
5. Эффективная система обучения. Каждый франчайзер, работающий в сфере недвижимости, обязательно организовывает обучение франчайзи и его персонала. Методы обучения при этом могут разниться: некоторые компании осуществляют очное обучение в головном офисе, некоторые предлагают дистанционные программы, вебинары или же отправляют своих специалистов на место открытия нового агентства.
6. Доступ к информационным ресурсам франчайзера. После подписания договора коммерческой концессии, франчайзи крупных сетей получают доступ к электронной почте компании, его официальному сайту, и, что самое главное, к клиентской базе организации.
7. Всестороння консультационная поддержка. Большинство франчайзеров не только предоставляют франчайзи подробные инструкции по всем аспектам деятельности предприятия, но также дают новым партнерам возможность пользоваться консультациями своих специалистов в режиме 24/7. Подобная услуга также призвана застраховать новичков от наиболее типичных ошибок при открытии бизнеса в сфере недвижимости.
8. Эффективное ПО, CRM. При помощи уже разработанного программного обеспечения и CRM-системы каждый франчайзи получает возможность наладить и автоматизировать все рабочие процессы в офисе и использовать эффективную систему взаимодействия с клиентами.
Источник http://biznes-po-franshize.ru/franshiza-agentstva-nedvizhimosti/
Источник http://businessmens.ru/franchise/etazhi
Источник http://vib33.ru/blog/franshiza-agentstva-nedvizhimosti.html
Источник