Бизнес как система: чему не учили молодых предпринимателей в «Бизнес Молодости»

Олег Тиньков в своей книге «Я такой как все», увидевшей свет в 2010 году, сетовал на то, что в России нет качественного бизнес-образования. Уже будучи успешным предпринимателем, он специально поехал в США, чтобы учиться бизнесу.

США – это колыбель современного бизнеса. Единые правила игры в этой стране сформировались уже в тот момент, когда в России правили императоры, а поля помещиков обрабатывали крепостные крестьяне.

Двух веков оказалось достаточно, чтобы собрать опыт предпринимательства в единую методологию и упаковать ее в курс доктора в области бизнеса и науки.

С точки зрения образования в США бизнес – это такая же специальность, как и любая другая: врач, инженер-технолог или школьный учитель.

Что изучают в американских бизнес-школах? Менеджмент, право, историю, экономику, обществознание, бухгалтерский учет, налоговую систему – важные и нужные дисциплины. После освоения фундаментальных знаний к ним добавляются практические. В бизнес-школах США читают лекции и ведут семинары предприниматели, управленцы из известных компаний.

Выпускники бизнес-школ выходят из стен учебных заведений подкованными не только в теории, но и в прикладных знаниях, которые можно применить на практике.

Известные предприниматели США Дональд Трамп и Уоррен Баффет учились в The Wharton School of the University of Pennsylvania. Трамп создал миллиардный бизнес в области строительного девелопмента, а Баффет – инвестор, один из богатейших американцев, с состоянием в 64,7 млрд долларов на май 2020 года.

В советской России бизнес-образования не существовало по понятной причине: предпринимательство было уголовно наказуемо.

В России 1990-2000-х гг. бизнес ассоциировался со спекуляцией, челноками и уголовщиной. Образ предпринимателя вызывал у людей негативные эмоции.

В 90-е в России выросло новое поколение, которое уже не помнило советской распределительной экономики и включилось в новую модель экономических отношений. Никто из новых предпринимателей не учился бизнесу в университете просто потому, что такого образования в России не было. Почти все они действовали по наитию, учились на собственных ошибках.

Только с зарождением и развитием культуры бизнеса в российском обществе начал появляться запрос на подобное образование.

В 2010 году появилась «Бизнес Молодость», которая заняла пустующую до этого нишу обучения предпринимательству.

Как «Бизнес Молодость» предпринимателей растила. Много об инструментах, но мало о системе

Феномен «Бизнес Молодости» состоит в том, что она открыла молодому поколению дорогу в мир предпринимательства, показала, что можно мыслить по-другому. БМ много сделала для популяризации идеи предпринимательства, однако качество и глубина знаний выпускников этой школы оставляли желать лучшего.

За 10 лет тренинги «Бизнес Молодости» прошли десятки тысяч людей, которые начали воплощать полученные знания на практике. Получалось не у всех. Кто-то пробовал себя в бизнесе, обжигался и возвращался обратно в найм. Кто-то стал работать на себя. А кому-то действительно удалось открыть свое дело, выстроить эффективный, системный бизнес и масштабировать его.

«Бизнес Молодость» – это не полноценное бизнес-образование, как в США.

В ней не преподавали фундаментальные дисциплины, ничего не говорили о системности и ответственности предпринимателя перед государством, контрагентами, наемными работниками, инвесторами. За это БМ справедливо критикуют.

БМ – это про идею, про трансформацию мышления, про волшебный пендель под зад, чтобы человек встал с дивана и начал что-то делать. Как работает налоговая система в стране, как вести бухгалтерский учет, как организовать производство, как настроить бизнес-процессы, как привлекать инвестиции и капитал – на эти вопросы БМ ответов не дает.

Принесла ли «Бизнес Молодость» благо российской экономике?

Я считаю, да. Она дала мощный толчок российскому предпринимательству. Через БМ за много лет прошли сотни миллионов рублей выручки. Не лучше ли было оставить лежать эти миллионы под матрасами, без движения?

Нет, не лучше. И вот почему:

• Выросла предпринимательская активность.
• Сформировались новые социальные связи между людьми.
• Сформировались новые рынки, производственные цепочки, появились новые сервисы, инфраструктура.
• Выросла конкуренция и, как следствие, качество предоставляемых услуг.
• Повысился спрос на услуги маркетологов, разработчиков сайтов и других специалистов. Появились новые рабочие места.
• Тысячи людей самореализовались в новых профессиях, заработали деньги и создали новый спрос: на услуги, товары, недвижимость.
• Тысячи людей узнали, что предпринимательство – это не талант от рождения, а профессия, которой можно обучиться.

БМ выполнила свою миссию по популяризации предпринимательства, однако полноценным бизнес-образованием так и не стала.

15 августа 2020 года социальные сети потрясла новость: Петр Осипов, сооснователь одного из самых известных бизнес-сообществ в России, поделился своим намерением закрыть «Бизнес Молодость».

Запустить бизнес на 10 000 р. не выйдет в 99,9 % случаев

Бизнес – это система, которая в состоянии приносить своему владельцу регулярный доход, желательно без его участия в операционной деятельности. Собственник вкладывает в бизнес ресурсы, покупает время и труд других людей, делегирует обязанности и организует дело так, чтобы оно приносило доход.

Вот некоторые навыки и качества, которыми должен обладать начинающий предприниматель:

• иметь системное мышление, понимать, как выстроить процессы;
• грамотно анализировать рынок, спрос;
• уметь определять потребности клиентов и находить пути удовлетворения спроса;
• вести переговоры, презентовать свой продукт, уметь убеждать;
• разбираться в основах бухгалтерии и права;
• владеть навыками тактического и стратегического планирования;
• быть дисциплинированным и ответственным.

Когда человек сам ищет себе заказы, сам делает сайт на конструкторе, сам отвечает на телефонные звонки, сам ходит в налоговую – это не бизнес, а работа на себя. Хотя человек может быть даже зарегистрирован как ИП.

Впрочем, бизнес нередко начинается с самозанятости. Человек какое-то время работает на компанию, набирается опыта и связей, а затем решает уйти в свободное плавание. Сначала он неизбежно тащит на себе всю операционку и только при достижении определенного порога выручки начинает искать помощников и выстраивать процессы.

Чтобы заработать, нужно суметь продать. Если лично вы не умеете продавать, то стартовать с небольшим капиталом будет трудно.

Уже на самом старте новички сталкиваются с проблемами:

• Нужен поток лидов – заявки, звонки от потенциальных клиентов. Надо давать рекламу, разрабатывать сайт. Разработка простого одностраничного сайта стартует от 15 000 р. Реклама тоже стоит денег.
• Нужно обзванивать потенциальных клиентов, ездить по компаниям, назначать встречи, предлагать продукт. Стоит заложить затраты на мобильную связь, транспортные расходы, собрать базу контактов. Кто будет заниматься производством, пока предприниматель ездит по клиентам?
• Нет опыта продаж. Понадобится нанять человека, который владеет этими навыками. Опытный продавец не будет работать «за еду» или за обещания заплатить с выручки. На найм снова нужны деньги.
• Контрагент платит по безналу. Нужно регистрировать компанию или ИП. Госпошлина за право начать работать как ИП – 800 р. Понадобится открыть расчетный счет, выпустить ЭЦП – электронную цифровую печать. Можно, конечно, зарегистрироваться самозанятым, но это не масштабируемое решение.
• Контрагент платит наличными. Нужны онлайн-касса, терминал и расчетный счет в банке с подключенным эквайрингом. Кассовый аппарат обойдется минимум в 20 000 р. От 5 000 р. стоит первый год обслуживания у оператора фискальных данных и подключение интернета.
• Бухгалтерский учет. Бизнес – это про деньги и ресурсы. А деньги и ресурсы требуют бухгалтерского учета. Нужен бухгалтер или сервис, который предоставляет услуги по аутсорсингу бухгалтерии.
• Документооборот. В идеале надо иметь свою оргтехнику, хотя бы компьютер и принтер. Ноутбук с принтером стоят явно больше, чем 10 000 р.
• Закупка материалов и сырья для производства. Опять расходы.

Как учили запускать бизнес в БМ? Рассказывает выпускник «Бизнес Молодости».

Я трижды проходил «Бизнес Молодость»: в 2012, 2015 и 2018 годах.

В 2012 занятия вели Осипов и Дашкиев. Задания были жесткими, но выполнимыми, потому что «Яндекс.Директ» тогда настраивали немногие. Я понял, что 7 лет экономического образования (4 года колледжа и 3,5 года университета) даже рядом не стоят с обучением в БМ. Нам дали конкретные инструменты для маркетинга. Первое – сделай лендинг. Второе – настрой рекламу в «Яндекс.Директе». Третье – размести объявление на 150 площадках. И это работало!

Мы объединялись, ходили друг к другу в офисы, помогали, давали советы. После этого обучения у меня появилось много новых друзей, клиентов, с которыми я до сих пор в хороших отношениях. Полученные знания помогли мне в 2013 году организовать свое дело – автобусные туры. 2 года я возил людей на музыкальные международные фестивали.

В 2015 году я снова прошел БМ. К тому времени конкуренция в «Яндекс.Директе» выросла. Говорили больше про упаковку, про копирайтинг, про продвижение в соцсетях, про то, как преподнести продукт. Рассказывали про маркетинговые стратегии американских компаний, например, про Victoria Secret. Для меня обучение в 2015 году тоже окупилось с лихвой. Я заплатил 20 000 р., и они быстро вернулись: у меня сразу заказали картину, потом граффити. Я открыл художественную студию, которая работает и сейчас. Новые знакомства со второго потока тоже были, но уже меньше, чем раньше.

С каждым годом давали все меньше конкретных технологий. В 2018 году про инструменты вроде «лендинг + реклама» сказали всего пару слов. Да, на занятиях упоминали YouTube, коллаборации с блогерами, автоворонки, рассылки, но поверхностно. Подразумевалось, что ты уже это знаешь, а если не знаешь, то тебе помогут вникнуть другие, более опытные студенты БМ.

В 2018 году спикеры стали лить очень много эзотерики: «Обращайте свое внимание на энергию, напряжение!». Появились планы-кинжалы: если ты не сделал задание и не добился результатов, ты не пацан, плати штраф! Сидели люди и собирали штрафы наличкой. Куда эти деньги уходили, непонятно. Пошли странные требования типа «белый верх – черный низ». Мне даже однажды написали друзья, увидели мое фото в костюме: «Юра, что случилось, в какую секту ты попал, чем тебе помочь?». Всех разбили на «десятки» и внутри ввели ответственность. Если кто-то не сделал задание из «десятки», все остальные начинали его гнобить. Царила нездоровая атмосфера. Были нелепые задания, не относящиеся к бизнесу вообще. Я их даже не запомнил. Но надо было собираться и делать их вместе, что отвлекало от реальной работы.

Плохо, что ты теперь знал только свою «десятку», но не остальных 290 человек из потока. В 2012, 2015 годах мы были целой командой, без жесткого распределения по «десяткам», все общались друг с другом. В 2018 я не нашел ни друзей, ни клиентов. Мы прошли с другом всего 2 занятия, не выдержали этой нездоровой атмосферы и покинули обучение.

Та, первоначальная БМ дала мне много связей и знакомств, но там почти не говорили о том, где брать деньги для старта бизнеса, как привлекать инвестиции. Предлагали начинать так: найти первого клиента, взять предоплату, из предоплаты финансировать свое дело и постепенно расти. Начинать с самозанятости.

У многих, кого я знаю по учебе в БМ, впоследствии были проблемы выстраивания бизнеса как устойчивой системы, механизма. Системных знаний очень недоставало. В 2015 году только вскользь упомянули про работу в CRM. А про организацию работы персонала, систему мотивации, управленческий учет не прозвучало ни слова.

«Бизнес Молодость» рассказала про «Яндекс.Директ», но не научила будущего предпринимателя главному – системности и умению организовать процессы.

10 000 р. стартового капитала и сайт с настроенным «Яндекс.Директом» могли дать результат в 2012 году, да и то далеко не во всех нишах. Но не сегодня.

Как построить системный бизнес

Чтобы бизнес работал и развивался, предпринимателю нужно уделять первостепенное внимание организации дела. Не быть важной деталью своей же системы, а думать, как обеспечить подачу энергии и смазать механизм, чтобы он работал еще лучше.

• Нужна не реклама в «Яндекс.Директе», а маркетинг.
• Нужны не фрилансеры с биржи, а кадровая политика: инструменты по привлечению персонала и повышению его мотивации, подробные регламенты и база знаний для сотрудников.
• Нужны не проверки на глазок, а политика контроля качества.

Только системный бизнес будет успешно развиваться и станет конкурентоспособным.

А теперь поговорим о системности подробнее.

Соблюдайте сроки и делайте хорошо

Россия – страна с молодой историей предпринимательства, даже если взять в расчет дореволюционный период и НЭП.

В Европе или в США начать новый бизнес на порядок сложнее, чем в современной России. В 2019 году индекс глобальной конкурентоспособности у России составил 66,74 пункта, тогда как у США, к примеру, – 83,67, у Испании – 75,28, у Франции – 78,81, у Германии – 81,8, у Швеции – 81,25, у Нидерландов – 82,39.

Индекс конкурентоспособности – это показатель рыночной экономики, отражающий динамику изменения потребительских свойств товара.

О чем говорят эти цифры?

В США и Европе большинство интересных ниш уже заняты опытными игроками, для старта нужны немалые инвестиции, конкуренция за потребителя жесточайшая, норма прибыли невелика, а окупаться новый бизнес может годами.

Высокая конкуренция в рыночной экономике приводит к снижению розничных цен и улучшению качества продукции. Производители вынуждены бороться за потребителя. Это мы помним из школьного курса экономики.

В России конкуренция ниже американской и европейской. Из-за этого о качестве и сервисе российские предприниматели задумываются в последнюю очередь. Компаниям важно продать здесь и сейчас, а потом уже будем думать о доработках, исправлениях, ремонте.

Доходит до смешного. В районе, где я жил в 2017 году, девелопер сдал многоквартирный дом в эксплуатацию. Через несколько месяцев в нескольких квартирах внутри образовались подтеки: строители нарушили технологию укладки кровли. Собственники предъявили претензию управляющей компании. Управляющая компания, созданная девелопером, отправила своих рабочих, чтобы устранить недостатки. После гарантийного ремонта течь возобновилась снова. И так было 3 раза. А все почему? Потому что девелоперу ставят жесткие сроки со штрафными санкциями. В результате он предпочитает пожертвовать качеством, чтобы не нарваться на гигантский штраф по срыву сроков. Гарантийный ремонт выполнить дешевле, даже многократный. Это системная беда российского девелопмента (и не только): много думаем, как построить (продать), но мало думаем, как будем эксплуатировать (поддерживать, обновлять, развивать).

Да, это проблема и законодательства, и небольшого горизонта планирования, и высоких политико-экономических рисков, но попробуйте хотя бы выполнить работу в срок чуть лучше среднего, и вас начнут рекомендовать.

Пример. Компания «Перекресток» внедрила «Яндекс.Маршрутизацию», что позволило увеличить продажи в 2 раза, сократить количество отказов по причине опоздания курьера с 8 % до 2 %, улучшив тем самым качество доставки.

Организуйте бизнес-процессы так, чтобы укладываться в заявленные сроки с нужным качеством, и потребитель не заставит себя ждать.

Планируйте и контролируйте поступление выручки

Чем больше компания, тем более сложными становятся ее финансовые потоки.

У любой компании есть расходы на:

• заработную плату;
• административно-бытовые расходы;
• оплату поставщикам за сырье, материалы, услуги;
• оплату за аренду помещений и коммунальные услуги;
• кредиты;
• оплату налогов и т. д.

Если компания будет зарабатывать неровно и непредсказуемо, это грозит ей нестабильностью и возможным финансовым крахом.

В нежелательный кассовый разрыв может попасть даже компания, работающая по прибыльной модели. Обязательно применяйте финансовое планирование.

Теперь поговорим о контроле над выручкой. Тут может быть масса проблем. Например, контрагент задержит оплату в самый неподходящий момент.

Перед тем, как начать работу с новым контрагентом, важно досконально проверить его на платежеспособность. Этой задачей в компании обычно занимается служба безопасности или специально обученный сотрудник. При контроле дебиторской задолженности используют разные механизмы:

• Разработка механизмов гарантированного и своевременного поступления оплат.
• Планирование рисков неплатежей. В финансовую модель компании закладывается определенный процент неплатежей, исходя из практики.
• Взыскание долгов в принудительном порядке через суды.
• Прогнозирование поступления денежных средств от контрагентов.
• Страхование возможных убытков.

Пример. Екатерина Зуева, совладелица студии Be in Bikram Yoga, рассказала, как автоматизировала бухгалтерский учет, сократила время на его ведение в 6 раз и забыла о кассовых разрывах навсегда.

Уделите внимание построению собственной службы безопасности. Используйте превентивные меры при контроле дебиторской задолженности. Автоматизируйте бухгалтерский учет. Регулярно ведите и анализируйте баланс. Введите правило приоритетности платежей, пропишите его в регламенте для бухгалтера и неукоснительно соблюдайте.

Считайте юнит-экономику

• оценить рентабельность;
• оценить расходы на маркетинг и скорректировать их;
• посчитать маржинальную прибыль;
• оценить, насколько быстро растет компания;
• спрогнозировать покупательское поведение клиентов на следующий квартал или год.

Юнит-экономика – полезный и наглядный инструмент для оценки финансовой успешности компаний, особенно на начальном этапе развития.

Как рассчитывается юнит-экономика:

• Определяются ключевые виды деятельности в компании.
• Определяются показатели привлечения клиентов.
• Определяются характеристики «жизни» клиента.
• Считаются ключевые метрики: выручка, маржинальная прибыль, издержки, налоговый компонент, CPA, доля маркетинговых затрат и др.

Чтобы результаты, тенденции и паттерны юнит-экономики легко читались, они выводятся в виде цветных таблиц, графиков, диаграмм.

Пример. Компания «Get Outfit» свела юнит-экономику и снизила стоимость привлечения клиента в 3 раза.

Поставьте задачу своему финансовому директору разработать единый документ, куда автоматически ежедневно будут сводиться все ключевые показатели бизнеса.

О финансовой дисциплине и 115-ФЗ

Финансовая и бухгалтерская дисциплина – еще один краеугольный камень в устойчивом здании бизнеса. Нет порядка в финансах – нет порядка в делах.

Даже в самой маленькой компании обязательно должен вестись бухгалтерский учет. Микроорганизации обычно отдают эту функцию на аутсорсинг, потому что нет смысла держать бухгалтера в штате. Для ИП и ООО есть автоматизированные решения, например, в банках. С ростом организации учет становится сложнее, и на этом этапе без штатного бухгалтера уже не обойтись.

Государство стабильно держит курс на легализацию предпринимательской деятельности. В 2001 году был принят Федеральный закон №115-ФЗ «О противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма». Суть его в том, что банк может заблокировать корпоративный счет, если не будет предоставлено необходимое обоснование платежа. Подобная блокировка может парализовать всю хозяйственную деятельность компании. Риски таких блокировок повышаются с каждым годом.

Как снизить риски заморозки счета банком по 115-ФЗ:

• Следите за тем, чтобы ваша деятельность соответствовала кодам ОКВЭД.
• Тщательно проверяйте контрагентов. Есть специальные сервисы и базы для проверки, например, Spark Interfax.
• Правильно оформляйте документы: указывайте в счетах подробное назначение платежей.
• Обязательно требуйте у контрагентов всю «первичку» в аналоговом виде, с подписями и печатями. Бумага – великая сила. Если у банка появятся вопросы к транзакции, вы всегда сможете доказать ее легальность.
• Исправно платите все налоги и взносы.
• Не участвуйте в схемах по дроблению бизнеса для минимизации налоговой нагрузки.

Многие предприниматели до сих пор принимают от клиентов наличные, не показывают их в выручке, не выдают чеков. Так они защищают свой бизнес от посягательств государства, скрывая свои доходы, хотя это противозаконно. Среди россиян жива память и о событиях 1991 года, и о дефолте 1998 года, доверия к государству нет, поэтому они так и делают.

В 1994 году в России было официально зарегистрировано 2 439 коммерческих банков. По данным ЦБ РФ на 21 сентября 2020 года осталось всего 805 кредитных организаций, 377 из которых пребывают в статусе отзыва лицензии.

В стартапах с еще не выстроенными бизнес-процессами часто существует проблема заключения сделок с недобросовестными, подозрительными и сложными в общении контрагентами по причине отсутствия должного опыта у собственника и службы безопасности. Очень важно минимизировать возможные потери бизнеса от таких сделок.

Пример. Исполнительный директор компании «Финград» Всеволод Кордонский рассказал, как внедрение управленческого учета позволило клининговой компании увеличить прибыль на 1,2 млн р.

Заведите корпоративные счета и распределите выручку примерно в равных пропорциях как минимум между двумя банками. Держите в кассе наличные на случай непредвиденных обстоятельств. Сформируйте «подушку безопасности». Внедрите управленческий учет. Учитывайте риски работы с банками, особенно с небольшими.

Курс на рост LTV: выстраивайте маркетинг удержания клиента

LTV (англ. Customer Lifetime Value) – это прибыль от клиента за всю его историю взаимодействия с компанией.

Когда предприниматель только начинает свое дело, первостепенной задачей является создание собственной клиентской базы, выход на рынок. Но уже на этом этапе стоит задуматься о том, как удержать клиента, чтобы он приходил к вам снова и снова, рекомендовал ваши услуги, товары, сервис своим родным и друзьям.

В погоне за сиюминутной прибылью неопытные предприниматели часто совершают ошибку – отдают приоритет поиску новых клиентов и строят систему именно под это. Они забывают, что привлечение нового клиента всегда обходится дороже. Самые лояльные покупатели – те, кто уже однажды у вас купил.

Системный маркетинг удержания позволяет снизить затраты на одного клиента – увеличить LTV.

Как увеличить LTV:

• предоставьте качественный сервис;
• расширьте линейку продукции с целью повторных продаж;
• заведите программу лояльности;
• разработайте эксклюзивные предложения и неожиданные подарки;
• создайте и ведите сообщество для прямого диалога с клиентами и сбора обратной связи;
• подписывайте клиентов на рассылки и регулярно напоминайте им о себе.

Согласно исследованию Campaign Monitor в 2019 году email-маркетинг обеспечил самый высокий уровень возврата инвестиций.

Пример. Руководитель отдела маркетинга компании «220 Вольт» Иван Кулик на конференции iFresh поделился кейсом по увеличению LTV. Оказалось, что на показатель средней выручки по клиенту больше всего влияли отзывы на первую покупку. Работу с отзывами и претензиями в компании автоматизировали, и теперь все они обрабатываются в специальном отделе. Был расширен ассортимент. А email-ремаркетинг с сегментацией по клиентским группам позволил добиться роста ROI до 200 %.

Нарабатывайте свою базу подписчиков: в электронной почте, в соцсетях, в мессенджерах. Задумайтесь о построении системного email- и контент-маркетинга. Не стоит недооценивать мощь рассылок и корпоративных блогов.

Организуйте внутрикорпоративное обучение своих сотрудников

С ростом компании ее руководство сталкивается с необходимостью внедрения кадровой политики.

Начнем с того, что каждый новый сотрудник, устраиваясь на работу в компанию, как правило, не знает внутренних бизнес-процессов, как организована коммуникация внутри компании. Сотрудник приходит с багажом знаний, который необходимо адаптировать к производственному процессу.

Собственник молодого бизнеса обычно тратит свое время, чтобы ввести в курс дел нового сотрудника. Когда компания разрастается, времени на это у собственника уже не будет. На начальном этапе новички неизбежно будут задавать вопросы своим коллегам.

Чтобы компания работала эффективнее, необходимо систематизировать опыт компании, регламенты, инструментарий и должностные инструкции в единую базу знаний.

Корпоративная база знаний содержит в себе необходимую служебную информацию, которая требуется сотрудникам для эффективного выполнения своих задач:

• организационная структура компании;
• описание бизнес-процессов;
• описание должностных инструкций;
• обучающие видеоролики и своды правил для отдельных категорий сотрудников;
• клиентская база, база поставщиков и многое другое.

Опытным сотрудникам руководство компании может поручить курировать новичков, чтобы процесс адаптации проходил максимально быстро и эффективно.

Прогресс не стоит на месте. Методы, которые дают результат сегодня, могут устареть в ближайшее время. Бизнес-процессы внутри компании должны постоянно совершенствоваться, улучшаться. Эта задача решается в том числе внедрением внутрикорпоративного обучения, а также целевого обучения в вузах и колледжах. Компания готовит кадры под себя.

Интересное видео по теме: «7 принципов ведения бизнеса от Дениса Савельева, генерального директора TexTerra»

В больших компаниях есть должностной рост либо ротация сотрудников между подразделениями.

• Должностной рост. Сотрудник растет в рамках своего подразделения согласно принятой в компании иерархии, например, так: специалист 2 категории → специалист 1 категории → руководитель группы → начальник отдела.
• Ротация. Сотрудник проходит переподготовку и переходит на работу в другое подразделение с сохранением уровня иерархии, например, так: менеджер отдела контента → менеджер отдела качества.

Таким образом компания решает следующие задачи:

• нивелируется «выгорание» сотрудников, предоставляется возможность решать новые задачи;
• сотрудник получает дополнительный опыт, расширяет кругозор, повышается его универсальность;
• сотрудник получает возможность передать необходимый опыт и знания другому подразделению;
• контролируется уровень конфликтности в коллективе;
• укрепляются горизонтальные связи внутри компании.

Пример. IT-компания Lodoss Team разработала тренинг для начинающих специалистов по разработке. В результате сократились временные затраты руководства на переучивание новых сотрудников и адаптацию их к рабочим процессам.

Компании, которые вкладывают средства в обучение и повышение квалификации собственного персонала, вкладываются таким образом в собственное будущее.

Мотивируйте персонал

Бизнес – это люди, которые в нем работают. Люди, объединенные общей идеей, способны свернуть горы.

Правильно замотивированный сотрудник выполняет задачи эффективнее, стремится к достижению результата, развитию и самообучению.

С ростом компании появляется потребность в выработке собственной системы мотивации персонала, исходя из специфики ее деятельности.

Управление мотивацией в компании имеет непосредственную связь с удовлетворением потребностей человека. Задача руководителя состоит в том, чтобы при помощи комбинации материальных и нематериальных стимулов замотивировать своих подчиненных работать на общий результат.

О чем стоит задуматься руководителю:

• Позаботиться о прозрачности и понятности системы мотивации для всего коллектива.
• Использовать понятные метрики для оценки эффективности.
• Грамотно комбинировать материальные стимулы: зарплаты, премии, бонусы, денежные компенсации – с нематериальными: грамоты, подарки, персональные поощрения, доски почета, корпоративные и обучающие мероприятия.
• Привязывать зарплату к результатам деятельности сотрудника, а не к количеству отработанного времени. Использовать индивидуальные и командные KPI (ключевые показатели эффективности) для начисления результатов и переменной части зарплаты.
• Стимулировать сотрудников проявлять инициативу, брать на себя ответственность, повышать квалификацию, профессионально расти в рамках компании.

Пример. Компания «ЭЦПЛегко.ру» перевела отдел продаж на безокладную систему мотивации. В результате конверсия отдела выросла больше чем в 2 раза, закончилась «война за заявки», а у компании появилась возможность платить выше рынка самым эффективным менеджерам.

Разработайте и внедрите собственную систему мотивации персонала, основанную на целях и ценностях компании.

Улучшайте сервис и управляйте репутацией

В сфере eCommerce 80 % клиентов прекращают вести бизнес с компанией из-за плохого обслуживания клиентов.

Клиентский сервис – это поддержка, которую клиент получает от компании после этапа покупки товара или услуги.

Грамотно выстроенная сервисная политика – залог успеха.

Если клиенту не понравится сопровождение после покупки, он с большой долей вероятности не обратится в компанию в будущем, напишет негативный отзыв и раструбит в своем окружении об ужасном сервисе.

Команда из Puppet-agency провела исследование и выяснила, что читают отзывы 84 % людей, а 67 % склонны изменить свое первоначальное мнение о покупке в ту или иную сторону на основе прочитанных отзывов. Так что не стоит недооценивать силу общественного мнения.

Согласно данным того же исследования, люди склонны больше всего доверять этим десяти ресурсам:

1. Otzovik.com
2. Irecommend.ru
3. «Яндекс.Маркет»
4. «Яндекс.Карты»
5. Google Maps
6. «ВКонтакте»
7. Youtube.ru
8. Tripadvisor.ru
9. Flamp.ru
10. Zoon.ru

Сохраните себе этот список в папочку, чтобы не потерять.

Если сервис окажется на высоте, клиент с большой долей вероятности повторно обратится в эту же компанию и будет с радостью рекомендовать ее товары и услуги.

Качество – один из значимых факторов конкурентоспособности компании на рынке.

Категорию качества можно отнести не только к конечному продукту, который производит компания – это качество продукта, но и к бизнес-процессам внутри компании – это качество процессов.

Компания может повышать свою конкурентоспособность разными способами:

• снижать себестоимость продукции;
• вносить усовершенствования в бизнес-процессы;
• автоматизировать рутинные операции, снизив тем самым нагрузку на фонд оплаты труда;
• выстроить эффективную систему мотивации персонала;
• повышать свой имидж на отечественной и международной арене;
• работать над улучшением сервиса и повышать удовлетворенность клиентов от продукции.

Пример. Компания «Росинтер» внедрила международные стандарты качества: IFS Food Standard, BRC Global Standard и FSSC 22000. В результате сеть TGI Fridays дважды получила дипломы о соответствии всем международным требованиям.

Внутренняя репутация – это мнение, которое формируется у сотрудников компании. Этим мнением они делятся с окружающими. Внешняя репутация – это мнение потребителей, государства, инвесторов, других предпринимателей и компаний.

Очень важно грамотно управлять репутацией бизнеса и внутри него (внутренняя репутация), и за его пределами (внешняя репутация).

Пример. Надежда Светлова, ведущий специалист компании «Оптимизм.ру», рассказала, как внедрение репутационной программы позволило производителю моющих средств привлечь более 200 тысяч лидов.

Регулярно собирайте обратную связь от клиентов. Обрабатывайте все отзывы, в особенности, негативные. Так компания будет получать ценные данные, которые позволят глубже понять потребности людей, улучшить продукт, имидж компании, ее репутацию на рынке. Хорошая репутация– мощный драйвер роста продаж и потребительской лояльности.

Краткие итоги

Строительство системы в бизнесе – первоочередная задача для начинающего предпринимателя. Фундаментальное понимание процессов может дать только системное бизнес-образование университетского типа. Тренинги вроде тех, что проводила «Бизнес Молодость», тоже могут быть полезны, у них есть свои плюсы: появление нового окружения, прокачка мотивации. Но фундаментальным дисциплинам, системности и стратегическому маркетингу они, к сожалению, не учат.

Итак, перечислим вкратце, о чем стоит помнить предпринимателю, который строит системный бизнес:

• подходите к маркетингу и продажам стратегически;
• делайте продукт хорошо и укладываться в заявленные сроки;
• планируйте и контролируйте поступление выручки;
• считайте юнит-экономику по продукту для возможности оперативного маневрирования;
• внедрите системный маркетинг удержания клиента;
• вкладывайтесь в обучение персонала, сформируйте базу знаний и должностные инструкции;
• разработайте понятную и прозрачную систему мотивации;
• управляйте репутацией, повышайте качество продукта и уровень клиентского сервиса.

Будьте выше рутины, хоть подчас это и нелегко, результат не заставит себя ждать.

Автор идеи бизнес бизнеса есть бизнес

Содержание статьи

• Бизнес-идея — что это
• Идея бизнеса с нуля. Как начать
• Где искать бизнес-идеи
• Бизнес-идеи дома
• Бизнес-идеи в гараже
• Лучшие бизнес-идеи для маленького города
• Бизнес-идеи для интернета

1. Бизнес-идея — что это

Здесь все просто: бизнес-идея — это идея, которая необходима для построения новой компании. Она предполагает создание товаров или услуг, которые будут ценны для потребителей и поэтому смогут приносить предпринимателю доход.

2. Идея бизнеса с нуля. Как начать

У каждого в жизни есть что-то, вокруг чего можно построить бизнес. Обычно удачная идея находится на пересечении трех точек: занятия, которым вы увлечены, занятия, в котором вы разбираетесь, и занятия, в которое вы готовы вкладывать время и деньги.

Найти бизнес-идею можно с помощью письменного упражнения. Для его выполнения нужно взять лист бумаги и разделить его на три столбца. Лучше не делать этого в Excel или Google Таблицах: написание списков от руки позволит сформулировать больше вариантов. На 15-20 минут (но не больше) уберите все отвлекающие факторы и постарайтесь сосредоточиться на заполнении столбцов.

• Столбец №1. 10 вещей, которые вам нравится делать и которые включают в себя работу в том или ином виде (рисование, написание текстов, пение, сборка мебели, разработка сайтов, помощь пожилым людям и так далее).
• Столбец №2. 10 способов, которые позволят вам показать свою работу миру (онлайн-курс, персональные уроки, интернет-магазин, розничный магазин, серия книг, видео и так далее).
• Столбец №3. Просмотрите первые два столбца и в третьем столбце запишите 10 бизнес-идей. Это могут быть уроки живописи, интернет-магазин с уникальной мебелью или что угодно еще.

В первый раз идеальная идея может не найтись, и это нормально. Этот этап похож на написание первого черновика книги или статьи: он лишь запускает процесс.

3. Где искать бизнес-идеи

Справьтесь с тем, что мешает вам

• Найдите решение проблемы, которая вас раздражает.
• Выберите какую-нибудь ежедневную задачу и придумайте инструмент, который сделает ее выполнение удобнее, дешевле или приятнее.

Решите проблему определенной аудитории

• Соберите email-адреса людей, которые связаны с определенной темой, и узнайте, что их беспокоит сильнее всего.
• Проанализируйте тематические форумы и такие платформы, как Quora и Reddit, чтобы узнать болевые точки и желания нишевой аудитории.

Найдите бизнес-идеи в своей работе

• Обратите внимание на внутренние процессы компании, в которой вы работаете (управление персоналом, финансы и бухгалтерия, маркетинг, менеджмент, продажи и так далее). Подумайте: что можно было бы сделать удобнее? Можно ли улучшить процессы с помощью технологий?
• Взгляните на коллег: как они могут повысить свой профессионализм? Как повысить их удовлетворенность работой, чтобы компания могла сохранить лучших сотрудников?
• Придумайте, как улучшить основное предложение вашей компании. Как можно сделать его удобнее или дешевле?
• Посмотрите, какие продукты вашей компании можно применить в другой отрасли. А как сделать их доступными для совершенно иного рынка?
• Ищите возможности для роста в цепочке поставок. Как можно улучшить процессы для поставщиков и клиентов?

Анализируйте тренды

• Изучите тренды в таких соцсетях, как Twitter, Reddit и YouTube. Если вы можете быстро перестраиваться под актуальные запросы, предлагая соответствующие товары или услуги, у вас получится создать успешный бизнес.
• Замечайте тренды. Выберите отрасль и на пару месяцев погрузитесь в нее полностью, читая все, что о ней пишут. Продолжайте, пока сами не сможете замечать и предсказывать будущие тренды в этой индустрии.

Исследуйте то, что вам нравится

• Вспомните прошлые места работы и проанализируйте, что вам нравилось и не нравилось в них. Подумайте, какой бизнес позволил бы вам заниматься любимым делом. Например, если вам было приятно общаться с клиентами, почему бы не построить коучинговую или консалтинговую компанию?
• Составьте список вещей, которые вы любите и могли бы делать бесплатно. Подумайте, как можно превратить их в бизнес. Например, если вы увлечены здоровым образом жизни и в свободное время ищете рецепты, новые упражнения и читаете о последних тенденциях в ЗОЖ-индустрии, то почему бы не завести блог или коучинговую компанию?

Развивайте свои сильные стороны

• Вспомните прошлые места работы и проанализируйте, в чем вы были по-настоящему хороши. Подумайте, в каком бизнесе вы смогли бы использовать свои навыки и сильные стороны. Например, если вы успешно вели блог, работая в маркетинговом отделе, вы могли бы стать востребованным копирайтером-фрилансером.
• Подумайте, в каких отраслях у вас было бы явное преимущество благодаря опыту, навыкам или связям. Как вы могли бы использовать это преимущество при построении бизнеса?

Генерируйте идеи

• Тренируйте мозг, чтобы слету придумывать идеи. Для этого ежедневно записывайте 10 идей по одной теме. Они необязательно должны быть связаны с бизнесом, но должны касаться только одной темы. Это пробудит креативность. Пример: придумайте 10 идей по облегчению готовки, 10 идей по сбросу веса, 10 идей по продаже книг и так далее.
• Читайте, читайте и еще раз читайте. Чем больше вы узнаете о различных вещах во всевозможных областях, тем больше идей у вас появится. Расширяйте кругозор, и ваши бизнес-идеи станут разнообразнее.

Примените хорошо известную бизнес-модель к другой отрасли

• Придумайте Uber для одной индустрии, Airbnb — для другой и Parker — для третьей и так далее.
• Найдите свою нишу и перепродавайте товары по системе дропшиппинга на Amazon, eBay и других маркетплейсах.

4. Бизнес-идеи дома

• Покупайте товары оптом и продавайте их онлайн

Многие предприниматели закупают товары оптом и затем продают их в розницу с наценкой. Выбирайте уникальные или нишевые вещи, которых нет на местном рынке. Если их легко хранить и транспортировать, то сначала можно вести бизнес из дома. Арендовать помещение и нанять сотрудников можно будет тогда, когда сомнений в успешности задумки не останется.

Создаешь Open Source стартап? Не пропусти возможность запитчить на ROS Summit 1 октября

• Продавайте товары, сделанные своими руками

Превратите хобби в бизнес. Даже если продукцию нужно создавать в другом месте (например, в студии или мастерской), ее можно хранить и продавать дома. Вы сможете контролировать качество и стоимость товаров и адаптировать их для определенной аудитории. Вы также сможете сотрудничать с маркетплейсами или создать собственный онлайн-магазин, а со временем нанять сотрудников и масштабировать производство.

• Откройте дропшиппинг-магазин

Дропшиппинг — бизнес-модель, при которой сторонняя компания производит, хранит и транспортирует товары от вашего имени, а вы занимаетесь маркетингом и обслуживанием клиентов. Работая по этой модели, вы берете на себя все расходы и зарабатываете на наценке. Чтобы привлечь покупателей, попробуйте продавать вещи от разных поставщиков, выделяться высоким качеством обслуживания, выйти на малоосвоенный рынок или выбрать для продукта новую аудиторию.

• Делайте печать на заказ

Как и в дропшиппинге, здесь не нужно покупать оборудование или заниматься поставками. Используйте собственные эскизы или обратитесь к дизайнеру, чтобы сделать небрендированные товары уникальными. Вы можете работать с такими вещами, как рюкзаки, подушки, кружки, футболки, чехлы для телефонов и так далее.

• Предлагайте свои услуги в интернете

Продавать услуги из дома даже легче, чем товары. Обычно этим занимаются представители таких профессий, как дизайнер и копирайтер, но в интернете также можно предлагать уборку квартир, персональные тренировки и выгул собак. Чтобы найти клиентов, потребуется активно налаживать связи и просить знакомых вас рекомендовать. Зато довольные клиенты обязательно вернутся к вам вновь.

• Проводите онлайн-занятия

Практически для каждого навыка есть своя аудитория: кто-то хочет выучить английский, а кому-то пригодятся советы по маркетингу или бытовые лайфхаки. Размер учебных групп и длительность занятий можно варьировать. Если не хотите взаимодействовать с аудиторией, запишите платный онлайн-курс.

• Превратите свои услуги или опыт в продукт

Создайте дополнительный источник дохода — физическую или цифровую копию своих услуг. Это могут быть онлайн-курсы, лицензионный контент (стоковые видео, фото или музыка), отчеты по какой-либо теме, шаблоны, электронные книги и так далее. Как правило, это цифровые продукты, для создания которых не требуется специальное оборудование или место для хранения.

• Наберите аудиторию, которую сможете монетизировать

Попробуйте сделать Youtube-канал или Instagram-блог своим источником дохода. Если привлечь большое количество подписчиков, можно будет получать комиссию за продажу аффилированных товаров или размещать рекламные посты. Это не самый легкий способ заработка из дома, особенно в краткосрочной перспективе, но если вы соберете вокруг себя единомышленников, то сможете монетизировать эти усилия.

• Купите существующую e-commerce-компанию

Если вы хотите получить источник дохода, который можно поддерживать дистанционно, купите готовую e-commerce-компанию. Ее цена может зависеть от разных факторов: выручки, потенциальной прибыли, доступных активов (объема email-базы или количества подписчиков в соцсетях), товарных остатков и так далее. Некоторые продавцы такого бизнеса могут даже ввести вас в курс дела.

• Играйте в видеоигры

Многие считают, что игры — пустая трата времени, однако это хобби может приносить прибыль. Такие стриминговые платформы, как Twitch, сделали геймеров известными, а некоторых — и богатыми. Индустрия киберспорта оценивается более чем в $1,5 млрд, а трансляция в Twitch может собрать до 100 тысяч зрителей. Один из способов монетизировать киберспорт — сотрудничество со спонсорами. Они платят за то, чтобы вы играли в их игры и транслировали это на своем канале.

5. Бизнес-идеи в гараже

• Ремонтная мастерская

Это идеальная бизнес-идея для гаража. При наличии соответствующих навыков и опыта ремонтировать можно что угодно: машины, велосипеды, компьютеры, бытовую технику, мебель и так далее. Иногда ремонт старой вещи обходится дороже, чем покупка новой, но к мастеру своего дела клиенты все равно будут приходить. Кроме того, можно скупать поломанные предметы, ремонтировать их продавать прямо в гараже или через интернет.

• Монтаж

Если у вас есть талант собирать вещи, вы можете организовать в своем гараже соответствующий бизнес. Когда люди покупают новую мебель, технику или что-то еще, что требует сборки, им приходится тратить время на изучение инструкций — не всем хватает на это терпения. Вы можете выполнять эту работу за них, экономя время и энергию своих клиентов.

• Ателье

Если вы умеете шить и ремонтировать одежду, в гараже можно организовать ателье. Для этого понадобится специальное оборудование, швейные материалы и хорошее освещение. В ателье также можно создавать товары для дома: постельное белье, шторы, скатерти и салфетки, одеяла и покрывала, фартуки и прихватки, коврики, корзины для хранения вещей, украшения для интерьера и так далее.

Изготовление украшений ручной работы или ремонт ювелирных изделий — еще одно простое и прибыльное дело, которое можно вести в гараже. Вы можете заниматься только аксессуарами или сделать их частью вашего бизнеса по продаже одежды.

6. Лучшие бизнес-идеи для маленького города

• Кофейня-бар

Кофейня, в которой вечером можно выпить пива или вина, — идеальный вариант для маленького города. Дело в том, что во второй половине дня продажи кофе резко сокращаются: чтобы закрываться позже и зарабатывать больше, понадобится включить в меню алкоголь. Так заведение станет притягивать не только фрилансеров и других людей, которым нужно комфортное место для работы и переговоров, но также влюбленные пары и компании друзей, которые хотят приятно провести вечер.

• Магазин одежды

Как правило, в маленьких городах сложно найти хороший магазин одежды. И речь идет далеко не об огромном торговом центре — в некоторых случаях людям приходится ехать в соседний населенный пункт даже за самыми базовыми вещами. Именно поэтому ваш магазин одежды может стать местом притяжения для местных жителей, особенно для подростков, которые следят за трендами.

• Пекарня

Содержать пекарню тяжело, но в маленьком городе эти усилия быстро окупятся, так как к вам будут приходить за угощениями на все случаи жизни: от булочек к завтраку до праздничных пирогов. Кроме того, вы сможете брать на работу местную молодежь, тем самым поддерживая локальное комьюнити.

• Магазин продуктов

Да, эта идея может показаться очевидной, но это не значит, что она плоха. Прежде всего, она практична: в еде нуждаются абсолютно все люди, поэтому это почти беспроигрышный вариант. Если вы не хотите открывать традиционный магазин, подумайте о специализированном, например, магазине сыра или вина. Если кажется, что это слишком узкое направление, то можно открыть магазин сыра и вина.

• Репетиторство

В любом городе есть дети, которым с трудом даются те или иные предметы. Сейчас очень популярны онлайн-репетиторы, но ничто не заменит личного общения с учителем, поэтому стоит рассмотреть и такой вариант бизнеса. Вы можете начать этот путь самостоятельно, а затем нанять других преподавателей. Если вы на это решитесь, то отдавайте предпочтение кандидатам, которые хороши в каком-то одном предмете, а не готовы хвататься за все подряд — от математики до литературы. Обычно это говорит о непрофессионализме человека.

• Автомойка

Всем людям независимо от места жительства нравятся чистые машины, так что автомойка — это еще один хороший вариант для маленького города. Самое главное — выбрать удачное расположение: именно это во многом определит успех бизнеса.

• Фитнес-зал

На первый взгляд, эта идея не кажется подходящей для маленького города, но это не совсем так. Во-первых, фитнес-зал можно адаптировать к потребностям местной аудитории, а во-вторых, он может пользоваться большой популярностью в холодных регионах, где большую часть года нельзя заниматься спортом на улице.

• Ресторан

И большие, и маленькие города нуждаются в хороших ресторанах. Как и пекарня, это непростой бизнес, в котором важны и управленческие, и кулинарные навыки. Но если у вас есть драйв и нужный опыт, то заведение может стать очень успешным.

• Парикмахерская/барбершоп

Стрижка — это услуга, в которой люди разного возраста нуждаются как минимум несколько раз в год. Умножьте количество жительниц города на три и получите примерное количество визитов в ваш салон. Причем в реальности оно будет еще больше, так как вы сможете предлагать не только стрижки, но еще и окрашивания, укладки, маникюр, макияж и так далее. И не стоит забывать, что мужчины тоже регулярно стригутся, поэтому и они станут вашими постоянными клиентами.

• Домашний ремонт

Если вы тот самый человек, которому звонят все знакомые, когда у них ломается сантехника или протекает крыша, подумайте о превращении своих навыков в бизнес. Даже в маленьком городе услуги специалиста, который может качественно выполнить основные работы по дому, будет пользоваться большим спросом.

7. Бизнес-идеи для интернета

• Интернет-магазин

Доступность интернет-магазинов для покупателей позволяет быстро выйти на глобальный рынок. Чтобы ecommerce-бизнес стал успешным, главное — привлечь как можно больше трафика на сайт. А когда магазин выйдет на стабильный заработок, понадобится сфокусироваться на рекламе и маркетинге. Его дальнейшее развитие будет во многом зависеть от того, насколько влиятельный бренд вы сможете построить.

• Покупка и продажа сайтов

Это во многом похоже на сделки с недвижимостью: нужно покупать недооцененные сайты, улучшать их и продавать с наценкой. Найти их можно на таких ресурсах, как FE International, WeSellYourSite, Flippa and WebsiteBroker. После приобретения первым делом понадобится привести на сайт трафик и монетизировать свои вложения в ресурс, чтобы увеличить месячную прибыль от него. Когда трафик будет на максимуме, сайт можно будет продать — самостоятельно, или на одной из площадок, указанных выше.

• SaaS-бизнес

SaaS расшифровывается как software as a service (программное обеспечение как сервис). Это бизнес-модель, в которой клиенты покупают подписку на софт, работающий в облачной системе. SaaS-бизнес — отличный вариант для тех, кто умеет писать код и создавать программы. Он позволяет относительно легко удерживать покупателей: если они однажды положились на ваше решение, то вряд ли уйдут, если их все продолжит устраивать.

• Магазин цифровых продуктов

Цифровые продукты — это все, что можно скачать в интернете, поэтому такой бизнес полностью ведется онлайн и не требует специальных помещений и оборудования. Предлагать в таком магазине можно любой цифровой контент. Например, PDF-файлы: шаблоны для электронных писем, резюме, сопроводительных писем, визиток, календарей и тому подобного. Люди готовы платить за то, чтобы выглядеть профессионально, поэтому вы сможете найти свою аудиторию.

• Приложение

Этот вариант тоже подойдет тем, у кого есть опыт в разработке и развитии мобильных приложений. Самое сложное и важное — придумать уникальную идею, чтобы привлечь пользователей, ведь только в App Store доступны более 2 млн приложений. Но количество скачиваний не равно размеру дохода. Чтобы удержать людей, потребуется постоянно добавлять новые функции или контент. Следующим шагом станет запуск платных возможностей, чтобы зарабатывать не только на скачиваниях.

Самым большим успехом пользуются вирусные приложения. Рекламируйте свой продукт везде где только можно — отличным стартом могут стать соцсети. Подумайте, как сделать так, чтобы пользователи захотели делиться вашим контентом с окружающими. Лучше всего в таких случаях работает что-то забавное или полезное. Чем больше репостов и шеров будет у вашего контента, тем больше шансов, что приложение станет вирусным.

• Исследования рынка

Любому бизнесу важно знать свою целевую аудиторию, конкурентов и ситуацию на рынке. Но не у каждой компании есть ресурсы для проведения такого анализа — и они с удовольствием обратятся за этим к сторонним специалистам.

• Онлайн-платформа для фитнеса

Этот бизнес позволит просвещать клиентов в вопросах спорта и помогать им в достижении фитнес-целей. Вы сможете записывать онлайн-курсы, проводить видеотренировки и составлять программы занятий. Плюс этого варианта в том, что вы сможете вести гораздо больше людей, чем работая офлайн. Многие персональные тренеры пользуются такими платформами, как Truecoach, чтобы монетизировать свой контент, но подобные сайты берут плату за подписку.

• Расширение для Chrome

Еще один вариант для разработчиков: они могут создать расширение для Chrome, которое будет доступно в официальном магазине этого браузера. Как и в случае с мобильным приложением, самое главное здесь — уникальная, но при этом универсальная идея, которая сможет заинтересовать много самых разных людей.

• Интернет-магазин дизайнерской одежды

Все больше дизайнеров продают одежду онлайн — этим можете заняться и вы. Начать можно с чего-то простого вроде футболок, чтобы минимизировать расходы на запуск бизнеса. Когда увеличится трафик на сайт и появится база преданных клиентов, можно будет расширить ассортимент магазина.

• Онлайн-сервис для путешественников

Travel-индустрия — одна из самых крупных и быстроразвивающихся, поэтому в ней всегда найдется место для нового бизнеса, но и конкуренция будет серьезной. Добиться успеха в этой сфере можно с помощью приложения, аналога которому на рынке нет. Оно может относиться только к одному виду путешествий, например, бизнес-поездкам или пешему туризму. В продвижении такого сервиса поможет блог, который будет рассказывать об опыте имеющихся клиентов, тем самым привлекая новых.

Источник https://texterra.ru/blog/biznes-kak-sistema-chemu-ne-uchili-molodykh-predprinimateley-v-biznes-molodosti.html

Источник https://rb.ru/story/business-ideas-for-you/

Источник

Источник